INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTLA

GUTIÉRREZ

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

MATERIA:

MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

TEMA:

Unidad 2 Modelos de Negocios En La Economía Digital

7MO. SEMESTRE

ALUMNO:

MOLINA CAMACHO ERIKA NAYELI

Modelos de negocios en
la economía digital
Concepto.

Es una forma de describir las

transacciones que toman lugar de
una compañía que lleva a cabo
actividades comerciales con otra
compañía. El consumidor en estas
transacciones es siempre otro
negocio, es decir otra empresa.
Cuando una compañía vende sus
productos y servicios al consumidor
individual.
¿Cómo funciona?

Una compañía B2B a menudo desarrolla un enfoque

diferente hacia las ventas que podría incluir más redes de
trabajo que la mercadotecnia directa o publicidad paga. A
través de grupos como la cámara local de comercio y
asociaciones grupales de comercio nacional, las firmas B2B
frecuentemente buscan dar y recibir negocios uno del otro.
Ellos están en un campo de juego más parejo, abriendo la
puerta a relaciones de venta que pueden probar ser más
efectivas para el éxito de ventas a largo plazo.
Éxito.
Una designación B2B, ya sea que esté en el subtítulo
de una compañía o en el cuerpo de los materiales
principales de mercadotecnia, alerta a los clientes
potenciales sobre una fuente de servicios o productos
que están orientados hacia ellos. La inclusión en
grupos comerciales, invitaciones a unir otros
miembros al grupo para profesionales de B2B y
deferencia en el proceso de puja, pueden ser útiles
para promocionar las ventas negocio a negocio
Fracaso.

Una designación B2B, ya sea que esté en el subtítulo

de una compañía o en el cuerpo de los materiales
principales de mercadotecnia, alerta a los clientes
potenciales sobre una fuente de servicios o
productos que están orientados hacia ellos. La
inclusión en grupos comerciales, invitaciones a unir
otros miembros al grupo para profesionales de B2B
y deferencia en el proceso de puja, pueden ser útiles
para promocionar las ventas negocio a negocio
Ejemplo.
Uno de los casos más sonados en Marketing B2B fue la campaña
llevada a cabo por American Express con el lanzamiento Open
Forum: Un plataforma online que ofrece asesoramiento para las
pymes, además de vídeos informativos y noticias de actualidad
en su blog, que culmina con “the Idea Hub”, una red interna que
permite a los usuarios compartir experiencias e intercambiar
ideas de negocio. El aumento de sus visitas desde su lanzamiento
ha ido incrementando con el paso de los años convirtiéndolo en
un claro caso de éxito. De esta manera, American Express
apuesta por una estrategia de Content Marketing dirigida a
pequeños empresarios, a los que aporta valor a la vez que
incrementa notoriedad
Concepto.

Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas

comerciales para llegar directamente al cliente o usuario
final. A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en
la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales
utilizadas en el comercio electrónico para comunicar
empresas (vendedoras) con particulares (compradores).
Por eso, el uso más frecuente es Comercio electrónico
B2C
¿Cómo funciona?

Consistente en un sistema que permite a las

empresas comerciales poder llegar directamente al
cliente o usuario final, su objetivo es facilitar la
comercialización de productos y/o servicios.
Son todas aquellas transacciones electrónicas que
se realizan de empresa a consumidor para proveer
de un producto y/o servicio específico.
Hace referencia a las transacciones comerciales
que se establecen entre empresas y el consumidor
final. La venta de libros y discos a través de
librerías virtuales es un claro ejemplo de este tipo
de transacciones comerciales
Éxito.

• La compra suele ser más rápida y más

cómoda.
• Las ofertas y los precios están siempre
actualizados.
• Los centros de atención al cliente están
integrados en la web.
• Las telecomunicaciones por banda ancha
han mejorado la experiencia de compra
Fracasos.

• Las comisiones por este sistema de cobro suelen

ser más altas que comprando físicamente
• Posibilidad de reclamaciones
• Intentos de fraudes internacionales
• Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada
Concepto.
B2G es la abreviatura de Business to Government y consiste en
optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a
través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados
en la relación con la administración pública.

En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...)

pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden
agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a
Administración.
Éxito.
• Una mayor tecnificación de la empresa
• Mejora de la prestación de servicios a los
ciudadanos
• Ayuda a las administraciones publicas a
ahorrar tiempo y dinero
• Procesos simples y estandarizados
Fracasos.

•Puede tener dificultades en la obtención de

financiamiento a largo plazo por carecer de
bienes como garantías.
•· La empresa depende de una sola
persona, por tanto es menos estable y
puede disolverse con la muerte del
propietario
•· Miedo a que la tecnología signifique más
trabajo, como por ejemplo, tener que
responder el correo electrónico
Ejemplo.

 Uno de los casos más importantes en

Latinoamérica corresponde al desarrollo
generado por el Gobierno de Chile a través
de su programa Chile Compra
(www.chileproveedores.cl)
 http://www.luxortec.com/preguntas-frecuentes/b2c-
business-to-consumer/

 http://arturo-e-businessb2bb2cc2c.blogspot.mx/

 http://www.antoniocalderonch.com/ique-es-b2c

 http://www.mastermagazine.info/termino/3986.php

 https://es.wikipedia.org/wiki/B2C