Universidad del Valle de Guatemala

Gestión de Proyectos
Ing. Juan José Lira

Análisis de Intentos Previos: Propuesta de diseño de Área Recreacional

para la empresa constructora: MARQSA Corp.
Entrega: 15/02/2018

Equipo de Trabajo:
Jacqueline Rivera, Carné:15086
Katerine Miranda, Carné: 15762
María Renee Loarca, Carné: 15387
Jorge Wong, Carné: 15429
Pablo Cartagena, Carné: 15317
Pablo Ortiz, Carné: 15304
Danilo Rodríguez, Carné: 15049
El siguiente trabajo brindará tanto antecedentes dentro de la empresa Marqsa Constructora,
como en otras empresas, donde se analizará los aspectos que se podrían imitar de dichos
intentos previos en los que se han establecido distintas áreas recreativas para los
empleados de la empresa en cuestión, tomando en cuenta la repercusión en su desempeño
laboral.

Antecedentes de la Empresa:

Intento #1: ​“Ampliación de la Oficina de Marqsa Constructora ubicada en el

kilómetro 8.5 carretera al atlántico, Zona 17 de Guatemala”

Descripción: La empresa, originalmente propiedad del maestro de obra y mecánico Nicolás

Rodríguez Quiroa, se funda en 1964, con un predio y un terreno de aproximadamente 25
metros cuadrados con una pequeña construcción de mampostería, contaba con 2 equipos
de maquinaria además de un camión, empleados para el movimiento de tierras. Tenía un
personal no mayor a las 10 personas cuyo baño no tenía tuberías, sino era en base a un
pozo ciego, por ende, en 1970 se vé obligado a mejorar sus instalaciones con un capital
mínimo desconocido, pero suficientemente útil para dar a luz el primer baño mixto con agua
y tuberías. Posterior a ello, se realiza una expansión del área de trabajo en 1985, en donde
se generan grandes pérdidas ocasionadas tras el daño de la maquinaria generado por la
falta de su mantenimiento y el descontrol de un encargado financiero y un personal de
recursos humanos que administra correctamente el personal. Esto ocasiona varios despidos
y la necesidad del asesoramiento de la empresa. Finalizada la construcción y ampliación de
la oficina en 1995 la empresa cuadriplica su área convirtiendo los 25 metros cuadrados en
175 metros cuadrados de edificación y 40 metros cuadrados de parqueo conforme a un
aumento del terreno adquirido para la maquinaria y los vehículos de la empresa. Con ello,
logran finalizar el acuerdo que se tenía con un predio asociado a ellos y se reducen los
gastos de la empresa, pero esta se queda hipotecada por los costos generales de la
ampliación y adquisición de nueva maquinaria.

Conjunto de Imágenes #1: ​“ Oficina de Marqsa Constructora Km 8.5 Carretera al Atlántico

Zona 17 Guatemala “
Tabla #1:​ “Aspectos a tomar en cuenta del proyecto realizado”

Aspectos Positivos Aspectos Negativos Cosas que pudieron

hacerse diferentes

Lograron mejorar el pozo ciego Hubo que controlar los gastos Pudo haberse
utilizado como baño minimizando de maquinaria y sueldos del contratado un
los costos y dejando aseada la personal, además de todas las administrador
instalación sanitaria además de remodelaciones con algún financiero desde un
proveer el servicio de agua en el agente financiero que principio.
mismo. permitiese este análisis.

Con el paso del tiempo, No se le dio un mantenimiento

expandieron el área de la empresa,
hasta sextuplicar el área disponible
para trabajadores, mejorando así
las condiciones de trabajo y los
distintos ambientes de oficina
según área de trabajo y función en
la empresa.
adecuado a la maquinaria de la
empresa durante su operación
en campo, con lo que se
generan más gastos para la
empresa

Dado el desorden financiero, se Fue necesario hipotecar la Debió haberse

hizo la contratación de asesores de empresa para controlar las llevado un control
empresa que mejoraran el estado deudas que esta tenía. de la maquinaria
financiero de la empresa y conforme a los
evaluarán las probabilidades de horometros de
éxito de estas. trabajo y el servicio
o mantenimiento
Fue posible adquirir nueva La falta de capital ocasionó el necesario para que
maquinaria para proyectos despido de varios integrantes estas se conservarán
posteriores y eliminar el gasto de de la empresa en buen estado.
pago de parqueo dada la escasez de
espacio.

¿Qué puede utilizarse de este caso, para que el proyecto asignado tenga más posibilidades
de éxito?

- Tomar en cuenta aspectos financieros desde un principio para mejorar el control de

gastos que pueda llevar la realización del proyecto planteado, buscando hacer
 cotizaciones acertadas, estimaciones del costo del uso de maquinaria, así como el
hecho de llevar un control al tiempo de realización de la propuesta. Asimismo, es
necesario tomar en cuenta el costo beneficio, pues la empresa se arriesgó a tal
punto de ver necesaria la hipoteca de sus instalaciones y equipos de trabajo con el
fin de tener más poder en la industria de la construcción.

Intento #2: ​“Implementación de Cafetería y Cocina en la Oficina de Marqsa Constructora

ubicada en el kilómetro 8.5 carretera al atlántico, Zona 17 de Guatemala”

Descripción: La ampliación del área de trabajo de la empresa y la adquisición de nueva

maquinaria hace necesaria la contratación de nuevo personal, pero estando endeudada la
empresa, los administradores se preguntaban como iba a ser esto posible; en 1998, El
arquitecto e hijo de Nicolas Rodriguez Quiroa, Marco Antonio Rodríguez, junto a su
hermano, Nicolás Rodríguez, implementan además de la oficina, una gasolinera y mejoran
de manera drástica conforme a la adquisición de nuevos proyectos para la empresa, por lo
que les dá la oportunidad de saldar la deuda anexa a ella y construir un segundo nivel en la
edificación. En donde, con ayuda de los conocimientos del Arq. Marco y el trabajo en
conjunto del personal que utilizaba directamente las oficinas del lugar, planifican y se
organizan para organizar la disposición de espacio que con llevaría implementar una cocina
y cafetería en el segundo nivel, cuyo costo conforme a los bienes adquiridos rondó entre los
Q20,000 y Q27,000, sin contar los gastos de contrucción y solamente conciliando la
adquisición del equipo de cocina, además de colocar 2 oficinas en el segundo nivel y así
maximizar el aprovechamiento del espacio de esta área.

Conjunto de Imágenes #2: ​“Cocina y Cafetería actual en Marqsa Cosntructora”

Tabla #2:​ “Aspectos a tomar en cuenta del proyecto realizado”

Aspectos Positivos Aspectos Negativos Cosas que pudieron

hacerse diferentes

Fue necesario contratar Se añadió un nuevo gasto Colocar seguridad en la

nuevo personal para mejorar para la empresa, conforme al cocina desde un principio
el rendimiento de la gasto del mantenimiento de para evitar el robo, extravío
empresa, el hecho de que los la cocina y el gasto de la o daño de sus componentes
hermanos Rodríguez compra de nuevos
trabajaran en conjunto y electrodomésticos, comida;
además de incidir así como la contratación de
directamente en la un cocinero o chef.
construcción, agregaron
nuevas opciones para el
ingreso de dinero con
respecto a la gasolinera.

Fue posible realizar la No fue hasta el 2012 en Cotizar a fondo conforme a

construcción y remodelación
del segundo nivel de las
oficinas de la empresa a un
costo aceptable y que no
dejase baja de recursos
monetarios a la misma.
donde varios utensilios de
cocina desaparecieron y
hubo que colocar cámaras en
el área y aumentar su
seguridad.
ofertas y equipo de cocina
que saliese más barato y
minimizar sus costos, más
no tuviese incidencia
negativa en el desempeño de
estos.

Hubo una buena planeación
conforme a la distribución
de espacios, lo que llevó a
un buen desarrollo del
proyecto y un ambiente
cómodo tanto para cocinar,
comer y también trabajar.
No hubo cotizaciones muy
profundas de los elementos a
comprar, por lo que los
gastos pudieron reducirse.
A Pesar de que la misma
empresa construyese el
segundo nivel empleado
como cafetería y otras áreas
de trabajo, contabilizar el
costo real que les llevó hacer
la remodelación y no solo el
de los materiales

¿Qué puede utilizarse de este caso, para que el proyecto asignado tenga más posibilidades
de éxito?
- Tomar en cuenta aspectos de la seguridad para el área que se desea diseñar y su
posterior construcción, como la ubicación de las cámaras, el costo de colocar un
 vigilante o bién cajas fuertes o elementos de seguridad que mantengan a salvo los
bienes del área.
- Como se dijo en el inciso anterior, evaluar el costo de la realización tangible e
intangible del proyecto aún cuando la misma empresa esté realizando un beneficio
para sí misma.

Antecedentes a Tomar como referencia:

Intento #3: ​“​Estudio del diseño de áreas sociales”

Descripción
La arquitecta de origen ecuatoriano Veronica del Rosario Saguay publicó en 2014 un
estudio sobre el diseño de áreas sociales y recreativas en espacios limitados.
En su estudio resaltan los conceptos de antropometría, cromática, iluminación e
inmobiliario.
Para el diseño de un área social se debe aprovechar al máximo el espacio, sin saturar
visualmente. Esto se logra comprando el mobiliario adecuado, y otorgándole suficiente
iluminación y circulación de aire con el uso de ventanas o elementos más complejos como
las pérgolas.
Existe inmobiliario multiusos que permiten ocupar el espacio de manera óptima. Los
muebles hechos de maderas como la caoba entran en armonía con la cromática.
El área social al aire libre puede utilizar como techo y pared una pérgola. Las pérgolas son
la solución ideal para las áreas sociales al aire libre.
También el uso de sillas y mesas desplegables es recomendable.
En las áreas sociales al exterior es muy popular destinar cierto espacio y herramientas para
cocinar alimentos, tales como las parrillas para asar.
Estos objetos deben estar al aire libre para que los olores no se queden atrapados.

Tabla #3:​ “Aspectos a tomar en cuenta del proyecto realizado”

Aspectos Positivos Aspectos Negativos Cosas que pudieron

hacerse diferentes

Estéticamente se mira bien. Se debe invertir en Contratar a un arquitecto

mobiliario. especializado en el diseño
de interiores.

Se ahorra espacio. La construcción de una Hacer una lista de mobiliario

pérgola es una inversión. necesario.

Se aprovecha la iluminación El área social está abierta al Dividir el área social en una
y la ventilación al utilizar exterior. zona cerrada y una zona
una pérgola. abierta.

¿Qué puede utilizarse de este caso, para que el proyecto asignado tenga más posibilidades
de éxito?
 - Darle énfasis a lo que exigen los empleados de Marqsa en sus instalaciones. Por
medio de la opinión y las buenas intenciones de ellos se puede entender de una
mejor manera las intenciones de nuestro proyecto y se garantizará una mayor
satisfacción en el uso que los empleados le den al área recreativa.
- El área social se puede diseñar eficientemente por medio de recursos factibles y que
sean accesibles a los presupuestos que se pueden tener estimados.

Intento #4:​ ​“Instalación de gimnasio para empleados Chevron”

Descripción: ​La empresa Chevron es una empresa petrolera construida en 1911. Comenzó
cuando un grupo de exploradores y comerciantes estableció Pacific Coast Oil Co. el 10 de
septiembre de 1879. A medida que la compañía creció, cambió estructuralmente.

Esta empresa se ha dedicado tanto a dar un buen servicio como a ofrecer a los trabajadores
ciertos motivadores para garantizar su buen desempeño. Entre uno de ellos se encuentra la
instalación de gimnasios para el uso de los empleados. Dichos gimnasios se encuentran
ubicados en las sedes más grandes, de lo contrario, se le brinda una membresía a los
trabajadores para que puedan cuidar de su salud. En el caso de los gimnasios de chevron,
también brindan una amplia gama de capacitación en cuanto a la prevención de
enfermedades y lesiones, así como educación sobre la salud.

Tabla #4:​ “Aspectos a tomar en cuenta del proyecto realizado”

Aspectos Positivos Aspectos Negativos Cosas que pudieron
hacerse diferentes

Se toma como inversión la Se debe invertir en

salud de los empleados mobiliario.

Al tener un lugar donde La construcción adecuada Se podría analizar la

distraerse, los empleados puede llegar a ser muy posibilidad de la instalación
pueden mejorar su costosa. de gimnasios en todas las
rendimiento sedes.

Ayudan a los empleados a Los empleados deben pagar

mantener bajo control sus una cuota por los gastos
niveles de estrés. que el gimnasio genera.

¿Qué puede utilizarse de este caso, para que el proyecto asignado tenga más posibilidades
de éxito?
- Se pueden implementar actividades dentro del área social para a que los empleados
puedan reducir sus niveles de estrés.
- Fomentar compañerismo y seguridad a los empleados para así garantizar un mejor
desempeño.
Intento#5​ ​“Cultura de empresa de Twitter”

Twitter es una de las firmas de tecnologia más grandes a nivel mundial. Posee una cultura
de empresa innovadora y satisfactoria para sus empleados, el término cultura de empresa
hace referencia a una amplia gama de formas de trabajo desde cómo se comunica y se
actúa con los demás,la atmósfera de trabajo hasta los valores de la empresa.Twitter cuenta
con una cultura de empresa muy transparente la cual permite que los individuos se sientan
apasionados por su trabajo mejorando así su productividad y desarrollo. Twitter proporciona
una atmósfera fresca y relajada donde la mayoría de reuniones se efectúan en una terraza
al aire libre o espacios agradables. Los empleados también cuentan con almuerzos
gratis,clases de yoga,gimnasios en el lugar,atención médica,servicios de lavanderia,entre
otros. Esto ubico a Twitter como una de las empresas líderes en cuanto al servicio a sus
empleados según el sitio web Glassdoor, el cual analizó miles de encuestas a distintos
empleados de distintas empresas de manera anónima donde los empleados de Twitter
dieron las mejores referencias de su lugar de trabajo.

Tabla #5:​ “Aspectos a tomar en cuenta del proyecto realizado”

Aspectos Positivos Aspectos Negativos Cosas que pudieron
hacerse diferentes

La empresa aumentó la Es necesario contar con un Si un empleado baja su

productividad y desarrollo
de sus empleados,además
de mantenerlos felices.
capital significativo para nivel de productividad de
realizar este tipo de manera drástica este debe
metodología de trabajo. ser supervisado para
conocer si no toma ventaja
de los beneficios que la
empresa ofrece.

Twitter obtuvo excelentes Algunos empleados pueden

referencias de sus tomar ventaja de los
empleados lo cual refleja la beneficios que la empresa
transparencia de la empresa ofrece.
y la hace un lugar atractivo
para la sociedad para
trabajar y desarrollarse.

Se logró establecer un
ambiente agradable y
tranquilo a pesar de que es
una de las empresas líderes
en tecnología en el mundo
por lo que normalmente se
creería que es un ambiente
agitado y de mucho trabajo.
¿Qué puede utilizarse de este caso, para que el proyecto asignado tenga más posibilidades
de éxito?
Crear un área social agradable donde los empleados pueden estar en un ambiente tranquilo
y relajado,esto no solo influirá en su productividad sino puede dar buenas referencias de la
empresa lo cual siempre es algo beneficioso.

Intento #6: ​Fordlandia.

Henry Ford, quien fue uno de los mayores empresarios de principios del siglo XX y padre
del proceso de manufactura conocido como línea de ensamble la cual destacó en su
empresa automotriz de su propiedad, llamada en ese entonces como Ford Motor Company;
fue quien tuvo mucha visión de darle un ambiente adecuado y lleno de comodidades a sus
empleados.
Su ambiciosa visión lo llevó a fundar Fordlandia, un lugar enclavado en la selva del
Amazonas en Brasil. Henry Ford ordenó la construcción de esta ciudad a la que le puso
este nombre y fue ahí donde emprendió una obra de ingeniería que no solamente fuese
material sino también humana y social. Obsesionado con crear su propio paraíso, este
personaje se embarcó en una aventura en la que obtuvo más pérdidas que ganancias.
Con una inversión de 20 millones de dólares, ésta parecía una ciudad ideal. Ford se impulsó
a comprar 25 mil kilómetros cuadrados en el norte de Brasil para tener sus propios
sembradíos de caucho y así no depender de otras empresas. Los trabajos de construcción
empezaron en 1928 y estuvo llena de comodidades para sus trabajadores y Ford los
incentivó a mudarse desde Michigan con un doble sueldo y todo tipo de comodidades que
incluían un club social, un cine al aire libre, un hospital de primera calidad y un campo de
golf de 9 hoyos. El lugar era muy paradisiaco, en el que Ford soñó por muchos años a pesar
de que nunca estuvo ahí y nunca conoció el lugar. En efecto, el lugar se encontraba en
medio de la selva y esto propició que la malaria afectase a muchos trabajadores tanto de
Brasil como de Estados Unidos y los horarios de trabajo no consideraban el insoportable
calor de la región por lo que muchos trabajadores se revelaron y las producciones del
caucho natural fueron decayendo con el paso de los años tras la aparición del caucho
sintético producido y conocido a partir de la segunda guerra mundial, lo que condujo que la
ciudad se convirtiera en ruinas hasta hoy en día.

Conjunto de Imágenes #6; ​Fotos de Fordlandia en 1930

Tabla #6:​ “Aspectos a tomar en cuenta del proyecto realizado”

Aspectos Positivos Aspectos Negativos Cosas que pudieron

hacerse diferentes

Se tuvo la visión de crear un Malos horarios de trabajo y La ciudad se pudo construir

lugar paradisiaco para los pésimas condiciones solo para descanso y
trabajadores. climáticas. recreación de los
trabajadores y no lo de
obtener materia prima.

Hubo una gran inversión por
parte de la empresa.
No se tuvo previsto la
presencia de enfermedades
producidas por el ambiente.
La empresa pudo seguirle
dando mantenimiento al
lugar y haber quitado las
plantas y campos de
extracción y maquilado del
caucho.

Abrió oportunidades No se tenía previsto que los Los horarios se podían

laborales de primer nivel empleados se revelasen mejorar para evitar trabajar
para personas de bajos con la empresa por las en las peores condiciones
recursos de la selva del condiciones en las que la climáticas debido al calor
Amazonas. selva afectaba a la ciudad. del día.

¿Qué puede utilizarse de este caso, para que el proyecto asignado tenga más posibilidades
de éxito?
- Entender que en una empresa los empleados son primordiales y que pueden
merecerse trabajar en lugares paradisiacos o simplemente cómodos, pero a la vez
exigirles que rindan en su trabajo.
- Conocer las exigencias de los trabajadores y saber cuándo no están de acuerdo por
trabajar en un lugar determinado.
- Invertir en la comodidad de los trabajadores permitirá que éstos se puedan motivar y
aumentar las producciones o ventas de una empresa.