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Imagen corporativa Zara

Zara pertenece a una sociedad anónima y se dedica a la moda textil, para, llamar la
atención de los consumidores, se enfoca principalmente en los consumidores jóvenes y
de mediana edad sobre todo a un publico femenino en gran medida.

La cultura corporativa de Zara se basa en el trabajo en equipo, la comunicación abierta y


el alto nivel de existencia. Estos principios son la base del compromiso personal con una
tarea que esta enfocado en la satisfacción de los clientes.

Ofrece a los empleados un entorno dinámico e internacional donde se valoran las ideas.

Zara selecciona los mejores proveedores en todo el mundo para producir sus colecciones.

Dentro de la imagen corporativa de una empresa, los símbolos son partes imprescindibles
para darse a conocer entre la gente, en el caso de Zara, no hay un símbolo que lo
identifique, si no que el mismo nombre el que cumple esta labor.

Esta imagen que tienen las mayorías de los encuestados está en línea con la imagen
corporativa que Zara quiere dar a su marca mundialmente, que es ofrecer a sus clientes
una buena relación calidad-precio, es decir, que la gente se pueda vestir bien a buen
precio. Se puede ver que en algunas respuestas se señala el prestigio y la fuerza que
tiene la marca Zara, pero aclaran que le llama la atención que no es líder en argentina
como lo es mundialmente.

Referencia

http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/trabajos/27304_91340.pdf

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