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mide la importancia de
la marca para la vida de Relevancia
las personas.
Cuatro pilares
(valor pasado de la marca)
mide el aprecio y
respeto que recibe Estima
una marca.
Estatura
mide el nivel de
familiaridad y
conocimiento de los Conocimiento
consumidores con la
marca.
Fortaleza
Diferenciación
> Relevancia
Diferenciación
< Relevancia
Marcas líderes
Estatura
Estima
> Familiaridad
Marcas Potenciales
Estatura
Estima
< Familiaridad
Marcas Estancadas
• MATRIZ
BAV