6.

1 Lluvia de ideas para determinar el producto o servicio

Producto o servicio Características Necesidad o problema que

Lavado de vehículos
Mantenimiento exprés
Carro taller
Video asistencias de
servicios
Cambio y reparación de
Ruedas
satisface
Falta de tiempo para llevar un
Servicio a domicilio
vehículo a la lavadora
Servicio a domicilio y venta de Falta de tiempo para llevar el
repuestos vehículo hacia un taller
Vehículo totalmente equipado
Reparaciones de vehículos a
con máquinas y herramientas
domicilio
automotrices para asistencia
Falta de servicio y asistencia
mecánica y reparaciones en
mecánica en carreteras
carretera y domicilios
Ayuda mecánica por medio de Ahorro de tiempo hasta recibir
video llamada solo de un técnico hasta el lugar donde
reparaciones básicas se encuentra el vehículo
Cambio y reparación de llantas Falta de tiempo de trasladar el
a domicilio vehículo hacia la vulcanizadora

6.2 Evaluación de las ideas propuestas

Criterio Nivel de Mercado Conocimiento Requerimiento Total

Idea innovación Potencial técnico de capital
Lavado de vehículos 3 4 5 5 17
Mantenimiento
3 3 5 4 15
exprés
Carro taller 4 4 5 5 18
Video asistencias de
5 1 5 5 16
servicios
Cambio y reparación
4 2 4 2 12
de Ruedas

6.3 Evaluación para determinar el primer producto que se ofrecerá

Criterio Barreras de Disponibilidad Costo producto Total

Idea entrada de materia
prima
Lavado de vehículos 3 5 5 13
Carro taller 4 5 5 14
Video asistencias de
3 5 4 12
servicios

6.4 Idea seleccionada

Actualmente todos necesitamos un vehículo para movilizarnos, y estos necesitan de un
mantenimiento preventivo o correctivo, pero no todos los propietarios tienen el tiempo disponible
para trasladar su vehículo hasta un taller automotriz por tal motivo el carro taller se encuentra
equipado con las máquinas y herramientas automotrices necesarias para prestar los servicios de:
  Mantenimiento preventivo y correctivo en la comodidad de su casa u oficina
 Asistencia mecánica en carreteras dentro de la provincia de Santo Domingo
6.5 Justificación de la empresa
Ante la falta de tiempo de las personas de realizar el mantenimiento y reparación de sus vehículos y
los problemas que pueden llevar estar varados en carreteras, el carro taller brindara sus servicios de
mantenimiento y asistencia hasta la puerta de su caso u oficina para no vean interrumpidas sus
actividades diarias con un vehículo autónomo totalmente equipado.
6.6 Propuesta de valor
Ante las dificultades que presentan las personas para llevar su vehículo hacia un taller automotriz, los
daños e inconvenientes presentados mientras nos trasladamos lo mejor que podemos hacer es buscar
apoyo en quien nos facilite su servicio por lo tanto El carro taller ofrece los servicios de
mantenimiento preventivo y correctivo a vehículos diésel y gasolina mediante un vehículo totalmente
equipado y profesionales altamente preparados.
6.7 Generación y evaluación de ideas para el nombre

Significativo
Descriptivo

Atributo

Agradable
Atractivo
Original

Claro

Total
Nombre

Rimac Taller Móvil 4 3 5 4 3 5 24

Casual Car 1 3 4 1 2 4 15
Indie Car 2 2 2 2 2 3 13
Car Servicie 3 3 2 2 2 3 15

6.8 Nombre seleccionado

Rimac Taller Móvil
6.9 Giro
Rimac Taller Móvil es una empresa dedicada a mantenimiento preventivo y correctivo a vehículos
diésel y gasolina en el lugar donde el cliente lo desea disponiendo de un vehículo totalmente
equipado, por lo que se clasificaría como una empresa de servicios.
6.10 Tipo de empresa y ubicación

 Sector: Servicios
 Tamaño: Micro empresa
 Empleados: menos de 20
 Ubicación: Av. Quevedo Km 5 ½
6.11 Análisis FODA

Oportunidades
 El número de vehículos cada vez va en
aumento
 No hay competidores similares en la
zona
 Las personas desean ahorrar tiempo
mientras dan mantenimiento de sus
vehículos
Fortalezas
 Conocemos bien el servicio que vamos
a ofrecer
 Es un servicio novedoso
 Equipo de trabajo con conocimientos y
coordinado
 El vehículo es totalmente autónomo y
equipado con máquinas y herramientas
necesarias
Amenazas
 La competencia puede replicar el
servicio
 Aumento de este tipo de empresas
 Desconfianza a un nuevo modelo de
servicios
Debilidades
 Se tiene que ofrecer un servicio las 24
horas
 Gran inversión de dinero
 Necesidad de dar mantenimiento a los
equipos propios

6.12 Misión
Ofrecer a las personas el servicio de asistencia en ruta, mantenimiento preventivo y correctivo de
vehículos en la comodidad de su hogar u oficina por medio de un vehículo totalmente equipado con
máquinas y herramientas correspondientes y técnicos altamente capacitados.
6.13 Visión
Ser la empresa líder en servicio de mantenimiento de vehículos a domicilio y atención en ruta llegando
a establecernos en las principales ciudades del país.
6.14 Objetivos
Corto Plazo Brindar nuestro servicio dentro de la provincia de Santo Domingo y
(6 meses) llegar a tener gran cantidad de clientes en especial empresas con flotas de
vehículos.
Mediano Plazo Aumentar otra unidad, contratar más técnicos, capacitar al talento
(1 año) humano con el que contamos y extender el servicio a cantones cercanos
Largo Plazo Aumentar nuestras unidades para dar más plazas de trabajo y llevar
(2 años) nuestro servicio a las principales ciudades del país.

6.15 Ventajas y distingos competitivos

Ventajas competitivas

 Servicio no disponible en la ciudad

 Atención
 Vehículo totalmente equipado para brindar el servicio
Distintos competitivos
  No hay competencia
6.17 Descripción de los servicios que ofrece
Rímac Taller Móvil ofrece a sus clientes los siguientes servicios:

 Mantenimiento correctivo y preventivo a vehículos diésel y gasolina en el lugar que el

cliente lo desee ya que poseemos un vehículo totalmente equipado con máquinas y
herramientas indispensables.
 Asistencia mecánica a vehículos en ruta en las vías dentro de la provincia de Santo
Domingo
6.18 Calificaciones que poseen los emprendedores creadores de la empresa

 Conocimientos en vehículos diésel y gasolina

 Conocimientos en atención al cliente
 Gusto por la mecánica
Lo anterior es resultado de nuestra área de estudios en ingeniería

7.8 Encuestas