Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Terminal/Terminador
Proceso
Documento
Decisión
Datos o entrada/salida
Datos almacenados
Flecha de flujo
Comentario o anotación
Proceso predefinido
Características[editar]
1.-Según Gómez Cejas, Guillermo. Año 1997:
a)Sintética: La representación que se haga de un sistema o un proceso deberá quedar
resumido en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los diagramas extensivos dificultan
su comprensión y asimilación, por tanto dejan de ser prácticos.
b)Simbolizada: La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de sistemas y
procedimientos evita a los analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su
interpretación.
c)De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos permiten observar todos
los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer notas extensas. Un diagrama es
comparable, en cierta forma, con una fotografía aérea que contiene los rasgos principales
de una región, y que a su vez permite observar estos rasgos o detalles principales.
2.-Según Chiavenato, Idalberto. Año 1993:
a)Permitir al analista asegurarse que ha desarrollado todos los aspectos del
procedimiento.
b)Dar las bases para escribir un informe claro y lógico.
c)Es un medio para establecer un enlace con el personal que eventualmente operará el
nuevo procedimiento.
3.-Según Gómez Rondón, Francisco. Año 1995:
a)De uso, permite facilitar su empleo.
b)De destino, permite la correcta identificación de actividades.
c)De comprensión e interpretación, permite simplificar su comprensión.
d)De interacción, permite el acercamiento y coordinación.
e)De simbología, disminuye la complejidad y accesibilidad.
f)De diagramación, se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofisticados.2
Simbología y significado[editar]
Formas comunes[editar]
El Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI, por su siglas en inglés)
estableció estándares para los diagramas de flujo y sus símbolos en los años 1960s.3
La Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) adoptó los
símbolos ANSI en 1970. 4 El estándar actual, ISO 5807, fue revisado en 1985. 5
Forma
Nombre Descripción
ANSI/ISO
Otras formas[editar]
Óvalo o Elipse: Inicio y Final (Abre y cierra el diagrama).
Rectángulo: Actividad (Representa la ejecución de una o más actividades o
procedimientos).
Rombo: Decisión (Formula una pregunta o cuestión).
Círculo: Conector (Representa el enlace de actividades con otra dentro de un
procedimiento).
Triángulo boca abajo: Archivo definitivo (Guarda un documento en forma
permanente).
Triángulo boca arriba: Archivo temporal (Proporciona un tiempo para el
almacenamiento del documento).
Simbología y normas del diagrama[editar]
Elipse: Inicio del Diagrama y Final del Diagrama
Cuadrado: Proceso de control.
Línea continua: Flujo de información vía formulario o documentación en
soporte de papel escrito.
Línea interrumpida: Flujo de información vía formulario digital.
Rectángulo: Formulario o documentación. Se grafica con el doble de largo
que su altura.
Rectángulo Pequeño: Valor o medio de pago (cheque, pagaré, etc.). Se
grafica con el cuádruple de largo que su altura, siendo su ancho igual al de los
formularios.
Triángulo (base inferior): Archivo definitivo.
Triángulo Invertido (base superior): Archivo Transitorio.
Semióvalo: Demora.
Rombo: División entre opciones.
Trapezoide: Carga de datos al sistema.
Hexágono: Proceso no representado.
Pentágono: Conector.
Cruz de Diagonales: Destrucción de Formularios, y recreación de nuevas
acciones.
Según la normativa, el flujo presupuesto es de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo,
siendo optativo el uso de flechas. Cuando el sentido es invertido (de derecha a izquierda o
de abajo hacia arriba), es obligatorio el uso de la flecha.7
Historia[editar]
La paternidad del diagrama de flujo es en principio algo difusa. El método estructurado
para documentar gráficamente un proceso como un flujo de pasos sucesivos y
alternativos, el "proceso de diagrama de flujo", fue expuesto por Frank Gilbreth, en la
Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME), en 1921, bajo el enunciado de
"Proceso de Gráficas-Primeros pasos para encontrar el mejor modo". Estas herramientas
de Gilbreth rápidamente encontraron sitio en los programas de ingeniería industrial.
Al principio de los 30, un ingeniero industrial, Allan H. Mogensen comenzó la formación de
personas de negocios en Lake Placid, Nueva York, incluyendo el uso del diagrama de
flujo. Art Spinanger, asistente a las clases de Mogesen, utilizó las herramientas en su
trabajo en Procter & Gamble, donde desarrolló su “Programa Metódico de Cambios por
Etapas”. Otro asistente al grupo de graduados en 1944, Ben S. Graham, director de
ingeniería de Formcraft Standard Register Corporation, adaptó la gráfica de flujo de
procesos al tratamiento de la información en su empresa. Y desarrolló la gráfica del
proceso de múltiples flujos en múltiples pantallas, documentos, y sus relaciones. En 1947,
ASME adoptó un conjunto de símbolos derivados de la obra original de Gilbreth como
Norma ASME para los gráficos de procesos (preparada Mishad, Ramsan y Raiaan).
Sin embargo, según explica Douglas Hartree fueron originalmente Herman
Goldstine y John von Neumann quienes desarrollaron el diagrama de flujo (inicialmente
llamado "diagrama") para planificar los programas de ordenador. Las tablas de
programación original de flujo de Goldstine y von Neumann, aparecen en un informe no
publicado, "Planificación y codificación de los problemas de un instrumento de
computación electrónica, la Parte II, Volumen 1 "(1947), reproducido en las obras
completas de von Neumann.
Inicialmente los diagramas de flujo resultaron un medio popular para describir algoritmos
de computadora, y aún se utilizan con este fin. Herramientas como los diagramas de
actividad UML, pueden ser considerados como evoluciones del diagrama de flujo.
En la década de 1970 la popularidad de los diagramas de flujo como método propio de la
informática disminuyó, con el nuevo hardware y los nuevos lenguajes de programación de
tercera generación. Y por otra parte se convirtieron en instrumentos comunes en el mundo
empresarial. Son una expresión concisa, legible y práctica de algoritmos. Actualmente se
aplican en muchos campos del conocimiento, especialmente como simplificación y
expresión lógica de procesos, etc.
Ventajas[editar]
Ayudan a ilustrar modelos y a conectar ideas para aumentar nuestra
productividad en el entorno profesional e incentivar nuestra creatividad. 8
Favorecen la comprensión del proceso al mostrarlo como un dibujo. El cerebro
humano reconoce muy fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo
reemplaza varias páginas de texto.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
Se identifican los pasos, los flujos de los reprocesos, los conflictos de
autoridad, las responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de
decisión.
Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se
realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y
también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el
proceso.
Al igual que el pseudocódigo, el diagrama de flujo con fines de análisis
de algoritmos de programación puede ser ejecutado en un ordenador, con
un IDE como Free DFD
×
La representación gráfica de estos procesos emplea, en los diagramas de
flujo, una serie determinada de figuras geométricas que representan cada
paso puntual del proceso que está siendo evaluado. Estas formas definidas de
antemano se conectan entre sí a través de flechas y líneas que marcan la dirección
del flujo y establecen el recorrido del proceso, como si de un mapa se tratara.