FLUJOGRAMAS

Mamani Acero, Jhordy 2016-119006

Tapia Ramos, Percy 2016-119010
Espinoza Balcona, Marco 2016-119002
Pari, Jheferson Sting 2016-119053
CONCEPTO
EL Flujograma o Diagrama de Flujo, consiste en representar grficamente hechos, situaciones,
movimientos o relaciones de todo tipo, por medio de smbolos.

Segn Gmez Cejas, Guillermo:

Es un diagrama que expresa grficamente las distintas operaciones que componen un procedimiento o parte de este,
estableciendo su secuencia cronolgica. Segn su formato o propsito, puede contener informacin adicional sobre
el mtodo de ejecucin de las operaciones, el itinerario de las personas, las formas, la distancia recorrida el tiempo
empleado, etc.

Segn Chiavenato, Idalberto:

Una grfica que representa el flujo o la secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de indicar la secuencia del
proceso en cuestin, las unidades involucradas y los responsables de su ejecucin.
Segn Gmez Rondn Francisco:

El Flujograma o Diagrama de Flujo, es la representacin simblica o pictrica de un procedimiento administrativo.

CARACTERSTICAS:
Segn Gmez Cejas, Guillermo. Ao 1.997:

-Sinttica: La representacin que se haga de un sistema o un proceso deber quedar resumido en pocas hojas, de preferencia en una
sola.

-Simbolizada: La aplicacin de la simbologa adecuada a los diagramas de sistemas y procedimientos evita a los analistas anotaciones
excesivas y confusas en su interpretacin.

-De forma visible a un sistema o proceso: Los diagramas nos permiten observar a todos los pasos de un sistemas o proceso sin
necesidad de leer notas extensas. Un diagrama es comparable, en cierta forma, con una fotografa.
CARACTERSTICAS
Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.993:

-Permite al analista asegurarse que ha desarrollado todos los aspectos del procedimiento.

-Dar las bases para escribir un informe claro y lgico.

-Es un medio para establecer un enlace con el personal que eventualmente operar el nuevo procedimiento.
CARACTERSTICAS
Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:

-De uso, permite facilitar su empleo.

-De destino, permite la correcta identificacin de actividades.
-De comprensin e interpretacin, permite simplificar su comprensin.
-De interaccin, permite el acercamiento y coordinacin.
-De simbologa, disminuye la complejidad y accesibilidad.
-De diagramacin, se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofisticados.
TIPOS DE FLUJOGRAMAS
Segn Gmez Cejas,Guillermo.Ao 1997:

SEGN SU FORMA:

-Formato Vertical: El flujo va de arriba hacia abajo.

-Formato Horizontal: El flujo va de izquierda a derecha.

-Formato Panormico: Se aprecia ms rpido y se entiende mejor.

-Formato Arquitectnico: Es eminentemente descriptivo, mientras que los

ltimos son fundamentalmente representativos.
POR SU PROPSITO:

-De Forma: Presenta la secuencia de cada una de las operaciones.Puede

representarse por smbolos, por dibujos o fotografas.

-De Labores: Se descompone un procedimiento y el puesto que las ejecutan.

-De Mtodo: Son tiles para fines de adiestramiento.Se usa el formato vertical.

-De Analtico: Analiza para qu sirve cada una de las operaciones dentro del
procedimiento.

-De Espacio: Seala el espacio por el que se desplaza una persona y la distancia.

Combinados:Se usa el formato vertical para combinar de dos o ms flujogramas.

Segn Chiavenato,Idalberto.Ao 1993.Existen 3 tipos de flujogramas:

-Diagrama de flujo vertical:Es un grfico en donde existen columnas verticales y

lneas horizontales.

-Diagrama de flujo horizontal:Esta lo hace de manera horizontal; luego este utiliza

los mismos smbolos y convenciones que el vertical.

-Diagrama de flujo de bloques:Representa la rutina a travs de una secuencia de

bloques, cada cual con su significado y encadenados entre s.
Segn Gmez Rondn,Francisco. Ao 1995.

POR SU PRESENTACIN:

-De bloque:Se presenta en trminos generales con el objeto de destacar

determinados aspectos.

-De detalle:Plasman las actividades en su ms detallada expresin.

POR SU FORMATO:

-De formato vertical:En el que el flujo va de arriba hacia abajo y de derecha a

izquierda.
-De formato horizontal:Las operaciones van de izquierda a derecha en forma
descendente.

-De formato tabular:Se presenta en una sola carta el flujo total de las operaciones.

-De formato arquitectnico:Muestra la secuencia de las operaciones a travs del

espacio donde se realizan.

POR SU PROPSITO:

-De forma: El cual se ocupa de documentos con poca o ninguna descripcin de

operaciones.
-De valores: Indica el flujo de las operaciones

-De mtodo:Muestra la secuencia de operaciones,la persona que la realiza y la manera de

hacerlas.

-Analtico:Describe no solo el procedimiento quin lo hace,y cmo hacer cada

operacin,sino para qu sirven.

-De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza una forma o una persona.

-Combinados: Emplean dos o ms diagramas en forma integrada.

-De ilustraciones y texto:Ilustra el manejo de la informacin con textos y dibujos

-Asistido por computadora:El flujo de informacin se hace con recursos de software..

TIPOS DE FLUJOGRAMAS
Segn Gmez Cejas, Guillermo. Ao 1.997:(simbolos)

Principio y/o terminacin del diagrama

Actividad u operacin
Anotacin, aclaracin, o ambos casos
Conector
Documento

Destruccin

Transferencia

Alternativa

Actividad fuera del mbito de investigacin

Segn Chiavenato, Idalberto 1.993:
El circulo (operacin una etapa o una subdivisin del proceso)

La flecha o pequeo circulo (transporte de llevar algo de un lugar a otro)

El cuadrado (inspeccin o control ya sea de cantidad o de realidad)

La letra D (demora o retraso, por congestionamiento, distancia o por espera)

El tringulo con el vrtice|abajo o arriba|(interrupcin casi definitiva)

Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:

Operacin: (principales fases del proceso)

Inspeccin: (verifica la calidad y/o cantidad de algo)
Desplazamiento o transporte:(movimiento de los empleados, material y equipo)
Depsito provisional o espera:(demora en el desarrollo de los hechos)
Almacenamiento permanente:(depsito de un documento o informacin dentro de un archivo,
DISEO Y ELABORACIN DE FLUJOGRAMAS
Segn Gmez Cejas, Guillermo. Ao 1.997:

Convencin para trazar los diagramas

Presentacin de las formas en el diagrama

Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.993:

Se rige por una serie de smbolos, normas y pautas convencionales

Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:
El analista experto adoptar su propio mtodo en la preparacin de los flujogramas o diagrama de flujo.
Recomendaciones para el uso y aplicacin de los flujogramas
Segn Gmez Cejas, Guillermo. Ao 1.997: Convencin para trazar los diagramas:

a.La informacin para identificar:(nombres de/del) f.Es conveniente poner el nombre de la forma en cada
1. Proceso, indicando los puntos iniciales y paso que aparezca.
finales. g.El original y las copias siempre deben ponerse en el
2. Departamento o los departamentos mismo orden.
involucrados. h.En cada paso deben presentarse todos los
documentos que intervienen.
3. Persona que prepar el diagrama.
i.La secuencia demuestra que las lneas de transportes
4. Nmero de personas o puestos involucrados.
tengan una ligera tendencia hacia abajo.
5. Nmero de pasos. j.El orden cronolgico de los pasos es el orden en que
b.Identificar cada columna con el nombre de la aparecen los rectngulos, de arriba hacia abajo.
persona. k.Debe identificarse cada paso con un nmero y hacer
c.Representar los documentos, mediante rectngulos una pequea descripcin del mismo.
proporcionales a las formas. l.Si es posible hacer que lo firme el jefe del
d.Cada forma debe representarse siempre por departamento o el empleado que ha proporcionado la
rectngulos iguales. informacin.
e.Al crear una forma al original y copias se le pone un
triangulo negro en la esquina inferior derecha.
Segn Gmez Cejas, Guillermo. Ao 1.997:
Presentacin de las formas en el diagrama

Las figuras deben hacerse en forma de cuadros o rectngulos, imitando hasta donde sea posible la
forma y tamao de las originales reducidas a escala, indicando en la parte superior y al centro el
nombre con una sola palabra.
Las formas con copias deben representarse como sigue.
Cuando se tenga que hacer una distribucin de formas, se recomienda empezar con la ms alejada
para evitar que se crucen.
Toda forma debe demostrar cual fue su origen.
La nueva forma se marca con un tringulo en la orilla inferior izquierda y con ello se identifica el hecho
de que la forma aparece por primera vez en el proceso.
Cuando se termine el espacio disponible en el papel y sea necesario pasar otra hoja o a otra parte de la
misma hoja, la liga de procesos se muestra mediante "conectores" que consisten en dos crculos
con la letra W, uno en el punto en que se cort el proceso y otro igual en el lugar en que se reinicia.
Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.993:

Se rige por una serie de smbolos, normas y pautas convencionales

El esqueleto del flujograma debe dividirse en partes (departamentos y secciones) Cada departamento o seccin debe
mostrarse una sola vez en el flujograma y en el mismo orden o secuencia cronolgica de su aparicin.
Mostrar una misma dependencia ms de una vez aun cuando las acciones del procedimiento regresen a la misma.
Las lneas indicadoras deben ser mas delgadas que las lneas divisorias ,rectas y angulares, con de flechas en sus
extremos.
Cada paso del procedimiento debe enumerarse con claridad y describirse brevemente con muy pocas palabras.
Cuando algn documento queda retenido en alguna dependencia del flujograma se indica segn sea archivado:
definitivamente, temporalmente o retenido por algunos das ("D"), horas ("O") o minutos ().
Cuando hay que destruir algn documento luego de ser utilizado en el procedimiento se indica con una (X) grande.
Cuando en el procedimiento algn documento da origen a otro se indicar mediante una flecha interrumpida.
Cuando varias lneas se entrecruzan sin tener relacin se indica mediante una inflexin en cualquiera de ellas.
Siempre resultar mejor que el flujograma se muestre en una sola hoja, pero cuando en su extensin se tenga que
continuar en otra pgina, se seala mediante un smbolo cualquiera dentro de un crculo, en la pgina donde se
interrumpe y el mismo que suele llamarse conector se colocar en otra pgina como sigue.
Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:
El analista experto adoptar su propio mtodo en la preparacin de los flujogramas o
diagrama de flujo.
Especificar el objetivo del flujograma o diagrama de flujo.
Pasar de lo conocido a lo desconocido. Es decir, identificar los subsistemas que, segn se sabe, debe aparecer y
desarrollar los que se relacionan con ellos.
Utilizar smbolos autorizados y de una plantilla, o sea un dispositivo de plstico con los smbolos recortados.
Empezar a construir el flujograma o diagrama de flujo en la parte superior de cada pgina; deben ir de arriba hacia abajo
o de izquierda a derecha.
Cada pgina debe tener un encabezado que identifique claramente el proyecto, la grfica, la flecha (de revisin, si la
hay), el autor y el nmero de pginas.
Cuando las lneas de flujo son numerosas en diagramas complejos, utilizar conectores para reducir su nmero.
Establecer el nivel en que van a construirse los flujogramas o diagramas de flujo.
Reunir los flujos de entrada, de modo que las lneas de flujo que aparecen entrando en un smbolo sean las menos
posibles, lo mismo se harn con las lneas que salen.
Escribir en los smbolos, usando el menor nmero posible de palabras.
Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:
Recomendaciones para el uso y aplicacin de los flujogramas

La redaccin del contenido del smbolo de operacin debe ser realizada con frases breves y sencillas
Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las unidades administrativas.
El smbolo de documento debe contener el nombre original de la forma que se utilice.
El smbolo de conector puede ser alfabtico o numrico, pero debe coincidir en los conectores de
entrada y salida, cuando existen una gran cantidad de conectores, es conveniente adicionar un
color al smbolo.
Debe realizarse de forma limpia y ordenada.
realizarlas al principio en forma de borrador, sin emplear plantillas.
CONCLUSIONES
Los Flujogramas a los cuales tambin se les llama diagrama de flujo y muy rara vez fluxogramas, son
grficos que sealan el movimiento, desplazamiento o curso de alguna cosa, que bien puede ser
una actividad, un formulario, un informe, materiales, personas o recursos.
Los Flujogramas son de gran importancia para toda empresa y persona ya que brinda elementos de
juicio idneos para la representacin de procedimientos y procesos, as como las pautas para su
manejo en sus diferentes versiones.
La seleccin de los smbolos dependen del procedimiento que va a ponerse en las grficas y del
empleo que vaya a darse en las mismas, por tal motivo es fundamental que se empleen de forma
correcta, al colocar un smbolo en un sitio inadecuado, cambia el sentido del flujograma. Se puede
decir que los smbolos ms usados son:
1. Operacin
2. Transporte
3. Inspeccin
4. Demora
5. Almacenamiento
BIBLIOGRAFA
GOMEZ CEJAS, Guillermo.
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS, Anlisis y Diseos.
Editorial Mc Graw Gil. Ao 1.997.
Pg. 96 a la 103, 107 a la 117.
CHIAVENATO, Idalberto.
INICIACIN A LA ORGANIZACIN Y CONTROL.
Editorial Mc Graw Gil. Ao 1.993.
Pg. 66 hasta 72.
GMEZ RONDN, Francisco.
SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS.
Editorial Mc Graw Gil. Ao 1.995.
Pg. 104 hasta 114