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Carrera:
Administración de Empresas
Participante:
Yelitza Santana
Matricula
12-3058
Profesor/a
Andrea Jiménez
Tarea:
3
INTRODUCCIÓN
En la siguiente investigación se estará demostrado todo lo que es acerca de lo
que es el diseñar e implantar un control estadístico de calidad en todos los
procesos que se vayan a ejecutar dentro de las empresas para así alcanzar una
mejora continua, también podremos ver ejemplos de los mismos con sus pasos
a realizar.
Actividad de la unidad:
Bienvenid@s a nuestra tercera semana de trabajo, en esta ocasión
debatiremos sobre Métodos Estadísticos en el Control de Calidad, para
esto se sugiere realizar las siguientes actividades.
Pasos de elaboración:
Paso 1: Establecemos el contexto sobre el cual vamos a medir los datos.
Básicamente lo que hacemos aquí es planear, y una de las mejores herramientas
para apoyarnos es el 5w+2h.
Qué
Por qué
Cuándo
Dónde
Quién
Cómo
Cuánto.
Paso 2: Creamos el formato de la hoja, el cual estará diseñado de acuerdo al
5w+2h del paso anterior.
Paso 3: Recolectar los datos. Es importante que los datos se recolecten como
se definió en el cómo, cuándo y dónde del paso 1. Así aseguramos la pertinencia
de los datos recolectados.
-Histograma:
PASOS:
Paso 1: ¿Cuáles son los datos que se van a analizar? ¿Los tienes? Si es así,
perfecto, vamos al paso 2. Si no, procedemos a capturar los datos del fenómeno
que se desea analizar.
Por ejemplo, nosotros definimos que el primer intervalo sea todos los números
mayores o iguales a 10 y menores e iguales a 15. En consecuencia, el segundo
intervalo será todos los números mayores a 15 y menores iguales a 20.
Paso 6: Tabula los datos con base en los intervalos de clase definidos. En otras
palabras, agrupa los datos según su pertenencia a cada clase. Esto te dará la
frecuencia de cada clase.
-Diagrama de Pareto:
Es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados
están organizados de mayor a menor.
Paso 1 decida qué problemas se van a investigar y como recoger los
datos.
ejemplo: objetos defectuosos, perdidas en términos monetarios,
ocurrencia de accidentes.
-Diagrama Causa-Efecto:
Es una herramienta que representa la relación entre un efecto (problema) y
todas las posibles causas que lo ocasionan.
PASOS
6. Ya que hemos identificado tanto las causas principales como las causas
secundarias procedemos a realizar un análisis detallado de cada una de
ellas, para seleccionar aquellas causas que estamos en posibilidad de
corregir de una manera inmediata, y asignar aquellas causas que se
encuentran fuera de nuestras manos, a un responsable para su solución
-Diagrama de Flujo:
PASOS
1. Enumere los pasos del proceso.
2. Añada formas y símbolos.
3. Pase al siguiente paso o pregunta.
4. Continúe añadiendo cada paso a su diagrama de flujo hasta que su diagrama de
flujo represente completamente el proceso.
Diagrama de Dispersión:
Gráfica de Control
Paso 1: Se van a contar el número de defectos encontrados en las mesas por
lote. Los lotes pueden variar levemente de tamaño, es decir, puede haber
pequeñas variaciones en el número de mesas que compone un lote de
producción.