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 ENTO HUMANO / Grupo[006] / 2016-6 / ►

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 Quiz 2 - semana 7

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

La característica más importante de una evaluación de 360 grados, es:

Seleccione una:
a. Recoge la impresión de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su

trabajo
b. La aplica un compañero de trabajo o par

c. La práctica el jefe directo

d. La aplican todos los clientes

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
El método de evaluación participativa por objetivos es una filosofía administrativa que califica
el desempeño sobre la base del cumplimiento de metas establecidas, mediante acuerdo entre
el trabajador y el superior

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

La siguiente es una desventaja de aplicar el método de evaluación participativa por objetivos:

Seleccione una:
a. Hay compromiso personal de cada empleado al establecerse los objetivos conjuntamente

b. No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles

c. Permite un control y retroalimentación a los objetivos

d. Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el mismo

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exige a sus vendedores una meta
mensual mínima de 12 carros, sin embargo los vendedores no están de acuerdo con la meta,
ya que es muy alta, dadas las características económicas del sector automotriz del momento.
Por lo cual de común acuerdo establecen las metas de ventas de 8 a 10 carros por vendedor.
el método de evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su departamento de
compras es:

Seleccione una:
a. Escalas Graficas

b. Evaluación 360°

c. Evaluación por Objetivos

d. Evaluación Mixta

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de evaluación.


Defina, de acuerdo con las características siguientes, el método de evaluación a qué
corresponde.

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende ser subjetiva

Seleccione una:
a. Modelo de escalas gráficas

b. Evaluación participativa por objetivos

c. Evaluación 360 grados


d. Escalas mixtas

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que
desempeña, metas y resultados que debe alcanzar. Se conoce como:

Seleccione una:
a. Evaluación del desempeño

b. capacitación y desarrollo

c. Control del desempeño

d. Supervisión al empleado

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

El proceso de capacitación se realiza en varias etapas ¿Cuáles son las fases necesarias para
llevar a cabo un proceso de capacitación de manera sistemática?

Seleccione una:
a. Análisis de personas, análisis de tareas y resultados
b. Evaluación de necesidades, retroalimentación, establecimiento de objetivos, análisis de

desempeño
c. Evaluación de necesidades, diseño, implementación y evaluación

d. Seguimiento, presentación de la operación, capacitación y selección

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Remuneración básica está compuesta, por:

Seleccione una:
a. Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

b. Salario, prima extra legal, vacaciones, cesantías, pensiones

c. Primas, seguro de vida, aportes a seguridad social

d. Sueldo, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones, aportes a seguridad social

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de compensación
que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compañía
desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno
competitivo y de negocios. Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le
sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta
calidad?

Seleccione una:
a. Remuneración variable y salario emocional

b. Consultar una encuesta de sueldos

c. Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

d. Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Se considera salario emocional a:

Seleccione una:
a. Aumento salarial

b. Salario justo

c. Horas extras

d. Flexibilidad horaria

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