ENTORNOS LABORALES

SALUDABLES

Dra. Viviana Gómez Sánchez Msc.

Médico Especialista en Medicina del Trabajo
COSTA RICA

JULIO 2016
 Entorno de Trabajo Saludable
Aquel en el que los trabajadores y jefes colaboran en un proceso de
mejora continua para promover y proteger la salud, seguridad y
bienestar de los trabajadores y la sustentabilidad del ambiente laboral
en base a los siguientes indicadores:

• La salud y la seguridad concernientes al ambiente físico de

trabajo.
• La salud, la seguridad y el bienestar concernientes al medio
psicosocial del trabajo incluyendo la organización del mismo y la
cultura del espacio de trabajo.
• Los recursos de salud personales en el ambiente de trabajo.
• Las formas en que la comunidad busca mejorar la salud de los
trabajadores, sus familias y de otros miembros de la comunidad.
OMS.
¿Por qué procurar Entornos Laborales
Saludables?
1. Es lo Correcto: Ética Empresarial
• Código moral personal del individuo que defina su interacción con los
demás.

• El principio ético más básico: “Evitar hacer daño a otros”.

• Un ambiente de trabajo seguro y saludable es un derecho humano

fundamental.

• Es un imperativo moral crear un ambiente de trabajo que no haga daño a

la salud física o mental, a la seguridad y el bienestar de los trabajadores.

• Responsabilidad Social Corporativa

• Va mas allá de la legislación mínima estándar.
• Ambiente de trabajo sano, seguro y una comunidad sustentable.
2. Es una acción inteligente: Interés
Empresarial
“Los empleadores están reconociendo la ventaja competitiva que
les puede proporcionar un Ambiente de Trabajo Saludable, en
contraste con otros para los cuales un ambiente de trabajo
seguro y sano es solamente un costo necesario para hacer
negocios”.
3. Es lo legal: La Ley
• La mayoría de los países tienen como mínimo alguna
legislación que pide a los empresarios proteger a los
trabajadores de incidentes en el ambiente de trabajo, que
puedan causar daño o enfermedad.

• Actuar conforme a la ley, evitar multas o encarcelamiento para

los empresarios, directores y a veces hasta trabajadores, son
razones para poner atención a la salud, seguridad y bienestar
de los trabajadores.
4. Es una Fundamentación Global
• La mayoría de las empresas, organizaciones y gobiernos no han entendido
las ventajas de los Entornos Laborales Saludables o no tienen los
conocimientos, habilidades o herramientas para mejorar las cosas.

• A nivel global los trabajadores conforman casi la mitad de la población.

Esto es importante no solo para los trabajadores en lo individual y sus
familias sino también para la productividad, competitividad y
sustentabilidad de las empresas u organizaciones y para la economía
nacional de los países y finalmente para la economía global.

• El enorme costo económico de los problemas asociados con la seguridad y

la salud en el trabajo, reducen la competitividad de las empresas e inhiben
el crecimiento económico.
• 1995: Estrategia Global de Salud Ocupacional para Todos
• Importancia de la intervención primaria y anima a los países a establecer políticas y
programas nacionales con la estructura y los recursos requeridos para la salud
ocupacional contando con la guía y soporte de la OMS y la OIT.

• 2007: Plan Global de Acción Sobre la Salud de los Trabajadores (2008-

2017)
• Objetivos:
• Diseñar e implementar políticas para normar la salud de los
trabajadores.
• Proteger y promover la salud en el lugar de trabajo.
Promover la implementación y el acceso a los servicios de salud
ocupacional.
• Proporcionar y comunicar las evidencias de acción y práctica.
• Incorporar la salud de los trabajadores en otras políticas.
“...No puede haber un patrón único de prácticas a seguir para
crear Entornos Laborales Saludables. Aún cuando existen algunos
lineamientos básicos que toda organización debe seguir. El
concepto de un ambiente de trabajo ideal, variará de industria a
industria y de compañía a compañía. Una estrategia para crear
Entornos Laborales Saludables debe estar diseñada de acuerdo a
las características únicas, históricas, culturales, de mercado y del
empleado como individuo en las organizaciones. “
Naina Lal Kidwai
• Cualquier definición de Entorno de Trabajo Saludable, debe
ajustarse a la definición de salud de la OMS.

• Las definiciones de entorno de trabajo saludable han

evolucionado enormemente durante las últimas décadas.
• Desde un casi exclusivo enfoque sobre el ambiente físico de trabajo
(en el esquema tradicional de la salud y seguridad ocupacionales, que
consideran los riesgos físicos, químicos, biológicos y ergonómicos), la
definición se ha ampliado hasta incluir hábitos de salud (estilos de
vida); factores psicosociales (organización del trabajo y cultura de
trabajo); y establecer nexos con la comunidad, y todo lo que pueda
tener un profundo efecto en la salud del empleado.
 TRABAJO

SALUD COMUNIDAD
El Trabajo afecta la Salud de
los Trabajadores
• El trabajo influye en la salud y seguridad físicas
• El trabajo afecta la salud mental y el bienestar
• Los riesgos que afectan tanto la salud física como mental:
• Alta demanda, bajo control / Alto esfuerzo, baja recompensa
• Tasa más que el doble de problemas cardiovasculares
• Presencia significativamente más alta de ansiedad, depresión y
desmoralización.
• Niveles significativamente más altos de ingesta de alcohol y
medicamentos sin prescripción médica.
• Susceptibilidad significativamente más elevada a un amplio rango
de enfermedades infecciosas.
• Incremento IMC.
• Aumento riesgo DM II.
La Salud de los Trabajadores
afecta a la Empresa
• Accidentes graves afectan a la empresa
• Costos cuantificables
• Costos ocultos

• Salud Física de los Trabajadores

• Costos relacionados con absentismo
• Presentismo

• Salud Mental
Salud de los Trabajadores y
Comunidad
• Condiciones del agua y el aire
• Acceso a servicios de salud/ calidad de los servicios
• Condición de caminos, accesos, transporte
• Alfabetización
• Enfermedades endémicas
• Riesgos ante desastres naturales
 Buena Salud
del Trabajador

Desarrollo
Productividad
económico y
en el trabajo
prosperidad

Bienestar
Competitividad
Social y
en los negocios
Prosperidad
Creación de Espacio Laboral
Saludable
• Sistema de mejora continua

• Sistemas de Gestión en SSO

• “Cultura Organizacional”
MODELO DE LA
OMS
• Puede ser implementado en lugares de trabajo de cualquier
tamaño, en cualquier país.

• No existe una “talla única” y cada empresa debe adaptar les

recomendaciones a su propio espacio de trabajo, a su propia
cultura y a su propio país.

• La habilidad de una empresa para implementarlo está influida

por la situación legal, política, reguladora de su país.
 Avenidas de Influencia para
un Entorno Laboral Saludable
Estas cuatro avenidas son:

1. El entorno físico del trabajo.

2. El entorno psicosocial del trabajo.
3. Los recursos personales de salud en el espacio de trabajo.
4. La participación de la empresa en la comunidad.

• Se refiere al contenido, no al proceso

• Cada una se intersecta y traslapa con las demás
• Una empresa puede no avocarse a cada una de estas al mismo
tiempo:
• Necesidades
• Preferencias
Ambiente Físico de Trabajo
El Ambiente Físico del Trabajo es la parte de los
recursos del espacio de trabajo que puede
detectarse mediante monitoreos humanos o
electrónicos e incluyen la estructura, aire,
maquinaria, equipo, productos, químicos,
materiales y procesos que se realizan o están
presentes en el espacio de trabajo, y que pueden
afectar la seguridad física o mental, la salud y el
bienestar de los trabajadores.
 ¿Cómo influenciar sobre el
Ambiente Físico de Trabajo?
• Requiere de un reconocimiento y evaluación de los
riesgos en el espacio de trabajo mediante una
jerarquía de controles que incluya:
• Eliminación o sustitución
• Controles de ingeniería
• Controles administrativos
• Equipos de Protección Personal
Entorno Psicosocial del
Trabajo
 El Entorno Psicosocial Del Trabajo incluye la
organización del trabajo y la cultura organizacional; las
actitudes, valores, creencias y prácticas que se
demuestran como cotidianas en la
empresa/organización, y que afectan el bienestar físico
y mental de los empleados.
• Deben ser reconocidos, evaluados y controlados por
medio de una jerarquía de controles que busquen
eliminar el riesgo, si es posible o modificarlo desde
la fuente; reducir su impacto en el trabajador o
ayudar al trabajador a protegerse a si mismo de sus
efectos.
Recursos Personales de Salud
en el Espacio de Trabajo
 Es un ambiente promotor de la salud, servicios de
salud, información, recursos, oportunidades y
flexibilidad que una empresa proporciona a los
trabajadores para apoyar o mantener sus esfuerzos
para mejorar o mantener estilos de vida saludables, así
como para monitorear y apoyar constantemente su
salud física y mental.
Participación de la Empresa
en la Comunidad
 La participación de la empresa en la comunidad
comprende las actividades, conocimientos y otros
recursos que una empresa proporciona a la comunidad
o hacen que se conecte con la comunidad dentro de la
cual opera; y aquellos que afectan la salud física y
mental, la seguridad y el bienestar de los trabajadores y
sus familias.
Las empresas existen en comunidades, afectan y son
afectadas por esas comunidades. Dado que los
trabajadores viven en comunidades, su salud es
afectada por el medio físico y social de la comunidad.
Proceso de Implementación
• Debe ser sustentable y efectivo.

• Debe involucrar la mejora continua.

• Involucración del Liderazgo basado en los principales

valores y principios éticos.

• Involucración de los trabajadores.

 Servicios Básicos Salud
Ocupacional = Entornos Laborales
Saludables
• Incluyen todas las actividades descritas del modelo,
en términos de evaluación de riesgos,
recomendación e implementación de soluciones y la
promoción de la salud en el espacio de trabajo.

• Los SBSO incluyen también responsabilidades

médicas.
• Hacer revisiones médicas antes de contratar a los trabajadores, a intervalos
periódicos, o luego de regresar de un accidente o enfermedad.

• Vigilancia medica a los trabajadores que se detecten como expuestos a agentes

dañinos.

• Registro sostenido de la salud de los trabajadores.

• Proporcionar primeros auxilios y capacitación en primeros auxilios para los

trabajadores.

• Cuidado general de la salud, servicios de curación y rehabilitación.

• Inmunización de los empleados contra enfermedades infecciosas endémicas o

relacionadas con el trabajo.
Conclusiones
• Se deben desarrollar e implementar políticas a nivel nacional y
empresa, para apoyar a la salud del trabajador.

• La salud debe protegerse y promoverse en el espacio de trabajo.

• Se debe mejorar el acceso a los SBSO.

• Se deben comunicar las practicas efectivas y basadas en evidencia

para mejorar la salud de los trabajadores.

• La salud de los trabajadores debe ser considerada en el más amplio

contexto de la educación, negocios, comercio y desarrollo
económico.
 TRABAJO SALUDABLE=VIDA SALUDABLE
“El trabajo debe ser concebido para crear
riqueza y salud (wealth & health)”.
OPS.
 TRABAJADORES
SALUDABLES

MEJORA LA
DISMINUYE EL
IMAGEN DE LA
AUSENTISMO
EMPRESA

INCREMENTA LA RESULTADOS AUMENTA EL

PRODUCTIVIDAD SALUDABLES BIENESTAR

AUMENTA EL MEJORA EL CLIMA

COMPROMISO DE LABORAL
LOS TRABAJADORES
 vgomez@sermedcr.com

vivigomezsanchez
MUCHAS GRACIAS