https://www.aboutespanol.

com/preguntas-de-entrevista-para-un-trabajo-de-vendedor-
3257003

Preguntas de entrevista para un trabajo de

vendedor
Preguntas y respuestas comunes
Comparte
Pin
Manda por email

Quiero aprender
Finanzas y negocios
Educacin y religin
Tecnologa
Por Miguel Perez
Actualizado 23 de agosto de 2016

stas son algunas de las preguntas ms comunes en una entrevista para un trabajo de
vendedor/a. Tambin hemos incluido respuestas a estas preguntas; aunque stas deben
ser siempre nicas, estos ejemplos te pueden ayudar. Ten en cuenta que aunque las
preguntas varan dependiendo del tipo de industria, la empresa, del producto o servicio
que se venda...siempre existirn una base de preguntas comunes a tu profesin.

Y, por ltimo, recuerda contestar las preguntas con respuestas concretas, que incluyan
nmeros y situaciones especficas.

Las reas ms comunes en una entrevista de un vendedor suelen ser las siguientes:
persuasin, presentaciones, negociaciones, adaptabilidad, iniciativa, fracaso, motivacin
y resistencia ante las adversidades. Intenta hacer memoria para descrubrir situaciones
previas relacionadas con esas reas. stas son algunas de las preguntas/respuestas en
una entrevista para un trabajo de vendedor:

Por qu quieres ser vendedor en esta empresa? Para esta respuesta, debes
haber estudiado los valores que se promueven en esa empresa, presentar lo ms
que se asemejen a tu personalidad y demostrar que has hecho una investigacin
digna de un buen vendedor. Debes "venderle" al entrevistador la idea de que t
resolvers sus problemas.
Describe un da tpico en tu antiguo trabajo como vendedor...En un da
tpico en mi antiguo trabajo, revisara mi correo y determinara el plan de accin
para el da. Normalmente, mis das consistan en una mezcla de prospeccin de
https://www.aboutespanol.com/preguntas-de-entrevista-para-un-trabajo-de-vendedor-
3257003

clientes, calificacin de prospectos, contacto con clientes actuales, investigacin

de las necesidades de mi territorio, papeleo y un poco de lectura profesional para
mantenerme al da.

Cuntas citas o visitas tenas de promedio cada semana? Cada semana

realizaba un promedio de 25-30 visitas.
Cunto tiempo diario, aproximadamente, pasabas con los clientes cada
da? De una a dos horas diarias, sin incluir el viaje de ida y vuelta a cada uno de
sus lugares.
Qu porcentaje de objetivos completaste en tu ltimo trabajo? Durante mi
ltimo trabajo logr completar el 88 por ciento de mis objetivos de ventas, lo
que me situ en el top 10 por ciento de la empresa (a nivel nacional).

Si has fallado en tu primer acercamiento a un propecto, cmo eliges tu

nueva estrategia? Para elegir una nueva estrategia, debo fijarme en lo que no
hice (o no hice bien). Una vez determinado lo qu podra haber hecho, y no hice,
elijo la mejor manera de acercarme de nuevo al prospecto. El anlisis objetivo
del proceso de acercamiento siempre me permite ver dnde he cometido fallos.
Me imagino que alguna vez has trabajado dursimo para obtener un cliente
sin obtener el resultado deseado...cmo reaccionaste? Reaccion
analticamente. Estudi el proceso que haba seguido, descubr errores de mi
parte, hice anotaciones, aprend la leccin y continu con mi trabajo.
Qu es lo ms (y lo menos) que te gusta de esta profesin? Sin duda alguna,
lo ms que me gusta de esta profesin es la capacidad para ayudar a la gente, la
oportunidad de forjar relaciones duraderas y el desafo constante. Lo menos que
me gusta, sin duda, es la reputacin que hemos adquirido por culpa de gente sin
escrpulos, que utiliza su posicin de vendedor para engaar y enriquecerse de
forma poca tica.
Explcame el proceso que sigues para lograr obtener una cuenta, desde el
contacto inicial hasta la firma del contrato... En mi ltimo trabajo, trabajaba
mucho en la calle para obtener y califcar prospectos. Una vez obtenida la lista,
realizaba una segunda ronda de califcacin en la oficina, para despus elaborar
la lista final de clientes potenciales. Concertaba citas con estos clientes
potenciales para conocer, de primera mano, cules eran sus necesidades.... y as,
sucesivamente, hasta llegar a la firma final del contrato. Esa firma no representa
el final de proceso, sino el comienzo de una relacin duradera y fructfera para
ambas partes.

En cuanto a negociaciones, cundo fue la ltima vez que fallaste y por

qu? La razn por la que mi ltima negociacin fall, hace unos cinco aos, fue
por mi inexperiencia al tratar temas de precios: me apresur a intentar cerrar la
venta sin antes conocer profundamente las necesidades del cliente.
Imagnate que ests presentando nuestro producto a un grupo de 10
ejecutivos: despus de apenas 2 minutos, todos sacan sus celulares y te
ignoran completamente...cul sera tu reaccin? Le dara un giro instantneo
a la presentacin: un poco de humor, una exageracin, ...si los ejecutivos no me
prestaban atencin, el problema era yo (y mi presentacin).
En una semana tpica, en tu antiguo trabajo, qu porcentaje de tiempo
utilizaste en contactar prospectos, clientes existentes, en aprender nuevas
cosas...? De acuerdo con los anlisis de tiempo que realic; empleaba un 30 por
https://www.aboutespanol.com/preguntas-de-entrevista-para-un-trabajo-de-vendedor-
3257003

ciento en contactar -calificar- prospecto, 50 por ciento con clientes, 10 por ciento
investigando necesidades en mi territorio y 10 por ciento en estudiar nuevos
tecnologas para mantenerme al da.

Qu es lo primero que haras cuando alguien te pide un catlogo de

nuestros productos a travs de un correo electrnico? Lo primero que hara
sera califcar al cliente potencial. Sin ese paso tan importante, podra perder
muchsimo tiempo. Al principio de mi carrera, cometa el error de atender a cada
persona como si fuera un verdadero cliente potencial.

Leer ms: ejemplo de currculum para un vendedor, tipos de preguntas, preguntas sobre
fortalezas y debilidades, consejos generales para tu entrevista de trabajo

Foto @ Photodisc

Fuentes: Glassdoor.com
http://www.best-job-interview.com/sales-interview-questions.html
Bureau of Labor
Dra. Ins Kster Boluda, Tema 10: La prospeccin como factor clave del xito en
ventas
Tim Conner, Twelve things every sales superstar knows