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INTEGRANTES:
2017
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INDICE
La empresa..pag.3
Misinpag.4
Visin.pag.4
Valores...pag.4
Principios..pag.4
Situacin actual de la empresapag.5
Cuestionario.pag.5-9
Responsabilidad social.pag.10
Vinculacin...pag.11-16
Conclusiones...pag.17-18
Bibliografapag.19
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INTRODUCCION
Hace algunos aos pensbamos que el planeta terminaba donde nuestros ojos dejaban de
ver. Hace unos siglos el intercambiar informacin entre dos personas ubicadas a unos
metros era prcticamente imposible, hoy en da, las seales satelitales, la internet y las
TIC nos permiten comunicarnos en tiempo real de un lado a otro del planeta con el simple
fin de enviarnos un saludo.
La globalizacin sugiere que para que este concepto se desarrolle de manera
afortunada, debemos generar un pensamiento global, olvidarnos de los limites impuestos
por las fronteras y la divisin poltica de este planeta y generar un pensamiento libre de
ataduras que nos permita hacer intercambios con pases del otro continente, con el nico
fin de lograr una ventaja competitiva sostenible que permita el desarrollo de nuestra
sociedad.
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1.1 LA EMPRESA
En 1965, Leonisa construy una planta de manufactura en Costa Rica para satisfacer
las demandas de los mercados de Amrica Central. En 1989, Leonisa entr en el
mercado europeo primero en Espaa y luego se extendi al Reino
Unido, Alemania, Francia e Italia.
En junio de 2009, Leonisa present su tienda en lnea enfocada inicialmente para los
mercados de Estados Unidos y Canad. En la actualidad, la tienda Web tiene presencia
en ms de 12 pases y vende a ms de 120 pases
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MISIN
Nuestra misin es contribuir al posicionamiento de la marca Leonisa garantizando a la
adecuada expresin de sus valores, satisfaciendo las necesidades de la consumidora a travs
de la generacin de experiencias memorables de compra y asegurando la rentabilidad a la
organizacin, con el mejor talento humano.
VISIN
Ser la empresa lder en ropa interior en Amrica Latina.
En la actualidad, la compaa celebra sus 60 aos de constituida por los Hermanos Joaqun
y Julio Urrea, quienes fueron los fundadores de la compaa en confecciones de ropa interior
femenina ms importante del pas colombiano y con presencia a nivel internacional.
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II. APLANADOR 3: APLICACIONES INFORMTICAS PARA EL FLUJO DEL TRABAJO
Segn Friedman, los consumidores se volvieron ms exigentes puesto que consideraron que
el uso del internet les ayudara a no slo enviar correos electrnicos, imgenes y msica; sino
que tambin las personas tenan otro tipo de necesidades como son las de crear, vender y
comprar productos y/o servicios. Es por tal razn, que en el proceso de aplanamiento se deba
cumplir un proceso ms: nuevas aplicaciones (software) que les permitiera a todos aprovechar
al mximo las computadoras logrando as una interconexin efectiva a nivel mundial y el
crecimiento de sus negocios
Es por ello que Leonisa al ser consciente de la globalizacin adapta a su negocio un nuevo
sistema de ventas por Internet. Esta, apertura su pgina web y catlogos online donde
comparte su informacin y la variedad de productos que esta ofrece.
Segn la lectura el caso de Wal-Mart el cual consigui posicionarse a nivel local y global
gracias a su innovador modelo de negocio en el que apostaron por la pequea industria; es
decir, adquirir la gran mayora de sus bienes a diversos proveedores a nivel mundial llamando
a este proceso suply-chaining..
Para el caso Leonisa, esta opera las 24 horas de forma continua por medio de un centro
logstico en su casa matriz en Medelln (Colombia) y con 4 plantas de confeccin. Por ello ,
existe una comunicacin va red satelital directa la cual permite a las fabricas programarse 3
veces diarias para atender los pedidos de las ltimas ocho horas; adems esto permite el
anticiparse a impactos negativos que puedan perjudicar cambios en los mercados.
"Manejamos unos niveles de inventarios bajos y as mismo lo hacemos en nuestras
tiendas que son las tiendas de nuestros clientes. Tenemos monitoreado todo, sabemos el
inventario que tiene una tienda, sabemos que ese inventario es demanda. Lo que
manufacturamos es el movimiento de los inventarios, eso hace que las reposiciones que
se realizan a los clientes sean ms frecuentes".2
Segn la cita anterior este proceso es muy eficiente pues abastece a sus clientes
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ella una comunicacin ms convincente y que sea eficaz. Con la ayuda de los distintos
dispositivos porttiles.
Pankaj Ghemawat 3.0 nos dice que los retos de hoy nos exigen una nueva manera de mirar el
mundo ya que tiene implicaciones que son trascendentes para la organizacin; sin embargo, los
gobiernos, las empresas y los individuos, requieren que la integracin de los mercados y la
regulacin de los mercados sean como dos dimensiones de eleccin distintas que deben
coordinarse. Para las empresas, la oportunidad para adaptarse, superar y aprovechar las
diferencias entre pases, es buscar estrategias globales que Pankaj Ghemawat describe como las
"estrategias AAA" Semejanza, adaptacin, etc.
Pankaj Ghemawat afirma que existe una semi-globalizacin, en la cual sostiene que el mundo no
se halla absolutamente integrado, es decir un nivel de globalizacin entre 10% y 25%. Pankaj
seala que el concepto de globalizacin es una exageracin segn las suposiciones de las
personas, puesto que l corrobora con cifras que tal nivel no existe (el cual debera ser mayor a
85%) ya que los nmeros comprueban que no exceden el 20%.
La falta de informacin y la bsqueda de la misma hacen que las personas tengan una idea
equvoca de datos estadsticos reales. El autor manifiesta que tales exageraciones sobre los
niveles de integracin fronteriza reflejan una creencia sesgada sobre la globalizacin que puede
ser peligrosa de varias maneras y que, por lo tanto, vale la pena desenmascarar, cabe resaltar
que muchas de estas exageraciones han sido alimentadas por autores como Tomas Friedman. Su
teora tiene la intencin de destacar que a pesar de los importantes aumentos que ha habido en
las ltimas dcadas en la integracin fronteriza, todava queda mucho espacio por recorrer
Ghemawat se basa mtodos cuantitativos como datos estadsticos, grficos, tablas, etc. que
arrojan informacin fidedigna de aspectos sociales, culturales, econmicos de cada uno de los
pases en estudio.
Ghemawat nos da a conocer que el mundo se encuentra recin en un 20% de su desarrollo. Cabe
mencionar que lo que el autor sostiene es netamente cierto porque an existen muchas barreras
fronterizas que deberan ser eliminadas, y Leonisa, siendo una gran empresa con objetivos
expansivos, no ha sido indiferente a ello, ya que, al estar presente en el mercado de exportacin
de productos con diferentes clientes en diversos pases, podra hallar ciertas barreras en algunos
pases. Venezuela podra ser uno de ellos, por las condiciones tanto polticas, econmicas y
sociales en que se rige; esto limitara la creacin de una sucursal de la empresa para el desarrollo
de sus actividades, ya que las polticas que sostienen all son muy fuertes, es por ello que Leonisa
no podra sostener una expansin de actividades en dicho pas.
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Estas no son solo las barreras financieras y econmicas sino tambin las barreras culturales ya
que en todos los pases las preferencias no son iguales.
En el caso de Estados Unidos, Europa y Asia, donde no solo priman gustos y exigencias diferentes,
sino los costos de los factores de produccin como la mano de obra, materias primas e insumos
que no pueden competir en las mismas condiciones de las empresas chinas. teniendo por lo tanto
una restriccin bastante fuerte para ingresar a estos mercados y competir con xito. Si lo vemos
desde el punto de vista de la legislacin de cada pas y de los costos de los factores de produccin
(trabajo, capital y tecnologa), que limitan la competencia en igualdad de oportunidades,
bsicamente para las empresas latinoamericanas.
En el Per, tiene ms de 19 aos con la marca posicionada y el manejo de las ventas que a inicios
eran ventas por catlogo y eran ms llamativas. Leonisa se tuvo que adaptar. Su mercado va
dirigido para mujeres desde los 14 aos, nios y actualmente varones, siendo una marca
aspiracional usando tecnologa de punta para lograr alta calidad en sus productos y siempre de la
mano de la moda.
Para Althaus, segn nos redacta en su libro La Revolucin Capitalista en el Per, en captulo IV.
Es en la poca de los 90 con las privatizaciones de las empresas pblicas las que fueron piezas
importantes para realzar la inversin al igual que la privatizacin del sistema de pensiones que es
considerada como un mecanismo de redistribucin. Para Althaus, los grupos econmicos que
surgieron en esta dcada procedieron de las clases populares y de los sectores andinos, esto
gener una redistribucin social de las rentas, reduciendo brechas entre niveles socioeconmicos
y permitiendo acceso a una poblacin con mejores niveles de consumo y de calidad de vida. Todo
esto trajo inversionistas de este segmento de la sociedad que estaban alejados. Este cambio de
modelo es el que hace desaparecer a varios grupos que no pueden afrontar la hiperinflacin y el
paso de este entorno ms competitivo, pero lo novedoso es que varios grupos peruanos, la mayor
parte empresas nuevas y emergentes por primera vez en la historia de la economa peruana se
hayan internalizado y no solo exportan sino que han establecido plantas de produccin u oficinas
de distribucin y comercializacin en el exterior.
Este comportamiento dio que el Per sea un buen mercado tanto dentro como fuera del pas por
el cual muchas empresas vieron inters en ingresar a Per ya que le originan una tranquilidad al
invertir por las facilidades y acuerdos entre los pases y una de ellas es Leonisa. Por el ao 1,996
ingresa a Per, al principio no fue fcil ya que nuestro mercado de mujeres es algo conservadora
para ropa ntima, hicieron una inversin mayor a los dems pases, poco a poco ha ido
posesionando mercado con algunas estrategias como la de la venta directa y en este momento
est muy bien posicionada en el mercado peruano e inclusive tiene una planta de distribucin.
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RELACIN CON FRANCISCO DURAND
VINCULACIN
Segn Francisco Durand nuestro pas vena de haber enfrentado una serie de crisis econmicas
durante 1978, 1983, 1988 1990, recesivas e inflacionarias, debilitado fiscal y ticamente en el
perodo populista y estatista; que el General Juan Velasco nos haba dejado; en donde aument
el desempleo y la miseria. La poblacin al verse impedida de ingresar en el sector formal, comenz
a generarse otras alternativas, de las cuales el autoempleo y el multiempleo comienzan a tomar
lugar, debido al aprovechamiento de un Estado debilitado y del estancamiento de la empresa
privada. Entonces se propuso darle un cambio a este modelo y llevar al Per a la modernidad,
basndose en el xito que haban tenido otros pases, como Chile. Esto se empez a poner en
prctica en el gobierno de Albero Fujimori (1990 2000).
Es as que el autor nos indica a modo de reflexin, si realmente el Per ha dado ciertos cambios
que nos ha permitido acercarnos a la modernidad; y encuentra que en nuestro pas existen tres
tipos de economa: economa formal, informal y economa delictiva. De las cuales, estas dos
ltimas impiden el desarrollo de la modernidad; ya que al convivir con economas formales, se
encarga de extenderlas al campo de lo informal para luego neutralizarlas; de modo que debilita al
Estado y a la sociedad, al no estar registrados como empresa bajo su rgimen correspondiente,
al evadir impuestos, al no poner en planilla a sus colaboradores, por ende no tener obligaciones
con el Estado y no contribuir con el desarrollo sostenible del pas (financiamiento). Asimismo, al
incurrir en narcotrfico, contrabando y otras actividades ilcitas que afecten al patrimonio nacional
y al bienestar del ciudadano. El sector formal est comandado por grandes corporaciones
nacionales y extranjeras; que son en su mayora empresas privadas.
Este comportamiento muestra que hay una cultura de transgresin, a lo que el autor indica que
los peruanos se han vuelto, en nmeros cada vez ms grandes, personajes achorados, aventados,
recurseros, vivos, criollos, etc., en donde prima el desorden, la viveza criolla y el achoramiento,
puesto que no se respetan las reglas y leyes que rige el Estado, que son necesarios para una
convivencia social que permita el bienestar y estabilidad poltica.
VINCULACIN
Leonisa es una empresa internacional que opera de manera formal, en todos los pases en donde
se encuentra, respetando sus marcos legales y sociales. La cadena est compuesta por 533
empresas textiles, 400 de ellas son PYMES y 348 empresas de confecciones. Asimismo,
promueve el bienestar de sus colaboradores alrededor del mundo, reconocindolos dentro del
sistema legal de trabajo, que les permite beneficios propios de la empresa, y el derecho de estar
protegidos jurdicamente. De la misma manera, est comprometido con su pblico al entregar
productos de calidad, bajo un cuidadoso proceso de produccin y servicios; como tambin el
respeto por el medio ambiente. Sin embargo, tambin es vctima de este mundo aparentemente
globalizado, donde se supone que las economas actan de manera legal y de buena fe, para
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poder contribuir al crecimiento del pas. Lamentablemente, an existen ciudadanos que se
encargan de debilitar el desarrollo de la modernidad a la que idealizamos, con acciones
De esto, hemos visto en el mercado prendas con marcas adulteradas de Leonisa, ya sea por la
venta ambulante o incluso en tiendas, a precios bajos, distribuidores independientes de la marca,
de la cual fueron sancionados por la Sunat, por no haber entregado comprobantes de pago y
evadir impuestos, en donde Leonisa no tiene el control de sus operaciones.
De igual forma, al saber que estamos dentro de un pas, en donde existen todava personas que
operan de manera informal y en muchos casos de forma delictiva, seguimos siendo un pas muy
lejano a ser moderno. Somos muy tmidos a la hora de comprar por internet, El Per es el nico
pas, de los nueve que tienen web store, que implement el pago contra entrega. Los pagos
efectuados a contra entrega hasta el ao pasado era de 38%, pero en un inicio superaba el 50%,
segn Claudia Vargas Rebagliati, directora Comercial Retail de la marca.
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CONCLUSIONES
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que tan slo por informacin de extranjeros y por televisin ven que existe, como las
grandes ciudades, internet libre, comunicacin libre.
e) Leonisa ya cumpli 60 aos de fundado y el ao pasado se firm la paz con las FARC en
Colombia, despus de 52 aos de guerra, haber surgido no solamente en su pas sino
habiendo salido a tantos mercados internacionales en pocas de guerrillas y narcotrficos
en su pas podra decirse que es gracias a la globalizacin que argumenta Friedman ya
que gracias a estos medios logro salir, claro que con riesgos y muchas trabas e inclusive
problemas familiares por herencia, pero con retos y buenas estrategias de
comercializacin surgi, utilizando estos mecanismos para salir adelante, siendo la
Tecnologa uno de sus principales logros que tiene por lo que hoy en da es una empresa
lder.
f) Se puede decir que mientras exista informalidad, que finalmente conlleva a realizar actos
delictivos, incluso si es una empresa formal, pero evade impuestos, y no es regulada por
algn ente respectivo, u opera con corrupcin, tambin est actuando dentro de lo informal
e ilegal. Entonces, no podramos estar hablando de una modernidad institucional sino de
una modernidad desviada. Los peruanos tenemos que aprender a trabajar dentro de
economas formales; y que no slo implica cumplir con obligaciones, sino que adems
nos concede derechos y proteccin jurdica. Es nuestra obligacin como ciudadano;
contribuir con el financiamiento del Estado, mediante el pago de impuestos, para el
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desarrollo sostenible del pas. Debemos parar de comportarnos como personas que
operan dentro de una cultura de transgresin, ya que debilita al Estado y a la sociedad en
donde vivimos, puesto que no permite el bienestar y estabilidad poltica. Estos actos de
informalidad y de transgresin solo nos hacen seguir viendo ante los ojos del mundo, como
un pas tercermundista completo; y muy alejado de la modernidad idealizada.
BIBLIOGRAFIA
DIARIO EL ESPECTADOR DE COLOMBIA (2,016). De Leona a Leonisa en 60 aos. En:
Elespectador.com, 25 de julio del 2,016 (consulta: 05 de Julio 2017)
(http://www.elespectador.com/noticias/economia/de-leona-leonisa-60-anos-articulo-
645264)
DIARIO GESTIN (2,013). Las Estrategias del xito de Leonisa. En: gestion.pe, 26 de
Noviembre de 2,013 (consulta: 08 de Julio 2017)
(http://blogs.gestion.pe/modainc/2013/11/las-estrategias-de-marketing-d.html
LEONISA Leonisa lucha contra el cncer de seno. En: leonisa.com (consulta: 05 de Julio
2017) (http://www.leonisa.com/pe/aboutus/leonisa-lucha-contra-el-cancer-de-seno/)
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DIARIO EL COMERCIO (2017). Leonisa Per: "Somos el segundo mercado despus de
Colombia". (Consulta: 08 de Julio 2017). http://elcomercio.pe/economia/negocios/leonisa-
peru-segundo-mercado-despues-colombia-162772
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