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CiudadanoDigital Niv 3 Lec 2 PDF
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PARTICIPACION EN INTERNET
Aprenderemos los riesgos que se pueden presentar al usar Internet y aplicar las
precauciones necesarias. Aunque Internet es una herramienta apasionante que presenta
enormes cantidades de información al alcance de la mano, como comprar bienes,
búsqueda de información, conversar con los amigos, participar de juegos interactivos;
también existen riesgos en su uso, por lo tanto es importante ser precavidos y hacer que
esta sea una experiencia segura.
CONTENIDOS
Objetivos
Mapa de la lección
Actividad de Exploración
Actividad de Aprendizaje
OBJETIVOS
MAPA DE LA LECCION
1. Ingresamos al canal de noticias para aprender como interactuar con las noticias en
Internet.
2. Ahora buscaremos los enlaces donde los usuarios pueden opinar, votar y escribir.
3. Ahora haga clic en “Video 1 Dama de honor con dolor” y después haga clic en
“Votar”.
4. Observe los resultados de la encuesta
2. GOBIERNO EN INTERNET
En Las páginas y sitios del Gobierno podemos encontrar maneras de realizar trámites en
línea, formularios, cartillas y consultar toda la información que requiere un ciudadano o
una empresa.
Ahora para algunos trámites no tiene que hacer fila, solo tiene que ingresar a una página
a diligenciar un formulario o enviar un correo electrónico.
Ahora vamos a interactuar con el Gobierno en línea, para ello ingresamos al sitio
www.gobiernoenlinea.gov.co
-Buscamos la opción “Buzón de Contacto” que presentan los sitios Web; bajo ese
nombre está la opción para escribirle a la organización dueña del sitio. (Ubicado en la
parte inferior izquierda)
Aparece el formulario de correo electrónico, observe que los formularios para escribir un
correo son similares independientemente del sitio Web que lo despliegue.
Ahora visitaremos otro sitio Web del Gobierno; en este caso, ingresaremos a la página de
la DIAN, en ella podemos realizar trámites en línea como el RUT y las declaraciones de
impuestos.
En esta página encuentra formularios para otros trámites como el pago de impuestos,
dando clic en el link “Servicios” y después “Tramites”.
3. CONSUMIDORES EN INTERNET
En internet usted puede: realizar sus transacciones bancarias, comprar boletas para
cualquier tipo de espectáculo, comprar una variedad de vienen y servicios; pagar
facturas. El comercio virtual está abierto 24 horas al día y 7 días a la semana.
Los buenos consumidores encuentran que Internet es una excelente opción para comprar
y pagar de manera cómoda, fácil y segura.
Ingresemos al sitio Web de un banco del estado, desde alli podemos realizar consultas,
transferencias y toda la gama de servicios que ofrece el banco por internet.
Clic en “Contactenos”
Ingresemos a otro banco en linea, todos ellos nos ofrecen la posibilidad de realizar
consultas, transferencias y pagos, todo el banco dentro de una sucursal virtual o en linea.
Ya no tiene que ir rápidamente a un teatro para reservar y comprar las boletas, lo puede
hacer en línea, ingresando a un sitio de entretenimiento para reservarlas y comprarlas.
Seleccione “Medellín”
Conseguir una cita para comprar un auto ahora es fácil con Internet, para ello
ingresaremos a un sitio especialista en el tema:
Hacer fila en una oficina ya no es necesario, ahora con Internet usted puede pagar todo
tipo de facturas. Visitaremos un sitio Web de servicios públicos, el cual permite a los
usuarios este tipo de pago en línea.
Podemos comprar toda clase de artículos, ellos van ingresando al carro de compras y la
tirilla muestra el total a pagar.
4. VIAJES EN INTERNET
En general, todos los sitios y portales de viajes me permiten reservar hoteles, vuelos y
autos. También permiten diferentes modalidades de pago.
La lista de los vuelos aparece generalmente ordenada por precio, pero los usuarios
pueden elegir criterios para analizar los resultados.
Aparecen los detalles del vuelo y el formulario para ingresar los datos de la compra. Los
formularios poseen campos para llenar con datos personales y datos de su tarjeta de
crédito.
Antes de hacer clic en la opción “Comprar” de cualquier sitio Web, lea cuidadosamente las
condiciones de compra.
Igual que los vuelos, la búsqueda requiere unos criterios como son la ciudad, las fechas y
el número de personas.
5. EDUCACION EN INTERNET
Estudiar en Internet tiene algunas ventajas como: Menores costos o incluso programas
educativos gratuitos. Flexibilidad Horaria. Ahorro en transporte.
El listado de cursos o
programas virtuales
generalmente están
clasificados por tema.
Ingresaremos ahora a una biblioteca virtual de un sitio Web educativo para buscar y
reservar cualquier tipo de material bibliográfico: libro, documentos, cd´s, entre otros.
Nos aparece un formulario para realizar la búsqueda por un tema específico, la búsqueda
se realiza por cualquier tipo de material: libro, documento y/o cd´s.
Se despliega la reseña del libro, es decir, su autor, clasificación, titulo, resumen del
contenido.
Recuerde que en estos sitios requieren que usted tenga una cuenta, es decir, su nombre
de usuario y contraseña.
Hacemos clic
en
hipervínculos Hacemos clic
de la imagen en el
“Inscríbete” hipervínculo
“Inscribirme
”
Ingresemos a la
opción Mis Cursos.
Cuando ingresamos a la opción Mis Curso, no aparecerá el menú del curso que estamos
estudiando, para iniciar los temas de estudio tenemos que dar clic en el menú
“Lecciones”
Nos aparece el curso completo con sus módulos de aprendizaje, podemos acceder a
cualquier módulo para estudiarlo.
Nombre del
Barra que nos
módulo de
indica cuanto
estudio
hemos
avanzado en
el módulo
Inicio
Para iniciar el curso con algunos de los módulos que nos presenta la plataforma de
estudio, damos clic en la “Triángulos de Inicio”
Se nos despliega una ventana con la información del módulo, inicie su estudio y navegue
por las páginas del mismo.
Para
avanzar en
curso solo
es darle
clic en
botón
siguiente.
Encontramos los mensajes de participación de otros estudiantes del curso, los cuales
podemos leer y analizar. También podemos dar nuestra opinión del foro.
Para poder dar respuesta o mostrar nuestra opinión del curso solo damos clic en el icono
o enlace “RESPONDER A ESTE TEMA”.
Para colgar nuestra respuesta a la plataforma solo es dar clic en el link “RESPONDER A
ESTE TEMA”.
6. EMPLEO EN INTERNET
Internet es uno de los canales de búsqueda de empleo más importante. “Si usted tiene su
curriculum en Internet tendrá más oportunidades de encontrar el trabajo que estaba
buscando.” Estudiemos los pasos a seguir para llenar en línea un formulario de solicitud
de empleo, enviar vía e-mail su hoja de vida a una agencia de empleos o a un empleador
potencial.
Ingresemos a un sitio Web de empleo para consultar vacantes de empleo y enviar la hoja
de vida o curriculum.
Haga clic en el
enlace.
“Ingresar
Currículum”
Como resultado, obtenemos el formulario de solicitud de empleo.
2. Ingrese su contraseña
Por último nos tiene que mostrar un mensaje que nuestra hoja de vida ha sido
almacenada en la base de datos del sitio Web.
Para mirar como es el proceso ingresemos a www.ins.edu.co y dentro de este sitio web
buscamos una vacante.
Luego de tener claridad a qué dirección va a enviar la hoja de vida, se debe ingresar a su
cuenta personal de correo electrónico y desde allí debe enviar la hoja de vida como un
archivo adjunto.
7. SALUD EN INTERNET
Nuestra misión ahora es aprender a interactuar con los sistemas de salud, solicitar la
información y realizar trámites como cambio de IPS y solicitud de ingreso al sistema de
salud. Desde los sitios Web de las EPS, así como de cualquier portal o sitio en Internet
puede llenar formularios y solicitar por medio de ellos información este sitio:
8. GRUPO DE INTERES
9. NEGOCIOS EN INTERNET
Muchos negocios online diseñan sus sitios o páginas Web adecuadamente para que
puedan generar clientes y a la vez atender a sus clientes, ofreciéndoles sus servicios de
manera efectiva. En el desarrollo de este tema, estudiaremos la manera de cómo
interactuar con una empresa de negocios, usando la Internet, presentando reclamaciones,
solicitando un informe de la empresa e informándose sobre las oportunidades de empleo.
Para abordar el tema de negocios en internet, estudiaremos la página Web de un
empresa, en la cual estudiaremos las diferentes que nos ofrece a nosotros como clientes.
2
3
1. Menú de enlaces, por medio de los cuales, podemos acceder ala información
relacionada con: la empresa, los inversionistas, los servicios al cliente y a los
proveedores, Clientes VI, Pymes y personas Pagos de Facturas, Manuales
corporativos, entre otros
3. Enlaces a las redes sociales a las que pertenece la empresa donde usted podrá
seguirle recibiendo las últimas actualizaciones.
Ahora, Supongamos que queremos hacer una reclamación. Para esto debemos dirigimos
al enlace que apunta hacia el Servicio al Cliente:
Ahora supongamos que deseamos Conocer las ofertas laborales que tiene la empresa.
Para esto, regrese a la página inicial de EPM y diríjase a la etiqueta desplegable “Oferta
de Empleo”
Damos clic Se despliega una lista con toda la información con el tema.
sobre ella Buscamos el apartado que dice “Procesos de selección –
Procesos Vigentes” y damos clic en “ver más”
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2
Ahora buscamos el
enlace que dice “Pago a
Proveedores” y damos
clic sobre el
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3
En la Consulta de pagos a
proveedores. Se nos
despliega una ventana
Solicitando unos dates, sus
cuales deben Ser ingresados
par un proveedor que desee
hacer una consulta de pago.
Como podemos verlas posibilidades que una empresa tiene a través de la Internet para
ofrecer un Servicio completo a sus clientes, y a Ia vez, las posibilidades que se tiene un
cliente para interactuar con una empresa o un negocio, son ilimitadas.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE