REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA VENEZUELA
EXTENSIN MATURN

TALLER DE ANLISIS, DISEO Y CONTROL DE FORMULARIOS

Autora:

Prof. (a) Lcda. Isolina Subero

MATURN, Julio 2012

 IV MODULO
FLUJOGRAMA
Definicin, Preparacin de un Flujograma, Tipos de Diagrama de flujo, Smbolos
de un Flujo de Proceso. Diagramas de procedimiento.
2.1 Concepto Flujograma

Es un esquema para representar grficamente un algoritmo. Se basa en la

utilizacin de diversos smbolos para representar operaciones especficas. Se les
llaman diagramas de flujo porque los smbolos utilizados se conectan por medio
de flechas para indicar la secuencia de operaciones.

Para que puedan ser comprendidos por todas las personas, los smbolos se
someten a una normalizacin, o lo que es en realidad se hicieron smbolos casi
universales, ya que, en un principio cada usuario podra tener sus propios
smbolos para representar sus procesos en forma de diagrama de flujo. Esto trajo
como consecuencia que solo el que conoca sus smbolos los poda interpretar.

La simbologa utilizada para la elaboracin de diagramas de flujo es

variable y debe ajustarse a un patrn definido previamente.

2.2 Tipos (Clases)

Segn Gmez Cejas, Guillermo Segn su forma:

a. Formato Vertical: En l el flujo o la secuencia de las operaciones, va de

arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un proceso
con toda la informacin que se considere necesaria, segn su propsito.

b. Formato Horizontal: En l el flujo o la secuencia de las operaciones, va de

izquierda a derecha.

c. Formato Panormico: El proceso entero est representado en una sola

carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho ms rpidamente que
leyendo el texto, lo que facilita su comprensin, aun para personas no
familiarizadas. Registra no solo en lnea vertical, sino tambin horizontal,
 distintas acciones simultneas y la participacin de ms de un puesto o
departamento que el formato vertical no registra.

d. Formato Arquitectnico: Describe el itinerario de ruta de una forma o

persona sobre el plano arquitectnico del rea de trabajo. El primero de los
flujogramas es eminentemente descriptivo, mientras que los ltimos son
fundamentalmente representativos.

Por su propsito:

a. Las formas pueden representarse por smbolos, por dibujos o fotografas

reducidas o por palabras descriptivas. Se usa el formato horizontal. Se retrata
o se designa la forma en el lado izquierdo de la grfica, se sigue su curso al
proceso de progresin horizontal, cruzando las diferentes columnas
asignadas a las unidades de la organizacin o a los individuos.

b. De Forma: Se ocupa fundamentalmente de una forma con muy pocas o

ninguna descripcin de las operaciones. Presenta la secuencia de cada una
de las operaciones o pasos por los que atraviesa una forma en sus diferentes
copias, a travs de los diversos puestos y departamentos, desde que se
origina hasta que se archiva. Retrata la distribucin de mltiples copias de
formas a un nmero de individuos diferentes o a unidades de la organizacin.

c. De Labores (qu se hace?): Estos diagramas abreviados slo representan

las operaciones que se efectan en cada una de las actividades o labores en
que se descompone un procedimiento y el puesto o departamento que las
ejecutan. El trmino labor incluyendo toda clase de esfuerzo fsico o mental.
Se usa el formato vertical.

d. De Mtodo (cmo se hace?): Son tiles para fines de adiestramiento y

presentan adems la manera de realizar cada operacin de procedimiento,
por la persona que debe realizarla y dentro de la secuencia establecida. Se
usa el formato vertical.
 e. Analtico (para qu se hace?): Presenta no solo cada una de las
operaciones del procedimiento dentro de la secuencia establecida y la
persona que las realiza, sino que analiza para qu sirve cada una de las
operaciones dentro del procedimiento. Cuando el dato es importante
consigna el tiempo empleado, la distancia recorrida o alguna observacin
complementaria. Se usa formato vertical.

f. De Espacio (dnde se hace?): Presenta el itinerario y la distancia que

recorre una forma o una persona durante las distintas operaciones del
procedimiento o parte de l, sealando el espacio por el que se desplaza.
Cuando el dato es importante, expresa el tiempo empleado en el recorrido.
Se usa el formato arquitectnico.

g. Combinados: Presenta una combinacin de dos o ms flujogramas de las

clases anteriores. Se usa el flujograma de formato vertical para combinar
labores, mtodos y anlisis (qu se hace, cmo se hace, para qu se hace).

Se usa el formato panormico para combinar varias formas y labores de varios

puestos o departamentos.

Segn Chiavenato, Idalberto: Existen tres tipos de Flujogramas o Diagramas de

Flujo

El diagrama de flujo vertical destaca la secuencia de la rutina y es

extremadamente til para armar una rutina o procedimiento para ayudar en la
capacitacin del personal y para racionalizar el trabajo.

a. Diagrama de flujo vertical: Tambin denominado grfico de anlisis del

proceso. Es un grfico en donde existen columnas verticales y lneas
horizontales. En la columnas verticales estn los smbolos o convencionales (
de operacin, transporte, control, espera y archivo), los funcionarios
involucrados en la rutina, el espacio recorrido para la ejecucin y le tiempo
invertido.
 b. El Diagrama de flujo horizontal destaca a las personas u organismos que
participan en una determinada rutina o procedimiento. Es muy usado cuando
una rutina involucra varios organismos o personas, ya que permite visualizar
la parte que corresponde a cada uno y comparar la distribucin de las tareas
para una posible racionalizacin o redistribucin del trabajo.

Diagrama de flujo horizontal: Es diferente al anterior, al revs de la secuencia

que se traslada verticalmente, esta lo hace de manera horizontal; este utiliza los
mismos smbolos y convenciones que el vertical.

c. Diagrama de flujo de bloques: Es un diagrama de flujo que representa la

rutina a travs de una secuencia de bloques, cada cual con su significado y
encadenados entre s. Utiliza una simbologa mucho ms rica y variada que
los diagramas anteriores, y no se restringe a lneas y columnas
preestablecidas en el grfico.

Los analistas de sistemas utilizan mucho este diagrama para representar los
sistemas, es decir, para indicar entradas, operaciones, conexiones, decisiones,
archivado, entre otros, que constituyen el flujo o la secuencia de las actividades de
los sistemas.

Segn Gmez Rondn, Francisco

Por su presentacin:

a) De bloque: Se representan en trminos generales con el objeto de destacar

determinados aspectos.

b) De detalle: Plasman las actividades en su ms detallada expresin.

Por su formato:

a) De formato vertical: En el que el flujo de las operaciones va de arriba hacia

abajo y de derecha a izquierda.
 b) De formato horizontal: En el que la secuencia de las operaciones va de
izquierda a derecha en forma descendente

c) De formato tabular: Tambin conocido como de formato columnar o

panormico, en el que se presenta en una sola carta el flujo total de las
operaciones, correspondiendo a cada puesto o unidad una columna

d) De formato arquitectnico: Muestra el movimiento o flujo de personas,

formas, materiales, o bien la secuencia de las operaciones a travs del
espacio donde se realizan.

Por su propsito:

a) De forma: El cual se ocupa fundamentalmente de documentos con poca o

ninguna descripcin de operaciones con poca o ninguna descripcin de
operaciones.

b) De labores: Indica el flujo o secuencia de las operaciones, as como quin o

en donde se realiza y en qu consiste sta.

c) De mtodo: Muestra la secuencia de operaciones, la persona que las

realiza y la manera de hacerlas.

d) Analtico: Describe no slo el procedimiento quin lo hace, y cmo hacer

cada operacin, sino para qu sirven.

e) De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza una forma o una

persona.

f) Combinados: Emplean dos o ms diagramas en forma integrada.

g) De ilustraciones y texto: Ilustra el manejo de la informacin con textos y

dibujos.
Asistido por computadora: El flujo de informacin se hace con recursos de
software.

2.3 Simbologa

A continuacin se mostraran las simbologas ms utilizadas:

Los smbolos son los siguientes:

Flecha: Indica el sentido y trayectoria del proceso de informacin o

tarea.

Rectngulo: Se usa para representar un evento o proceso

determinado. Este es controlado dentro del diagrama de flujo en que se
encuentra. Es el smbolo ms comunmente utilizado.

Rectngulo redondeado: Se usa para representar un evento que

ocurre de forma automtica y del cual generalmente se sigue una
secuencia determinada.

Rombo: Se utiliza para representar una condicin. Si la condicin se

cumple el flujo de informacin entra por arriba y sale por un lado y si no se
cumple sale por el lado opuesto.

Crculo: Representa un punto de conexin entre procesos. Se utiliza

cuando es necesario dividir un diagrama de flujo en varias partes, por
ejemplo por razones de espacio o simplicidad. Una referencia debe de
darse dentro para distinguirlo de otros. La mayora de las veces se utilizan
nmeros en los mismos.

Smbolo Funcin

Segn los siguientes autores, podremos ver la definicin, caractersticas, tipos,

smbolos, diseo y elaboracin de Flujogramas o Diagramas de Flujo:

Segn Gmez Cejas, Guillermo

El Flujograma o Fluxograma, es un diagrama que expresa grficamente las

distintas operaciones que componen un procedimiento o parte de este,
estableciendo su secuencia cronolgica. Segn su formato o propsito, puede
contener informacin adicional sobre el mtodo de ejecucin de las operaciones,
el itinerario de las personas, las formas, la distinta recorrida del tiempo empleado,
entre otros

Importancia: es importante ya que ayuda a designar cualquier representacin

grfica de un procedimiento o parte de este, el flujograma de conocimiento o
diagrama de flujo, como su nombre lo indica, representa el flujo de informacin de
un procedimiento.

En la actualidad los flujogramas son considerados en las mayoras de las

empresas o departamentos de sistemas como uno de los principales instrumentos
en la realizacin de cualquier mtodo y sistemas.

Segn Chiavenato Idalberto

El Flujograma o Diagrama de Flujo, es una grfica que representa el flujo o la

secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso
en cuestin, las unidades involucradas y los responsables de la ejecucin.

Importancia: son importante los Flujograma en toda organizacin y departamento,

ya que este permite la visualizacin de las actividades innecesarias y verifica si la
distribucin del trabajo est equilibrada, o sea, bien distribuida en las personas, sin
sobrecargo para algunas mientras otros trabajan con mucha holgura.

Segn Gmez Rondn Francisco

El Flujograma o Diagrama de Flujo, es la representacin simblica o pictrica de

un procedimiento administrativo.

Importancia: son importantes para el diseador porque le ayudan en la definicin,

formulacin, anlisis y solucin del problema. El diagrama de flujo ayuda al
analista a comprender el sistema de informacin de acuerdo con las operaciones
de procedimientos incluidas, le ayudar a analizar esas etapas, con el fin tanto de
mejorarlas como de incrementar la existencia de sistemas de informacin para la
administracin.

2.4 Caractersticas de los Flujogramas

Segn Gmez Cejas, Guillermo
Sinttica: La representacin que se haga de un sistema o un proceso deber
quedar resumida en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los diagramas
extensivos dificultan su comprensin y asimilacin, por tanto dejan de ser
prcticos.

Simbolizada: La aplicacin de la simbologa adecuada a los diagramas de

sistemas y procedimientos evita a los analistas anotaciones excesivas, repetitivas
y confusas en su interpretacin.

De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos permiten

observar todos los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer notas
extensas. Un diagrama es comparable, en cierta forma, con una fotografa area
que contiene los rasgos principales de una regin, y que a su vez permite observar
estos rasgos o detalles principales.

Segn Chiavenato, Idalberto

Permitir al analista asegurarse que ha desarrollado todos los aspectos del
procedimiento.
Dar las bases para escribir un informe claro y lgico.

Es un medio para establecer un enlace con el personal que eventualmente

operar el nuevo procedimiento.

Segn Gmez Rondn, Francisco

De uso, permite facilitar su empleo.
De destino, permite la correcta identificacin de actividades.

De comprensin e interpretacin, permite simplificar su comprensin.

 De interaccin, permite el acercamiento y coordinacin.

De simbologa, disminuye la complejidad y accesibilidad.

De diagramacin, se elabora con rapidez y no requiere de recursos

sofisticados.

SIMBOLOGA UNIVERSAL PARA ELABORAL DIAGRAMAS DE FLUJO