UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
ASIGNATURA : MARKETING ESTRATÉGICO
DOCENTE : Dra. Margot Herbias Figueroa

CASO DE ESTUDIO : 3 M.- UNA LIMPIEZA MÁS ESPECIALIZADA

La firma estadounidense 3M (NYSE: MMM); de la abreviación Minnesota Mining and

Manufacturing Company; es una compañía multinacional estadounidense dedicada a
investigar, desarrollar, manufacturar y comercializar tecnologías diversificadas, ofreciendo
productos y servicios innovadores a sus clientes en diversas áreas.
EL mayor poder adquisitivo, impulsa a la tendencia de consumo de categorías de
productos de limpieza como esponjas y paños.

En el último año, el rubro de utensilios de limpieza, especialmente el de paños y

esponjas, ha registrado un crecimiento interesante; las ventas en este mercado
crecieron 24% durante el 2017 frente al año anterior. Se ha podido apreciar una
especialización en la compra en ambas categorías.

La gerente de Marketing de Mercado de Consumo y Oficina de 3 M , sostiene que

su portafolio de esponjas tiene 6 variedades y el de paños 4 variedades; cada
producto para una necesidad específica.

A diferencia de categorías como escobas ó guantes, las de esponjas y paños tienen

un mayor dinamismo y peso dentro de las compras efectuadas por el segmento de
amas de casa.
Las categorías de paños y esponjas tienen mucho por crecer. En el caso de
paños, su aún baja penetración es una perfecta oportunidad para que los productores
desarrollen el mercado, mientras que en el caso de esponjas, el impulso viene por
el ingreso de nuevos compradores a la categoría. Asimismo, cabe resaltar que el
Perú es uno de los pocos países en la región donde se vende lavavajilla con
esponja
En base a ésta información. Determine Ud.,
a) Público objetivo
b) Propuesta de sus productos de limpieza
c) Oportunidades de mercado