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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de


los objetivos propuestos a nivel individual.
Seleccione una:
a. Balanced scorecard
b. Evaluación de desempeño 
Es una herramienta de gestión que sirve para evaluar de qué manera las competencias
de los colaboradores aportan a logro de los objetivos de la empresa

c. Planeación estratégica
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Evaluación de desempeño

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Tras ver el siguiente vídeo:

¿Cuál de estas es una acción  que el método PERT incluye en su etapa


preliminar?
Seleccione una:
a. Desglose preciso del proyecto en tareas. 
Es la respuesta correcta. En su etapa preliminar, el método PERT incluye el desglose
preciso del proyecto en tareas,  el cálculo de la duración de cada tarea y la
designación de un director del proyecto.

b. Valoración de cada tarea.


c. Designación de un supervisor de tareas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desglose preciso del proyecto en tareas.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Uno de estos objetivos no hace parte de un plan de incentivos:


Seleccione una:
a. Elevar la moral de la fuerza laboral
b. Reforzar la seguridad laboral
c. Ampliar la rotación de personal. 
Todo lo contrario, se busca disminuir l rotación de personal.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ampliar la rotación de personal.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

Señale la respuesta correcta:


Seleccione una:
a.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de atraer talento.

b.
Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de retener empleados actuales. 

Dicho artículo indica los motivos por los cuales en muchas grandes empresas no
quieren seguir trabajando sus asalariados debido a diversos motivos como puede ser
el ambiente laboral.
Retroalimentación

La respuesta correcta es:


Este artículo representa claramente uno de los objetivos de Sistemas de
Administración de Compensación: el de retener empleados actuales.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Qué caracteriza al Plan de Incentivos?


Seleccione una:
a. La Suerte y el trabajo en equipo.
b. La Constancia y el cumplimiento de tiempos. 
Esta es la respuesta correcta. Para poder acceder al plan de incentivos es necesario
que cada empleado cumpla unos objetivos generales y específicos, para ello, se
necesita constancia y cumplir los tiempos de entrega de cada proyecto.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La Constancia y el cumplimiento de tiempos.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Por lo general, en empresas que operan en una sola industria el


conocimiento de la alta dirección sobre esta será:
Seleccione una:
a. Menor que empresas diversificadas.
b. Mayor que en empresas diversificadas. 
Al operar en una sola industria es más fácil que la alta dirección esté en el día a día de
la misma.

c. Igual que en empresas diversificadas.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mayor que en empresas diversificadas.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Una empresa decide implementar la selección de personal por competencias


porque permite:
Seleccione una:
a. Lograr el proceso de selección en menor tiempo.
b. Alto rendimiento en el cargo 
Al filtrar por competencias las organizaciones obtienen un mayor porcentaje de
probabilidades de encontrar el personal adecuado.

c. Minimizar los costos del proceso de selección.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Alto rendimiento en el cargo

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Verdadero o Falso.
La fijación de precios es uno de los factores a tener muy presentes en
empresas de servicios:
Seleccione una:
a. Verdadero 
Es importante ajustar bien los costes a los productos finales dado que éstos son más
difíciles de cuantificar y por tanto, de fijar los precios.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

La siguiente definición: cuando los niveles de compensación no son


competitivos, la tasa de rotación aumenta, corresponde en el sistema de
Administración de la compensación al objetivo:
Seleccione una:
a. Controlar costes
b. Alentar el desempeño adecuado
c. Retener empleados actuales 
Si el empleado siente que el salario no es justo cambiara de trabajo, lo cual tendrá
como resultado una alta rotación en la organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Retener empleados actuales

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿Cómo se reducen los Costes mediante un sistema de Control de Gestión en


una empresa del Sector Servicios?
Seleccione una:
a. Los Costes se reducen disminuyendo la comunicación dentro y fuera de la
empresa.
b. Los Costes se reducen disminuyendo el tiempo y simplificando los
procesos 
Esta es la alternativa válida. Disminuyendo los tiempos y simplificando los procesos en
la prestación de servicios, conseguiremos una reducción de los costes.

c. Los Costes se reducen aumentando el tiempo de prestación del servicio.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los Costes se reducen disminuyendo el tiempo y


simplificando los procesos
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