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Instituto Bíblico Bautista de Illinois

Clase: Administración de la Iglesia local.1
Prof. Jorge Meléndez

Primera Parte: Líder, Iglesia y Sociedad (págs. 15-28).

Razón y conceptos de la administración eclesial.
A. El verdadero ministerio y sus funciones.
 Cuadrilátero ministerial indispensable para la Iglesia de Hoy.

PREDICADOR

ADMINISTRADOR EDUCADOR

PASTOR

 La iglesia es una institución divinamente establecida para desarrollar en el mundo un programa

integral; es decir, una misión cuádruple: predicar, enseñar, pastorear y administrar.

1. La Predicación (Kerigma o Kérigama).

2. Educar (disakalia). En la predicación se siembra y el educación se cultiva (ver 2 Timoteo 1:11). La
tarea de la iglesia es hacer discípulos. Hacer discípulos es un proceso transformador y vivencial.
3. Pastor (poimén) es el que apacienta (ver. Salmo 23 y Juan 10). Pastorear es alimentar, confortar,
guiar, acompañar y “ungir”
 Características de Cristo el buen Pastor. 1) Da su vida por las ovejas, 2) conoce sus ovejas, 2) las
ovejas lo conocen a él.
4. La administración encierra el cuadro funcional del ministerio. Ganar, consolidar, usar y es el
procedimiento integral en la Iglesia.

 El Hexágono funcional de la administración. Seis pasos o etapas de la ciencia administrativa

aplicada a la iglesia local.

APRECIASIÓN PLANEACIÓN

PREPACIÓN
EVALUACIÓN

EJECUCIÓN ORGANIZACIÓN

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Notas sacadas el libro Administración de la Iglesia Cristiana, por Wilfredo Calderón.
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B. Reseña Histórica de la Administración. El surgimiento de la producción masiva hizo necesaria la adopción

de métodos más eficientes en el trato con los que realizaban la labor y con los que supervisaban. Esto
sucedió en el siglo XVIII en Inglaterra con su revolución industrial.
 La administración después de la Segunda Guerra Mundial (1914-1918). La Segunda Guerra
mundial dio inicio a una nueva era en la administración industrial, política y militar. Esto se dio
por el déficit de la postguerra.
 Taylor y Fayol y la administración del siglo XX.
Según Taylor, la tarea de la administración consiste en determinar la mejor manera en que
un trabajador puede realizar sus labores, proveerle el equipo más apropiado, adiestrarlo
para seguir instrucciones precisas y proveer incentivos para un cumplimiento mejor.
Taylor es conocido como el padre de la administración científica en América.
Henry Fayol, administrado francés. Se le considera como el fundador de la escuela de los
jefes.

C. Términos y definiciones. Etimología y términos de “administración”.

 La palabra administración viene de una palabra latina compuesta de la preposición ad, a, y
ministrare, servir.
 La raíz de la palabra ministrare, y minister es minus, que significa menos. De manera que el
administrador es el que sirve a los demás y en su calidad de servidor se convierte en la persona clave
en la organización (pág. 22).
 La ciencia de la administración, sus funciones: 1) Descubrir, desarrollar, definir, evaluar los
objetivos de la organización y los planes de acción para alcanzar objetivos; 2) lograr que la
organización (corporación o iglesia) adopte esos objetivos y planes; 3) organizar y coordinar la
acción; y 4) tomar nuevas medidas para un nuevo curso de acción.
 Un manager o administrador, es el encargado de idear y realizar, por medio de todos los elementos
disponibles, humanos, y no humanos, todas las actividades de la corporación.
 Palabras griegas: (oikonomía) y (oikónomos).
Lo esencial del término administración, se halla en la palabra compuesta oikonomía, de
oikos-casa, que no solo es el edificio sino también incluye la idea de bines y familia; y
nomía-cuidado, manejo, atención. En este sentido es igual decir “economía” que
“mayordomía.
En Lucas 16:2 tenemos un buen ejemplo, donde encontramos la palabra oikonomía, o
mayordomía.

Los términos ecónomo, mayordomo y administrador son sinónimos, y describen en distintas

formas al siervo encargado de los bienes y actividades de la casa de su amo.
Oikónomos o administrador: este podía ser un esclavo, como el caso de José en la casa de
Potifar Por las propias palabras de José sabemos que la posición de oikónomos o
administrador era de absoluta responsabilidad (ver Gén. 39:4-10).

D. Definición práctica de la Administración.

Según, Henry Fayol “administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
G. R. Terry: … un administrador es un científico y un artista. Necesita un cuerpo sistematizado de
conocimientos que proporcione las verdades fundamentales que puede utilizar en su trabajo. Al
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mismo tiempo, debe inspirar, adular, lisonjear, enseñar e inducir a otras personas que sirvan al
unísono y contribuyan hacia los objetivos deseados.
E. F. Brech, “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en
forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado.
Definición del Pastor Wilfredo Calderón: La administración cristiana es el proceso por el cual la
Iglesia, como un cuerpo, alcanza sus objetivos, a través de sus miembros, mediante la apreciación, la
planificación y la organización, para una ejecución coordinada y efectiva.

E. Objetivos de la administración.
1. Proveer más y mejores líderes para un desarrollo mejor de las actividades.
Los obreros son pocos expresó el Señor Jesús (Mt. 9:35-38).
La falta de verdaderos líderes es la causa de la crisis, tanto en las empresas como en la iglesia
local.
Una agrupación o iglesia no puede ser mejor que sus líderes.
Con líderes mejores habrá iglesias mejores, organizaciones mejores, y por lo tanto una
sociedad mejor. Hay tres tipos de líderes. 1) el que hala la carreta por sí mismo y lleva al
grupo donde él quiere; 2) el que deja que los demás lo hagan mientras él va sentado
cómodamente, y 3) el que instruye y anima a los demás haciéndoles trabajar como si la
iniciativa fuera de ellos, nadie piensa que se está haciendo lo que el líderes desea pero en
efecto así es.
2. Lograr más armonía entre los elementos de la iglesia o asociación.
Los seres humanos se relacionan con los demás cooperando, compitiendo y peleando.
La administración por medio de una transacción racional y una distribución equitativa de
deberes y privilegios logra la unidad armoniosa para el éxito. Los tres factores
indispensables para ellos son: 1) Comunicación entre los individuos; 2) Voluntad de servir,
lo cual puede conseguirse a base de una apropiada comunicación; 3) Un propósito u objetivo
común que unifique los esfuerzos de todos.
3. Engrandecer y multiplicar los resultados de la labor de grupo.
Todo líder desea el crecimiento de su obra.
El fracaso de muchos movimientos se debe a la falta de técnicas administrativas de los que
dirigen.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase.
Conteste: 3, 4, 5, 7, 13, 16, 17
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ADMINISTRACIÓN DE LA IGLESIA CRISTIANA -2- (Pág. 29-41).

A. Estudio etimológico e histórico del termino iglesia.

El equivalente al nombre en el Antiguo Testamento:
 Ehad, nos solo designa una “asamblea” de ancianos, sino también la “congregación” del
pueblo.

 Qahal significa llamar se usa con frecuencia en los libros históricos para referirse al
pueblo o a la asamblea de los hijos de Israel.

Algunos testimonios neo testamentarios que originan la palabra “Iglesia”. Hay dos palabras
griegas.
1) Synagogué: el término significa reunir una asamblea, aunque se usaba también para
designar el lugar donde se congregaban los judíos: “sinagoga”.

2) Ekklesía: es un nombre verbal. El verbo kaleo, significa “llamar” o “sacar”, conlleva la

idea de un grupo sacado o llamado, y aunque no se usa exactamente en esa forma,
algunos escritores explican que la palabra ekklesía significa “una asamblea convocada.
 El Señor Jesucristo fue el primero que uso esta palabra (ver Mateo 16:18).

Koinonía es el término griego que describe la unidad espiritual y física de la Iglesia.

 La iglesia primitiva se caracterizaba por su “perseverancia en la doctrina (didaje) de los
apóstoles y el comunión (koinonía) unos con otros (Hch. 2:42).
¿Qué es la Iglesia en sentido administrativo? Ver pág. 31.

B. Los fundamentos de la Administración de la Biblia.

En la Biblia se hayan valiosos ejemplos de Administración.
1) En la creación, Dios demuestra su omnisapientísima habilidad administrativa,
planeando, organizando y ejecutando y evaluando cada etapa creativa realizada. Dios
vio que todo era buena en gran manera (Gén. 2:31).
2) En el Éxodo también se aprecian ejemplos de una excelente administración. El caso
del consejo de Jetro suegro de Moisés que le recomienda seleccionar hombres de virtud
(ver Ex. 18:13-22).
3) Organización de los campamentos y el tabernáculo (ver pág. 33 del libro para este
punto).
La Iglesia está fundada sobre bases administrativas.
 El Señor Jesús escogió a un pequeño grupo de doce para comisionarles la continuidad de
la obra que Él había empezado (Marcos. 3:13-13; Lucas. 16:13; Juan 20:21).
 Jesús estaba más interesado en preparar y comisionar a unos pocos que en impresionar a
las multitudes.
 El sirvo de Dios debe ser un buen administrador (1 Co. 4:1-2). En este pasaje se
establecen tres hechos. Primero, que para ser administrador de los misterios de Dios es
necesario iniciarse como siervo de Cristo. Segundo, que los misterios de Dios, es decir,
la Iglesia con todos sus factores divinos y humanos es un cuerpo administrable.
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Tercero, que el requisito para excelencia para participar en la administración es la

fidelidad (pág. 34).

La Iglesia es una verdadera empresa administrable. Una empresa según el profesor Reyes
Ponce, está formada por tres elementos principales: bienes materiales, o elemento pasivo,
hombres y (mujeres añadido por mi=Jorge Meléndez) el elemento activo, y los sistemas o
normas de conducta, disciplina y orientación. La Iglesia está integrada por esos tres tipos de
elementos. Leer y trabajar en equipo presentado un breve reporte en la clase (págs. 34-35).

C. Oficiales y gobierno eclesiástico del Nuevo Testamento.

El gobierno de la Iglesia se basa en el Nuevo Testamento. Don no hay dirección sabía, caerá el
pueblo; más en la multitud de consejeros hay seguridad (Prov. 11:14).
Oficiales de la Iglesia según el Nuevo Testamento. Un estudio exegético y comparativo de
Efesios 4:11-12, ilustra la técnica administrativa de Cristo al establecer oficiales, tanto
extraordinarios como ordinarios.
1. Oficiales extraordinarios.
a) Apóstoles. Un apóstol es un delegado, un mensajero, uno enviado con órdenes.
 En Lucas 16:13 leemos que “llamó a sus discípulos, y escogió a doce
de ellos, a los cuales llamó también apóstoles”.
 Este fue un oficio trascendental: 1) se menciona 16x en el NT. 2)
Fueron constituidos apóstoles por haber sido testigos de la vida y
ministerio del Señor Jesús (Jn. 15:27). 3) Sentaron el fundamento del
cristianismo (Ef. 2:20).
b) Profetas. El término profeta es utilizado en el Antiguo y Nuevo Testamento
para describir el oficio o ministerio de ciertas personas escogidas por Dios para
hablar al pueblo cosas que Él quería revelar (Ver. Hch. 21:10; 13:1). El triple
ministerio profético consistía en: hablar a los hombres para edificación,
exhortación y consolación (I Co. 14:3).
c) Evangelista. El ministerio de los evangelistas: 1) Predicar y bautizar (Hch. 6:5;
21:8). 2) Ordenar ancianos, un deber encomendado a Tito (Tito 1:5) y a
Timoteo (1 Timoteo 5:22). 3) Ejercer disciplina (Tito 3:10). 4) Representar a
los apóstoles como se lo encomendó a Timoteo (1Tes. 3:1-8, Fil. 2:19-23) y a
Tito (Tito 1:5). 5) Acompañar a los apóstoles como lo hicieron Marcos y Lucas
y otros.
2. Oficiales ordinarios.
a) El Pastor (poimén).
 La palabra poimén, designa lit. a un pastor de ovejas y figuradamente
aplicada a Cristo (Lucas 2:8 y Juan 10:11).
 En Ef. 4:11 se usa como título oficial del encargado de la Iglesia local.
 Pastor como traducción de otras palabras griegas. Hegoumenos que se
puede traducir “los que dirigen” (He. 13:7, 17 y 24). Kuberneseis que
significa “gobernadores” o “administradores”.
b) Ancianos (presbúteroi), los de mayor edad y experiencia, que constituían el
presbiterio (1 Tim. 4:14).
c) Obispos (episcopoi), “supervisor” o “superintendente”. Ver Tito 1:5-9 para sus
requisitos.
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d) Maestros (disdaskáloi) o como lo presenta 1 Tim. 3:2, didakticio, apto para

enseñar.
e) Diáconos (diákonos), es descrito como un sirviente (ver. Juan 2:5). Mientras los
ancianos, obispos y maestros eran puestos para la administración de la fase
espiritual de la iglesia, los diáconos se encargaban de las necesidades materiales
(ver. Hch. 6:1-7).

D. Los tres tipos tradicionales de gobierno eclesiástico.

1. Gobierno Congregacional.
 Según A. H. Strong, “cada Iglesia local está sujeta directamente a Cristo”, y no hay
jurisdicción de una iglesia sobre otra, sino que todas están a un mismo nivel y son
independientes unas de otras. La Iglesias pueden crecer en la cooperación entre las
iglesias, pero que ninguna iglesia, ni oficina fuera de sí misma, debe gobernar las iglesias
locales”.
 Bases neo-testamentarias. a) juntas de negocio y reuniones de adoración (Hch. 20:7; 1
Co. 16:2; He. 10:25). 2) Elecciones y reconocimiento de líderes (Hch. 1:26; 6:3-6; Fil.
1:1. c) Autoridad local (Mt. 18:17). d) Cartas de recomendación (Hch. 18:27; 2 Co. 3:1).
e) Provisión para la viudas (1 Tim. 5:9).
2. Gobierno Episcopal.
 Sobresalen ciertos oficiales, reconocidos como obispos, (de ahí el nombre “episcopal” de
episkopos). Los obispos sirven como supervisores y superintendentes de distritos, estados
y regiones. Ejem. Iglesia Episcopal y Metodista.
 Combinación episcopal-democrático, como lo hace la Iglesia de Dios, la cual sigue un
sistema de gobierno centralizado.
 Bases bíblicas: a) Las iglesias locales fueron fundadas y supervisadas por los apóstoles
(Hch. 15:36, 41). b) Pablo ejerció la superintendencia de las Iglesias de Asia y Europa,
especialmente en el nombramiento de “ancianos” (presbúterois), en cada ciudad (Tito
1.5). c) El sistema de ofrendas e institución de acciones tanto disciplinarias como
ceremoniales son asuntos trascendentales (no locales), determinados por el apóstol a nivel
regional (1 C0. 16:1, 2; 5:3-5; 11:23-26). Para más detalles ver págs. 39-40.
3. Gobierno Presbiterial.
 Este difiere del gobierno episcopal y del centralizado, en que no tiene un obispos o
pastores investidos de autoridad como la conferida en Tito 1:5.
 Difiere también en que no se toma en cuenta la voluntad de la Iglesia en general o
gobierno congregacional.
 El gobierno presbiterial o representativo elige ancianos gobernantes, los cuales forman
un consistorio para el gobierno de la iglesia local.
 Para asuntos regionales, las iglesias presbiterianas cuentan con presbíteros y sínodos, que
son también grupos representativos de autoridad superior.
 El gobierno de las Iglesias Reformadas es también presbiterial. Según Luis Berkhof, los
presbiterios y sínodos no deben ser considerados “como cuerpos superiores, sino como
cuerpos más amplios o asambleas más generales. No representan un gobierno superior,
sino el mismo poder que caracteriza al consistorio, aunque en una escala más amplia”.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase.
Conteste: 2, 4, 6, 7, 13
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La Comunicación en la Administración -3- (Págs. 43-54).

A. Importancia de la Comunicación en la Administración moderna.
El Mundo Moderno demanda nuevas técnicas de Comunicación.
Con qué medios de comunicación contamos hoy día.

Los tres factores que acentúan la necesidad de una nueva tecnología en el ramo de la
comunicación.
1. Aumento incontenible de la población.
2. La complejidad de la vida moderna -postmoderna.
3. Las desconcertantes fuentes de información que atestan la mente de los humanos.
Toda administración, y especialmente la eclesiástica requiere una comunicación eficaz.
 Administrar es “hacer por medio de otros”. Si esto es así, entonces ya sabemos por qué hay
que mejorar nuestros métodos de comunicación. Una orden mal dada es una tarea mal
realizada.
El Estudio de la comunicación es un tema relativamente nuevo.
B. ¿Qué es comunicación?
La comunicación se verifica en el receptor y no sólo en el emisor.
 Comunicar es percibir.
 Los cuatro elementos de la comunicación son: 1) El Emisor, que en caso de este estudio es
el “administrador”. 2) El mensaje debe estar exento de ambigüedades y equivocaciones,
pues cualquier defecto en los canales comunicativos causará trastornos para recibir la
comunicación. 3) El Receptor. Tiene que estar preparado para recibir la comunicación. 4)
La Respuesta o reacción. El receptor indica si realmente la comunicación fue eficaz o no.
La respuesta sirve de retro alimentación.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

AMBIENTE A
RUIDOS

EMISOR RECEPTOR

CODIFICAR MENSAJE DESCODIFICAR

CANALES CANALES

AMBIENTE B

RETRO-ALIMENTACIÓN

La Psicología dice que debe haber sensación, percepción e interpretación en el proceso

comunicativo.
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 La percepción es diferente de persona a persona. Una palabra puede ser interpretada en

distinta forma por distintas personas de acuerdo a sus experiencias pasadas y presentes.
 Hay percepciones ricas y percepciones pobres (pág. 46, Velázquez y González). La
percepción será más rica, cuanto más amplias sean las experiencias y la cultura del
sujeto: frente al motor de un aeroplano, un salvaje y un ingeniero tendrán las mismas
sanciones visuales; sin embargo, el último verá mucho más en él que el primero; su
percepción será mucho más rica.
¿Cómo perciben el proceso comunicativo los predicadores? La predicación es un acto
comunicativo. Comunicar es compartir, tener ciertos conceptos, actitudes o experiencias en
común con otros. Esto involucra el proceso mental y emocional, constituye una experiencia de
interacción social en la que se comparten ideas, actitudes y sentimientos con otras personas con
el fin de modificar o influir sobre su conducta.

C. ¿Cómo ser un buen comunicador?

Todo ser viviente necesita y desea comunicarse con los demás.
Al comunicarse hay que hacer uso de claridad y organización. Un buen comunicador debe,
esforzarse por organizar sus ideas y razonar sus palabras. Pensar para hablar y no hablar para
pensar.
Para una comunicación eficaz, úsese el mayor número de métodos. Ver la clasificación de los
métodos comunicativos en la pág. 40. Interactuar en grupos.

D. Comunicación y comunidad.
El carácter socio-comunal de la administración eclesiástica en la actualidad.
 Cualquier comunidad, manifiesta un estado de abatimiento moral, como se revela en el
Evangelio (ver ejemplo en Mr. 6:34).
 La Iglesia es un instrumento de rescate y liberación. El Pastor no está allí sólo para
predicar y cuidar el templo. Su misión reclama compromiso a través de un dinamismo
generador.
 Leer el reporte de la págs. 49-50 en el que se señalan cuales son los problemas que
aquejan a la sociedad americana.

E. Comunicación Social.
¿Por qué se preocupan los grupos por comunicarse y lograr uniformidad de opinión?
Razones que motivan a un grupo a comunicarse (ver pág. 50).
1. La Primera fuerza que motiva a un grupo a comunicarse, es la necesidad de locomoción
grupal o acción conjunta. Si el grupo quiere alcanzar algo es necesario que todos
compartan la misma opinión.
2. Necesidad de realidad social.
Tres causas motrices hacia la uniformidad del grupo.
1. Discrepancia de opiniones dentro del grupo. La diversidad de opiniones aumentará
relativamente la presión hacia la uniformidad.
2. Pertenencia al grupo.
3. Cohesión y atracción del grupo. Cohesión es la reacción de todas las fuerzas que
motivan al individuo a pertenecer y permanecer en el grupo.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase.
Conteste: 1, 5, 8, 10 (ver pág. 47), 14.
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La Relaciones Humanas en la Administración -4- (Págs. 55-69).

A. Diferencias entre comunicación y relaciones humanas.
1. Son diferentes en propósitos, contenido y resultados.
Dos personas pueden comunicarse sin establecer verdaderas relaciones humanas.
a) El propósito de la comunicación es transmitir información, mientras que las relaciones
humanas hacen uso de tal información para establecer amistad e interacción.
b) El contenido de la comunicación es fijo y preciso. La inestabilidad obstaculiza la
comunicación, por lo que se prefieren la formalidad y la firmeza de conceptos; en
cambio las relaciones humanas demandan informalidad y variedad.
c) En la comunicación, la información viene de un lado mayormente, mientras que en las
relaciones humanas cada participante tiene algo que decir.
d) Los resultados de la comunicación consisten en una modificación de la conducta del
receptor, mientras que las relaciones humanas modifican la conducta de cada persona
involucrada.
2. Son diferentes por los medios y los métodos que utilizan.
Los medios de la comunicación son mecánicos, y los de las relaciones humanas son más
dinámicos.
En la comunicación pensamos en un correo electrónico, un mensaje de texto, twitter,
facebook, una carta, un letrero. Pero en las relaciones humanas suponemos un proceso de
interacción más personalizado con respuestas y acciones inmediatas.
B. El porqué de las relaciones humanas.
Es muy agradable ser importante, pero es más importante ser agradable.
 Las hazañas más notables han ocurrido dentro de una atmósfera de camaradería y cooperación,
sin importar el nivel jerárquico y el valor organizacional de cada persona, todos se respetan, se
ayudan y hasta se animan unos a otros.
 El administrador es un servidor y lo hace no por deber sino por placer.
 ¿Qué es ser agradable?
 adj. ant. Se decía de quien tiene complacencia o gusto en hacer algo (DRAE)
 afable (del lat. affabĭlis, accesible para ser hablado, deriv. de fari, hablar; adv.
afablemente).
 Aplicado a personas y a su carácter o trato, se dice de la persona que trata o habla a otras
mostrándoles interés o afecto: ‘Afable con [para, para con] los humildes. Afable en su
trato’. 1 Afectuoso, *amable. (Dic. María Moliner).
 Ser agradable es pensar en los demás, más que en sí mismo, es esforzarse por decir y
hacer aquello que interesa a los demás sin dejar de cumplir lo requerido por la
organización.
Las buenas relaciones humanas producen maravillosos resultados en la administración.
 El administrador es el que realiza una actividad a través de otros, es decir, logra que otros hagan
lo que él quiere. Esto demanda una técnica especial en el trato con los demás.
C. El individuo como base de la sociedad.
Para tener mejores relaciones humanas es necesario estudiar al individuo: su filosofía y su
conducta.
 Cada persona es diferente a las demás.
 Es importante estudiar al individuo. Un individuo es lo que él piensa y lo que él hace. Los que
piensa es su filosofía y lo que hace es su conducta.
 La filosofía de cada persona (F) es una función de sus creencias (C) y sus actitudes (A)
modificadas por su sistema de valores (SV).
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 Ecuación la filosofía personal Dr. Sedwick: F=f (C+A/SV).

 Explicación de términos.
a) ¿Qué es una creencia? Creer es confiar en la verdad o existencia de algo, aunque ese
algo no sea susceptible inmediatamente de prueba rigurosa.
b) ¿Qué se entiende por actitudes? Las actitudes son maneras y disposiciones,
sentimientos y orientación de la mente en relación a una persona o cosa.
c) Sistema de valores es la importancia o mérito que el individuo da a una actitud o
creencia, es el valor, alto o bajo, positivo o negativo que según él corresponde a
determinado acto u objeto.
 La conducta de una persona (C) es una función de su filosofía (F), modificada por sus
necesidades (N), afectadas por su marco de referencia (MR), sus experiencias pasada (EP), la
situación actual (SA) y sus aspiraciones (A).
 Ecuación de conducta de Sedwick: C=f (MR EP SA A).
a) Necesidades de una persona. Pirámide a Abraham Maslow.

b) Marco de referencia. El marco de referencia es su código o conjunto de normas para la

interpretación de palabras y hechos de acuerdo a su formación, es decir, el significado
que él le da a cada cosa, de acuerdo con sus creencias, actitudes, valores y fondo
cultural. El Marco de referencia es el Diccionario formado en la conciencia del
individuo durante los primeros años de su vida y de la cual saca las definiciones de
todas las palabras y actitudes que oye y observa basándose en los que él sabe o lo que
le enseñaron sus padres, maestros y amigos a su temprana edad.
c) Las experiencias pasadas afectan conducta de un individuo.
d) La situación actual afecta la conducta.
e) Las aspiraciones afectan la conducta, pues una persona actuará de acuerdo con lo que
espera que suceda.
D. Influencia psicológica de los grupos.
1. Hay diferencia entre grupo físico y grupo social.
a) Grupo físico: Es un conjunto de cosas o personas que no entran en un proceso de
interacción. Por ejemplo, los empleados de varias compañías que ocupan el mismo
edificio pero no interactúan.
b) Grupo social: Es el conjunto de dos o más personas en interacción, de tal manera que
cada uno influye y es influido por los demás. Estos pueden ser formales como la
escuela, la fábrica o la comunidad. Informales como el de la esquina, el de la parada
de bus con quienes se puede entrar en plática o comentarios.
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1. Las características de un grupo y su influencia sobre el individuo. Las siguientes

características del grupo afectan al individuo.
a) Normas o ideas. Todo grupo cuenta con normas o reglas que regulan y amparan los
derechos y privilegios de sus miembros.
b) El papel de grupo. Hay dos tipos de roles o papeles en un grupo.
1) Papeles abiertos: como los deberes en la organización.
2) Papeles secretos: los comportamientos de las personas en el desarrollo de sus
funciones. Como contar chistes, ser un mandón, un jefe rígido etc.
E. La personalidad y las relaciones administrativas.
Significado dela palabra “personalidad. Viene de dos palabras latinas: para sonare, que designa la
máscara de un autor.
Persona: lo que un individuo es en realidad.
Hypostasis: la esencia del ser.
Personalidad: es la configuración de las características y formas de conducta de un individuo en
cuando a su adaptación al medio ambiente, especialmente al aspecto social.
1. Teorías del tipo de personalidad.
a) La teoría morfológica: El psiquiatra alemán E. Kretschmer dividió a la gente en tres
clasificaciones.
1) Los pictónicos: cuerpo grueso, miembros
cortos y una tendencia a engordar. Estos son
alegres y complacientes y emotivos, pero
también muy volubles y descuidados.
2) Los asténicos: cuerpo delgado, delicado, y
pulcro. Son muy disciplinados y meticulosos.
Son muy desconfiados y tímidos, tienden a ser
más indiferentes y tacaños que los pícnicos.
3) Los atléticos se distinguen por el cuerpo fuerte, hombros amplios y un carácter
más equilibrado que los anteriores.
Sheldon un psicólogo americano llamó a los pícnicos endomorfos. Los ectomorfos, de cuerpo alto y
delgado, cabello fino y sistema nervioso muy sensible, se identifican con los asténicos. Los
mesomorfos corresponden a los atléticos.
b) Teoría bioquímica. Se le conoce como la teoría de los temperamentos elaborada por
Hipócrates. Se basa en cuatro humores corporales: sangre-SANGUÍNEO (corazón),
bilis amarilla-COLÉRICO (Hígado, vesícula biliar, bilis negra-MELANCOLICO
(bazo) y flema-FLEMÁTICO (pulmón)
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c) Teoría de los tipos psicológicos. Elaborada por el

psicólogo Carl J Jung. Dividió la raza humana en 2
clasificaciones psicológicas o conductuales sin referencia a
factores corporales o fisiológicos. Los introvertidos, son
tímidos y depresivos, prefieren la soledad y el encierro. Sin
embargo, son muy profundos y sentimentales. Los
extrovertidos, en cambio son sociales, comunicativos,
alegres y activos. Son un tanto superficiales, volubles,
indisciplinados y emotivos.
d) Teoría de los rasgos. Se estudian los rasgos o
características peculiares de cada individuo para poder darle una definición
calificativa. Por ejemplo se habla de individuos agresivos, autoritarios, sumisos,
rebeldes, o altruistas. Se habla de religiosos, ateos, políticos etc.

2. Teorías del desarrollo de la personalidad. Nos ayudan a predecir mejor lo que hará una
persona en una situación dada por lo que ha hecho antes en situaciones semejantes.
a) Teoría psicoanalítica: Desarrollada por Sigmund Freud. Se le llama también teoría
psicosexual de desarrollo de la personalidad (ver pág. 66-67).

Características Conductas Esperadas Vida Adulta

Período: Desde el nacimiento
hasta la 1 ½ años.
Zona Erógena: La Boca
 Succión
ETAPA ORAL  Canibalito
La boca determina los
intercambios con los objetos
externos.
Gratificaciones: Placer
Frustraciones: Displacer
Comportamiento de tipo infantil.
Morder Dependencia
Chupar objetos Exigente
Llevar todo a la boca Preocupación por placer-displacer.
Agresiones a través de la boca. Insultos,
morder cosas, comerse la uñas.

ETAPA ANAL Período: 1 ½ a 3-4 años Establecimiento de las normas de la ley.

Zona Erógena: Ano Dificultad para expresar sus sentimientos.
 Retentiva Capacidad para caminar
Personalidad controlada, ordenada.
 Expulsiva Período ambulatorio
Rígida cohesión a las formalidades y
Despliegue de la rutinas.
Control de esfínteres
individualidad y desarrollo de Pensamiento Legalista.
Manifestaciones de la
la personalidad. Descuido en el atuendo y cuidado
personalidad individual.
estético.
Las características nombradas difieren de
acuerdo a en qué punto de esta etapa se
produjo la fijación.
Período: 3-4 a 5-6 años. Imposición de las normas
Zona Erógena: Falo Compresión y aplicación de los valores,
Falo: Cultura las normas, las prohibiciones.
Conformación del aparato Los tipos de relaciones que establecerá en
Toma de decisiones
psíquico de manera completa su vida.
Rivalidad Padre-Hijo
 Complejo de Edipo Egoísta explotación secual
Hombre
ETAPA FALICA  Complejo de Identificación:
castración. El hombre según el grado de fijación
Padre-Hijo Hombre
Donjuanerismo
Madre-Hija-Madre
Psicópata sexual
Violador
En la mujer según el grado de fijación
Ninfómana egocéntrica.
 13

Período: 5-6 años a la Introducción a la cultura de

pubertad. forma directa a través de la
Los impulsos sexuales se escolaridad.
PERÍOD DE
aquietan, debilitándose pero
LACTACIA
no desapareciendo.
Energía Psíquica-
Conocimiento

b) Teoría psicosocial o socio ambiental. Fue desarrollada por Eric Erikson que sigue las
mismas etapas de la teoría psicoanalítica de Freud. Aquí cada individuo se enfrenta
con una crisis psicosocial, se sale victorioso, pasará bien a la otra; de lo contrario, su
desarrollo será anormal.

ETAPAS DEL DESARROLLO PSICOLÓGICO DE LA PESONALIDAD DE ERIKSON

FIGURA
ETAPA EDAD CONFLICTO VIRTUD MALIGNIDAD
REPRESENTATIVA
Confianza vs. Distorsión
Infante 0-2 años Madre Esperanza y fé
desconfianza sensorial
Autonomía vs. Voluntad y Impulsividad y
Bebé 2-3 años Padres
vergüenza determinación compulsión
Iniciativa vs. Crueldad e
Pre-escolar 3-6 años Familia Propósito y coraje
culpa inhibición
Laboriosidad vs. Virtuosidad
Escolar 7-12 años Escuela y vecinos Competencia
Inferioridad unilateral
Identidad yoica
Fidelidad y Fanatismo y
Adolescencia 12-19 años vs. confusión de Grupos
lealtad repudio
roles
Intimidad vs Promiscuidad y
Adulto joven 20-25 años Colegas y amigos amor
aislamiento exclusividad
Generatividad vs. Sobre extensión y
Adulto medio 25-50 años Hogar y trabajo Cuidado
auto absorción rechazo
Integridad vs. Presunción y
Adulto viejo 50 -xx Hermanos y “míos” Sabiduría
desesperación desesperanza

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase. Conteste:
4, 9, 10, 11
 14

Personalidad DISC

DISC
Organizado, analítico y detallista Racional Busca el control y el desafío

Respuesta a reglas Respuesta a

y procedimientos problemas y desafíos
Preciso Decidido
Cumplimiento Reservado Enérgico Dominancia

Independiente
c Formal
Analítico
Prudente
Rápido
Directo
Independiente
D Conciliador,
evita el
y generalista Reflexivo Exigente conflicto
Introvertido Extrovertido
Estable, busca
Atento Efusivo Busca la
la coherencia
relación y la
y la armonía Ecuánime Comunicativo
influencia
Cooperativo Entusiasta

s s Paciente Demostrativo I
E tabilidad Discreto
Fiable
Sociable
Inspirador
Influencia
Respuesta al ritmo
del entorno Influencia sobre los
demás

Abierto al cambio, dinámico y Es escéptico, lógico y reservado

Emocional
proactivo
 15

SEGUNDA PARTE
Las seis etapas del proceso administrativo.

Apreciación de situaciones y factores -5- (Págs. 71-83).

A. El arte de apreciar en la administración.

Todo trabajo empieza con una cuidadosa apreciación.
 La apreciación se define como la acción de observar, estimar e interpretar el valor de cada
persona, situación o cosa en un momento dado, para calcular qué se puede hacer.
 Se espera que el ministro cristiano sea también un experto apreciador y que antes de planear
haga un cuidadoso análisis del campo que se le ha asignado, o del tipo de trabajo que está a
punto de iniciar.
El arte de administrar demanda una excelente disposición perceptiva. Las personas pueden tener una
pobre o rica percepción.
B. Métodos eficaces de apreciación.
La investigación científica como la presentan los psicólogos.
1. La Observación. Proceso de observación simple.
 Este incluirá un buen número de contactos personales, conversaciones, interrogatorios y
entrevistas con aquellas personas que están enteradas de los hechos que conciernen al
trabajo en cuestión.
 Incluye también dos cosas importantes en todo líder: 1) Mirada penetrante, que es la
capacidad de ver, notar diferencias, defectos, imaginar cambios, etc. 2) Capacidad
auditiva: saber oír, atender, y discernir consejo, aceptar y utilizar sugerencias, etc.
Observar es mirar, detectar, y describir.
2. Descripción de hechos y situaciones. Lo ideal es que el investigador reproduzca lo observado
por él con la fidelidad de una cámara fotográfica, sin añadir, omitir ni desfigurar ningún
detalle.
3. Clasificación de los hechos y las situaciones. La investigación no consiste en un cúmulo de
datos e ideas, sino en la clasificación. “Hay que destacar los rasgos categóricos que han
sobresalido con más insistencia durante la observación y organizarlos para establecer las bases
de la planeación.
4. Hipótesis. Sobre la base de los datos clasificados y dependiendo de su calidad de criterio e
interpretación el líder está en capacidad de presentar una hipótesis o proposición. Se supone
que un hecho particular producirá ciertos resultados.
5. Verificación. Después de este proceso de investigación se puede decir que ya cuenta con bases
para realizar la planeación.
C. Apreciación de las necesidades comunitarias. Es importante hacer una investigación de las necesidades
de la comunidad o iglesia que se va a administrar, conocidas y desconocidas.
Las necesidades primarias son notadas por todos, debido a su naturaleza física. El líder debe ser
sensible a las necesidades del rebaño que dirige, si quiere en verdad influir en él y hallar
cooperación para el proceso administrativo.
1. Reconocemos como primarias las necesidades físicas, materiales y de seguridad.
a) La salud de las personas es decisiva para su buena participación en el desarrollo y
marcha de la iglesia o asociación. En primer lugar, esta es la parte más humanitaria
de la administración. El líder como pastor de almas, se espera que busque lo mejor
de su pueblo. En segundo lugar, el preocuparse por las cosas que afectan a su
gente, aun las más pequeñas, engrandece al líder y lo dignifica ante su pueblo como
 16

un altruista de corazón. Las cosas pequeñas hacen a los hombres grandes. El peor
líder es aquel del cual dicen: “A él no le preocupa mi problema; es un indiferente.
En tercer lugar, mostrando simpatía por la salud de una persona se gana la voluntad
de toda una familia. Esto beneficia mucho a la iglesia.
b) Sostén económico. El líder puede tener la capacidad de intervenir para mejorar el
estado económico del pueblo: capacitando mejor a la gente, enseñando a leer y
escribir, cultivando en ellos nuevos métodos de conducta y mejor organización para
el trabajo, el comercio y las relacione.
c) Necesidad de protección y seguridad.
2. ¿Por qué se deben satisfacer estas necesidades primero?
a) Porque están a la vista de todos.
b) Son de respuesta más o menos inmediatas.
3. ¿Con qué actitud se debe realizar la apreciación?
a) Con sabiduría y estrategia, para no herir los sentimientos ni poner en aprietos a
nadie.
b) Sin la intención de subestimar los esfuerzos realizados por la persona que ocupaba
ese lugar anteriormente.
c) Con optimismo: “Es mejor encender una vela que maldecir la oscuridad.”
Las necesidades secundarias, las de carácter social y espiritual son a veces descuidadas. Son las
necesidades que el humano tiende a postergarlas, debido a que se puede vivir físicamente sin su
debida satisfacción, pero la verdadera vida consiste en expresarse y desarrollar aquellas virtudes
innatas y adquiridas que son características del hombre. (Ver libro págs... 78-79).
1. Amar y ser amado. Lo activo y pasivo del amor.
2. Uso y expresión de actividades.
D. Apreciación de criterios en la organización.
No consultar es un error administrativo y corresponde a una conducta directriz muy egocéntrica y
autoritaria.
Ejemplos bíblicos sobre consulta (más bien persona que no consultaron). Consultar libro págs... 80-
81.
1. La alianza impremeditada e inconsulta de Josué (Ver. Josué 9:3-6, 14-16, 22).
2. La decisión desequilibrada de Roboan provocó la ruptura del reino (2 Crónicas
10:6-11).
Técnicas dignas de confianza en el proceso de consulta dela opinión de la iglesia.
 Es importante consultar con las personas que cooperan física y económicamente en nuestro
ministerio y actividades. Esto ayuda a mantener su interés y buena voluntad.
 La mayoría de las rupturas ocurren por la falta de comunicación y compromiso.
 Métodos de consulta.
1) Consulta Individual.

2) Reunión de oficiales.

3) Consulta de oficiales superiores.

4) Sesión General.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase. Conteste:
1, 2, 6, 14.
 17

PLANEACIÓN DE OBJETIVOS Y PROCEDIMIENTOS

(Segunda Parte -6)

A. Definición e importancia de la Planificación.

1. La apreciación (evaluación) investiga lo que se puede hacer.
2. La planeación determina exactamente lo que se va a hacer.
3. La Planeación consiste en determinar el curso de acción a seguir, fijar objetivos a alcanzar,
establecer los principios que han de regular la acción y designar los medios que se utilizaran al
efecto.
¿Por qué invertir tiempo y esfuerzo en planear?
1. Hay dos tipos de líderes: el autocrático y el democrático.
2. Tres puntos de vista sobre la acción: iniciación, legitimación y terminación.
a) El autocrático, es el productor de todas las ideas. Nadie está en la capacidad de hacerle
ninguna recomendación, mucho menos alterar sus estupendas ideas, por lo tanto, no las
consulta, sino las impone inmediatamente y pide que todos hagan lo que él dice. En el
curso de la acción descubre los errores y fallas del proyecto, lo que les toma más tiempo
para la terminación y produce resultado poco deseables.
b) El democrático pasa más tiempo planeando, pero el curso de la acción es más corto, más
económico y los resultados son mejores.
3. Ilustración.

AUTORITARIO I L T
X-------X-----------------------X

DEMOCRÁTICO I L T
X---------------------X----------X

Los que no planean se ven en aprietos

1. Planear es un proceso que requiere la participación de todos los involucrados.
2. Requiere de juntas especiales y generales.
3. La etapa de apreciación y los datos obtenidos sirven de base para las decisiones.
B. Fijación de Objetivos generales y específicos.
Sin objetivos no habrá entusiasmo ni voluntad.
“Quien nada busca, nada halla”
1. Los líderes influyentes, los que están siempre rodeados de una multitud animada y voluntaria, son
los que ven hacia adelante, los que cuentan con ideales y objetivos, y los pueden comunicar a sus
seguidores.
2. Son los que triunfan en la vida, no siempre contaron con los medios materiales para su empresa,
pero siempre estuvieron llenos de entusiasmo, sueños y objetivos.
3. Seneca dijo. “Si el hombre que no sabe hacia qué puerto se dirige, ningún viento le es favorable”.
 18

¿Qué entendemos por objetivos en la administración eclesiástica?

1. Filipenses 3:14, La palabra meta (skopós, “”), se traduce como meta, blanco, objetivo:
punto de mira para el tirador y meta triunfal del atleta. En latín el término obietus designa un punto
fijo a donde uno dirige la vista y la atención.
2. Leer lo que dice George Terry (pág. 87).
3. Fijar objetivos para realizar actividades de la iglesia debe ser el ideal de todo líder, si es que desea
progresar y conducir la marcha de su iglesia con éxito y con resultados positivos.
Fijar objetivos es parte esencial del progreso de planeación.
1. La reunión de junta planificadora debe estar integrada de ser posible por la totalidad de la gente que
deberá cooperar para la consecución de los mismos.
2. Además se debe prever obstáculos y dificultades que sin duda surgirán.
3. Hay que planear posible salidas a las dificultades, esto se llama planeamiento de riesgos.
Clasificación de los objetivos
Los objetivos se clasifican por su naturaleza, duración y alcance.
1. Por su naturaleza, los objetivos pueden ser: colectivos e individuales.
a) Los colectivos: son los objetivos que no solo afectarán positivamente a todos los
componentes de la iglesia, sino que demandan la cooperación sistemática de todos y cada
uno de ellos. Por ejemplo: la consagración, el avivamiento y el desarrollo espiritual.
b) Objetivos individuales: son los que afectan a ciertos individuos de la iglesia o asociación.
Por ejemplo: la capacitación o especialización de ciertos líderes como el gerente
(administrador), el pastor, el superintendente, el ministro de música, y educación y otros.
2. Por su duración los objetivos pueden ser de largo y corto plazo.
a) Objetivos de largo plazo. Son los que se hacen en un lapso de años, por ejemplo a cinco
años, 10 años etc. Por ejemplo: construcción de un templo, crecimiento, fondos, personas a
tiempo o medio tiempo como empleados de una iglesia en crecimiento, establecer nuevas
iglesias y otros proyectos que requieren tiempo para que se desarrollen.
b) Objetivos a corto plazo: Estos se dividen en dos grupos.
1) Los incluidos en planes de largo plazo (dependientes). Los objetivos que se deben
cumplir para llegar algo distante y final.
2) Objetivos a corto plazo independientes. Estos tienen una duración de un año o
menos. Por ejemplo: una campaña de visitación, y evangelismo, educación familiar,
orientación juvenil, mejoras al edificio, etc. Estos son trabajos que se pueden
programar a un mes, a dos, a seis meces y hasta un año de plazo.
3. Por su alcance: Generales y Específicos.
a) Generales: Son los que nos proponemos alcanzar a largo o corto plazo.
b) Los específicos: Son los que sirven de base, o son indispensables para llegar a los mayores.
Por ejemplo: superar el programa educativo, requiere superar a los maestro (capacitarlos).
C. Reglas para la fijación de objetivos.
1. Establecer objetivos alcanzables.
2. Téngase siempre un modelo o patrón supremo.
3. Aplíquense al objetivo las preguntas: ¿Qué? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde?
D. Determinación del curso de actividades.
1. Esto responde a la pregunta ¿Qué se hará?
2. Esto es, programar actividades, tomando en cuenta el orden en que han de ocurrir: fecha y duración,
pasos a tomarse, personas y cosas que participarán en cada acción, etc.
3. Se debe prever posibles cambios, y alteraciones que pudieran surgir en un momento dado, para
evitar sorpresas y dispones de posible salidas y soluciones.
 19

4. Características esenciales en la planeación del curso de actividades.

a. Fayol señaló, la preparación del programa de acción es una de las operaciones más
importantes y la más difíciles de toda empresa.
b. Características sugeridas por Fayol.
1) Unidad del programa. Hay programa general que está compuesto por varias partes,
o programas específicos y particulares. Para lograr la unidad de un programa debe
antes conseguirse la unidad de aspiraciones y opiniones en el grupo. Esto demanda
grandes habilidades administrativas del líder.
2) Continuidad en la acción directiva del programa. Debe haber una sucesión
ininterrumpida de acciones, los intervalos prolongados tienden a desorientar y
desinteresar al personal. La acción continua mantiene el engranaje de la agrupación
siempre listo y motivado a seguir.
3) Flexibilidad para plegarse a las modificaciones que se juzgue introducir en el
programa. Leer en pág. 92.
4) Precisión y exactitud. La flexibilidad no indica vaguedad o ambigüedad. El
sistema de actividades debe ser exacto y preciso, a fin de que cada uno sepa con
seguridad cuándo, dónde, y cómo actuar. Que debe hacer y no hacer.
c. Diferencia entre objetivo y programa. Un objetivo es la meta que se quiere alcanzar y el
programa la trayectoria y secuencia de actividades que deben seguir para alcanzar dicha
meta.

META
PROGRAMA CON ACTIVIDADES

E. Legislación o plan de normas y reglamentos. Aquí no se hablará sobre la constitución y reglas

parlamentarias. En esta sección se hablará sobre las normas y reglamentos recomendados tienen que ver con
la marcha ordenada y sistemática del proyecto o proyectos sobre los cuales opera la administración, ya sea
local o regionalmente.
1. Una Constitución. Esta incluye: 1) El nombre de la asociación; 2) los objetivos de dicha
asociación; 3) los oficiales, su elección, deberes, privilegios y relaciones con los demás, 4)
membresía; 5) estipulación de normas y reglamentos.
2. Estatutos. Estos son semejantes a cuna constitución, pero con mayor énfasis en las regulaciones que
guiarán al grupo mientras duren las actividades del programa.
3. Manuales y boletines. Son órganos de instrucción e información. Deben ser planeados, estudiados,
aprobados, impresos y explicados.
F. Planeación de presupuestos y riesgos. Hay dos clases de presupuestos.
1. Financieros: Los que conllevan una estimación monetaria de los elementos, como caja, banco,
contribuciones, bonos, etc.
2. No financieros: Como mano de obra, donativos no monetarios, víveres y otros.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase. Conteste:
1, 2, 5, 8, 9, 14.
 20

LA PREPARACIÓN MATERIAL Y PERSONAL

(Tercera etapa administrativa) págs. 97-104.

A. Diferencia entre planeación y preparación.

1. La Planeación es teórica, la preparación conduce a la práctica. La teoría de la planeación consiste en
fijar los objetivos, establecer normas y elaborar programas y presupuestos. La preparación se ocupa de
lo práctico como la recaudación de fondos, la adquisición de materiales, la integración del personal y
la correspondiente capacitación del mismo.
2. La planeación consiste en sesiones y consultas, la preparación se realiza a base de búsqueda,
motivación y entrenamiento.
3. La planeación consigue el consentimiento y el apoyo moral oficial, la preparación reclama el reporte
real en el aspecto económico, físico y espiritual de todo el grupo.
B. La Necesidad de Preparación.
Lo que más se descuida es la preparación personal. La preparación personal consiste en el reclutamiento o
integración y la capacitación sobre el plan de actividades. Hay que dar instrucción a las personas, entre más
detallada mejor.
El problema de los que no conocen la teoría. La necesidad de la teoría y la práctica son clave. La teoría no
aprovecha de nada si no se implementa la práctica. Es importante tener educación continua en la iglesia.
C. La integración de los elementos personales y los materiales.
1. La integración es el punto de unión entre la teoría y la práctica, entre la planeación y la organización.
2. La Integración es el proceso de reunir los elementos necesarios para la actividad.
3. La integración de cosas es parte de la preparación.
4. La técnica de reclutar y seleccionar requiere un excelente dinamismo administrativo.
a. Criterio definido. Hay que adaptar los hombres a las funciones y los las funciones a las personas
(Ver. Mar. 3.13).
b. Conocimiento claro de los puestos y las personas.
c. Es importante descubrir los talentos y dones de las personas. Leer pág. 100.
5. La capacitación del personal determina en grado superlativo el éxito en la organización. No se puede
exigir que una persona haga lo que no se la ha capacitado o enseñado a hacer.
6. Beneficios de la capacitación:
a. La capacitación genera obediencia racional.
b. La capacitación produce en los participantes cierto grado de autonomía equilibrada. Hacer las
cosas bien importa más que hacerla simplemente.
7. Debe usarse los métodos más prácticos de capacitación.
8. En la capacitación debe intervenir tanto la dinámica espiritual como la administrativa.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase. Conteste:
1,4, 5, 7.
 21

ORGANIZACIÓN ESTRUCTURALL Y FUNCIONAL 8

(Cuarta parte de la Administración pág. 105-116).

A. Significado y valor de la organización.

1. La palabra organización viene del griego “syntasis”, syn sig. con y taxis sig. orden.
2. En Col. 2:5 se usa taxis para orden y en 1 Co. 11:34, Pablo usa el verbo diatáxomai, para significar
poner en orden.
3. En el idioma Español, sintaxis es la parte de la gramática que trata sobre la estructura y el orden de
las oraciones gramaticales.
4. Organizar es: arreglar y disponer el lugar de cada órgano en un cuerpo vivo.
5. En Administración: La organización es la estructura técnica para la integración y preparación de los
elementos, distribución de autoridad y responsabilidades; fijación de la zona de acción de cada uno
y estipulación de las relaciones jerárquicas.
6. Organización en términos prácticos es: descubrir trabajos, ver quiénes harán el trabajo y señalar las
relaciones.
7. Hay organización donde hay 1) un objetivo que perseguir, 2) voluntad para alcanzar dicho objetivo,
3) dirección para hacerlo todo.
B. Filosofía de la estructura jerárquica en la iglesia.
1. Los grupos llamados libres e independientes degeneran en desorden y desintegración.
a. Mal entendimiento de las jerarquías (ver Marcos 9:33-36).
b. No existe un grupo libre, siempre hay lideres o directores.
c. Todo cuerpo, físico o social, en el cual las leyes naturales no funcionen, termina en ruina y
autodestrucción.
2. Debe establecerse una estructura jerárquica.
a. Estructura es el arreglo y disposición de las diversas partes de un todo.
b. Una jerarquía es un sistema de altos y bajos niveles.
c. La palabra jerarquía significa orden, gradación, escala ascendente.
d. En la Biblia tenemos ejemplos de jerarquías (ver libro pág. 107).
3. La estructura organizativa se puede ilustrar por medio de organigramas y manuales.
a. Una figura dice más que mil palabras.
b. Tipos de organigrama:
1) Organigrama Maestro: muestra la estructura de la organización formal.
2) Organigramas complementarios: Describen con más detalles, un aspecto o departamento de
la organización.
C. Estrategia en la colocación y distribución del personal.
1. La técnica de los grandes estrategas militares.
2. La delegación de responsabilidades debe estar equilibrada con la delegación de autoridad.
a. Hay que dotar a la persona de un conocimiento claro de su tarea.
b. Si ya tiene experiencia hay que delegarle según su experiencia y capacidad.
c. La autoridad conferida a una persona debe estar en relación con el grado de sentido común y
dominio propio y el nivel de aprovechamiento manifestado por dicha persona durante la
capacitación y en su vida corriente.
3. Organización formal y organización informal.
a. La formal: Sigue el orden establecido oficialmente y se sujeta a las normas y disposiciones
generales.
b. La Informal: Evoluciona clandestinamente, pero si persiste, llega a influir parcial o
totalmente en el movimiento.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase.
Conteste: 1, 4, 15
 22

EJECUCIÓN COORDINADA Y SUPERVISADA -9

(Quinta etapa administrativa págs. 117-128).

A. ¿En qué consiste la ejecución?

1. La ejecución es el proceso dinámico de convertir en realidad la acción que ha sido planeada,
preparada, organizada, coordinando y supervisando directa e indirectamente cada fase de la misma.
2. Se inicia la ejecución motivando la voluntad y el entusiasmo de los que han de participar.
3. Cinco maneras de motivar a las personas a participar.
a. Hacer notar de antemano los beneficios individuales y colectivos que producirá la actividad.
b. Familiarizar a cada participante con su papel en la organización.
c. Dar a cada uno la importancia que merece.
d. Pedir opiniones y considerarlas con la mayor comprensión. Aquí se pone en acción la
habilidad para escuchar y la administración participativa. (ver pág. 118 # 4).
e. Dar un ejemplo digno. El líder debe motivar con su propio ejemplo (Mr. 23:3-4, la teoría
versus la práctica fariséica).
4. El carácter de la personalidad del que manda afectan la ejecución.
a. Hay tres tipos de directores.
1) El que por su desconfianza a pesar de haber entrenado y examinado al individuo,
vigila e interrumpe, que hace que el subordinado realice sus actividades.
2) El que descuida a sus subordinados o colaboradores.
3) El que capacita teórica y prácticamente a sus colaboradores y ayuda en lo que sea
necesario para la realización de la labor.
B. No hay buena ejecución sin buena autoridad.
1. La autoridad es el producto de grandes capacidades. La palabra griega exousía equivales a nuestra
palabra autoridad, y tiene los siguientes significados: poder, y dominio.
2. La autoridad consite en sentirse libre para hacer lo más conveniente. Hay ciertas cualidades que
determinan el grado de capacidad autoritativa del administrador:
a. Madurez emocional.
b. Dominio propio.
c. Estabilidad mental.
d. Comprensión y consideración hacia los demás.
e. Animo voluntario y cooperativo.
f. Visión y anhelo de alcanzar los objetivos.
C. El autoritarismo es nocivo y contraproducente.
1. Autoridad es el poder legítimo de mando que dignifica a una persona para dirigir y supervisar una
actividad.
2. Autoritarismo se describe como un régimen de carácter dogmático, dictatorial y violento, que no
tolera contradicciones ni sugerencias de cambios y lo maneja todo de forma despótica y arrogante.
3. La arrogancia es una característica del líder autoritario. La arrogancia es producto de una mente
ignorante, ignorante no de conocimiento sino de sabiduría. El hombre ignorante es un simplón por
su propio decreto.
4. La jactancia es otra marca favorita del autoritarismo.
5. Problemas histórico-sociológico del autoritarismo en América Latina (ver pág. 123).
D. La ejecución directa e indirecta.
1. Los obreros ejecutan las actividades directamente. La ejecución directa es la que realizan los que
llevan a cabo cada actividad.
 23

2. La alta oficialidad ejecuta indirectamente. Ejecutar indirectamente es hacer por medio de otros.
Aquí el administrador ve realizarse el trabajo. La prueba de la efectividad de un líder está en lo que
ha de pasar cuando él no esté presente.
E. La comunicación el lubricante de toda ejecución. Varias clases de comunicación. Aquí se haba de la
comunicación práctica, que surge en el momento de la acción (ver págs. 126-126).
F. La ejecución demanda una excelente supervisión.
1. ¿Qué es supervisar? La palabra supervisar tiene su equivalente griego en una palabra compuesta,
episkopos: epi, sobre o encima y skopos, vigilante u observador. Supervisar es vigilar sobre
determinado aspecto del trabajo o sobre determinado grupo de personas.
2. ¿Cómo mejorar la técnica de supervisar?
a. Sentido de responsabilidad (2 Cor. 11:29). Como buen líder tendrá que:
1) Cuidar de las personas a su cargo.
2) Ser responsable del buen uso y conservación de las cosas que se le han confiado.
3) Ser responsable del éxito o del fracaso de la actividad.
b. Iniciativa propia.
c. Saber convencer
d. Estar inundado de entusiasmo.
e. Saber delegar.
f. Saber codificar. Saber comunicar y recibir feedback.
g. Ser recto en la disciplina.
h. Ser persistente.

Preguntas de tarea. Las tiene que escribir en un cuaderno y contestarlas y presentarlas antes en la clase.
Conteste: 1, 4, 8, 14.
 24

EVALUACIÓN Y CONTRO DE LOS RESULTADOS -10

(Sexta Etapa administrativa, págs. 129-142).
A. Significado y lugar de la evaluación.
1. La evaluación consiste en comparar lo obtenido con lo esperado.
2. Control: El control consiste en ver que cada cosa sea hecha de acuerdo con el plan que se ha
adoptado, la organización que se ha establecido y las órdenes que se han dado.
3. Control y evaluación: La evaluación se relaciona a la apreciación que es el primer paso
administrativo. El control, se relaciona con la planeación, que es la acción de fijar normas y
procedimientos.
4. La evaluación o control puede aplicarse al final de cada operación o al final de la obra.
a) Es control al final de cada operación.
b) Es evaluación cuando ocurre al final de la obra planeada.
B. Uso y resultados de la Evaluación.
1. Ejemplos bíblicos
a. Dios evaluó la creación (Gén. 1:31)
b. El pueblo en Mizpa (1 Sam. 7:10-12).
c. El ejemplo del Señor Jesús (Lucas 7:10),El ejemplo de Pablo (2 Co. 11:11-33, cf. 2 Ti. 4:6-
8).
2. Ejemplos de la evaluación en los distintos aspectos de la vida.
a. Evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje.
b. En la agricultura, industria y en otras áreas de producción se hacen evaluaciones.
C. Evaluación del personal (leer págs. 134-135)
1. Evaluar la actuación de cada persona.
2. Mejorar la capacitación.
3. Otorgar como el caso lo demande algún tipo de recompensa (ver 2 Co. 5:10, He. 6:10).
4. Hacer las modificaciones necesarias para mejorar la administración.
 25

Capítulo 1, pregunta #1