ACTIVIDAD

ACTIVIDAD 2 FORMULACIÔN ESTRATEGICA

ELABORADO POR:
HAROLD DAVID TORRES GUERRERO

TUTOR(A)
NELLY CARDONA PAYAN

CURSO VIRTUAL
PLAN DE MERCADEO (1740147)
Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA)

VALLEDUPAR
14 DE AGOSTO DE 2018
PLAN DE MERCADEO
 Contenido
 Portada
 Justificación
 Tabla de contenido
 Definiciones
 Mercado
 Mercadeo
 Plan de mercadeo
 Segmento
 Segmentación
 Formulación estratégica de mercadeo
 Marketing estratégico
 Marketing operativo
 Objetivos
 Estrategias de mercadeo
 Formulación estratégica para la empresa PANELITAS LA CABRA
 Definición del mercado meta que atiende la empresa
 Variable que le sugiere considerar para realizar la segmentación del
mercado
 Fórmula para el plan de mercadeo, los objetivos(generales y
específicos)
 JUSTIFICACION
Este reporte tiene como propósito informar a la SRA. Laura, propietaria
de Panelitas La Cabra, los conceptos de mercadeo, además de dar a
conocer la situación actual de la empresa a través de los hallazgos en la
matriz DOFA. Su objetivo final es diseñar una formulación estratégica
clara, que se usaran para lograr estos objetivos y colocarlos en acción,
dando una gran y positiva demanda de la empresa Panelitas La Cabra
en el mercado.

Sus productos líderes son: las panelitas, el arequipe y las cocadas

1. DEFINICIONES
1. MERCADO: lugar donde ocurren los intercambios comerciales o se
generan las transacciones. También puede tratarse de un grupo o
varios grupos de personas que pueden considerarse prospectos o
potenciales compradores o consumidores.
2. MERCADEO: actividades que realiza una empresa para satisfacer las
expectativas de un grupo de personas a cambio de una utilidad. Plan de
mercadeo: se trata de la planificación detallada del desarrollo de los
cuatro elementos de la mezcla de mercadeo, en base a os resultados
obtenidos en el análisis situacional de la empresa.
3. Pan de mercadeo: Es un conjunto de acciones encaminadas a la
consecución de unos objetivos definidos por parte de la empresa, para
promover sus productos y servicios.
4. Mercado meta: Es el grupo de personas que tiene una misma necesidad y
que la empresa busca satisfacer dirigiendo todo sus esfuerzos de mercado
para captarlos y retenerlo.
5. Segmento: Es una parte , que junto con otras forman un todo
6. Segmentación: es la clasificación de un mercado de acuerdo a sus
características de compra.
7. Formulación estratégica de mercado: es identificar los mercados a
atender, investigar las necesidades y las estrategias de cobertura,
estableciendo los mercados meta, estimar la demanda actual y futura
8. Marketing estratégico: es el análisis del mercado, con el fin de desarrollar
productos diferentes a los ofertados por la competencia y que
correspondan a las necesidades de los compradores, productos que
cubran las expectativas y generen sensaciones memorables para
posicionarse en la mente de los consumidores.
9. Marketing operativo: es la organización de estrategias de ventas y
comunicación con el objeto de dar a conocer a los potenciales
compradores las cualidades distintivas de los productos ofrecidos.
10.Objetivos y estrategias de mercado: es fijar los objetivos, estudiar y
descubrir las tácticas requeridas para alcanzarlos, así como seleccionar
aquellas que sean considerada más idóneas para la empresa.
 2. Formulación estratégica para la empresa PANILITAS LA
CABRA
1. Definición de mercado meta que atiende la empresa: Teniendo en
cuenta que los productos que maneja la empresa son: las panelitas, el
arequipe y las cocadas los cuales son segmentados en el mercado, son
sus amigos, conocidos, referidos, municipios cercanos, se piensa llegar
a otras zonas de la ciudad y a grandes almacenes de cadenas y que la
empresa piensa cumplirles a todas sus necesidades.
2. Variables que le sugiere considerar para realizar la segmentación del
mercado: Le sugiero a la empresa panelitas la cabra, mirar el
comportamiento del consumidor, sus necesidades, deseos, las
características geográficas y demográficas al igual que sus gustos,
preferencias, valores, personalidad, estilo de vida, comportamientos y
tamaños de mercado y así podrían lograrse los diferentes grupos o
“segmentos del mercado”
3. Fórmula para el plan de mercadeo los objetivos (general y especifico)

 Objetivo general:
Ser una gran empresa, con cubrimiento local, regional e
internacional, que sea reconocida por su calidad en sus
productos, el mejor sabor e higiene de cada uno de sus
productos.

 Objetivos específicos:
 Investigar las necesidades y las estrategias de cobertura
 Identificar los mercados a atender
 Establecer los mercado metas
 Estimar la demanda actual y futura
 Ampliar la participación del mercado, diseñar y lanzar el
portal web de la empresa para que los consumidores
interactúen con la empresa.
 Distinguir oportunidades de crecimiento
 Posicionamiento en el mercado
 Acrecentar el volumen de ventas
 Posicionar la imagen de un producto o marca
Teniendo en cuenta estos objetivos (generales y específicos) podemos iniciar
las estrategias de mercadeo; fijando directrices de las empresas.