“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

UNIVERSIDAD PERUANA DEL CENTRO

“EX UMBRA IN SOLEM”

FACULTAD DE : DERECHO Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA PROFESIONAL DE: ADIMISTRACION DE EMPRESAS

INNOVACIÓN CONTABLE Y SU INCIDENCIA EN EL MEJORAMIENTO DE

LA GESTIÓN ECONÓMICA DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE
INTERPROVINCIAL NACIONAL S,R,L EN LA CUIDAD DE HUANCAYO

CURSO : CONTABILIDAD GERENCIAL

SEMESTRE : X - VI

DOCENTE : lic, RENATO MANCHEGO

ALUMNO :

 APOLINARIO RIVERA, MARILUZ

 BARRERA VACAS, HAROLD
 BUSTILLOS RIVERA, KEVIN
 LÓPEZ CUSTODIO, IVÁN

TURNO : NOCHE

Huancayo, Perú
 Resumen

Con el presente trabajo damos a conocer la innovación administrativa y contable

aplicable a las empresas de transporte interprovincial de pasajeros de la cuidad de
Huancayo, específicamente a la empresa de transporte expreso NACIONAL SRL
que tiene como misión.

Brindar su servicio de transporte interprovincial de pasajeros a fin de obtener la

identificación y lealtad de los usuarios, así mismo con proyección hacia la
comunidad.

Producto de los cambios socioeconómicos que viene sufriendo los negocios las
empresas se ven en la obligación de ser más competitivas ya sea en la elaboración
de sus bienes o en la presentación del servicio, que se refleja en los niveles de
calidad con las que operan, es importante contar con las herramientas tecnológicas
y mecanizadas para poder hacer la información contable y financiera más objetiva,
confiable, veraz y oportuna con el objetivo de facilitar a quienes la requieren , para
la forma de decisiones , puesto que la buena gestión de los que dirigen las empresas
depende en gran parte de buena información que obtengan
 Introducción

En su gran mayoría las empresas de transporte interprovincial de pasajeros sienten

la necesidad de tener sus diferentes áreas tanto contables administrativas y
operativas bien organizadas, para así poder tener un mayor manejo y control de sus
actividades y operaciones diarias,

Con este trabajo pretendemos recopilar y presentar ciertos lineamientos básicos

para el diseño e implementación organizacional en el ámbito administrativo y
contable de acuerdo a las características i necesidades de las empresas de
transporte interprovincial de pasajeros en la cuidad de Huancayo, el cual les
permitirá tomar decisiones en bien mejorar se gestión económica y financiera.

Con el presente estudio esperamos aportar para muchas empresas de este rubro
de transporte interprovincial de pasajeros, implementen y/o organicen de manera
adecuada cada una de sus áreas y optimicen sus resultados, lo que les permiten
ser más competitivos en el mercado i obtener los mejores rendimientos económicos
y financieros.
1 ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1.1 Antecedentes;
La gran mayoría del as empresas del sector transporte interprovincial de
pasajeros, atraviesan un problema quizá similar que es la falta de organización
y control para el buen funcionamiento de cada una de sus áreas y este problema
no es ajeno a las EMPRESAS DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL DE
PASAJEROS EN LA CUIDAD DE HUANCAYO. Lo que además de la gran
cantidad de oficinas que tiene fuera de la localidad de Huancayo que por cierto
es muy complicado contratar a un 100 % es la falta de compromiso de los
dueños mayormente por ser una empresa familiares, no existen un orden,
interés y una escala para diferenciar quienes toman las decisiones; al final todos
dan órdenes y poco se respeta las decisiones que toman en gerencia, todo esto
provoca o crea un ambiente inseguro para los proveedores, clientes y por los
propios trabajadores.

La administración de estas empresas están afectadas por el desorden y falta de

políticas claras para hacer que cada una de las áreas cumplan sus funciones,
que a esto se suma la falta de compromiso de los trabajadores, que quizá las
cosas las están haciendo solo por cumplir pero no como profesionalismo ni
asumiendo el reto de imponer el orden; esto se aprecia en todos los niveles
administrativos, contable y operativo.

La empresa de transporte EXPRESO NACIONAL SRL es una empresa familiar,

que tiene su origen la cuidad de Cerro de Pasco es allí donde nació con la
compra de una unidad para transporte de pasajeros de Cerro de Pasco _
Yanahuanca. Pero no fue sino hasta el año 1998 luego de adquirir sus cuatro
nuevas unidades de buses, la demanda de pasajeros aumento vertiginosamente
con la apertura de la nueva ruta Cerro de Pasco _ Huancayo.
En la actualidad tiene 45 unidades de transporte. De las marcas Scania, volvo,
mercedes Benz; contando con una de las flotas más modernas al servicio de
pasajeros en el centro de Perú – penetración en Lima, Huánuco, además cuenta
con nuevas rutas diferentes como; Tingo María – Pucallpa – pronto selva central.

Uno de los grandes problemas que la empresa ha encontrado a loa largo de su

crecimiento y desarrollo es la falta de organización administrativa y contable, los
mismos que deberían proporcionar información necesaria, oportuna y relevante
para la toma de desiones gerenciales, que ayudara a prever el futuro de la
empresa permitiéndonos prestar mejor servicios, mejor control del efectivo,
programación de pagos a sus acreedores,

En los últimos años, la empresa bajo el crecimiento que ha tenido se ha visto en

la necesidad de hacer una innovación administrativa y contable, a fin de seguir
creciendo y mantenerse en competencia; definir las áreas que son los pilares
tanto de control, prestación de servicios, así como de las que presentan
información oportuna para la toma de decisiones; de tal manera que permite
mejorar los rendimientos económicos y financieros, del mismo modo, hacer
frente al mercado ante los cambios socioeconómicos.

En esta empresa también parte del inconveniente o quizá lo que impide seguir
su crecimiento es la falta de orden y compromiso así como el establecimiento
claro de los lineamientos por parte de la gerencia. En lo referente a contabilidad
solo se conforma con la información que llega a sus manos, más se preocupa
por establecer el cómo canalizar toda la documentación, hacer el seguimiento
para que todo gasto sea sustentado con comprobantes de pago, en el caso de
viáticos de choferes y ayudantes, no existen un control exhaustivo de las ventas,
no revisan correlativos de boletos de viaje, anulados i facturas es mínimo lo que
se ha hecho con la implementación de un software contable en este sector, que
de alguna forma no se ha sabido utilizar de manera adecuada, todos llenan de
información pero no saben a dónde van a llegar; solo son simples alimentadores
de datos al sistema, mas no se ven el objetivo a cual se quiere llegar; para este
 caso es la elaboración de los estados financieros que contiene la información
clave para la toma de decisiones y que ellos ignoran.

1.1.1 Antecedentes teóricos

Al desarrollar el presente trabajo, se ha tomado como punto de partida a las
siguientes referencias:

 Trabajos relacionados:

Efectuando una búsqueda previa en bibliografía, hemos encontrado

diferentes planteamientos y enfoques, los mismos que nos sirven de apoyo
para poder realizar el presente trabajo, pero que aún no están cumpliendo
con las expectativas a investigar.

Según CARBONELL PUERTAS, Marynela A.; 2001. Universidad Nacional

del centro , en su obra de tesis titulada “El sistema de costos en los servicios
de transporte nacional e internacional de pasajeros” expresa.

“La aplicación de la contabilidad de costos es fundamental en las empresas

que prestan servicio de transporte, pues es la única manera de comprobar la
rentabilidad realmente obtenida y poder tomar medidas necesarias para el
mejor aprovechamiento de recursos”.

RUIZ OCHOA, Cesar. 1996 universidad Nacional de Trujillo del mismo modo
en su informe de prueba de capacidad titulada “Costo de servicios de
pasajeros en empresas de taxis” expresa:

“El costo de los suministros, las cargas de personal y los gastos generales
deben ser reflejados en rubros detallados por la contabilidad y alcanzados a
la administración y a la dirección de la empresa, para que se pueda ejercer
un control efectivo del costo de prestar el servicio en determinada ruta o zona,
tomando así las decisiones que permitan adoptar medidas correctivas”.
1.2 Justificación

El ´presente trabajo de investigación se justifica en que nuestra empresa de

transporte interprovincial de pasajeros EXPRESO NACIONAL SRL de la
cuidad de Huancayo no solo sea ordenada en sus distintos ámbitos, operativos,
administrativos y contables si no también;

 Obtener información detallada en cuanta a la producción por cada punto

de venta, que le permitiría evaluar la continuidad, ampliar o suprimir
servicios prestados en sus rutas.
 Habrá u mejor control en la canalización de toda la documentación
contable que se obtiene en las distintas agencias de la región.
 Permitirá elaborar y trabajar en base a un presupuesto ya que la
información que se obtenga a nivel de empresa será cada vez más
sincera y más real.
 Facilitará estudiar de nuevos proyectos para incursar en nuevas rutas
evaluando la productividad del servicio a prestar.
 Ayudará a determinar grados de responsabilidad en cada una de los
puntos de venta y hacer que los administradores funcionen
correctamente.
 Facilita obtener nuevos financiamientos para mejorar e incrementar sus
flotas, consecuentemente el trasporte de pasajeros no será visto como
un riesgo para el público usuario.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cómo incide la innovación administrativa – contable en la gestión económica y

financiera de las empresas de transporte interprovincial de pasajeros de la ciudad
de Huancayo?

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Objetivo General

Determinar la incidencia de la innovación administrativa – contable en el

mejoramiento de la gestión económica y financiera de las empresas de
transporte interprovincial de pasajeros de la ciudad de Huancayo.

3.2 Objetivos Especificos

1. Dar a concoer la importancia de una innovación administrativa
contable adecuada.
2. Determinar por qué existe la falta de compromiso de sus propios
dueños.
3. Implantar, y hacer que se cumplan las medidad de control y monitoreo
en als empresas de transporte interprovincial de pasajeros de la
ciudad de trujillo.