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IVN ANDRS BARRAGN MNDEZ COD: 1070593115
GEROLIN JOSE CUJIA COD: 1122407371
MARIA LIGIA CORTES
MARTHA VILLAZON
Grupo: 102019_17
CLAUDIA TEJADA
Tutora
General
Especficos
Realizar un video en YouTube donde se resume el contenido de la unidad 1
MARTHA VILLAZON
Empresa
La empresa propuesta para el ejercicio es " Ferretera Guajira" , cuya finalidad es la
comercializacin de tuercas, tornillos, tierra y dems elementos indispensables para la
construccin, cuya venta se realiza al por mayor y detal.
"Ferretera guajira", se crea con el objetivo de suplir las necesidades de suplir las necesidades
en materia de construccin en el municipio, contando con una amplia gama de artculos
necesarios para las labores de albailera.
Problema
El problema principal es el bajo nmero en las ventas de los artculos, lo cual se presume
que se debe a la baja calidad en el ofrecimiento de los artculos, lo cual implica tambin la
parte de atencin al cliente, he aqu otros inconvenientes como es el caso de aquellos
productos que no poseen una forma ms prctica de transportarlos, causando cierta dificultad
para aquellos clientes que no poseen medios de transporte. Por lo tanto deben idearse
alternativas de solucin que contribuyan a la mejora de la calidad en cuanto a productos y
servicios; con el propsito de crear una organizacin ms slida y competitiva que se adapte
a las exigencias del mercado.
GEROLIN JOSE CUJIA
Empresa
La empresa que propongo para este trabajo es la panadera la gran esquina esta panadera
se encuentra ubicada en san juan del cesar; La guajira. La Panadera la gran esquina tiene
como principal objetivo la elaboracin y comercializacin de productos de panadera,
mediante un proceso de alta calidad que transforma una serie de materia prima en productos
que son vendidos a travs de su punto de venta en mostrador y a domicilio, ofrece una gran
variedad, para satisfacer las necesidades de los consumidores, que buscan alimentos
saludables y con calidad, con una infraestructura cmodo, en un ambiente agradable, limpio,
con excelente servicio, vigilancia, equipos de refrigeracin y mobiliario con tecnologa con
un personal capacitado que nos permita brindar excelente atencin y para facilitarles sus
compras.
Problema
Esta organizacin recin llegada al municipio mantuvo una gran acogida por los clientes, ya
que fue una de las primeras panaderas que llego a san juan del cesar, adems de esto como
potencial tena la capacidad de ofrecer productos de excelente calidad e innovadores a
precios cmodos para cualquier persona. Con el pasar del tiempo la pequea empresa se ha
cado en pique lo que tiene a sus dueos muy preocupados, pienso yo que el principal
problema que la est afectando es, la falta de estrategias ante la eminente entrada de nuevos
competidores al mercado objetivo.
Si bien al principio este mercado objetivo no era tan explotado esta panadera se llevaba todos
los crditos, pero los gerentes dueos de la empresa se confiaron de su liderato en el mercado
y no tuvieron presente estos riesgos de tal forma que se fueron quedando con estrategias
obsoletas y no se prepararon para el futuro, por tal motivo la competencia les est arrebatando
el prestigio que aos atrs pareca imposible perderlo.
PROBLEMA SELECCIONADO PARA DESARROLLAR LA PROPUESTA DE
APLICACIN DE UNA DE LAS TEORAS
Empresa
Prodis Aseo Es una empresa dedicada a la produccin, comercializacin y prestacin de
servicios, en la lnea de aseo para el hogar y las empresas.
Nuestra empresa nace como alternativa de solucin debido a que en el centro del Valle del
Cauca no existe una empresa productora y comercializadora de una variada gama de artculos
de aseo a buen costo, variedad y calidad, las cuales permitan satisfacer la necesidad detectada,
debido a la demanda que dichos productos han empezado a generar.
Problema
La organizacin est presentando fallas en la entrega del producto final lo que est generando
baja rentabilidad , Prodis Aseo es una empresa que fabrica y distribuye insumos de aseo al
por mayor y al detal , su fuerte principal son las entidades pblicas como , la polica , las
clnicas y hospitales del occidente del pas , al tener clientes tan representativos es de vital
importancia la calidad de sus productos, las fallas en los procesos de produccin han venido
marcando una tendencia negativa a la hora de competir en un mercado tan globalizado.
El problema principal es el retraso o demora en el proceso de elaboracin de los productos
ofrecidos por la empresa lo que est generando desabastecimiento o Rotura de stocks
(cantidad de demanda solicitada por un consumidor o cliente no satisfecha por ausencia de
productos suficientes para atenderla) esta situacin est generando prdida de clientes y
econmicas significativas.
Justificacin
Seleccionamos este problema ya que vemos la oportunidad de aplicar la teora seleccionada
teniendo en cuenta que el principal objetivo de la Matriz de Ansoff, es ayudar en la toma de
decisiones sobre la expansin y el crecimiento estratgico de una empresa. Los tres primeros
cuadrantes de la matriz (penetracin de mercados, desarrollo de nuevos mercados y
desarrollo de nuevos productos) corresponden a estrategias de crecimiento, mientras que el
ltimo cuadrante marca una estrategia de diversificacin.
Si aplicamos correctamente la teora escogida al problema seleccionado podemos escoger la
opcin estratgica que entraa un menor riesgo para su crecimiento. La matriz recomienda
el siguiente orden de eleccin de la estrategia a implementar: en primer lugar la penetracin
de mercados, en segundo lugar el desarrollo de nuevos mercados, en tercer lugar el desarrollo
de nuevos productos y en cuarto lugar la diversificacin. Como se puede apreciar en la
aplicacin de la Matriz de Ansoff, toda empresa debe agotar todas las opciones de expansin
antes de abordar una estrategia de diversificacin.
TEORA SELECCIONADA PARA APLICAR AL PROBLEMA SELECCIONADO
Matriz de ansoff
La Matriz de Ansoff, tambin denominada matriz producto-mercado, es una de las
principales herramientas de estrategia empresarial y de marketing estratgico. Fue creada por
el estratega Igor Ansoff en el ao 1957. Esta matriz, es la herramienta perfecta para
determinar la direccin estratgica de crecimiento de una empresa, por tanto solamente es
til para aquellas empresas que se han fijado objetivos de crecimiento.
La Matriz de Ansoff relaciona los productos con los mercados, clasificando al binomio
producto-mercado en base al criterio de novedad o actualidad. Como resultado obtenemos 4
cuadrantes con informacin sobre cul es la mejor opcin a seguir: estrategia de penetracin
de mercados, estrategia de desarrollo de nuevos productos, estrategia de desarrollo de nuevos
mercados o estrategia de diversificacin.
Prodis Aseo
Es una empresa dedicada a la produccin, comercializacin y prestacin de servicios, en la
lnea de aseo para el hogar y las empresas.
La empresa nace como alternativa de solucin debido a que en el centro del Valle del Cauca
no existe una empresa productora y comercializadora de una variada gama de artculos de
aseo a buen costo, variedad y calidad, las cuales permitan satisfacer la necesidad detectada,
debido a la demanda que dichos productos han empezado a generar.
Misin
Prodis aseo tiene como misin integrar todos sus recursos, con el fin de ofrecerle a sus
clientes y mercado en general, productos de aseo de excelente calidad y durabilidad, lo cual
se puede lograr gracias a nuestra amplia trayectoria y experiencia en el ramo, logrando de
esta forma satisfacer las necesidades de distribuidores y consumidores finales.
Visin
Prodis aseo para el ao 2010, ser una empresa posicionada y reconocida a nivel nacional,
por su excelencia en el montaje, organizacin y administracin del servicio, logrando
reconocimiento de nuestros clientes y otras personas que desearn comercializar nuestros
productos y servicios.
Objetivo de la Empresa
Ofrecer a nuestros clientes una variada gama de artculos de aseo, los cuales logren satisfacer
sus necesidades en calidad, durabilidad y bajo costo, pues nuestra experiencia y apoyo
logstico as nos lo permitir, logrando de esta forma incursionar en nuevos mercados con el
fin de ampliar nuestro campo de accin
Valores Corporativos
CUMPLIMIENTO: Disposicin de talento humano de nuestra compaa, para cumplirle a
nuestros clientes con productos de alta calidad.
CALIDAD: La cual se garantiza en todos nuestros productos y servicios, debido a que es un
factor que nos caracterizar en el mercado
IVN BARRAGN
https://www.youtube.com/watch?v=OBcYnbZu5z0&feature=youtu.be
MARTHA VILLAZON
https://youtu.be/eDLF-JPcJyU
Con el desarrollo del trabajo podemos concluir que las teoras contemporneas de la
administracin son adecuadas para resolver cualquier tipo de problemtica en las empresas
modernas, solo se deben aplicar las pautas adecuadas segn la teora seleccionada y con un
correcto anlisis hace que las empresas cumplan sus objetivos de crecimiento o mejora
Luego de realizar el video de las diferentes unidades, quedamos con una idea clara de las
diferentes temticas que maneja el curso, y adquirimos los conocimientos necesarios para el
desarrollo del mismo.
Gan, F. & Trigin, J. (2012). Cuadro de mando integral. Pag 462 a 481.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=2&doc
ID=11038675&tm=1480011616920