DIAGRAMA ISHIKAWA

Introducción

¿Qué es el diagrama Ishikawa? El diagrama Ishikawa o Diagrama de Causa Efecto o Diagrama de

espina de Pescado, consiste en una representación grafica que permite visualizar las causas que
explican un determinado problema, lo cual la convierte en una herramienta de la gestión de la calidad
ampliamente utilizada dado que orienta la toma de deciciones al abordar las bases que determinan
un desempeño eficiente.

Marco teorico

El diagrama de pescado fue desarrollado por el licenciado en química japonés Dr. Kaoru Ishikawa en
el año 1943.

La Estructura del Diagrama Ishikawa es intuitiva: identifica un problema o efecto y luego enumera un
conjunto de causas que potencialmente explican dicho comportamiento, cada causa se puede
desagregar con grado de mayor detalle en subcausas, resulta útil al momento de tomar acciones
corecctivas dado que se deberá actuar con presicion sobre el fenómeno que explica el
comportamiento no deseado. Se sugiere evaluar si se han identificado todas las causas (en particular
si son releveantes) y someterlo a consideración de todos los posibles cambios y mejoras que fueran
necesarias, se propone seleccionar las causas mas probables y valorar el grado de incidencia global
que tienen sobre el efecto, lo que permitirá sacar conclusiones finales y aportar a las soluciones mas
aconsejables para resolver y controlar el efecto estudiado.

Como realizar un diagrama Ishikawa

1. En la cabeza del pescado escribimos el efecto o síntoma que pretendemos analizar. La espina
central del pescado agrupara las causas que según nuestro análisis producen dicho efecto
2. Las diferentes categorías en que podemos agrupar las causas forman las espinas que se
desprenden de la horizontal principal ,ejemplo: maquina, mano de obra, materiales,
métodos, medio ambiente, medición son los mas comunes y se aplican en muchos procesos.
3. Se realiza una lluvia de ideas posibles causas y se relacionan con cada categoría.cada causa
concreta que vayamos encontrando las vamos añadiendo en la categoría bajo las que
consideremos que mejor encajan
4. Se generan ideas adicionales al usar la
herramienta de 5 porque para cuestionar cada
una de las causas anteriormente identificadas.
5. Interpretar los resultados por medio de las 2
siguientes opciones:
 Busque causa que se repiten a través de
las mayores categorías
 Vote para seleccionar las causas con el
mayor potencial.
 ANÁLISIS FODA

Introducción

La palabra FODA es una sigla creada a partir de lo siguiente, es una herramienta de planificación
estratégica diseñada para realizar un análisis interno( fortalezas y debilidades) y externo
(oportunidades y amenzas) en la empresa.

Marco teorico

El creador de la Matriz Foda fue Albert S. Humpherey, su estudio tenia la finalidad de tener
conocimiento del porque la planificación corporativa a largo plazo fracasaba.

¿Que es el análisis FODA?

Nusca orientar con el estudio cuales son las fortalezas de la organización, sea en cuanto a los recursos
que posee, la calidad del mismo. Asimismo externamente puede estudiar las amenzas que puedan
existir como en el ámbito político o social.

¿Para que sirve el FODA?

Para desarrollar una estrategia de negocio que sea solida a futuro

¿Cómo se realiza un FODA?

La diversidad de personas y distintas perspectivas es lo mas recomendable para hacer un buen

análisis. Usualmente es una usado un plantilla FODA con 4 cuatros lo primordial es que se haga
sencillo y practico para poder entender los resultados.

El objetivo de la matriz FODA

Fortalezas: los atributos o destrezas que se tiene para alcanzar los objetivos.

Debilidades: lo que es perjudicial o desfavorable para la ejecución del objetivo

Oportunidades: las condiciones externas, lo que esta a la vista por todos o competitividad que se
tenga para alcanzar el objetivo.
Amenazas: lo perjudicial que amenaza su existencias, que se encuentra externamente, las cuales
pudieran convertirse en oportunidades para alcanzar el objetivo.

Procedimiento para desarrollar el análisis FODA

1. Definir el objetivo:ter una perspectiva de como pudiera ser el nuevo proyecto en el mercado
desde el principio hasta el final, ya identificando claramente el objetivo
2. Desarrollo del FODA:
a. Crear una lista de las fortalezas actuales
b. Crear una lista de las debilidades actuales
c. Crear una lista actual de las oportunidades a futuro
d. Crear una lista actual de las amenazas reales en el futuro

Las listas deben contener información real y actual con los puntos bien especificados y explicados
sencillamente, luego deben ser evaluados por el equipo para: evaluar las estrategias a seguir y
elaborar el plan de trabajo.

3. Ejecutarlo
Se empieza a desarrollar las estrategias necesarias a corto o largo plazo.

Objetivo del FODA interactivo

Este objetivo es imprescindible para lograr determinar, pronosticar y poder tomar una decisión
asimismo de tener conocimiento el entorno de la empresa interna y externamente, para poder
hacerle frente a cualquier situación amenazante.