UNIDAD 3.

SESION 7

ACTIVIDAD 2. Aplicación de encuesta y análisis de

resultados.

Encuesta de respuestas cerradas para identificar y analizar

algunas de las funciones de la empresa en la planificación de
las rutas de reparto, logística y manejo del almacén del
Cedis.

1.- ¿Conoces el concepto de Logística y Distribución? Sí No

2.- ¿Sabes cuál es el propósito de una correcta logística en la
empresa? Sí No
3.- ¿Consideras que la correcta logística y distribución trae
consigo algún beneficio económico para la empresa? Sí No
4.- ¿Consideras adecuadas las instalaciones para desempeñar de
forma correcta la logística y distribución? Sí No
5.- ¿Consideras seguras las maniobras que realizas para la
actividad de logística y distribución? Sí No
6.- ¿Ha sufrido algún accidente en las operaciones de carga,
descarga y realización de inventarios en el Cedis? Sí No
7.- ¿Consideras importante la rotación de inventarios para un
correcto plan logístico y remplazo de productos? Sí No
8.- ¿Cuentan con un Lay Out en el Cedis para reducir tiempos en
la realización de inventarios, armado de pedidos y carga de
los mismos para su distribución? Sí No
9.- ¿Son auditados/evaluados constantemente para mantener
siempre una mejora continua? Sí No
10.- ¿Reciben capacitación de forma constante? Sí No
Resultado de la encuesta aplicada a 10 personas de la empresa
acerca de la planificación, logística e inventarios dentro del
Cedis.

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

El 90% de los empleados encuestados están relacionados de
forma clara con los conceptos de Logística y Distribución.

El 90% de los empleados encuestados saben que el propósito del

correcto manejo de la logística es de beneficio tanto para los
empleados, para la empresa y sobre todo para el consumidor
final, ya que es la línea entre cumplir o no con tiempos
estipulados.
El 100% de los empleados encuestados consideran que la
finalidad de la logística y correcta distribución es traer
consigo solo beneficios tanto económicos como ahorro de
tiempo, esfuerzo y disminución de mermas.

El 40% de los empleados encuestados consideran que se deben

realizar remodelaciones en zona de rampas para carga y
descarga así como en varias zonas del almacén, sobre todo
en piso, ya que hay zonas con hoyos lo cual les dificulta las
maniobras para el traslado de mercancías de un lado a otro.
El otro 60% considera adecuadas las instalaciones.
El 70% de los empleados encuestados consideran que tienen las
instalaciones así como el equipo de trabajo para realizar las
maniobras de forma segura. El otro 30% consideran que las
mismas remodelaciones que recomiendan harían de forma
más segura su trabajo.

El 100% del personal encuestado no ha sufrido accidente alguno

durante su estadía en la empresa, además comentan realizar
todas sus maniobras con precaución para evitar correr
riesgos de cualquier accidente.
El 100% de los empleados encuestados consideran la rotación de
inventarios de vital importancia para la correcta salida de
productos en base a primeras entradas primeras salidas
(Método PEPS), así como evitar mermas y decomisos por
caducidades.

El 90% de los empleados encuestados comentan que si tienen un

lay out en Cedis. La persona que contesto que no, desconocía
del tema por ser de recién ingreso.
El 100% de los empleados comentan que son auditados cada 2
meses para detectar cualquier desviación o simplemente
aplicar mejora a los métodos ya utilizados.

El 70% de los empleados encuestados comentan estar de

acuerdo con la capacitación que les brinda la empresa, el
otro 30% considera que deben de tener más capacitación
dentro del año para estar mejor preparados y hacer su
trabajo de mejor forma día con día.