UNIVERSIDAD ISRAEL
Nombre: Katherine Orozco
Curso: 6to “B”
Cátedra: Análisis de Procesos
Elaborar una tabla comparativa entre las normas ISO 2001:2008 e ISO
2001:2015. La tabla debe contener una explicación breve de cada uno de los
tópicos que cada norma detalla. Resalte especialmente los puntos claves que
se han incluido en la ISO 9001:2015.
ISO 9001:2008
Objeto y campo de aplicación. -
Aplicable a organizaciones de todos
tamaños. Pueden considerarse
exclusiones debido a la naturaleza de
la Institución y su servicio.
Normas para su consulta. - Esta
autorizada para ser aplicada en el
país del que se trate. Cualquier
cambio o modificación debe ser
autorizada y utilizada la norma
vigente.
Términos y definiciones. -Los
fundamentos y Vocabulario pueden
ser utilizada como referencia para
aclarar conceptos.
EJEMPLO El término “Producto”
puede significar también “servicio”
Sistema de Gestión de Calidad. -
Es Comprender la necesidad y las
expectativas de las partes
interesadas, especificar el ámbito de
aplicación del Sistema de Calidad y
considerar estos aspectos en
conjunto con el fin de comprender
adecuadamente las oportunidades y
los riesgos que éstos representan
para la organización.
Carrera: Sistemas
Ing. Cecilia Jaramillo
ISO 9001:2015
Objeto y campo de aplicación. -
Aplicable a organizaciones de todos
tamaños. Pueden considerarse
exclusiones debido a la naturaleza de
la Institución y su servicio.
Referencias normativas. - Son
normas para consulta indispensables
para la aplicación de este
documento. Para las referencias con
fecha, sólo se aplica la edición citada.
Para las referencias sin fecha se
aplica la última edición.
Términos y definiciones. - Los
fundamentos y Vocabulario pueden
ser utilizada como referencia para
aclarar conceptos.
EJEMPLO El término “Producto”
puede significar también “servicio”
Contexto de la Organización. - Es
lo que se pide a las empresas que
especifiquen los problemas interiores
y exteriores que tengan mayor
importancia para su objetivo y la
dirección estratégica y que puedan
perjudicar a su capacidad para lograr
los máximos resultados de su
Sistema de Gestión de la Calidad.
Responsabilidad de la dirección. -•
Incluye un compromiso para cumplir
con los requerimientos y de mejorar
continuamente la eficacia del SGC.
Gestión de los Recursos. - Es la
realización del servicio
Realización del producto. - Es la
Planeación de la Realización del
Servicio
Liderazgo superior. - Con su
implicación en el Sistema de Gestión
de la Calidad, para cumplir con los
requerimientos y conseguir la
eficacia.
Planificación. - Una planificación
estratégica es una condición tácita
que las empresas deben realizar.
Soporte o Apoyo.- En la parte de
generalidades se destaca que debes
determinar y proporcionar los
recursos, tanto internos como
externos, necesarios para establecer,
implementar, mantener y mejorar de
forma continua tu SGC.
Operación .- Busca la mejora del
control operativo de los procesos
productivos de tu organización. Es
definir de una manera efectiva los
criterios y procesos para los
productos y servicios que se
entregarán a los clientes, así como
que la documentación y los recursos
para que los que ofrezcas sean los
adecuados.
Evaluación del desempeño. – Es el
que se especifican todos los
aspectos para examinar el Sistema
de Gestión de la Calidad, como por
ejemplo el análisis de riesgos y
oportunidades, igualmente la
satisfacción de los clientes, la
realización de análisis y examinación
de datos, auditorías internas de la
empresa y la supervisión por el
equipo directivo.
Mejora Continua. - Mejoras en la
estructura que nos lleva a
comprender y estimar la importancia
de que todas las normas de sistemas
de gestión tengan un lenguaje
común.
• Análisis de Riesgos y
Oportunidades. - Muestra un
enfoque preventivo, esto hace
desaparecer a las antiguas acciones
preventivas.
• Mayor desarrollo del enfoque de los
procedimientos.