UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS GLOBALES

CURSO : ESTRATEGIA DE NEGOCIACIÓN

PROFESORA : Mg. KARLA ROJAS ZAVALA

ALUMNA :
OBREGON TORIBIO, Teresa Lilliam.

CICLO : OCTAVO

LIMA – PERU
2018
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CURSO: ESTRATEGIA DE NEGOCIACION

TRABAJO FINAL SOBRE CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

ANÁLISIS DE LA PELÍCULA “STEVE JOBS “

1. SINOPSIS :
La película está basada en el libro Steve Jobs: La biografía (2011), de Walter
Isaacson, la cual fue escrita con la autorización y colaboración de Jobs, con
testimonios de muchísimas personas, amigos y colaboradores que logran dar
una visión más amplia de la personalidad de él, no sólo a nivel laboral, también
a nivel personal, en el cual queda claro que rasgos como carencia de empatía,
gusto por humillar a la gente, su distorsión de la realidad, su habilidad para
manipular a las personas y a la masas le podrían valer el diagnostico de
psicopatía.

“Steve Jobs” nos presenta al hombre detrás de la máquina, humanizando al

genio que todos conocemos. Sin embargo, no me atrevería a catalogar esta
cinta como drama; aunque las relaciones se sienten muy reales, y sí hay
momentos en los que te provoca ansiedad de lo intensas que son las
emociones tiene muchos detalles cómicos que te recuerdan que así es la vida,
y que a pesar que las cosas pueden salir muy mal (o muy bien) todo debe
seguir.

Culmina con la fallida presentación del Macintosh en 1984 el que podríamos

considerar el gran fracaso de la empresa y de Steve Jobs el cual
principalmente ocurrió por el alto costo del aparato, debido a la intensa
obsesión de Jobs por crear un producto que cambiaría el mundo y la alta
proyección de ventas que no pudo ser cumplida.

2. CONFLICTOS INHERENTES A LA PELÍCULA “STEVE JOBS”

a. CONFLICTO INTRAPERSONAL DE JOBS: Como consecuencia de que

fue abandonado por sus padres biológicos, él se sentía herido e inseguro
por dicho abandono, porque no encontraba respuesta de cómo se podía
abandonar a un bebé recién nacido. Tenía una lucha interna con la gestión
de sus expectativas y el amor propio. Estaba desesperado por buscar

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estabilidad y plenitud a través de todo tipo de terapias y sistemas de

creencias y buscó su identidad consumiendo todo tipo de drogas.

b. CONFLICTO INTERPERSONAL DE JOBS AL CONOCER QUE HIBA A

SER PADRE, cuya paternidad Jobs se negó a reconocer al principio, en
uno de los episodios más controvertidos de su vida. Brennan y Jobs se
conocieron y al poco tiempo comenzaron una relación fruto de ella,
Brennan quedó embarazada, pero él no aceptaba haberla embarazado, ya
que vio una situación comprometedora a la mujer con otro hombre. En su
afán negador, llegó a afirmar que era estéril, pero un análisis de ADN en
1980 lo obligó a aceptar su paternidad. Aun así, siguió denigrando a la hija
(Lisa) y a la madre, asegurando que "el 28% de la población masculina de
los Estados Unidos podría ser el padre".

c. DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CONTENIDO:

a. CONFLICTO POR INTERESES.- Se da por las motivaciones y

necesidades por parte de JOBS, ya que quiere expandir el negocio
buscando inversionistas, pero las llamadas que realizaba no eran
positivas, esta situación lo estaban desesperando y perdiendo la
calma.

b. CONFLICTO POR VALORES Y CULTURA ORGANIZACIONAL:

JOBS despide a su mejor programador que no se interesa por la
visión de Apple, Para Jobs cada trabajador debería ser un punto de
referencia en calidad. Algunas personas no están esperadas a un
entorno en el que se espera la excelencia. Y eso pasó con el mejor
programador le pareció sin importancia una solicitud de ampliación
de fuentes de Jobs, indicando que eso no era importante, y Jobs le
dijo que si no le interesaba quedaba despedido. Y no le interesó que
sea el mejor programador, ya que su personal debe identificarse con
la visión y misión de la empresa.

c. CONFLICTO POR LAS DESVIACIONES EN EL PLAN DE

NEGOCIO E INVERSIÓN RESPECTO A LO PREVISTO EN LA
PLACA APPLE1:
JOBS tuvo un pequeño conflicto con el primer comprador del Apple 1.

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Byte Shof., a la entrega de las 50 placas del Apple 1, ya que Shof

consideraba que deberían de entregar 50 computadores completos y
no sólo 50 placas. Ante lo cual Jobs le explicó que eran placas
innovadoras y únicas, y que ese era el costo, y que fácilmente Shof
podía ensamblarlas y venderlas a mayor precio, porque como único
proveedor hiba a tener buena aceptación. Shof aceptó, pero le
advirtió a Jobs que si no le hiba bien ya no compraría más placas.

d. CONFLICTO POR LAS DESVIACIONES EN EL PLAN DE

NEGOCIO E INVERSIÓN RESPECTO A LO PREVISTO EL
PROYECTO COMPUTADORA LISA y MACINTOCH:
JOBS decide crear la computadora LISA, pero su inversión ocasiona
una serie de pérdidas para la empresa, ya que quería crear una
computadora personal con el teclado pegada en ella y su
perfeccionismo generaba gran inversión, e inició una guerra con IBM
ridiculizándola con sus comentarios en prensa escrita, por tanto el
Consejo de Accionistas se vió en la decisión de que JOBS no se
involucre más en el desarrollo de LISA., ya que lo veían como una
bomba de tiempo, Jobs sentía que le querían quitar su proyecto. , le
dieron la jefatura del Proyecto de Macintoch, pero el resultado
también fue una gran inversión, JOBS convence al Consejo
indicando, se deba buscar una persona para mercadotécnia que
venda la Macintoch ya que es un gran producto y que sepa vender la
herramienta, es decir lo que se pueda hacer con ella., que es lo que
marcaba la diferencia.

e. CONFLICTO INTRAGRUPAL EN EL PROYECTO DE MACINTOSH:

Los conflictos intergrupales se dieron entre miembros del equipo del
proyecto de MACINTOSH porque enviaron a JOBS que sea la
cabeza del equipo, pero sus malas decisiones de inversión en el
Proyecto de Lisa, hacían que el jefe del proyecto Jeff Rasquin, no
comparta sus ideas y temía que haga lo mismo con este proyecto., o
que sea parte de una venganza por el cambio. Ante lo que JOBS les
dijo a todo el equipo que no aceptará las cosas como estén,
necesitaba gente buena y creativa para el equipo, que no dejará de

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innovar, y que él estaba para ayudar y que si el Jefe no quería

colaborar se podía ir.

f. CONFLICTO INTREGRUPAL ENTRE EL CONSEJO DE

ACCIONISTAS Y STEVE JOBS. Por los costos elevados de los
proyectos LISA y MACINTOSH, el Consejo de Accionistas querían
alejar a JOBS poniendo al cargo al Director de Mercadotecnia
SCULLEY. , que en realidad era un traidor.

2.- CUALES SON LAS MOTIVACIONES Y NECESIDADES QUE PRESENTA

EL CASO STEVE JOBS

2.1. MOTIVACIONES:

1. Empoderamiento : Adquisición de poder e independencia por parte de

JOBS impulsado por influir en los demás a buscar hacer lo que quieren y
los que le permitan ser libres.
2. Logro: Impulso que tuvo JOBS para superar retos y obstáculos con el
fin de alcanzar sus metas., superó el abandono de sus padres biológicos
y convertirse en un Gran Empresario, emprendedor e innovador.
3. Hacer más dinero. Mediante la creación de nuevos proyectos
tecnológicos, primero el Apple 1, Apple 2, Lisa, Macintoch y Ipod.
4. La libertad financiera, Capacidad de JOBS de cubrir todas sus
necesidades económicas a través de la empresa Apple, innovando
nueva tecnología que es lo que le apasionaba.
5. Construir una marca personal. En este caso JOBS creó la marca
APPLE, diferenciándose hasta la fecha con cualquier otra empresa
tecnológica, ya que JOBS creó sus propias oportunidades a través de
nuevo proyectos tecnológicos propios con soluciones propias.

6. Alcanzar los sueños. Búsqueda del sueño americano. a base de

tenacidad, constancia y fe en si mismo., en el caso de JOBS también
trabajo en equipo, liderándolo desde el principio, logrando que sus
colaboradores también alcancen sus sueños.
7. Toma de decisiones propias. Nadie más pondrá más las reglas, ya que
él es el dueño fundador, aunque tuvo que seguir también lineamientos
del Consejo de Socios.
8. Autonomía. Implantando su calidad personal, con perfección en cada

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proceso productivo, y aprobando cada nuevo proyecto a realizar.

2.2. NECESIDADES :

a. Seguridad económica. El dinero satisface las necesidades personales

y sociales, razón por la cual JOBS tuvo la necesidad de conseguirlo.
b. Reconocimiento. Un sentimiento muy satisfactorio recibir
reconocimiento, confianza, respeto y éxito por parte de la comunidad.
c. Oportunidad: Aprovechó las situaciones que se le presentaron,
teniendo una visión única en los proyectos innovadores.
d. Autorrealización: Estas necesidades llevan a JOBS a desarrollar su
potencial y a realizarse., Es por ello que buscaba siempre proyectos
innovadores y aplicaba la calidad total en cada proceso.
e. Satisfacer las necesidades de los clientes, creando tecnología fácil
de uso, con interfaz dirigida al consumidor final que facilite sus
actividades con dicha tecnología.

f. IDENTIFICAR LAS NEGOCIACIONES PRESENTADAS

 Primera negociación : Se realizó entre Steve Jobs y su jefe en ATARI,

el jefe le exigió mejorar su presencia física y su relación con el equipo de
trabajo, sino a pesar de ser buen trabajador lo despediría, y Jobs con su
tenacidad y astucia característica invirtió el papel, y solicitó que le diera
un proyecto para que lo trabaje sólo él, y un poco incrédulo el jefe le
ofreció la propuesta de que si era el mejor juego innovador le pagaba
5000 dólares, así mismo le dio un plazo de entrega, el cual cumplió y
con ayuda de su futuro socio Steve Wozniak un excelente electrónico y
programador, lo hizo realidad, es así como tanto la empresa como él
ganaron., es decir fue una Negociación Integrativa ganar-ganar, ya que
ambas partes ganaron. Por lo que el producto fue muy bueno y tuvo
mucha acogida, y en el caso de Jobs, fue el inicio de poder tener su
propia empresa innovadora de tecnología.

 Segunda negociación. Venta de Apple I a Byte Shof. Steve Jobs se

reúne con Paul Terell, para ofrecerle la venta de la placa de su Apple 1.
Y maneja la negociación desde un primer momento, dando confianza y

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transparencia. Jobs inicia la negociación diciendo que tenía más ofertas

y que se dió cuenta que ambos tenían espíritus afines, y que eran
negociantes que trabajaban en base a instintos y que su instinto le decía
que debería darle la oportunidad a él. Terell le ofrece 400 dólares por
unidad con un pedido de 50 unidades, pero Jobs le dice que sean 400
dolares pero por 100 unidades, y si eran 50 sería por 500 dolares c/u.
Terell le dice sólo 50 pero que le pagaba 450 dólares y le daba un plazo
de entrega de 90 días. Jobs cumplió, formando para ello un taller en su
casa con 4 técnicos más. Jobs a los 90 días entregó las 50 placas de
sus Apple 1. También concluyó en una Negociación ganar-ganar. Terell
vendía una placa única en el mundo y Jobs lograba tener una primera
utilidad que serviría para invertir en nuevos proyectos.

 Tercera Negociación : Jobs negocia la financiación para crear y

lanzar el Apple II con Mike Markkula. Steve Wozniak y Steve Jobs
estaban buscando financiación para crear y lanzar el Apple II, en esas
circunstancias los busca en su taller Mike Markkula. quien estaba
interesado en invertir con ellos En esta secuencia de la película,
podemos ver las capacidades que un emprendedor necesita
relacionadas con la ambición, capacidad de negociación y carisma
entendido como la capacidad de involucrar a otros en su visión., ante lo
cual Markkula quedó impresionado con la habilidad de los dos jóvenes
por lo que decidió a pesar del riesgo ya que veía una promesa y logro
futuro, invertir inicialmente con 90,000 dólares, ante lo cual Steve Jobs,
le dice que no vastaría para lo que Wozniak podía ganar, así que le
propone invertir los 90,000 dólares con una erogación de capital de
300,00 y una línea de crédito de 250,000 a un interés del 10% a devolver
al obtener beneficios netos. Fue un éxito y nuevamente se presenta una
negociación ganar-ganar.

 Caso personal de Jobs sobre la Negociación por paternidad de su

hija: El condado de San Mateo demandó a Jobs por paternidad, pues
Brennan y su hija vivían de la asistencia social. Jobs se negó a

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reconocerla y con los abogados de Apple llegó a sostener que era

imposible que fuera el padre, pues él era estéril. También acusó a
Brennan de tener otras parejas. Obligado a realizarse un test de
paternidad, que dio positivo, el fundador de Apple firmó un documento
asumiendo que era el padre y fue obligado a pagar US$ 385 mensuales
por mantención. La compañía estaba pronta a transarse en Bolsa y Jobs
prefirió terminar con el litigio., para no afectar a la empresa. Aunque el
dictamen judicial le daba derecho a visita, Jobs no lo ejerció. Fue una
negociación de Ganar – Perder. Ya que Jobs aceptó lo solicitado por
Brennan sólo en papel y para evitar el escándalo teniendo que pagar su
mantención, y la mamá Brennan ganó legalmente su solicitud de que
Jobs era el padre de Lisa logrando además la mantención, con la que
vivirían con tranquilidad.

 Negociación por la jefatura del Proyecto MACINTOSH: Jeff Raskin

Jefe del Proyecto de Macintosh, no quería que Jobs se encargue ya que
consideraba que con él hiba a ser un desastre el proyecto, y le dijo que
se involucre pero que no sea motivo de venganza por el caso de Lisa, y
que sólo firme los cheques. A lo que JOBS aclaró, que APPLE se queda
con las personas con fidalidad, no aceptará las cosas como estaban y
que no dejará de innovar, a su máquina le faltaba potencia, y su interfaz
necesita trabajo, y que no le quitaría el proyecto sino que le pedía
sumarse para sacarlo adelante, o se podía largar., a lo que Jeff renunció
al ver la calidad de trabajo de líder de JOBS.

3. QUIENES PARTICIPAN EN LAS NEGOCIACIONES

Los que participaron en las negociaciones fueron los socios STEVE JOBS Y
STEVE WOZNIAK con diferentes personalidades, pero en relación a la
monografía consideraré como Conflicto principal el de STEVE JOBS y el
Consejo de Accionistas.

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4. ESQUEMATIZAR EL PROCESO DE NEGOCIACIACION (PREPARACION

– DESARROLLO DE LA NEGOCIACION, IMPLEMENTACION,
RENEGOCIACION.

4.1. PREPARACIÓN :

 JOBS busca replantear el lanzamiento de la MACINTOSH obtener

toda la información posible de los costos asumidos y de las bondades
comparadas con la Apple I y II y con los productos de la competencia
IBM.
 plantea los objetivos de la negociación y sus acciones para poder
cumplirlos. evaluando la fortuna que generaría la empresa si se colocara
en el mercado la máquina con bajo costo pero usando una campaña
publicitaria en donde se venda la Macintosh como una herramienta que
permitirá lograr hacer más rápido muchas cosas., es decir publicitar su
uso.
 JOBS busca la manera de cómo transmitir su idea al CONSEJO DE
ACCIONISTAS y convencerlos de contratar al mejor Director de
Mercadotecnia del mercado.

4.2 CONDUCCIÓN:
 Inicio : JOBS inicia diciendo que millones de personas hiban a comprar
esa máquina revolucionaria y que era un mejor producto del que los que
tenía IBM.
 Proponer: JOBS expone la magnífica idea de contratar a un Director de
Mercadotecnia para Apple, para ayudarlos a vender lo que nunca se a
vendido, y solicita a John Scolly. Y les asegura que es una Increible
máquina la Macintoch que posee un programa innovador de mayor
interacción con el consumidor.
 Intercambiar y construir. Buscan un acuerdo, sabiendo ambos que si
falla sería el alejamiento de STEVE JOBS. El consejo acepta la
contratación de JOHN SCOLLY (Pdte. De PEPSI COLA)
4.3. IMPLEMENTACIÓN:
Llega SCOLLY a Apple y tiene una magnífica presentación, ya que
transmitió su idea de que la empresa no vende computadoras, sino lo
que se puede hacer con una computadora, una herramienta para la

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mente y eso no tiene límites, porque la gente no dejará de creer que

siempre se puede obtener más, es creer en lo ilimitado, en lo imposible y
la MACINTOSH te ayudará a realizarlo. Convenció al Consejo y a JOBS.

4.4 RENEGOCIACIÓN.
Pero, las cosas se desarrollaron de manera bien distinta. Jobs y Sculley
tenían muchos conflictos y al poco tiempo, Jobs quiere renegociar con el
Consejo y poder echar a Sculley y buscar nuevas opciones de
recuperación de la empresa, ya que se enteró que sobrevaluó el costo
del case de la Macintoch, pero la astucia de Sculley fue mayor ya que
según JOBS Sculley, vendió la idea de la Macintoch a IBM y estos
sacaron al mercado La PC con MICROSOFT que era copia del software
de la Macintosh.y el Consejo de Accionistas no escuchó a JOBS y lo
hechó de la administración de Apple, respaldando a Sculley quien se
quedó al mando de la empresa. Es así como se realizó una negociación
Perder – perder. Donde Jobs perdió y tuvo que vender todas sus
acciones, quedándose sin una sola acción de la empresa que creó. Y la
empresa al poco tiempo estaba muy mal financieramente, sin lograr
ejecutar proyectos innovadores.

5.- MENCIONAR LAS CARACTERISTICAS DEL NEGOCIADOR.

Todo indica que Jobs fue un individuo bien distinto a los demás, con un modo
de ser bastante imponente y exigente, deseoso de dejar su huella personal en
todo lo que hacía. Poseía las siguientes características :

 Interés e ilusión: Jobs sabía que sin ello no será posible avanzar. Jobs
tomaba la negociación como un desafío, un reto. Pero si la cosa no concluía
en función de sus intereses en alguna ocasión, se recuperaba rápidamente
para preparar y abordar la siguiente. Jobs como buen negociador era
resistente a la frustración y sabía levantarse rápido de una operación para
abordar la siguiente.

 Apasionado: Jobs sentía tal pasión por lo que hacía que no se detenía ante
nada para hacer realidad sus ideas. Y estaba dispuesto a sacrificar su vida

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personal, sus relaciones con los demás y hasta su imagen. Pero esto, que
podría llegar a ser un defecto, funcionó bien gracias a su talento.

 Gran comunicador: Sabía presentar con claridad su oferta, conseguía

captar el interés de la otra parte. Se expresaba con convicción.
 Persuasivo: Sabía convencer, utilizaba con cada interlocutor aquellos
argumentos que eran de acuerdo a su intuición más apropiados, los que
más le podían interesar.
 Valiente y poseía autoconfianza: Jobs no se asustaba, habían
situaciones en donde era muy probable que debía tomar decisiones
relevantes sobre la marcha y aceptaba el riesgo y asumía las
responsabilidades. Sabía que tenía que ser paciente, no precipitarse y no
desistir.
 Sociable: Tenía la facilidad para entablar relaciones personales. Aunque
era sea firme en las ideas y convicciones, era suave en las formas, ya que
sabía que se enfrentaba a problemas, no a personas.
 Asertivo: Poseía la habilidad de expresar sus deseos de una manera
amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que quería
sin atentar contra los demás y conviniendo con ellos su cumplimiento y las
consecuencias de su conducta. Sabía decir NO sin cerrar puertas y sin
mostrar intransigencia ni malos modos.
 Visionario. Era muy astuto y poseía la capacidad de ver posibilidades donde
otros no las veían, se adelantaba al tiempo y sabía ver más allá de un simple
proyecto tecnológico que recién se hiba formando para auténtico negocio
innovador. Steve Jobs no fue un inventor, jamás se atribuyó ese honor.
Siempre utilizó la frase de Pablo Picasso "los buenos artistas copian, los
grandes artistas roban" para referirse a esa visión adelantada para su
tiempo.
 Perfeccionista: Hay multitud de anécdotas que remarcan esta
características por ejemplo en la llamada que recibió uno de los empleados
de Google un domingo por la mañana de parte de Steve. El CEO de Apple le
mostraba su preocupación por que en el logo de Google que aparecía en la
pantalla del iPhone, el amarillo no se correspondía con el amarillo real de la
marca de Mountain View. En seguida puso a todos a trabajar para mejorar

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ese punto. Así mismo en sus contratos de patentes puestas a su nombre, se

detallan hasta las formas que deben tener las escaleras de cristal de las
Apple Stores., así mismo sus presentaciones eran super exigente en los
detalles y muy bien desarrolladas. Steve Jobs decidía el tiempo exacto de
atención que cada producto recibiría, así como qué y qué no sería mostrado.
Los vídeos eran revisados, el material a emplear también, y se producían
cambios hasta a pocos días de un lanzamiento.
 Exigente: De la mano de la cualidad anterior, Jobs no solo fue una persona
exigente consigo mismo, sino con las personas que le rodeaban. Muchos ex
empleados de la compañía han destacado en numerosas ocasiones esta
exigencia, que se traducía en un completo seguimiento de sus acciones.
 Agilidad mental y creativo: Poseía la capacidad de captar sobre la marcha
puntos de acuerdo y desencuentro. Y facilidad para, a partir de ello, poner de
forma rápida alternativas sobre la mesa, sirviéndose de las oportunidades
que puedan presentarse.
 Carismático: Sólo con su entusiasmo, Jobs lograba motivar a sus
empleados a que trabajaran más de lo permitido, pero lo hacían felices.
 Responsable hasta de sus errores: Jobs podía llegar a ser duro y
desconsiderado. Pero Jobs, a medida que fue creciendo y enfrentándose a
la mortalidad, empezó a admitir sus errores. “He hecho muchas cosas de las
que no estoy orgulloso, como dejar embarazada a mi novia cuando tenía 23
años y la manera en que traté con eso”.
 Mente fría : Jobs descartó algunos de los productos que creó porque no les
veía futuro. Aun así, no se arrepentía de las decisiones que tomaba,
 Excelente seleccionador de ejecutivos : para que se encargaran de la
ejecución de sus proyectos. Los ejecutivos sabían cuidar bien los secretos.
 Prefería trabajar con equipos pequeños : Jobs era obsesionado en la
cantidad de colaboradores, estos grupos debían ser exactos, es decir, 50, 60
0 100, ya que no podía aprenderse más nombres de sus empleados. Si
llegaba un nuevo trabajador daba dar de baja a otro.

5. LOS 7 PRINCIPIOS DEL MODELO HARVARD DE NEGOCIACIÓN EN EL

CASO STEVE JOBS:

1. INTERESES : En este caso JOBS, estaba convencido que su producto

la MACINTOSH, era la mayor innovación creada con un software único

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en el mercado., y su venta generaría la utilidad capaz de estabilizar la

situación financiera de la empresa.

2. OPCIONES : Tuvo dos opciones lanzar al mercado la MACINTOSH al

instante con un precio casi como costo, es decir con poca ganancia, o
esperar y contratar a un Director de Mercadotecnia que con sus
conocimientos pueda vender la misma máquina con un mejor acabado y
mayor precio, haciendo uso de sus bondades como herramienta.

3. ALTERNATIVAS: No todas las negociaciones terminan con un acuerdo,

se da en este caso por ejemplo, ya que el CONSEJO DE
ACCIONISTAS, sólo quería que JOBS tome el papel de accionista y ya
no sea Operativo, es decir trabaje directamente con los proyectos
Ya que JOBS dio un paso al lado, pero se retiró completamente,
vendiendo sus acciones.

4. LEGITIMIDAD: La legitimación (poder de disposición) coincide con la

titularidad del derecho; así, quien es dueño de una cosa y tiene
capacidad, puede venderla., esto ocurrió cuando se concretó el
alejamiento de JOBS de APPLE, vendiendo la totalidad de sus acciones.

5. COMUNICACIÓN: La comunicación de JOBS y el Consejo de

Accionistas se realizó en varias oportunidades, sobre todo en el caso de
la culminación de los proyectos para tomar las decisiones correctas. Así
mismo se realizó la votación para separar de los proyectos a JOBS,
votando todos inclusive él.

6. RELACIÓN: JOBS se relacionó mucho con sus colaboradores , pero

dejó de lado la relación con los socios, los cuales a la primera
oportunidad lo dejaron partir, e inventando luego a los socios amigos de
JOBS a realizar lo mismo., la relación se debe de realizar a nivel de toda
las jerarquías.

7. COMPROMISOS: Esto se da cuando se generan compromisos bien

planificados, realistas y funcionales que ambas partes comprenden y
están dispuestos a cumplir.
JOBS se comprometió a dejar su invención, su empresa, y así lo hizo.,
apartándose y vendiendo sus acciones. Pero no dejó de lado su

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emprendimiento y su innovación, ya que formó otras empresas

tecnológicas.
Pero podemos también afirmar que no hubo compromiso de los
accionistas ni respeto con los fundadores, ya que veían las cosas
diferentes y no respetaron los status quo., pensando sólo en la inversión
realizada y utilidades que pueda generar la empresa Apple.

NEGOCIACION FINAL :
Y es que el mundo de los negocios es difícil e incomprensible a veces y,
en este caso, lo que ocurrió es que la junta directiva de Apple apoyó a
John Sculley (ex vice-presidente de Pepsi) al que, por cierto, fue JOBS
quien introdujo en la compañía y que consideraba que las ideas de Jobs
ponían en peligro a la empresa (una vez mas las ideas de Jobs no son
entendidas por todos) dejándolo apartado de cualquier cargo importante
e ignorándolo hasta el punto de quedar fuera de la compañía.

NEGOCIACION FINAL : PERDER – PERDER

La considero perder – perder, a pesar de que ganó la opción del Consejo

de Accionistas, lo considero PERDER – PERDER porque la empresa
Apple luego de la renuncia de JOBS, se encontró muy mal
financieramente y no resultaba atractiva para nadie, ya que habían
péridido a su razón de ser, y quien cuidaba de q se cumpla la misión con
la que fue creada.
Mientras que JOBS perdió también, porqué dejó su gran obra de lado,
dejándola en manos de personas no idóneas ni visionarias, que la
puedan sacar adelante como él. Pero a pesar de ello él si logró fundar
otras empresas y regresar después de muchos años a Apple, porque el
cariño perduró siempre en él., claro que esta última etapa no se ve en la
película.

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