Comenzado el domingo, 20 de noviembre de 2016, 12:43

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 20 de noviembre de 2016, 13:23

Tiempo empleado 40 minutos 5 segundos

Puntos 19,0/20,0

Calificacin 95,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La consultora en procesos consiste en:
Seleccione una:

a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
c. Define las horas hombres invertidas en la labor.
d. Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a:
Seleccione una:

a. Personal y organizaciones.
b. A los consultores en organizaciones.
c. A jefes y supervisores exclusivamente.
d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relaciones con el personal.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
NO es un tipo de sistema administrativo
Seleccione una:
a. Operacional

b. De cambio

c. De control

d. Informativo

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: De cambio

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo
impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son
Seleccione una:

a. Fuerzas internas y fuerzas externas

b. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales

c. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas

d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La catarsis es
Seleccione una:
a. Logro teraputico donde el sntoma se sana

b. Situacin que puede ser provocada por el consultor con la finalidad

de obtener resultados positivos para la organizacin

c. Proceso organizacional donde la gerencia evalua el desempeo de sus

colaboradores

d. Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo en la

organizacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo
en la organizacin

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las reuniones de confrontacin buscan:
Seleccione una:
a. Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de identificar los problemas

prioritarios.
b. Encarar a empleados que estn dividiendo la organizacin.
c. Generar espacios de discusin abierta con las fuerzas externas que impactan a la
organizacin.
d. Asumir las prdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y mercadeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de
identificar los problemas prioritarios.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las polticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren a:
Seleccione una:

a. Manejo de conflictos
b. Integracin
c. diferenciacin
d. capacitacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Manejo de conflictos
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La teora del cambio planeado describe:
Seleccione una:
a. El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la
organizacin

b. La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la

estabilidad

c. Las diferentes fases del cambio por el que transitan las

organizaciones

d. Las dificultades que se presentan al momento de ejecutar un cambio en las organizaciones

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las diferentes fases del cambio por el que
transitan las organizaciones

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los grupos T
Seleccione una:
a.
Son una excelente herramienta para la seleccin de
personal

b.
 Son una excelente herramienta para la evaluacin del
personal

c.
Son una excelente herramienta para la capacitacin
de los grupos

d. Son una excelente herramienta para reducir la tensin de los grupos

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Son una excelente herramienta para reducir la tensin de
los grupos
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dentro de la intervencin de "diferenciacin integracin" es posible definir las "demandas
ambientales" como:
Seleccione una:
a. El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.
b. Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la cultura
organizacional, los valores y los principios.
c. Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores polticos, econmicos,

sociales que marcan la pauta de la estrategia.

d. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores
polticos, econmicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La comunicacin se considera un area en la cual interviene la consultora
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es una definicin de intervencin
Seleccione una:
a. Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para
liquidar organizaciones que estn a punto de bancarrota

b. Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a

cabo el cambio planeado

c. Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir

empleados y recortar la planta de personal

d. Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para

retroalimentacin de los grupos de trabajo

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo
humano para llevar a cabo el cambio planeado
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte debe contar con una figura denominada:
Seleccione una:
a. Gerente.
b. Tecnlogo.
c. Lder de proyecto.

d. Observador.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Observador.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto reactivo implica:
Seleccione una:

a. Consecuencias negativas para la organizacin

b. Consecuencias positivas para la organizacin
c. Ataque directo a jefes con consecuencias positivas
d. Conflicto entre reas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organizacin
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La atraccin y la retencin se consideran un efecto secundario de la participacin de los
empleados
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte se enfoca en:
Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de una misma

organizacin.
b. Problemas que surgen entre dos o ms reas de la organizacin.
c. Falta o carencia de liderazgo.
d. Desequilibrio de salarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de
una misma organizacin.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de la planeacin operativa:
Seleccione una:
a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores y jefes de
departamento)
b. Se enfoca en un rea o actividad especfica de la empresa.
c. Por lo general maneja la informacin interna.

d. Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
Seleccione una:
a. Analizar los problemas.
b. Proponer soluciones a los problemas.

c. Tener mnimo 20 miembros.

d. Autonoma.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener mnimo 20 miembros.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El D.O. busca lograr un cambio planeado en los

individuos de la empresa:
Seleccione una:
a. S, porque busca lograr una mejor interaccin entre sus colaboradores que les
permita trabajar de manera conjunta con la misin y los objetivos de la

organizacin.
b.
No, porque este busca impactar los procesos para
disminuir los tiempos en la operacin y as lograr
mayor productividad.
c.
S, porque busca disminuir al mximo los puestos de
trabajo, para eliminar costos directos e indirectos
d. No, porque estimula los factores de produccin endgenos para la
competitividad empresarial, la cual demanda actividades adicionales en beneficio
de la competencia
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: S, porque busca lograr una mejor interaccin entre sus
colaboradores que les permita trabajar de manera conjunta con la misin y los
objetivos de la organizacin.
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El contrato empleado administracin se relaciona con el concepto de contrato psicologco
Seleccione una:
 Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'