Factores psicofisiológicos

Psicoprevencion y psicología de la emergencia

Instituto IACC
INSTRUCCIONES: Lea atentamente y responda según lo requerido:

- Seleccione 5 factores psicofisiológicos que intervienen en la forma de actuar en

situaciones de emergencia

- Explique los 5 factores seleccionados, detallando claramente el porqué de esta

selección

Entregue un ejemplo de cada factor seleccionado.

Desarrollo

1- Nivel de formación: este aspecto es de gran relevancia, ya que la instrucción, preparación y

capacitación de los trabajadores cumple un rol fundamental a la hora de comportarse durante una

emergencia, esto porque al tener conocimientos pueden saber como reaccionar y actuar, también

podrán dirigir a las personas según el plan de emergencias impuesto por la empresa, estas

personas tienen un mayor autocontrol y gracias a este factor psicológico pueden prestar gran

ayuda en una emergencia.

Como ejemplo podemos tomar lo que pasa en la minería y la construcción, en donde las

capacitaciones son constantes en relación con emergencias, para estos casos se dan charlas,

simulacros de emergencias, capacitaciones externas, etc. Gracias a toda la instrucción previa es

posible incluso crear brigadas de emergencias, las cuales están compuestas por los mismos

trabajadores y que tienen la función ayudar durante una emergencia.

2- La personalidad: es un conjunto de rasgos y cualidades que conforman y configuran la

manera de ser de una persona, diferenciándola de las demás, este tipo de conducta individual este
compuesto de una gran variedad de actitudes, emociones, voluntades, predisposiciones, ideas,

etc. Es por esto que el conjunto de todos estos factores, tienen gran influencia en el trabajo, esto

ya sea en la disposición para realizar las tareas, las relaciones personales de esta persona con el

resto, sumando el tipo de reacción personal que pueda tener la persona en torno a alguna

emergencia, las cuales según el tipo de personalidad puede ser favorable o desfavorable.

Existen tres tipos de personalidades que se deben tomar en cuenta en caso de una emergencia,

estas son depresivos, histéricos y obsesivos.

Un ejemplo sobre este tipo de caso en relación a la personalidad, es durante una emergencia, si la

emergencia es descubierta por una con conocimiento, este tratara de calmar la situación y

resolver de manera correcta y ordenada, siguiendo protocolos y ocupando su conocimiento, en

cambio si la emergencia es descubierta por una persona histérica, esta puede generar una

situación de descontrol, creando pánico hacia las otras personas y agravando la situación, ya que

este tipo de persona no respeta ningún tipo de protocolo.

3- La edad: Este facto es de gran importancia ya que las conductas son diferentes según la edad

de cada individuo, según diferentes estudios las personas tienen distintos tipos de reacción según

su rango etario, los niños, adolescentes y jóvenes hasta los 27 años, demuestran un tipo de

comportamiento que no es el adecuado a efectuar durante una situación de emergencia,

El comportamiento de estos es de forma desorganizada y con gran temor a miedo extremo. En el

caso de las personas mayores de 27 años, la situación es diferente, esto porque se presume que a

esa edad la persona ya puede controlar la situación e incluso pueden ayudar a colaborar durante

el desarrollo de la emergencia.

Para el caso de los adultos mayores todo cambia, esto a causa del desgaste físico que una persona

mayor tiene, este desgaste lo limita al querer actuar y sus reacciones son mas lentas perdiendo
capacidad, también el adulto mayor en algún caso puede ser muy inseguro generando dificultad

durante la emergencia.

Un ejemplo es durante un espectáculo familiar, durante este espectáculo ocurre un incendio, los

jóvenes reaccionaran de manera alborotada, gritaran y correrán sin importar lo que ocurre a su

alrededor, las personas adultas trataran de colaborar ocupando su conocimientos, mientras que

los adultos mayores por sus condiciones físicas esperaran ser rescatados.

4- El liderazgo: Este factor es de gran importancia al momento de una emergencia, esto porque

en relación con quien posea la virtud y la capacidad correcta de dirigir personas durante una

emergencia será de gran aporte durante esta y tendrá la responsabilidad de salvar muchas vidas,

este líder debe poseer cualidades en relación a su conocimiento y también en algunos casos pude

ser de forma innata.

El líder debe tener la capacidad de ser resolutivo, de transmitir seguridad y calma a las demás

personas que se encuentran en la emergencia, de esta forma podrá neutralizar a la gente

involucrada en la emergencia para que estas no entren en pánico, con esto el líder podrá de una u

otra forma resolver y llevar a cabo de mejor manera los procesos a ejecutar durante una

emergencia.

Un ejemplo de liderazgo es el que ocurre durante una catástrofe como u terremoto, esto son en su

mayoría nombrados por la prensa y el común de la gente como héroes anónimos, esta gente toma

sin serlo el liderazgo del asunto en relación a calmar la situación y a resolver dentro de lo que

este a su alcance, este tipo de personas guía a la demás para que estén a salvo, en las ciudades

costeras cuando hay alarmas de tsunamis son los primeros en ayudar a dirigir hacia las zonas de

seguridad que se encuentran en los cerros a las personas.

5- Sexo: este factor es de gran importancia en relación a la percepción del peligro, esto porque el

sexo femenino tiene la capacidad de ser mas perceptivo, esto ocurre porque sus sentidos se

agudizan durante las emergencias, las señalizaciones, los sonidos, los olores y vibraciones, son

percibidas de mejor manera durante una emergencia, al contrario del sexo masculino, el cual

visualiza de donde viene el peligro, es por esto que en diferentes estudios los hombres destacan

durante la emergencia aportando con fuerza y destreza, las mujeres en cambio destacan en la

parte de la comunicación, logística, traslado y señales.

Un ejemplo de esto es durante una emergencia en una centro comercial, en donde el hombre en

su mayoría se dedica a remover escombros y trasladar heridos, mientras que la mujer se dedica

en gran parte a tareas mas logísticas, ayudando a coordinar la ejecución de la emergencia.

 Bibliografía

- Contenido semana 8 IACC