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Proceso

de bsqueda
y localizacin
de informacin
por Internet
Autor:
Enric Bruguera i Pay

Coordinacin:
Montse Guitert
Teresa Romeu
Ana Elena Guerrero

UW07/00071/02418
FUOC UW07/00071/02418 2 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet
FUOC UW07/00071/02418 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

ndice

1. Qu podemos esperar de Internet? ........................................... 5


1.1. Caracterizacin de la Red ............................................................. 5
1.2. La localizacin como proceso ....................................................... 7

2. Qu necesitamos para utilizar la Red? .................................... 9


2.1. Navegadores .................................................................................. 9
2.2. Extensiones del navegador ........................................................... 11
2.3. Aplicaciones complementarias ..................................................... 12
2.4. Barras de navegacin .................................................................... 12
2.5. Medidas de seguridad ................................................................... 13

3. Qu buscamos exactamente? ...................................................... 15


3.1. Objetivos de bsqueda ................................................................. 15
3.2. Estrategias de bsqueda ................................................................ 16

4. Hay diferentes maneras de hacer una bsqueda? ................. 19


4.1. Tipo de bsqueda .......................................................................... 19
4.2. Secuenciar la bsqueda ................................................................. 20

5. Cules son las herramientas de bsqueda ms


utilizadas? ......................................................................................... 22
5.1. Motores de bsqueda .................................................................... 22
5.1.1. Google ............................................................................... 23
5.2. Otros motores ............................................................................... 25
5.3. Metabuscadores ............................................................................ 26
5.4. Directorios temticos .................................................................... 27

6. Cmo podemos focalizar y especializar la bsqueda? ......... 29


6.1. Buscadores de buscadores ............................................................. 29
6.2. Buscadores especializados ............................................................. 29
6.3. Especializacin por formato ......................................................... 30
6.4. El universo de los blogs ................................................................ 31
6.5. Prescripcin social ........................................................................ 33

7. Cmo tenemos que interrogar a un buscador? ...................... 35


7.1. Consejos bsicos 35
7.2. Opciones de bsqueda avanzada 36
7.3. Operadores booleanos 37

8. Dnde puedo localizar informacin til que no sea


en los buscadores? ........................................................................... 40
8.1. Grupos de debate y listas de distribucin .................................... 40
8.2. La Internet invisible: las bases de datos ....................................... 41
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8.3. Enciclopedias electrnicas ............................................................ 42


8.4. Bibliotecas virtuales ...................................................................... 42
8.5. La Biblioteca de la UOC ................................................................ 43

9. Cmo podemos verificar la credibilidad


de la informacin?........................................................................... 45
9.1. Criterios de verificacin ............................................................... 45
9.2. Certificaciones reconocidas .......................................................... 47
9.3. Citacin y plagio .......................................................................... 48

10. Como podemos reutilizar la experiencia


de bsqueda? ................................................................................... 49
10.1. Direcciones de inters .............................................................. 49
10.2. Agentes de bsqueda actualizada ............................................. 50
10.3. Sindicacin de contenidos ....................................................... 52
10.4. Competencias ........................................................................... 52
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1. Qu podemos esperar de Internet?

Podemos esperar de Internet el acceso prcticamente ilimitado a un caudal in-


cuantificable de datos y documentos que circulan por la telaraa planetaria de
servidores y ordenadores conectados en redes y subredes. Pero se trata de un
voluminoso flujo de contenidos, mltiples y cambiantes, que no estn some-
tidos a ninguna organizacin centralizada ni a ninguna estructura jerarquiza-
da. Eso dificulta su visibilidad y recuperacin inmediatas, y asigna a las
habilidades y competencias de cada usuario la mayora de las opciones efecti-
vas de localizar informacin en la Red. Unas opciones que sern ms eficientes
en la medida en que sepa identificar objetivos de bsqueda, aplicar las estra-
tegias de bsqueda ms adecuadas, escoger los instrumentos de localizacin
ms indicados en cada situacin, y utilizarlos del modo ms cualificado y
adaptado a cada necesidad informativa concreta.

1.1. Caracterizacin de la Red

Cuando hablamos de Internet nos referimos, en trminos generales, a la red


global de ordenadores y dispositivos informticos conectados entre s, por me-
dio de los cuales usuarios de todo el mundo hacen circular constantemente
todo tipo de contenidos.

Cada vez que emprendemos una bsqueda de informacin por Internet, por
lo tanto, nos introducimos en un mbito aceleradamente dinmico, en el que
conviene tener muy en cuenta varios elementos:

La permanente multiplicacin exponencial de contenidos. Una prolifera-


cin impulsada de forma progresiva por el triple fenmeno de la innova-
cin tecnolgica imparable, la permanente incorporacin de nuevos
usuarios, y la constante simplificacin de los sistemas de produccin y pu-
blicacin personal que permiten a prcticamente cualquier persona, con
conocimientos y medios tcnicos muy bsicos, convertirse en foco creador
y difusor de contenidos en la Red.

La descentralizacin y la horizontalidad. La produccin y circulacin de


contenidos por Internet no presenta ninguna estructura centralizada ni
ninguna organizacin jerrquica vertical: todos los usuarios, horizontal-
mente, pueden generar contenidos y hacerlos circular sin barreras tecnol-
gicas ni administrativas.

El dinamismo del caudal informativo. Los contenidos estn sometidos


constantemente a movimientos imprevisibles con respecto a su actualiza-
cin, ampliacin, modificacin o acceso.
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La multiplicacin dentro de la Red de medios de produccin, edicin, pu-


blicacin y difusin electrnica, gracias a las distintas opciones y formatos
tecnolgicos, y a los diferentes usos sociales que se van asociando: web, bi-
tcora o blog, correo electrnico, grupos de debate, listas de distribucin...

La combinacin y mezcla de formatos (texto, imagen, sonido, vdeo, tele-


visin, multimedia...) que las tecnologas digitales propician a la hora de
generar contenidos.

La proliferacin, diversidad y evolucin permanente de mltiples herra-


mientas e instrumentos de bsqueda, con mbitos de localizacin diversos,
mecanismos especficos de funcionamiento, y variedad de intereses infor-
mativos y comerciales.

La ausencia de certificaciones estandarizadas estables sobre el origen, pro-


cedencia y credibilidad de los contenidos que circulan por Internet.

La misma confluencia de elementos que impulsan la multiplicacin irrefrena-


ble de contenidos y propician que prcticamente cualquier informacin que
necesitemos sea accesible en un punto u otro de la Red es el que, al mismo
tiempo, dificulta la visibilidad y localizacin inmediata de datos y documen-
tos pertinentes y crebles en la Red.

De manera que la localizacin eficiente de informacin queda enmarcada en


una doble coordenada que slo resulta contradictoria de forma aparente:

La circulacin y proliferacin indiscriminada, libre y abierta de contenidos


sin restricciones de control, organizacin y clasificacin es el motor que
impulsa la existencia de mucha informacin en la Red y el obstculo que,
al mismo tiempo, dificulta la visibilidad.

Son las habilidades y competencias del usuario para orientarse en el caos


aparente de contenidos lo que acaba constituyendo en ltima instancia el
principal instrumento para aprovechar el caudal de informacin de Inter-
net, hacer visibles los elementos significativos pertinentes y localizar la in-
formacin que necesita en cada momento.

Al lado, pues, de la evolucin tecnolgica que va mejorando las herramientas


de bsqueda y de la evolucin sociocultural que va generando frmulas ms
eficaces de organizacin de contenidos, es su propia capacitacin el principal
instrumento que tiene cada usuario para optimizar los resultados de su activi-
dad de localizacin de informacin por Internet.
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1.2. La localizacin como proceso

La localizacin de informacin por Internet pasa inevitablemente por el uso


de las distintas herramientas ms o menos automatizadas de bsqueda de in-
formacin. Pero localizar informacin supone mucho ms que introducir tr-
minos clave en un motor de bsqueda. Los llamados buscadores son
instrumentos valiosos e imprescindibles que dan respuestas efectivas en dis-
tintos momentos y fases de una bsqueda de informacin, pero que no agotan
en s mismos todas las posibilidades de localizacin y que, en ningn caso, no
pueden sustituir a la capacitacin del usuario a la hora de utilizarlos de la me-
jor manera posible.

Al contrario, una herramienta automtica de bsqueda ser ms o menos efec-


tiva y eficiente segn las competencias y habilidades desde las que cada usua-
rio sepa plantearle los requerimientos indicados, lo haga de la forma ptima y
tenga elementos de valoracin de los resultados. Con los buscadores, el usua-
rio emprende acciones de bsqueda, unas acciones puntuales y concretas,
cuyo xito no slo viene determinado por la potencia y efectividad de cada he-
rramienta, sino, sobre todo, por la capacidad de ubicar, planificar, ejecutar y
aprovechar estos conjuntos de acciones en una estrategia global de localiza-
cin de informacin pertinente.

As, la bsqueda de informacin ser mucho ms efectiva si sabemos situarla


como fase crtica de un proceso de localizacin ms amplio, que nos permita
no slo planificar la bsqueda de manera ptima antes de lanzarnos a hacer
consultas inconexas, sino tambin aprovechar resultados y experiencias para
incrementar y reforzar nuestras habilidades y competencias con vistas a futu-
ras localizaciones de informacin.

En un proceso de localizacin de informacin podemos identificar fases crti-


cas muy importantes previas a la bsqueda propiamente dicha:

Seleccin de herramientas para recorrer Internet.


Definicin precisa de objetivos de bsqueda.
Planificacin de una estrategia global de localizacin.
Eleccin de un tipo de bsqueda para cada etapa y objetivo.

Dedicar tiempo y atencin a estos elementos previos de localizacin es impres-


cindible porque nos permitir abordar con ms eficiencia las fases crticas de
bsqueda:

Eleccin de motores de bsqueda o ndices temticos generalistas.


Eleccin de buscadores especializados y otras fuentes electrnicas de infor-
macin.
Discriminacin de formatos, soportes y canales.
Concrecin de tcnicas de interrogacin.
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La localizacin de informacin, adems, no se agota con la obtencin de re-


sultados de bsqueda, sino que implica todava:

Validar la pertinencia y credibilidad de la informacin obtenida.


Gestionar los resultados y la experiencia para el aprovechamiento posterior
de la informacin y la incorporacin de las habilidades y competencias ad-
quiridas a la capacitacin general del usuario.

Entender la localizacin de informacin como un proceso amplio y trabajar


con rigor las fases previas y posteriores a la bsqueda de contenidos puede op-
timizar notablemente el uso que hacemos de buscadores y fuentes de informa-
cin, de manera que la inversin en planificacin y preparacin quedar
rentabilizada en eficiencia, dedicacin y tiempo durante la fase de bsqueda.
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2. Qu necesitamos para utilizar la Red?

Obviamente, es imprescindible un ordenador y una conexin a Internet.


Pero eso no basta para localizar informacin pertinente. Huyendo de actitu-
des simples y limitadas al uso genrico de los llamados buscadores, conviene
que empecemos a velar por la eficacia de nuestros procesos de bsqueda ya
desde la preparacin preliminar de los elementos imprescindibles que nos
ayudarn a optimizar la futura localizacin de informacin en la Red. La
eleccin del navegador que utilizaremos, el conocimiento de sus opciones y
extensiones, los programas complementarios de uso frecuente, las barras de
navegacin o las medidas de seguridad a menudo no son considerados fac-
tores crticos de la bsqueda de informacin en Internet, pero pueden opti-
mizar y acelerar sustancialmente los sucesivos procesos posteriores de
localizacin de contenidos.

2.1. Navegadores

Los navegadores son los programas informticos que nos proporcionan una
interfaz sencilla y de uso fcil para recorrer Internet y acceder desde nuestro
ordenador a los datos y los contenidos alojados en los diferentes sitios y servi-
dores del llamado World Wide Web (www) y otros servicios de la Red.

Escoger navegador es una de las primeras decisiones bsicas, previa pero fun-
damental, vinculada a cualquier proceso de bsqueda y localizacin de infor-
macin. Los promotores de la mayora de los navegadores los desarrollan de
forma constante y ofrecen regularmente versiones mejoradas de sus prestacio-
nes. Pero, a pesar de la coincidencia general en las principales funcionalidades,
presentan diferencias que conviene explorar antes de decantarse por la utili-
zacin de un navegador u otro en cada proceso de bsqueda. Es imprescindi-
ble, por lo tanto, examinar esmeradamente las indicaciones que los mismos
navegadores incluyen sobre sus funciones.

Los principales navegadores son:

Firefox

Navegador desarrollado por una comunidad mundial de programadores


polarizados en torno al proyecto de la Fundacin Mozilla y su trabajo
sobre estndares de cdigo abierto. Es de uso libre y gratuito gracias a la
tarea desinteresada de mejora y actualizacin que realizan en todo el
mundo voluntarios particulares, organizaciones privadas y entidades
sin nimo de lucro.
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Las ltimas versiones de Firefox permiten la navegacin en pestaas, res-


taurar sesiones si el navegador se cierra accidentalmente, incorporar direc-
ciones de inters activas que incorporan los cambios en la direccin web
referenciada, suscribirse a canales de informacin, e integrar varios moto-
res y herramientas de bsqueda, as como sistemas automticos de actuali-
zacin de versiones y elementos de seguridad activa.

Es especialmente destacable la opcin de renderizacin del Internet Explorer,


con la cual podemos abrir y visualizar desde el Firefox pginas web optimi-
zadas expresamente para el navegador de Microsoft, el ms utilizado por
todo el mundo, sin perder opciones de navegacin.

Conviene analizar atentamente las opciones de navegacin, configuracin


y bsqueda en su lugar o site de recomendaciones de uso.

Internet Explorer

Es el navegador web ms utilizado porque va incrustado por defecto en las


distintas versiones del sistema operativo comercial de, Microsoft, incluida
su ltima propuesta Microsoft Vista. Dado que el sistema operativo de Mi-
crosoft es el ms extendido presente en cerca del 90% de los ordenadores
del planeta, el navegador IExplorer es tambin el que presenta ms pro-
blemas de seguridad, ya que concentra la mayora de los ataques con virus
informticos y cdigos maliciosos.

Adems de algunas mejoras para resolver antiguas vulnerabilidades, en las


ltimas versiones incorpora nuevos elementos de seguridad la actualiza-
cin de algunos est vinculada a la licencia legal del navegador y del siste-
ma operativo, navegacin por pestaas y etiquetas, y actualizacin
automtica de informaciones de webs previamente seleccionados (RSS o
sindicacin de contenidos).

Es conveniente estudiar sus opciones de seguridad, configuracin de bsqueda


y opciones de navegacin en su pgina de indicaciones.

Opera

Navegador de origen noruego con ms de doce aos de presencia en el mer


cado. Fue pionero en ensayar la navegacin por pestaas e incorporar ca-
nales de actualizacin automtica de contenidos, incluido un cliente de in-
tercambio P2P de archivos entre usuarios.

A pesar de su origen comercial, ahora es gratuito y en las ltimas versiones


incorpora mltiples programas complementarios (widgets), opciones de se-
guridad y bsqueda, y posibilidades de personalizar la interfaz de usuario,
as como versiones para telfonos mviles, ordenadores de bolsillo y agen-
das electrnicas (PDA).
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Safari

Navegador desarrollado por Apple que presenta muchos de los elementos


de recorrido y marcadores popularizados por su tienda electrnica de m-
sica iTunes.

Tiene lector de contenidos sindicados y opciones de visualizacin de


webs sin conexin a Internet. Est optimizado, obviamente, para ser uti-
lizado desde los ordenadores de Apple equipados con el sistema opera-
tivo MAC OS.

Otros navegadores

Hay otros navegadores de uso minoritario que presentan diferentes posibi-


lidades de configuracin y opciones a la hora de incorporar accesos directos
en determinadas opciones de bsqueda. Algunos de los ms utilizados son
K-Meleon, Konqueror o Plucker de libre distribucin para ordenadores de
bolsillo equipados con sistema operativo Palm OS.

2.2. Extensiones del navegador

Los distintos navegadores suelen incorporar en sus versiones bsicas las di-
ferentes funcionalidades generalmente ms utilizadas por los usuarios,
pero conviene analizar la oferta de extensiones opcionales que podemos
incorporar para facilitar la bsqueda y localizacin de informacin en In-
ternet.

El navegador Firefox, por ejemplo, presenta una variada lista de extensions,


entre las que deben tenerse en cuenta opciones como Fasterfox (acelera la ve-
locidad del navegador), FoxyTunes (permite controlar reproductores de audio
y vdeo), PDF Download (escoge opciones de apertura de archivos de lectura
en formato .pdf), Sage (lector RSS de contenidos sindicados), o Save Image in
Folder (para guardar imgenes en carpetas determinadas).

El Internet Explorer de Microsoft tambin proporciona complementos y ex-


tensiones, pero el acceso a algunas puede estar asociado al tipo de licencia de
uso que tengamos.

Los navegadores Opera y Safari, pioneros en la creacin y distribucin de ex-


tensiones complementarias, llamadas widgets, ofrecen opciones variadas, des-
de relojes flotantes en el escritorio hasta informacin meteorolgica
personalizada, que hay que configurar de manera adecuada desde las indica-
ciones especficas que facilitan en sus sitios web.
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2.3. Aplicaciones complementarias

A la hora de localizar informacin en Internet, debemos asegurarnos de que


nuestro ordenador dispone de los programas necesarios para abrir y visualizar
determinados archivos de texto, sonido, imagen fija, vdeo o los distintos for-
matos multimedia. La mayora de los navegadores, en sus diferentes versiones,
ya incorporan de inicio varias extensiones y funciones para abrir automtica-
mente los formatos ms populares a la Red. Pero conviene que nos aseguremos
de que, como mnimo, disponemos de los siguientes:

Flash Player 8
Se utiliza para visualizar vdeos, animaciones, grficos dinmicos y presen-
taciones interactivas.

QuickTime
Sirve para reproducir documentos de audio y vdeo procedentes de sitios
elaborados con tecnologa de Apple e iTunes.

Acrobat Reader
Permite abrir y leer ficheros en formato .pdf, uno de los ms utilizados en
Internet para la presentacin de informacin textual esttica.

WinZIP y WinRAR
Se utiliza para comprimir y descomprimir archivos de texto y audiovisua-
les, respectivamente.

La instalacin previa de estos programas nos garantizar poder visualizar de


modo automtico gran parte de la informacin que localizaremos en la Red,
sin dilaciones ni prdidas de tiempo para localizar la aplicacin correspon-
diente, bajarla e instalarla en nuestro terminal.

La mayora de estas aplicaciones complementarias presentan versiones gratui-


tas para usuarios particulares, son instalables con gran facilidad, y podemos
vincularlas a nuestro navegador principal de forma automtica.

2.4. Barras de navegacin

La prctica totalidad de navegadores llevan instaladas barras de navegacin


propias, en las que los fabricantes y promotores han preconfigurado el acceso
directo a determinados proveedores de contenidos e informaciones (motores
de bsqueda, medios de comunicacin, sindicadores de contenidos, dicciona-
rios, etc.).

La barra de navegacin nos permite un acceso rpido desde el navegador a las


opciones de bsqueda que utilizamos ms a menudo. Por eso nos conviene re-
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visar detenidamente las opciones predefinidas y las indicaciones para perso-


nalizarla, eliminando las funciones que no solemos utilizar y aadiendo
aquellos elementos que sean ms tiles para nuestras necesidades de bsqueda
y localizacin de informacin.

En la ltima versin del Firefox, por ejemplo, podemos aadir a los buscadores
predefinidos muchos otros motores, metabuscadores y directorios en su barra
de navegacin, simplemente utilizando el men de la parte superior derecha
del mismo navegador.

En otros navegadores, las opciones de programacin de su barra de navega-


cin son explicadas en las indicaciones de uso. Conviene analizarlas para po-
der personalizar las herramientas de bsqueda que ms nos convengan, de
manera que podamos tener un acceso inmediato cuando nos haga falta.

Adems de las barras de navegacin del navegador que utilizamos, tambin


podemos instalar en nuestro ordenador, normalmente en el escritorio, barras
de navegacin y bsqueda promovidas por buscadores como Google, Alexa,
Yahoo!, Ask o el especializado en temas cientficos Scirus.

2.5. Medidas de seguridad

Utilizar la Red de modo intensivo para la bsqueda y localizacin de informa-


cin por Internet hace absolutamente imprescindible que protejamos nuestro
ordenador y nuestra conexin contra la entrada de cualquier tipo de elemento
no deseado que pueda alterar los contenidos de nuestra mquina, enviar in-
formacin desde su interior o permitir el control remoto de nuestro terminal.

Uno de los elementos fundamentales y bsicos de seguridad, y a menudo im-


prudentemente olvidado, es mantener como usuarios una permanente actitud
de sensatez y cautela ante cualquier contenido de procedencia o caractersticas
dudosas que podamos localizar en nuestros recorridos y localizaciones de in-
formacin en Internet.

Una estrategia personal para un uso seguro de la Red tiene que incluir, adems:

Configuracin

La correcta configuracin de los elementos de seguridad del sistema operativo


y de los navegadores que utilizamos.

Antivirus

El uso de antivirus permanentemente actualizados para prevenir la constante


proliferacin y mutacin de cdigos maliciosos. Los hay gratuitos, para ejecu-
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tar desde el escritorio de nuestro ordenador como AVG-Antivirus o BitDefen-


der y para utilizar directamente en lnea como los que ofrece Panda Software
o Trend-Micro. Es recomendable, en todo caso, utilizar tambin un antivirus
residente instalado en nuestro ordenador y particular de pago que nos
asegure una actualizacin permanente y garantizada de los medios que prote-
gen nuestro ordenador contra ataques provenientes del exterior.

Cortafuegos

El refuerzo preventivo de nuestro ordenador con utilidades como cortafuegos,


que controlan y regulan el acceso al ordenador mediante la conexin, y pro-
gramas detectores de cdigos maliciosos que pueden provocar fugas incontro-
ladas de informacin de nuestro terminal. ZoneAlarm y Ad-aware presentan,
respectivamente, opciones gratuitas y de probada eficacia para prevenir estos
riesgos.

Fuentes informativas

La consulta peridica de fuentes informativas sobre seguridad que alertan de


nuevas amenazas y proporcionan instrumentos para hacer frente a ellas. El
Centre de Alerta Antivirus (CATA), vinculado a varias administraciones pbli-
cas, es un proveedor efectivo de informacin y recursos de seguridad, algunos
de ellos gratuitos.
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3. Qu buscamos exactamente?

Un proceso de bsqueda de informacin por Internet no se inicia en la pgina


principal de un buscador, ni cuando introducimos un trmino en su formula-
rio. Ha empezado mucho antes, incluso con el ordenador an apagado, cuan-
do decidimos que tenemos que localizar determinado dato o fuente de
informacin. Dedicar un tiempo a definir y acotar qu informacin necesita-
mos, para qu la queremos, dnde puede estar alojada, y quin o qu puede
ofrecrnosla, constituye una inversin rentable que amortizaremos cuando di-
seamos nuestra estrategia de bsqueda, escogemos las herramientas de loca-
lizacin y las tcnicas de interrogacin, o validamos la credibilidad y
pertinencia de los resultados. Lanzarse a un proceso de bsqueda sin tener
muy claro qu estamos buscando, adems de ser contradictorio, garantiza el
fracaso en la localizacin de resultados vlidos y asegura la prdida de mucho
tiempo.

3.1. Objetivos de bsqueda

El primer paso en cualquier proceso de bsqueda y localizacin de informa-


cin por Internet es definir muy claramente cul es nuestro objetivo concreto
de bsqueda en cada momento determinado. Y hacerlo en funcin de las ne-
cesidades de informacin especficas en cada caso.

No es lo mismo buscar la direccin electrnica de la web del Ayuntamiento de


Barcelona para intentar encontrar el telfono de un determinado centro cvi-
co, que querer localizar informacin de los ltimos estudios publicados sobre
arquitectura gtica en Barcelona para hacer una tesis doctoral. Un objetivo
inicial u otro determinarn tipos diferentes de bsquedas, estrategias distintas,
secuencias de bsqueda ms o menos complejas, organizaciones y planifica-
ciones especficas y diferenciadas, y usos sustancialmente variados de herra-
mientas de bsqueda diferentes.

El primer caso plantea una localizacin muy directa de informacin, en la que


lo ms eficaz ser probablemente utilizar un motor de bsqueda rpido y fia-
ble en cuanto a la presentacin ordenada de resultados. En el segundo caso, la
localizacin de informacin pertinente requerir establecer una secuencia de
distintas fases y tipos de bsqueda (unas bsquedas de aproximacin a fuentes
de informacin proporcionadas por pginas web, bases de datos y blogs; otras
localizaciones ms directas dirigidas sobre determinados aspectos de especial
inters; otras bsquedas directas sobre puntos concretos) y el uso de herra-
mientas diferentes de bsqueda en cada etapa de un proceso mucho ms largo
de localizacin y seleccin de informacin.
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En ambos casos, un planteamiento poco reflexivo y el uso compulsivo de cual-


quier herramienta de bsqueda con demandas poco definidas ( Barcelona ,
centro cvico , arquitectura gtica , ltimos estudios , etc.) nos propor-
cionarn poca cosa ms que un exceso inabarcable de resultados. Un retorno
de datos que ser ineficaz, porque la mayor parte de ellos no nos aportar in-
formacin pertinente para nuestros intereses; e ineficiente, porque nos reque-
rir mucho tiempo y esfuerzo a la hora de intentar escoger y discriminar la
adecuacin de los datos recibidos.

Slo la delimitacin clara y concreta de los objetivos iniciales de bsqueda nos


permitir disear una estrategia de localizacin lo ms adecuada posible a
cada caso concreto, de manera que podamos establecer claramente nuestras
estrategias de bsqueda en aquel caso, secuenciar y planificar el proceso de
bsqueda que seguiremos, definir los tipos de bsqueda ms adecuados en
cada etapa, revisar y replantear objetivos concretos de bsqueda en cada mo-
mento, y escoger las herramientas de bsqueda ms adecuadas en cada fase de-
terminada de un proceso de bsqueda ms general.

3.2. Estrategias de bsqueda

Definidos en cada caso los objetivos concretos de bsqueda, hay que fijar
siempre una estrategia de localizacin de los datos y la informacin que nece-
sitamos. No hay una estrategia universal de bsqueda, vlida para cualquier
objetivo informativo en cualquier momento, pero s que existen elementos es-
tratgicos tiles en cualquier proceso de localizacin de informacin, porque
pueden proporcionarnos mucha celeridad y flexibilidad a la hora de realizar
un proceso de bsqueda.

Estrategia

Delimitar una estrategia de bsqueda nos ayudar en lo siguiente:

Ahorrar tiempo a la hora de tomar decisiones crticas (escoger un tipo de he-


rramienta de bsqueda, abrir o cerrar el foco de localizacin u otro, y reorien-
tar la bsqueda en funcin de los resultados parciales que vamos obteniendo).
Identificar con rapidez eventuales errores de planteamiento u orientacin
del proceso, y poder solucionarlos con la mayor celeridad y eficacia posibles.
Ir estableciendo objetivos parciales y concretos de bsqueda en cada etapa
concreta del proceso.

Cualquier estrategia concreta debe tener en cuenta que la localizacin de in-


formacin por Internet:

No es una accin automtica e inmediata que pueda realizar cualquier


buscador o instrumento de bsqueda.
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Accin automtica e inmediata

Excepto en casos muy determinados de localizacin directa de datos concretos, la bs-


queda de informacin en la Red requiere una persistente accin reflexiva del usuario,
tanto en la definicin primera de los objetivos de bsqueda, como en cada una de las su-
cesivas acciones del proceso: determinacin del tipo de bsqueda, seleccin de herra-
mientas, anlisis de su funcionamiento, frmulas de interrogacin, verificacin y
contraste de resultados, etc.

No suele ser un proceso lineal. Las distintas acciones y etapas de bs-


queda proporcionan nueva informacin que se incorpora a los conoci-
mientos y planteamientos previos del usuario, y que provocan una
constante revisin y redefinicin de los objetivos y estrategias de bs-
queda. As, hay que asumir un proceso de bsqueda como un recorrido
laberntico en direcciones mltiples, algunas de las cuales aportan in-
formacin pertinente y otras no. El establecimiento de una buena estra-
tegia de bsqueda es til precisamente para tener siempre presente el
hilo conductor de nuestro proceso y no perdernos, ni perder mucho
tiempo, en ramificaciones y bsquedas laterales intiles o no pertinen-
tes.

Requiere una adaptacin a los objetivos de bsqueda.


Limitar la consulta al universo de pginas web puede ser til en deter-
minados casos. En otros, hay que prever la incursin en blogs y grupos
de debate si necesitamos informaciones y opiniones provenientes de
otros usuarios. En algunas bsquedas, la especificidad de la informacin
requerida nos exigir consultar bases de datos especializadas. Y en otros,
nos ser ms til y eficiente encaminar la bsqueda por bibliotecas vir-
tuales y sitios especializados que ya han hecho un trabajo previo de lo-
calizacin, eleccin y clasificacin de la informacin. No es necesario
utilizar siempre e indiscriminadamente todas las opciones de bsqueda.
Una buena estrategia de bsqueda pasa por hacer una reflexin y elec-
cin previas sobre los mbitos de bsqueda en funcin de los objetivos
y necesidades.

Debe ser un proceso contrastado. Cualquier estrategia de bsqueda


debe tener en cuenta el uso de distintas herramientas de bsqueda (mo-
tores de bsqueda, directorios, metabuscadores, buscadores especializa-
dos...), lo cual ayudar a contrastar resultados de bsqueda, avalndolos
por la coincidencia de distintos buscadores y herramientas, o cuestio-
nndolos por la deteccin de discrepancias entre los resultados de unos
instrumentos u otros. Excepto en casos de bsqueda directa, es impres-
cindible el uso de varias herramientas de bsqueda, cuya tipologa ha-
br que escoger en funcin de los objetivos y la propia estrategia de
bsqueda.

Debe ser un proceso documentado. En cada proceso de bsqueda he-


mos de tener en cuenta la informacin y el conocimiento de las herra-
mientas de bsqueda que tendremos que utilizar, porque lanzarnos a
FUOC UW07/00071/02418 19 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

utilizar instrumentos de bsqueda sin un conocimiento medio de sus


opciones y posibilidades puede acabar representndonos grandes prdidas
de tiempo y eficacia a la hora de intentar obtener resultados.

Para adquirir una visin general de las herramientas que podemos uti-
lizar, es imprescindible revisar regularmente sitios como Search Engine
Watch o Buscopio, y estar al da de las recomendaciones de centros
acreditados como la Biblioteca de la UOC.
Para extraer todo el provecho posible en cada instrumento de bsque-
da, hay que revisar sistemticamente la pgina de ayuda de cada busca-
dor y analizar sus opciones de bsqueda avanzada. Este aparente gasto
inicial de atencin es en realidad una inversin altamente rentable, por-
que puede ahorrarnos mucho tiempo y esfuerzos en nuestro proceso de
bsqueda.
FUOC UW07/00071/02418 20 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

4. Hay diferentes maneras de hacer una bsqueda?

Un proceso de localizacin de informacin no suele ser lineal y simple, excep-


to en bsquedas directas de informaciones muy concretas. La localizacin de
datos y contenidos especializados exige procesos de bsqueda complejos, en
los cuales hay que combinar la localizacin de mltiples fuentes de informa-
cin, utilizar diversas frmulas de bsqueda, y utilizar los resultados parciales
para ir reorientando y adecuando las estrategias y objetivos iniciales. Se trata
de recorridos por la Red que, de forma similar a un laberinto, nos obligan a
explorar opciones diversas, algunas de las cuales se evidencian errneas mien-
tras otras presentan contenidos pertinentes que permiten avanzar hacia los
objetivos fijados. Utilizar de forma reflexiva los diferentes tipos de bsqueda
puede ayudarnos a reducir al mnimo imprescindible los recorridos en direc-
ciones no pertinentes.

4.1. Tipo de bsqueda

La organizacin y planificacin de un proceso de bsqueda depende sobre


todo de los objetivos de localizacin de informacin que nos hayamos marca-
do en cada momento con respecto a los datos y contenidos que queremos ob-
tener, pero tambin estn sometidos a las necesidades concretas para las cuales
necesitamos esa informacin, y suelen recibir la influencia de nuestros cono-
cimientos de partida sobre ese mbito temtico o de conocimiento, muchos
de ellos provenientes de experiencias anteriores de bsqueda y localizacin de
contenidos.

En funcin de la combinacin de todos estos elementos, en cada caso concreto


estaremos ante diferentes tipos de bsqueda:

Bsqueda directa Cuando queremos localizar datos muy concretos y ele-


mentales, accesibles desde una nica fuente de informacin, y a menudo
de uso inmediato o de apoyo en procesos de bsqueda ms complejos. Por
ejemplo, tenemos que localizar la direccin electrnica de la web del Ayun-
tamiento de Santa Pau.

Bsqueda dirigida Lo efectuaramos en un proceso en el que la definicin


de objetivos de bsqueda nos obligara a localizar datos y contenidos en
distintas fuentes de informacin de un mbito fijado y delimitado. Por
ejemplo, si tenemos que localizar informacin sobre patrimonio histrico
y turstico de Santa Pau, habr que ampliar la bsqueda desde el mismo
ayuntamiento al Consejo Comarcal, al Parque Natural de la Zona Volcni-
ca de la Garrotxa, la llamada cocina volcnica, la oferta de turismo rural de
FUOC UW07/00071/02418 21 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

la zona y de otras fuentes de informacin que pueden aportarnos datos so-


bre los objetivos de bsqueda previamente delimitados.

Bsqueda de aproximacin Bsqueda sobre mbitos amplios de datos y


sobre fuentes de informacin mltiples y variadas. La bsqueda de aproxi-
macin responde a objetivos genricos y poco definidos ( qu puedo en-
contrar sobre... ), y suele orientarse a localizaciones previas y preliminares
de fuentes de informacin en las que, en fases y etapas ms delimitadas, se
buscarn los datos concretos pertinentes. Por ejemplo, cuando, desde un
conocimiento previo escaso o nulo de un determinado mbito temtico,
queremos hacer un primer recorrido por las distintas opciones de informa-
cin que la Red puede ofrecernos sobre la comarca de la Garrotxa o los vol-
canes en Catalua.

Bsqueda mixta En procesos de bsqueda avanzada de informacin,


como son los que suelen producirse en un mbito universitario, lo ms co-
rriente es encontrarse ante necesidades de localizacin de informacin que
requerirn una combinacin adecuada de los distintos tipos de bsqueda
mencionados en un nico proceso complejo de bsqueda. As, a menudo
tendremos que organizar los procesos de localizacin de informacin par-
tiendo de bsquedas de aproximacin general a un mbito temtico, para
despus ir delimitando bsquedas dirigidas a orientaciones temticas ms
concretas, que debern tener el soporte de bsquedas directas sobre datos
o informaciones determinadas.

Identificar y caracterizar el tipo de bsqueda ms conveniente en cada fase del


proceso de localizacin de informacin es lo que nos permitir adecuar nues-
tra estrategia, y escoger las herramientas e instrumentos ms idneos para al-
canzar en cada etapa la mxima eficiencia en la obtencin de datos e
informaciones tiles y pertinentes para nuestros objetivos.

4.2. Secuenciar la bsqueda

Partiendo de la base de que la mayora de los procesos de localizacin de in-


formacin no son lineales ni inmediatos, es muy til secuenciar cualquier pro-
ceso de bsqueda en etapas diferenciadas que requieren tipos de bsqueda
diferentes e instrumentos especficos para cada uno de ellos.

As, podemos intentar identificar varios tipos de bsquedas en un proceso ms


amplio de localizacin de informacin:

Bsqueda de aproximacin Es el primer paso de acercamiento a fuentes de


informacin accesibles en Internet sobre un mbito temtico determinado:

Las herramientas ms tiles podran ser los directorios, por su presenta-


cin jerrquica de informacin que permite ir focalizando sobre las dis-
tintas categoras y niveles temticos de inters.
FUOC UW07/00071/02418 22 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Podemos probar tambin motores de bsqueda generalistas y metabus-


cadores, siempre que ya hayamos identificado trminos y frases literales
lo bastante significativas y adecuadas a nuestros objetivos de bsqueda.

Bsqueda dirigida Sobre un conjunto conceptual definido en la primera


bsqueda de aproximacin, ya podemos delimitar objetivos ms concretos
de bsqueda:

Instrumentos eficaces podran ser los motores y metabuscadores gene-


ralistas, siempre que seamos capaces de delimitar nuestra demanda de
informacin con trminos y palabras clave muy adaptadas a nuestras
demandas de informacin.
Hay que recurrir a buscadores de buscadores para localizar motores de
bsqueda muy especializados en los mbitos temticos de nuestro inte-
rs. El uso de herramientas de bsqueda especializadas reducir el retor-
no de informacin no relevante y nos evitar perder tiempo intentando
distinguir informacin pertinente.
En esta fase de bsqueda dirigida es recomendable, y suele ser efectivo,
revisar y seguir los enlaces que presentan las webs localizadas de rele-
vancia evidente, ya que pueden ser un camino fiable hacia otras fuentes
de informacin y datos que los buscadores generalistas no suelen ofre-
cer en posiciones destacadas.

Bsqueda directa En cualquier etapa del proceso de localizacin de infor-


macin habr que ir localizando de forma directa direcciones, institucio-
nes, empresas u otros sitios de bsqueda:

En las bsquedas directas es imprescindible utilizar un motor de bs-


queda, teniendo en cuenta que siempre nos servir de ayuda un cono-
cimiento previo mnimo sobre la capacidad, rapidez, fiabilidad y
mbito de especializacin del motor de bsqueda que decidimos utili-
zar.
El uso de multibuscadores nos permitir contrastar la pertinencia de los
resultados, en tanto que la coincidencia entre distintas herramientas de
bsqueda avalan la relevancia de la informacin obtenida.

Despus de delimitar objetivos claros de informacin y definir los elemen-


tos estratgicos para cada proceso concreto de bsqueda, secuenciarla en
diferentes etapas es imprescindible para escoger las acciones e instrumen-
tos ms efectivos en cada momento para la localizacin de la informacin
que necesitamos.
FUOC UW07/00071/02418 23 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

5. Cules son las herramientas de bsqueda ms


utilizadas?

El mejor instrumento de bsqueda es siempre el que presenta la mxima adap-


tacin a nuestros objetivos en cada fase del proceso de localizacin. Las gran-
des herramientas de bsqueda son emblemticas de la gestin de la
informacin por Internet porque su potencia de indexacin y presentacin de
resultados las hace necesarias y efectivas en una u otra fase de la mayora de
procesos de localizacin de informacin. Los motores de bsqueda, los multi-
buscadores y los grandes directorios temticos son utensilios que hay que co-
nocer y utilizar porque en uno u otro tipo de bsqueda, en una u otra fase de
localizacin, pueden ofrecernos la mxima eficiencia. Pero es imprescindible
analizar a fondo sus mecanismos de uso y sus limitaciones, e integrarlos en es-
trategias de localizacin de informacin que van mucho ms all de una uti-
lizacin puntual y discontinua.

5.1. Motores de bsqueda

Los motores de bsqueda son potentes programas informticos que, de forma


automatizada, peinan permanentemente partes extensas de los servidores de
Internet y construyen sus propias bases de datos con determinados tems y ele-
mentos informativos extrados de las pginas web localizadas. Estos buscado-
res ponen los resultados de su rastreo a disposicin de los usuarios mediante
un sitio propio con formularios que ejecutan mecanismos de bsqueda dentro
de la base de datos para poner en contacto las peticiones de informacin de-
terminada que hace el usuario con los elementos coincidentes de su base de
datos, segn los criterios predefinidos de consulta y los criterios utilizados
para la deteccin y organizacin de la informacin que previamente han lo-
calizado.

Son los instrumentos ms potentes, hoy por hoy, para la localizacin genera-
lizada de informacin en Internet y, por lo tanto, son imprescindibles en cual-
quier proceso de bsqueda, siempre que tengamos en cuenta que:

Ningn motor de bsqueda indexa l solo la totalidad de la informacin


que hay en la Red. Por lo tanto, que un determinado dato no aparezca de-
tectado por un motor de bsqueda no quiere decir necesariamente que no
sea accesible en Internet.

Cada motor de bsqueda presenta particularidades propias en cuanto al al-


cance de su localizacin, tcnicas de indexacin, indicaciones de uso y
consulta, y frmulas de presentacin de resultados. Es, por lo tanto, im-
FUOC UW07/00071/02418 24 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

prescindible analizar las indicaciones y las secciones de ayuda de cada mo-


tor de bsqueda con el fin de optimizar el uso que podamos hacer de l. Es
aconsejable revisar de forma regular estas indicaciones, tanto a la hora de
escoger el uso de un motor u otro, como para ir conociendo los cambios y
modificaciones que cada motor va introduciendo en su funcionamiento a
medida que incorpora innovaciones tecnolgicas.

Los distintos motores de bsqueda presentan los resultados de las consultas


en funcin de criterios propios de seleccin y ordenacin de resultados
para la demanda de informacin que hace cada usuario. Conviene infor-
marse sobre estos criterios para poder prever y prevenir la efectividad de
cada motor en cada tipo de bsqueda que queremos plantear.

Los motores de bsqueda presentan una gran potencia de localizacin de in-


formacin y un gran alcance cuantitativo de aportacin de resultados. Eso los
hace especialmente tiles:

En procesos de bsqueda directa sobre objetivos muy concretos de locali-


zacin.
En la localizacin de datos o fuentes de informacin muy definidas y deli-
mitadas.

Pero les resta eficiencia:

En fases de bsqueda de aproximacin.


En etapas previas a la acotacin de objetivos concretos de bsqueda.
En la bsqueda general de fuentes de informacin.

5.1.1. Google

Google es hoy el motor de bsqueda ms reconocido internacionalmente,


hasta al punto de haber llegado a convertirse en referencia principal de la or-
ganizacin y la localizacin de informacin en la Red.

El motor de bsqueda ms popular de la historia de Internet presenta datos (en


enero del 2007) tan espectaculares como:

Anlisis de deteccin e indexacin sobre 8.000 millones de webs y 800 mi-


llones de imgenes.
1.000 millones de consultas diarias.
9.000 millones de dlares en ventas e ingresos publicitarios.
145.000 millones de dlares de valor en bolsa.

El xito de Google como principal motor de localizacin de informacin tiene


su clave en la creacin de una tecnologa de bsqueda propia basada en un al-
FUOC UW07/00071/02418 25 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

goritmo, el Page Rank, que localiza, clasifica y ordena los resultados de bs-
queda segn los vnculos y enlaces que cada web indexada presenta en el resto
de las pginas localizadas en la Red. La relevancia de los resultados de cada
bsqueda es determinada por el nmero de webs que apuntan a aquella deter-
minada pgina del mbito temtico o conceptual solicitado. Esta tecnologa,
adems, permite ofrecer los resultados de la base de datos de Google en cada
consulta en un tiempo muy breve.

Sobre esta tecnologa de bsqueda, Google ha conseguido disear uno de los


primeros modelos de negocio viables en la Red, con un sistema propio de pu-
blicidad contextual, el llamado Ad-Sense, que vincula anuncios a los resulta-
dos de cada consulta, segmentados segn los focos de inters de la peticin de
informacin. Combinando innovacin tecnolgica, trfico de usuarios e in-
gresos publicitarios, el motor de bsqueda ha diversificado servicios especiali-
zados de bsqueda (sobre fotografas, vdeos, noticias, blogs, etc.), iniciativas
de digitalizacin y acceso telemtico a patrimonio cultural convencional, y
otros servicios de gestin informtica mediante la Red (lbumes de fotografa
en lnea Picasa, mapas Google Earth, bsqueda interna en el ordenador
del usuario Google Desktop, barra de herramientas para navegadores de In-
ternet, y documentos de tratamiento de textos y hojas de clculo accesibles y
gestionables en lnea).

Entre las iniciativas de indexacin, clasificacin y oferta telemtica de infor-


macin especializada es especialmente significativa la que presenta mediante
Google Scholar, una herramienta de localizacin dirigida al mundo educativo,
que incluye trabajos de investigacin, artculos, libros y tesis procedentes de
universidades, editoriales especializadas y asociaciones profesionales vincula-
das a mbitos formativos de todo el mundo.

La multiplicidad y diversidad de utilidades de Google y las explicaciones de


cmo optimizar su uso estn recogidas y actualizadas en manuales detallados
como Google Guide y Google.Dirson.com y dosieres monogrficos como el de
la Biblioteca de la UOC.

La potencia y eficacia de Google como motor de bsqueda presenta pocas du-


das en cuanto a su eficiencia en bsquedas directas y fases de bsqueda dirigi-
da con objetivos muy definidos de localizacin de informacin. En fases de
bsqueda de aproximacin, o cuando los objetivos de bsqueda son poco de-
finidos, presenta menores niveles de eficiencia, ya que su aportacin indiscri-
minada de millones de resultados puede dificultar, hasta hacer totalmente
intil, cualquier localizacin de datos pertinentes.

Como motor de bsqueda, debe tenerse en cuenta, adems, que, a pesar de su


potencia de localizacin, Google no peina toda la Red y normalmente no en-
tra a indexar bases de datos ni redes ms o menos cerradas de informacin. A
pesar de todas sus ventajas, conviene tener presente que en determinadas si-
FUOC UW07/00071/02418 26 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

tuaciones o fases de bsqueda, el uso de Google no garantiza una exploracin


exhaustiva de la Red ni un retorno de resultados automticamente adecuado
a las necesidades concretas de un determinado proceso de bsqueda.

5.2. Otros motores

Intentando competir con Google en eficacia, presencia y oportunidades de ne-


gocio, en Internet encontramos varios motores de bsqueda de gran potencia
que pueden aportarnos datos o pistas relevantes con sus diferentes frmulas
de localizacin de fuentes de informacin, de organizacin de sus bases de da-
tos y de presentacin de resultados.

El uso de uno u otro de estos motores de bsqueda en cada caso concreto pue-
de venir indicado por el objetivo de bsqueda determinado, o por las prefe-
rencias del usuario en la eficiencia, la rapidez y la forma de presentacin de
resultados de cada motor. Es aconsejable analizar las prestaciones que ofrece
cada uno de ellos en su sitio, con atencin preferente sobre el tipo de localiza-
cin que hace: si indexa las pginas en funcin del nmero de veces que apa-
rece determinado concepto clave, si tiene en cuenta los vnculos con otras
pginas, si analiza la presencia de cada pgina en otros sitios, etc.

Igual que en el caso de Google, conviene tener en cuenta que ninguno de estos
motores garantiza por s solo la bsqueda exhaustiva en toda la Red. Es, por lo
tanto, el uso combinado de distintos motores de bsqueda lo que en muchos
casos nos puede ofrecer un mejor abanico de resultados, y nos permitir al
mismo tiempo contrastar diferentes formas de presentacin y niveles de rele-
vancia de los resultados.

Algunos de los motores ms importantes que debemos tener en cuenta son:

Live Search. ltima versin del Microsoft Search Network, con la cual el
popular MSN pretende fidelizar a sus cerca de 500 millones de usuarios ni-
cos que lo utilizan cada mes en todo el mundo (datos de diciembre del
2006). Presenta opciones de personalizacin en la presentacin de resulta-
dos, sobre todo con respecto a la bsqueda y localizacin de imgenes.

WiseNut. Ofrece imgenes de las pginas, que pueden ser consultadas por
el usuario sin salir del buscador.

Alltheweb. Herramienta de bsqueda que ha ido pasando de manos desde


Lycos hasta recalar actualmente en el universo empresarial de Yahoo! Ofre-
ce una operativa sencilla y rpida.

AltaVista. Motor de bsqueda pionero en la Red. Localiza e indexa infor-


macin a partir del nmero a veces que cada web contiene determinado
trmino.
FUOC UW07/00071/02418 27 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Ask. Una vez abandonado su proyecto de efectuar bsquedas a partir de re-


querimientos introducidos en lenguaje natural, actualmente se diferencia
de otros grandes motores en las opciones de personalizar la presentacin
de resultados de bsqueda. Ofrece barra de bsquedas propia y ha integra-
do el antiguo buscador Teoma.

Lycos. Uno de los primeros motores de bsqueda de la Red, el cual, despus


de una tortuosa trayectoria empresarial con Telefnica y Terra, ha acabado
siendo un portal de pretensiones generalistas.

5.3. Metabuscadores

Los llamados metabuscadores o multibuscadores son motores automticos de


bsqueda que no recorren la Red, sino que concentran su tarea de deteccin
sobre la informacin acumulada por los motores de bsqueda, de manera que
en lugar de construir bases de datos propias, los metabuscadores centran su
servicio en localizar y presentarnos lo que distintos motores de bsqueda han
indexado.

Constituyen un buen recurso para verificar y contrastar en una nica consulta


lo que diferentes motores presentan como resultado de nuestro requerimien-
to. Y algunos de ellos presentan ventajas sustanciales en la presentacin de re-
sultados: o bien relacionan los resultados de unos y otros motores, o bien los
comparan.

Como recomendacin de uso, debe tenerse presente cules son los motores de
bsqueda utilizados por cada metabuscador, y las caractersticas propias de in-
terrogacin en cada caso.

Algunos de los metabuscadores con ms utilidades son:

Ixquick. Busca simultneamente en 11 de los mejores motores de bsqueda


y preserva los datos personales del usuario que hace la bsqueda, sin pro-
porcionrselos a los buscadores asociados en los que localiza la informa-
cin.

Kartoo. Presenta los resultados de la bsqueda en mapas conceptuales que


expresan grficamente las relaciones entre las pginas obtenidas.

MetaCrawler. Destaca por la rapidez de las consultas.

EuroSeek. Metabuscador clsico que actualmente combina la bsqueda


mltiple con un directorio temtico y un servidor de noticias.

Clusty. Organiza los resultados de bsqueda en reas temticas. Recogien-


do la experiencia del antiguo Vivisimo, presenta resultados agrupados por
FUOC UW07/00071/02418 28 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

conceptos relacionados y los prioriza segn su posicin en los distintos


motores utilizados.

WebBrain. Presenta resultados de forma grfica y dinmica.

Beaucoup. Aporta resultados localizados simultneamente en diez motores


de bsqueda.

5.4. Directorios temticos

Los directorios presentan el contenido de sus bases de datos organizados tem-


ticamente y estructurados en rboles conceptuales jerrquicos que permiten al
usuario ir orientando su bsqueda desde conceptos muy genricos a ms deli-
mitados, hasta llegar a las referencias de las webs cuyo contenido pertenece a
ese campo.

Su uso est especialmente indicado en bsquedas de aproximacin y fases de


bsqueda genrica, en las que los objetivos son adquirir conocimientos y re-
ferencias generales, y hacer un inventario inicial de qu tipo de informacin
y temas relacionados podemos encontrar en un determinado campo de inte-
rs.

Yahoo!

Fue el primer nombre emblemtico de los directorios que, al principio, solan basar su
actividad de localizacin y organizacin de webs en la tarea de equipos de personas que,
adems, verificaban y avalaban los contenidos analizados. La progresiva introduccin de
tecnologa automatizada y la necesidad de competir empresarialmente con los grandes
motores de bsqueda han ido modificando las caractersticas de los directorios, de ma-
nera que actualmente la mayora de ellos continan presentando la estructuracin tem-
tica jerarquizada por conceptos, pero sus bases de datos son elaboradas con herramientas
automticas y consultables tambin mediante formularios de trminos clave, similares a
los de los grandes motores de bsqueda.

Los directorios generalistas pueden ser tiles para hacer primeras aproximaciones gene-
rales a un determinado tema, pero los ms efectivos suelen ser los directorios especializa-
dos en mbitos concretos, cosa que hace aconsejable una bsqueda previa sobre los
directorios ms adecuados segn nuestro objetivo de bsqueda.

Yahoo!, adems, ha ido aadiendo a su tradicional organizacin de la informacin en di-


rectorios la opcin de prescripcin social que permite a sus usuarios participar en la va-
loracin y estructuracin de las diferentes categoras del directorio. Una opcin en unas
fases iniciales de desarrollo, que de momento el sitio de Yahoo! vincula ms a los aparta-
dos de participacin y personalizacin de servicios que a las opciones especficas de bs-
queda de informacin desde su sitio.

Las principales opciones a la hora de localizar directorios son:

Yahoo!. El clsico. Es interesante explorar las nuevas frmulas de prescrip-


cin social en su directorio.

Directorio de Google. La base de datos de Google puede consultarse en for-


ma de directorio jerrquico. Google tambin ofrece un buen acceso a direc-
FUOC UW07/00071/02418 29 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

torios especializados si en el campo de consulta de su motor de bsqueda


escribimos el trmino temtico deseado y a continuacin aadimos web di-
rectory o directorio (segundos si utilizamos la versin inglesa o espaola).

About. Con un potente buscador interno.

The Open Directory. Realizado por miles de voluntarios.

Raging i Looksmart. Orientados a bsquedas de carcter comercial.


FUOC UW07/00071/02418 30 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

6. Cmo podemos focalizar y especializar la bsqueda?

En algunos procesos de localizacin de informacin muy especfica, o en algu-


nas fases muy concretas de una bsqueda ms amplia, los grandes motores y
directorios generalistas son tiles para orientarnos hacia determinadas fuentes
de informacin, pero se quedan cortos y pierden precisin si lo que pretende-
mos es llegar a datos y contenidos muy determinados. Hay que recurrir enton-
ces a herramientas de bsqueda especializadas para localizar informacin de
determinada naturaleza o formato, instrumentos de localizacin de buscado-
res especializados, ndices y directorios centrados en reas temticas muy con-
cretas, o herramientas de bsqueda basadas en la aportacin informativa de
otros usuarios, como los blogs y los sitios centrados en la valoracin, el etique-
tado y la prescripcin social.

6.1. Buscadores de buscadores

Para focalizar correctamente una bsqueda ya mnimamente delimitada son de


gran utilidad los buscadores de buscadores, bases ms o menos grandes de datos
que localizan, indexan y describen las distintas herramientas de bsqueda que
van surgiendo en diferentes mbitos geogrficos o temticos de Internet.

Normalmente, los buscadores de buscadores hacen una valoracin de los ins-


trumentos de bsqueda que presentan, de su especialidad y de su idioma de
uso principal.

Los principales buscadores de instrumentos de bsqueda son:

Search Engine Watch. Punto de referencia fundamental sobre la localiza-


cin de informacin por Internet. Adems de su ndice temtico de herra-
mientas de bsqueda, es aconsejable seguir de cerca las valoraciones que
hace regularmente de motores y directorios de toda la Red, y la informa-
cin cualificada que suele presentar sobre las nuevas opciones y servicios
que estos instrumentos de bsqueda van implementando.

Buscopio. Potente buscador de buscadores en espaol, aunque ofrece enla-


ces e informacin actualizada de buscadores especializados que operan en
otros idiomas.

6.2. Buscadores especializados

Cerrando un poco ms el foco de bsqueda, a partir de los buscadores de bus-


cadores es posible localizar webs y sitios con potentes bases de datos monogr-
FUOC UW07/00071/02418 31 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

ficas en lnea, cuya especializacin facilita una localizacin muy detallada de


informacin concreta.

Aunque puede accederse a ellos de forma directa desde los grandes motores de
bsqueda y los directorios generalistas, normalmente a los buscadores temti-
cos se llega por medio de un itinerario de bsqueda que pasa por la consulta
previa en buscadores especializados y buscadores de buscadores.

La especializacin y caracterizacin de los buscadores temticos es variada y


depende de su mbito de especializacin concreta.

A modo de ejemplos, podemos mencionar:

Internet Movie Database. Gran base de datos en lnea especializada en el


mundo del cine.

Education World. Buscador de recursos relacionados con la formacin y la


enseanza.

Scirus. Centrado en recursos de informacin cientfica.

Buscamed. Sobre ciencias de la salud.

Mediatico. Sobre medios de comunicacin.

DosDoce. Buscador de recursos culturales de mbito espaol, capaz de lo-


calizar contenidos publicados en 3.000 webs, 150 blogs y cerca de 2.000 si-
tios oficiales de museos y galeras de arte.

6.3. Especializacin por formato

Otra manera de focalizar y especializar la bsqueda, o alguna de sus fases con-


cretas, es atendiendo al formato de la informacin que buscamos.

Cuando efectuamos una consulta, la mayora de los motores de bsqueda y di-


rectorios, sean generalistas o especializados, interpretan por defecto que esta-
mos intentando localizar informacin textual. Por eso, si estamos buscando
imgenes fijas, archivos de sonido o informacin en vdeo, nos puede ahorrar
tiempo de bsqueda recurrir a herramientas especficas que previamente ya
habrn filtrado la informacin que se debe indexar y suministrar por su natu-
raleza y su formato.

En el mbito de la imagen fija pueden sernos tiles los apartados especficos


de grandes buscadores como:

Google. Su apartado de fotografas permite previsualizar las imgenes y


presenta una opcin de bsqueda avanzada que facilita la localizacin por
tamao, formato, etc.
FUOC UW07/00071/02418 32 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Biwe. Est en castellano e indexa imgenes de otros motores de bsqueda.

All The Web. Otro motor de bsqueda que presenta una opcin especfica
para la localizacin de fotografas.

Altavista. Motor de bsqueda pionero en la localizacin especfica de im-


genes.

Podemos localizar archivos de sonido en los apartados correspondientes de los


mismos All The Web y Altavista, que actualmente tambin permiten la bs-
queda segn el formato de audio de los archivos y la duracin. Y tambin po-
demos encontrar indexado parte del creciente caudal de archivos de sonido en
la Red Podcast.es, directorio y agregador en castellano de cortes de voz y soni-
do en formatos diversos. Pluggd presenta, adems, una clasificacin de archi-
vos de sonido organizada por palabras clave.

Con respecto a la bsqueda y localizacin de vdeo, el reciente estallido de cir-


culacin de imagen en movimiento en la Red ha hecho proliferar los buscado-
res especializados en este formado: Google Video (que incorpora en la
indexacin y localizacin general la base de vdeos del popular YouTube), Me-
tacafe o Putfile, Yahoo! Video son algunos de los principales.

6.4. El universo de los blogs

En algunos tipos de bsqueda, o en determinadas fases de un proceso comple-


jo de localizacin, puede ser conveniente recurrir a los contenidos que otros
usuarios aportan y comparten en la Red mediante sus blogs o diarios electr-
nicos en lnea.

Buscar informacin en la llamada blogosfera el conjunto de comunicaciones


e interacciones que los usuarios hacen circular por medio de sus blogs puede
aportarnos datos y orientaciones muy valiosas, filtradas, comentados y avala-
dos por verdaderos expertos en cada materia. Pero tambin puede ofrecernos
mucha informacin no pertinente, no contrastada, de procedencia annima
y sin ninguna garanta de calidad.

A la hora de intentar localizar informacin muy especializada, buscar en el


universo de los blogs puede ser una buena opcin siempre que:

Tengamos muy acotados y definidos los objetivos concretos de una bs-


queda dirigida o de un determinado tramo de bsqueda compleja.

Utilicemos de modo intensivo los instrumentos de bsqueda especficos


para localizar informacin en los blogs.
FUOC UW07/00071/02418 33 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Aprovechemos los mecanismos especficos de interaccin de los blogs para


optimizar nuestra bsqueda:

si localizamos informacin pertinente para nuestros objetivos en un blog


acreditado conviene recorrer y examinar los enlaces que su autor propor-
ciona, tanto en los hipervnculos de los textos o tablas como en el listado
de enlaces recomendados, ya que partimos de un principio de credibilidad
y confianza que nos puede llevar a ms informacin til y pertinente.
es aconsejable que utilicemos los recursos de sindicacin de contenidos
para mantenernos al corriente de las nuevas incorporaciones de infor-
macin en aquel blog como fuente de informacin de nuestro inters.

Cuando recurrimos a los blogs como instrumento de localizacin, directa


o indirecta, de contenidos hacemos siempre una eleccin muy cuidadosa
de las fuentes de informacin, intentando verificar la autora y, en todo ca-
so, procediendo de modo sistemtico a contrastar posteriormente los datos
obtenidos con los que nos aporten otras herramientas de bsqueda y fuen-
tes documentales.

Para localizar blogs es conveniente utilizar los buscadores especializados y los


apartados especficos de los grandes motores de bsqueda:

Technorati. El buscador mundial de referencia. Indexa unos 55 millones de


blogs (datos de marzo del 2007) y los clasifica segn varios parmetros de
formato y contenido (texto, vdeo, audio, actualidad, msica...), consultas
recibidas o etiquetado social por parte de los usuarios. Presenta tambin
opciones de bsqueda avanzada que permiten delimitar la localizacin.

Google Blog Search. La herramienta especializada de Google para locali-


zar informacin y contenidos de blogs. Tambin presenta opciones de
bsqueda por diferentes tipologas y contenidos, y opciones de bsqueda
avanzada.

Blogdir. Se presenta como directorio, utiliza el idioma espaol y se centra


sobre todo en blogs hispanos y latinoamericanos.

Blogdex. Desarrollado por el prestigioso MIT Media Laboratory, clasifica


cerca de 15.000 blogs por la popularidad de sus enlaces.

Buscopio. Igual que hace con otros buscadores especializados, ofrece dece-
nas de opciones especficas para la localizacin de blogs.

Tambin deben tenerse en cuenta los ndices temticos que presentan los ser-
vicios de alojamiento y gestin de blogs, aunque en estos casos suelen indexar
slo los blogs vinculados a su sitio:

Blogger. Pionero en los servicios gratuitos de gestin y alojamiento de


blogs, ahora es propiedad del conglomerado Google.
FUOC UW07/00071/02418 34 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

La Coctelera. En espaol.

Els blogs de VilaWeb. Directorio de los blogs alojados en el primer diario


electrnico cataln.

Bloc.Cat. Presenta el directorio de sus blogs, tambin en cataln.

Bloctum. Indexa, clasifica y presenta las ltimas actualizaciones de los


blogs alojados en su plataforma.

6.5. Prescripcin social

En el laberntico trazado de opciones de bsqueda y localizacin de informa-


cin por Internet, conviene abordar tambin la proliferacin exponencial de
medios que, al lado de los blogs, permiten la constante y creciente aportacin
a la Red de contenidos y valoraciones elaboradas por los propios usuarios de
forma igualitaria y horizontal, sin casi ninguna restriccin jerrquica de con-
trol, ni de estructuracin, ni de verificacin de credibilidad.

Igual que en el caso de los blogs, la dinmica de interaccin social puede aportar
informacin relevante y til en determinados tipos de bsqueda y en fases con-
cretas de un proceso complejo de localizacin, pero su propia naturaleza abierta
hace aconsejable contrastar los datos y valoraciones obtenidas con los resultados
que puedan aportarnos otros tipos de herramientas y fuentes accesibles a la Red.

En la llamada World Live Web (comunidad de accin viva sobre la Web), ahora
mismo las principales opciones de localizacin de informacin estn relacio-
nadas con:

Los wikis

Son conjuntos de pginas webs generadas y editadas desde un entorno


tecnolgico colaborativo y no jerarquizado, que permiten que cualquier
usuario en cualquier momento pueda introducir aportaciones de conte-
nido y modificar as el conjunto global de la publicacin electrnica
con sus intervenciones.
El ejemplo emblemtico es la Wikipedia, una enciclopedia digital glo-
bal, abierta a las aportaciones voluntarias de contenido por parte de
cualquier usuario de Internet que quiera incrementar, revisar o modifi-
car la informacin que forma el proyecto global. Actualmente presenta
casi 5 millones de artculos en cerca de 200 idiomas.

El etiquetado social (tagging)

Es el sistema que permite a cualquier usuario marcar contenidos o pgi-


nas web con palabras clave (etiquetas: tag, en ingls) que crea significa-
FUOC UW07/00071/02418 35 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

tivas por la informacin o utilidad que presentan y compartir al mismo


tiempo esta catalogacin con las que ha hecho el resto de los usuarios
del sistema. La indexacin y clasificacin de contenidos adquiere as
una dimensin social dinmica, en tanto que se sustenta en la opinin
y la accin colectiva del conjunto de usuarios.
Los dos ejemplos ms conocidos de iniciativas de etiquetado social de
contenidos son Del.icio.us de etiquetado de pginas web en un gran
directorio compartido de direcciones de inters y el sistema de marcas
que utiliza Flickr para permitir a sus usuarios clasificar las fotografas
que aportan al lbum compartido de imgenes en lnea. Tanto
Del.icio.us como Flickr han sido recientemente incorporados por
Yahoo! a su iniciativa de comunidad de usuarios My Yahoo!
Adems de la mayora de los sitios de informacin periodstica de la
Red, tambin han ido incorporando el sistema de etiquetas de prescrip-
cin social buscadores como:

Gennio: posiciona las webs segn las valoraciones que hacen los
usuarios.
: Noxtrum promovido por Telefnica y con una clara orientacin co-
mercial.
Snap: permite a los usuarios recomendar, o criticar, las webs indexa-
das.

Prescripcin en red (digging)

Muy vinculadas a los mecanismos y dinmicas de etiquetado social, las


iniciativas de prescripcin en red utilizan tambin la sindicacin de
contenidos y algunas funcionalidades de los blogs para establecer valo-
raciones sociales de artculos y noticias, de manera que estos contenidos
aparecen indexados y clasificados segn los grados de inters que colec-
tivamente les va otorgando el conjunto de usuarios.
El resultado de esta prescripcin social son conjuntos de informaciones
organizados, valorados y presentados, no segn los criterios de sus au-
tores o medios de difusin, sino segn la accin de sus propios lectores.
Las iniciativas ms significativas de prescripcin en red podemos en-
contrarlas en:

Digg. Iniciativa pionera en este campo.


Mename. En espaol.
FUOC UW07/00071/02418 36 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

7. Cmo tenemos que interrogar a un buscador?

Cuando utilizamos la mayora de las herramientas y de los instrumentos de


bsqueda de informacin en Internet, lo primero que debemos tener muy cla-
ro es que estamos interactuando con sistemas informticos previamente pro-
gramados. Eso implica que nuestro interlocutor tecnolgico slo actuar
automticamente en funcin de lo que le pidamos, que no tiene ningn mar-
gen para interpretar qu es lo que realmente queremos decirle si no formula-
mos con exactitud el requerimiento, y que, adems, slo funcionar con los
cdigos y la sintaxis especficos de su programacin. Es, por lo tanto, impres-
cindible que definamos claramente qu estamos buscando en cada momento,
y que adaptemos nuestra demanda a los requisitos de funcionamiento propios
de cada instrumento de localizacin de informacin.

7.1. Consejos bsicos

Antes de empezar a utilizar cualquier motor de bsqueda de informacin, es


conveniente emprender una serie de acciones previas que, aunque pueden re-
presentar un pequea inversin inicial de atencin, pueden acabar ahorrn-
donos mucho tiempo a lo largo del proceso:

Plasmar nuestros objetivos de bsqueda en una lista de trminos concretos,


representativos y definitorios que pensemos que presentan las mximas
posibilidades de identificacin por parte de la herramienta de bsqueda.

En la lista de trminos conviene incluir sinnimos y palabras relacionadas que


puedan ayudar a delimitar el mbito de localizacin del buscador, as como
nombres de empresas o instituciones que pensemos que pueden contener da-
tos o informaciones relacionadas con nuestros objetivos de bsqueda.

En determinados tipos de bsqueda o fases de localizacin puede ser acon-


sejable tambin definir frases literales muy concretas que creamos que pue-
den estar relacionadas con la informacin que buscamos.

Analizar la forma de funcionamiento y los criterios sintcticos de consulta


que utiliza cada instrumento de bsqueda. Para hacerlo es aconsejable re-
visar las secciones de ayuda y preguntas ms frecuentes (PMF o FAQ en in-
gls) que suelen presentar la mayora de buscadores. Tambin es
recomendable consultar regularmente sitios especializados como Search
Engine Watch o Mtodos de Bsqueda, centrados en analizar y valorar los
mecanismos de funcionamiento y las innovaciones que van incorporando
los motores de bsqueda ms utilizados.
FUOC UW07/00071/02418 37 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

En el caso de utilizar directorios temticos, no es tan importante determi-


nar trminos concretos de bsqueda como delimitar nuestros objetivos en
mbitos conceptuales definidos que nos permitan ir recurriendo de forma
adecuada las categoras que estructuran cada directorio.

Adems de conocer las frmulas especficas de cada instrumento de bsque-


da, a la hora de formular una consulta siempre nos servir de ayuda tener en
cuenta:

El mbito idiomtico preferente donde estamos buscando la informacin,


y el idioma de uso del buscador que utilizamos. Si estamos buscando datos
o informacin que podemos prever que son estn la Red en ingls (datos
de un informe oficial del Gobierno de los Estados Unidos, por ejemplo),
formular las consultas mediante trminos en cataln puede provocar resul-
tados de bsqueda muy distorsionados. De la misma manera que, por po-
ner un caso extremo, puede ser muy poco eficaz intentar localizar
informacin gubernamental francesa interrogando en ingls un buscador
especializado en mbitos culturales latinoamericanos.

En bsquedas muy dirigidas y concretas puede ser til el uso de frases tex-
tuales, normalmente entre comillas (para localizar, por ejemplo, el texto
del Quijote puede ser eficiente formular En un lugar de la Mancha ). Con
objetivos genricos y en fases poco delimitadas de bsqueda, este tipo de
interrogacin suele ser intil.

Combinar diversos trminos relacionados puede ser efectivo siempre que


todos ellos sean bastantes definidos y hagan referencia a un objetivo de
bsqueda muy concreto ( bibliotecas catalanas electrnicas es menos
efectivo que Arenys museo punta cojn ).

El uso de letras maysculas y minsculas puede hacer variar los resultados


de bsqueda. Aparte de los mecanismos concretos de cada buscador para
discriminar o no las maysculas y minsculas, normalmente las consul-
tas en minscula devuelven resultados sin filtrar por criterio tipogrfico,
mientras que a menudo la consulta de trminos con la letra inicial en ma-
yscula restringe los resultados a nombres propios.

7.2. Opciones de bsqueda avanzada

Los motores de bsqueda ms potentes suelen presentar opciones de bsque-


da avanzada que puede llegar a ser muy til para hacer un primer filtrado au-
tomtico de los resultados localizados, siempre que hayamos definido y
delimitado previamente los diversos criterios en los cuales queremos enmarcar
nuestra bsqueda.
FUOC UW07/00071/02418 38 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Las opciones de bsqueda avanzada presentan como parmetros ms frecuentes:

La inclusin o exclusin de trminos. Nos permite definir si los resultados


de la consulta deben incluir todos los trminos introducidos en el formu-
lario, si deben recoger todos los resultados que incluyen cualquiera de los
trminos planteados, o si slo tienen que presentar resultados sin determi-
nados trminos concretos.

La posibilidad de restringir la bsqueda slo a una frase o formulacin con-


creta.

Delimitar el retorno de resultados que estn redactados en un idioma de-


terminado.

Limitar la bsqueda a las fechas ms recientes de actualizacin de las pgi-


nas contenidas en la base de datos del buscador.

Definir si los trminos de consulta tienen que aparecer en el ttulo, en el


texto completo, en la direccin electrnica de la pgina web, o en los en-
laces que contiene.

Seleccionar el formato de la informacin de la cual queremos recibir resul-


tados.

Buscar pginas con enlaces en una determinada web o dominio.

Cada motor de localizacin combina unas opciones de bsqueda avanzada u


otras en funcin de sus mecanismos de funcionamiento. Conviene analizarlas
para delimitar los resultados de bsquedas dirigidas o en fases muy concretas
de procesos de localizacin ms generales.

7.3. Operadores booleanos

Las opciones de bsqueda avanzada y delimitacin de parmetros de localiza-


cin suelen presentarse automatizados en los instrumentos de bsqueda ms
avanzados y potentes, pero eso no quiere decir que no podamos aplicar crite-
rios similares para delimitar la bsqueda en buscadores minoritarios, cuya es-
pecializacin o el mbito reducido de su uso no los ha llevado a desarrollar
opciones y formularios estandarizados de bsqueda avanzada.

Para delimitar resultados o dirigir la bsqueda en motores de formulario


simple, que suelen ser los que indexan el contenido textual de cada pgina
web, podemos utilizar manualmente los operadores booleanos que nos per-
mitirn delimitar determinados resultados en funcin de nuestros requeri-
mientos.
FUOC UW07/00071/02418 39 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Los operadores booleanos ms habituales y de uso ms general son:

1) Lgicos, que suelen presentar tres opciones:

Y lgico (AND). El motor de bsqueda nos devolver slo las pginas web
en las que haya detectado todas las palabras clave unidas por AND que he-
mos escrito. Si ponemos, por ejemplo, biblioteca AND catalana , nos
buscar las pginas en las que figuran los dos trminos; no las que slo con-
tienen uno de los dos.

No lgico (NOT). Excluir las pginas que contengan los trminos puestos
a continuacin del NOT. En el caso de biblioteca NOT catalana nos de-
volver direcciones en las que figura el trmino biblioteca, pero no las pgi-
nas en que aparece biblioteca y catalana.

Lgico (OR). Se trata de una operacin de ampliacin. En el caso de bi-


blioteca OR catalana , el motor nos devolver todas las pginas que en-
cuentre con el trmino biblioteca, todas las que encuentre con el trmino
catalana, y tambin las que encuentre con los dos trminos. Normalmente,
cuando en un motor de bsqueda se introduce ms de una palabra clave
sin ninguna de estas indicaciones lgicas, se aplica por defecto OR. Por eso,
si ponemos biblioteca catalana nos pueden aparecer miles de pginas
en las que salga biblioteca y miles de pginas en las que figure catalana, sea
cual sea el tema o sustantivo al cual vaya asociado el adjetivo catalana.

2) De proximidad, que nos permiten detallar la relacin entre distintos ele-


mentos de nuestra bsqueda. Bsicamente hay tres clases:

Cerca (NEAR). Es parecido al Y lgico, pero, adems, se asegura de que en


las webs analizadas las dos palabras clave no estn separadas por ms de
diez palabras. Es decir, siguiendo el ejemplo, biblioteca NEAR catalana ,
slo buscara pginas en las que biblioteca y catalana se encontraran muy
juntas.

Junto a (ADJ). En el ejemplo de biblioteca ADJ catalana , el buscador slo


nos devolvera las pginas en las que los dos trminos aparecen juntos. En
algunos motores de bsqueda, esta funcin no se expresa con ADJ, sino po-
niendo entre comillas los trminos que queremos encontrar juntos ( bi-
blioteca catalana ); en otros casos, hay que separarlos con un guin
(biblioteca-catalana).

Frases. Es la bsqueda por palabras clave que estn juntas y que, adems,
nos interesa encontrar en el mismo orden. La frmula comn para formu-
lar la consulta suele consistir a poner las frases entre comillas ( biblioteca
catalana pblica ) o unidas por medio de guiones ( biblioteca-catalana-
pblica ).
FUOC UW07/00071/02418 40 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

3) De existencia:

Presencia. Sirven para indicar palabras que queremos que aparezcan en el


resultado de la consulta, de manera que queden descartados de entrada to-
dos los documentos que no contengan este trmino. Normalmente se ac-
tivan poniendo el signo ms (+) ante la palabra clave de nuestra bsqueda:
+biblioteca catalana descartara todos los documentos que no contengan
biblioteca.

Ausencia. Son tiles para no definir de entrada que no queremos recibir


ningn documento que contenga la palabra clave que definimos con el
guin (-). En biblioteca-catalana ya excluimos todos los documentos sobre
bibliotecas que contengan el trmino catalana.

4) De exactitud:

Familia. Permite ampliar la bsqueda a distintos grupos de palabras clave


utilizando slo la raz de un trmino. A partir de biblio el buscador nos de-
volver tambin documentos que contengan trminos como bibliotecario y
bibliografa.

Palabras truncadas. Son funciones que permiten marcar exactamente una


palabra en nuestra consulta, de manera que la bsqueda no se ample con
documentos que contienen extensiones de la palabra clave u otros trmi-
nos de familias similares. Si ponemos libro, el buscador no nos devolver
documentos que contengan librero o librera.
FUOC UW07/00071/02418 41 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

8. Dnde puedo localizar informacin til que no sea


en los buscadores?

Los grandes motores generalistas de bsqueda son instrumentos casi impres-


cindibles en una fase u otra de la mayora de los procesos de localizacin de
informacin por Internet, pero no son el nico camino efectivo ni dan acceso
a toda la informacin que circula por la Red. A su favor, a la hora de localizar
informacin altamente especializada nos hace falta tener muy en cuenta los
grandes yacimientos de contenidos alojados en bases de datos y subredes de
acceso ms o menos restringido, y la tarea de indexacin y valoracin de fuen-
tes informativas y documentales que realizan las bibliotecas electrnicas acre-
ditadas, junto con el caudal de contenidos generados por los mismos usuarios
en una dinmica imparable de interaccin social. Todos ellos nos pueden
aportar informacin y criterios de localizacin muy valiosos, sobre todo si los
utilizamos en estrategias integradas de bsqueda que nos permitan combinar
su uso con la utilizacin de los grandes motores y directorios.

8.1. Grupos de debate y listas de distribucin

La circulacin y el intercambio de informacin entre usuarios ha sido uno de


los fenmenos caractersticos de Internet, desde antes incluso de la eclosin
de la telaraa web como red imparable de publicacin electrnica. En bsque-
das de informacin relativa a mbitos muy especializados, puede dar excelen-
tes resultados orientar la localizacin a los grupos de debate y listas de
discusin que, desde ya hace ms de veinte aos, agrupan por temas de inters
a personas vinculadas a las especialidades ms variadas.

Como en cualquier otro mbito de publicacin e intercambio de informacin


entre usuarios particulares de identificacin voluntaria, conviene hacer una
valoracin crtica de los datos obtenidos en estos canales e intentar siempre
contrastarlas con las provenientes de otras fuentes informativas, con el fin de
verificar su credibilidad. El valor aadido de esta va de bsqueda de informa-
cin es que en muchos casos permite la localizacin de verdaderos expertos y
prescriptores sociales en determinados mbitos de informacin, y que facilita
la comunicacin y la interaccin directa con ellos como elemento de valida-
cin de la informacin que buscamos.

Para sumergirnos en los grupos de debate y listas de discusin son tiles:

USENET: recoge la base de datos acumulada por los grupos de debate USE-
NET durante ms de veinte aos y casi 1.000 millones de mensajes. Actual-
mente es propiedad de Google.
FUOC UW07/00071/02418 42 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

RedIris: base de listas y grupos promovidos por la comunidad cientfica es-


paola.

Mailgate: permite acceder a grupos de noticias y listas de distribucin de


todo el mundo directamente desde su web.

Tile: incluye las bases de datos de grupos de debate y listas de distribucin


del antiguo y prestigioso directorio de Listz.com.

8.2. La Internet invisible: las bases de datos

Muchos de los datos e informaciones concretas que podemos necesitar en un


determinado proceso de bsqueda son accesibles por Internet, pero no estn
al alcance de los motores de bsqueda ni de los directorios temticos. La lla-
mada Internet invisible o Web invisible hace referencia a la incalculable cantidad
de informacin almacenada en bases de datos que tienen presencia en la Red,
pero que, por el formato de su programacin o por determinadas restricciones
de acceso, no permiten a los instrumentos convencionales de localizacin in-
dexar sus contenidos y, por lo tanto, nos pueden pasar inadvertidas si no rea-
lizamos una bsqueda especfica en estos grandes almacenes de informacin.

Las bases de datos ms importantes pertenecen o son promovidas por univer-


sidades, centros de investigacin, empresas y entidades pblicas o privadas,
muchas de las cuales permiten la consulta en lnea de forma abierta o a cambio
de sencillos requerimientos de registro.

Para poder acceder a informaciones muy concretas que ningn buscador nos
suministrar en consultas directas, es conveniente consultar bases de datos es-
pecializadas que podemos localizar en directorios especficos como:

Internet Invisible. Directorio en castellano que indexa y dirige a bases de


datos de acceso gratuito.

Complete Planet. Potente motor de bsqueda que permite buscar de forma


temtica entre ms de 70.000 bases de datos de todo el mundo.

Turbo 10. Se presenta como el buscador de la Internet profunda, con ms


de 800 bases de datos indexadas.

Google. El omnipresente motor de bsqueda universal no puede entrar a


indexar las informaciones de muchas de las bases de datos, pero presenta
buenas opciones de localizacin de bases de datos cuando en su formulario
introducimos el trmino database (o base de datos , segn si utiliza-
mos la versin en ingls o espaol) y a continuacin aadimos el concepto
sobre el cual nos interesa encontrar bases de datos especficas.
FUOC UW07/00071/02418 43 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

8.3. Enciclopedias electrnicas

Combinando parte de la informacin no accesible mediante los motores de


bsqueda y cierto aval de cualificacin de los datos presentados, las llamadas
enciclopedias electrnicas pueden ser tiles en determinados procesos de bs-
queda de informacin bsica, en tanto que presentan datos clasificados de m-
bitos informativos concretos, y que en muchos casos dan acceso a contenidos
de revistas, peridicos y medios convencionales de informacin sometidos
previamente a un filtrado de calidad ms o menos genrico.

Es aconsejable hacer un uso crtico con prevenciones cautelares, segn cules


sean las acreditaciones de autora y propiedad que podamos verificar en cada
uno de estos medios.

Podemos intentar hacer bsquedas en medios enciclopdicos yendo a:

Electric Library: requiere un primer registro de usuario.

Enciclopedias.com. En castellano y con enlaces a centenares de enciclope-


dias en lnea, clasificadas por idiomas y temas.

Wikipedia. La enciclopedia virtual por excelencia, elaborada por miles de


voluntarios que aportan desinteresadamente contenidos y que verifican la
calidad de los datos introducidos. Constituye una buena base de informa-
cin para localizar nuevas orientaciones de bsqueda, pero, en cuanto a los
datos concretos que proporciona, conviene someterlas a verificacin y
contrastarlas con las provenientes de otras fuentes de informacin.

8.4. Bibliotecas virtuales

Las bibliotecas virtuales constituyen uno de los caminos ms eficientes, pti-


mos y acreditados hacia datos muy especficos. Y lo son porque las informa-
ciones y las orientaciones de bsqueda que proporcionan han sido sometidas
al contraste y verificacin por parte de sus profesionales especializados. Nor-
malmente estn impulsadas por instituciones universitarias, pblicas o priva-
das, y por entidades institucionales y cientficas con presencia y prestigio en
el mbito presencial.

A diferencia de la mayora de los grandes motores de bsqueda y de directorios


temticos accesibles directamente en la Red, sea cual sea su nivel de especiali-
zacin, las bibliotecas virtuales no presentan resultados de bsqueda autom-
tica en la Red, sino que ofrecen recursos:

Seleccionados y revisados por profesionales cualificados.

Clasificados por criterios de pertenencia a las reas temticas a las que estn
adscritos.
FUOC UW07/00071/02418 44 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Avalados segn estndares acadmicos de calidad.

Actualizados en funcin de las prestaciones que cada recurso incorpora, o


retira, de su oferta informativa.

En cualquier tipo o fase del proceso de bsqueda, la consulta en una biblioteca


virtual acreditada permite aprovechar en beneficio propio la tarea previa de
rastreo, localizacin, verificacin y clasificacin de la informacin que ya han
efectuado sus profesionales. Y facilita, por lo tanto, un acceso ms rpido a
fuentes de informacin acreditadas que nos pueden proporcionar documen-
tacin pertinente para nuestros objetivos de bsqueda.

Contando, adems, que las bibliotecas virtuales suelen presentar servicios adi-
cionales de consultas de catlogos bibliogrficos y documentales, en lnea o en
soportes convencionales, y servicios complementarios de clasificacin y loca-
lizacin de informacin especializada.

Para acceder en las distintas bibliotecas electrnicas de las universidades cata-


lanas, es aconsejable partir del directorio del Consorci de Biblioteques Univer-
sitries de Catalunya, sitio desde el cual, adems, es posible enlazar con la
extensa red mundial de bibliotecas universitarias.

8.5. La Biblioteca de la UOC

La especializacin, actualizacin y verificacin de la informacin en la Red


comporta unos costes econmicos importantes, los cuales obligan a menudo
a las bibliotecas virtuales a restringir el acceso a determinados servicios a los
usuarios acreditados de las instituciones a las que estn vinculadas.

En el caso de la Biblioteca Virtual de la UOC, los estudiantes y miembros del


Campus Virtual tenemos un acceso preferente para llevar a cabo tareas de lo-
calizacin de informacin que nos puede resultar muy ventajoso a un triple
nivel:

La tarea de localizacin, indexacin y evaluacin previa de fuentes de in-


formacin por parte de un equipo de profesionales que garantizan la cali-
dad y fiabilidad de los recursos seleccionados. Cosa que nos ahorra una
sustancial inversin de tiempo y esfuerzos para buscar, encontrar y con-
trastar estas fuentes informativas.

La opcin de uso libre de determinadas bases de datos de acceso restringi-


do, gracias a los convenios de colaboracin suscritos por la Biblioteca de la
UOC con otras entidades para facilitar el acceso libre de los miembros del
Campus Virtual a fuentes de informacin restringidas o de pago.
FUOC UW07/00071/02418 45 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

La presentacin de recursos muy especializados y opciones complementa-


rias de bsqueda, vinculadas a la participacin de la Biblioteca Virtual de
la UOC en programas especficos como el de Tesis Doctorales en Red (TDR),
el de Revistes Catalanes amb Accs Obert (RACO), o el programa RECER-
CAT para incluir los trabajos de investigacin universitaria en las bases de
datos de informacin que puede consultar a cualquier usuario en sus pro-
cesos de bsqueda en Internet.

Sea cual sea la tipologa del proceso de bsqueda que emprendamos directa,
de aproximacin, etc., junto a las grandes herramientas de bsqueda convie-
ne tener presentes las opciones de localizacin que nos brinda una base de se-
leccin, eleccin y validacin de informacin como la Biblioteca Virtual de la
UOC a la cual tenemos acceso privilegiado,que puede ahorrarnos tiempo y
trabajo en determinadas etapas de nuestro proceso de localizacin de herra-
mientas adecuadas para encontrar la informacin que buscamos y nos propor-
ciona, adems, acceso a datos a los que no llegan los motores convencionales
de bsqueda.
FUOC UW07/00071/02418 46 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

9. Cmo podemos verificar la credibilidad


de la informacin?

Los contenidos que circulan por los distintos canales de Internet no estn so-
metidos a ningn tipo de frmula centralizada de control de calidad que su-
pervise su credibilidad. Eso obliga al usuario a analizar de forma muy
cuidadosa las fuentes de informacin que utiliza, con el fin de asegurarse de
que los datos y documentos localizados y obtenidos presentan garantas mni-
mas de fiabilidad. Un proceso de bsqueda no se puede dar por efectivamente
realizado y finalizado con xito si la informacin localizada no ofrece certezas
razonables sobre su credibilidad. Certezas que slo podemos adquirir aplican-
do con rigor diversos criterios y estrategias de verificacin que avalen determi-
nados resultados y nos permitan descartar los focos poco fiables de datos y
valoraciones.

9.1. Criterios de verificacin

La mayora de los criterios que debemos utilizar en una estrategia de verifica-


cin de la credibilidad de los resultados de bsqueda estn relacionados con
la fuente de informacin donde localizamos contenidos. La mayor o menor
presencia de estos criterios en una web, blog o instrumento de bsqueda ava-
lar de una manera ms o menos slida la credibilidad de cada fuente de in-
formacin.

Los principales criterios de credibilidad que debemos tener en cuenta son:

Autora. Un autor identificado, sea individual o colectivo, proporciona ms


fiabilidad que una fuente informativa annima. Sobre todo si, adems de
identificarse, el responsable de los contenidos en cuestin presenta acredi-
taciones de carcter profesional y elementos de contacto, como una direc-
cin de correo electrnico. Se trata de un criterio especialmente relevante
en el caso de blogs e iniciativas de publicacin personal de informacin en
la Red.

Filiacin y autoridad. Aparte de la autora personal, la credibilidad de cual-


quier pgina web pasa por la noticia explcita y clara del organismo, insti-
tucin o empresa de la cual depende. La referencia a la entidad que
suministra los contenidos o el apoyo econmico de la publicacin nos per-
mitir no slo evaluar la fiabilidad, sino tambin el grado de autoridad de
la fuente de informacin en su mbito de actuacin o conocimiento. En
este caso tambin aade elementos de confianza la presentacin de ele-
mentos de contacto electrnico, telefnico o postal.
FUOC UW07/00071/02418 47 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Actualizacin. Un nivel fundamental de valoracin de la informacin lo-


calizada est vinculado a las fechas de creacin de ese contenido, de su
presentacin en una determinada web y, sobre todo, de su ltima actua-
lizacin. Una fuente informativa que avala con fechas los contenidos que
presenta no slo nos facilita discriminar fcilmente si su actualizacin es
pertinente o no para nuestros objetivos de bsqueda, sino que evidencia
un nivel general de rigor y fiabilidad muy superior a la fuente que no acla-
ra a qu momento hacen referencia sus contenidos.

Crditos y procedencia. La citacin explcita del origen de la informacin


es una garanta clara de credibilidad, en tanto que ubica y sita los con-
tenidos, y nos permite acudir a la fuente original de la informacin para
contrastar y ampliar datos. Es aconsejable someter a la revisin crtica y
a la verificacin sistemtica todos aquellos contenidos que localizamos si
no aclaran cul es su fuente originaria de informacin.

Presentacin. Un diseo esmerado, el uso adecuado de elementos de usa-


bilidad o una estructura de navegacin bien definida no determinan por
s solos la credibilidad de los contenidos, pero suelen ser un indicador de
que los responsables de esa web ponen inters y medios en publicarlos en
la Red, actitud que podemos suponer que extienden a la calidad de los
contenidos. En sentido contrario, una presentacin descuidada y catica
no slo no facilita la confianza en la fuente de informacin, sino que,
adems, desde un punto de vista prctico la hace ineficiente para la loca-
lizacin de datos y documentos.

Propsito. La declaracin explcita del propsito e intencin en una de-


terminada web tampoco asegura por s sola la credibilidad de sus conte-
nidos, pero aporta elementos de claridad con respecto al nivel y tipo de
confianza que puede depositar el usuario. Un sitio explcitamente comer-
cial puede presentar tanta credibilidad como uno universitario con res-
pecto a los contenidos, siempre que manifieste abiertamente sus
objetivos, carcter y orientacin, de manera que el usuario tenga claro en
todo momento a qu tipo de informacin est accediendo, cules son sus
objetivos y cul es, por lo tanto, el marco de su credibilidad (institucio-
nal, comercial, acadmica, periodstica, etc.).

Objetividad. En los casos de webs y sitios con publicidad, un criterio com-


plementario de verificacin de su credibilidad es la distincin clara y de-
finida entre los contenidos informativos y los de carcter publicitario o
propagandstico. Un sitio que diferencia claramente los anuncios de la in-
formacin siempre ofrecer un nivel de fiabilidad mayor que la de aquel
donde no es posible distinguir la promocin (comercial, poltica, etc.) de
la informacin presuntamente objetiva o independiente.
FUOC UW07/00071/02418 48 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

9.2. Certificaciones reconocidas

Aunque no hay una nica autoridad que acredite de manera universal la cali-
dad y credibilidad de los contenidos que circulan por Internet, varias agencias
y entidades han creado estndares de anlisis y valoracin de pginas web, la
mayora de ellos centrados en criterios sobre accesibilidad, legalidad, autocon-
trol y defensa de los consumidores y usuarios.

Estas entidades tienen mbitos bastante heterogneos y fragmentados de estu-


dio y actuacin, y suelen asignar a las pginas que se someten voluntariamen-
te a sus controles determinados sellos de calidad en reconocimiento de los
requisitos que cumplen.

Aunque ningn sello de calidad garantiza, hoy por hoy, la credibilidad de los
contenidos de una determinada pgina web, el hecho de que un sitio determi-
nado presente una acreditacin u otra aade cierto grado de fiabilidad, asocia-
do al menos a la voluntad de los responsables de la pgina de someterse a
determinados controles externos.

Los principales sellos de calidad y control que podemos encontrar en pginas


web son:

ICANN
ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers): entidad
que regula la asignacin de dominios en Internet. Su sello de calidad est
orientado en gran medida a la certificacin de iniciativas relacionadas con
el comercio electrnico, y es gestionado mediante la empresa VeriSign.

Agencia de Calidad de Internet (IQUA)


Su sello verifica parmetros sobre accesibilidad, usabilidad, seguridad, lega-
lidad y proteccin de los menores. Est avalada por instituciones pblicas
como los consejos del Audiovisual de Catalua, Navarra y Andorra, y el or-
ganismo Red.es, dependiente del Gobierno espaol.

W3C
El consorcio W3C o World Wide Web, formada por ms de 400 asociacio-
nes, emite su certificacin de calidad internacional, centrada sobre todo en
criterios de accesibilidad.

Asociacin Espaola de Usuarios de Internet (AUI)


Ms que sello de calidad, promueve la adhesin de sitios con respecto a cri-
terios de defensa de los intereses y los derechos de los usuarios de la Red.

Asociacin de Internautas (AI)


Organismo de defensa de los usuarios de Internet, sobre todo con respecto
a operadoras telefnicas, empresas y servicios relacionados con la Red.
FUOC UW07/00071/02418 49 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

9.3. Citacin y plagio

Adems de los criterios de verificacin de credibilidad relacionados con las


fuentes de informacin, tambin podemos aplicar algunas medidas directas
sobre los contenidos para tratar de garantizar su fiabilidad.

La ms sencilla es intentar obtener la misma informacin mediante dos reco-


rridos de bsqueda, utilizando instrumentos de localizacin diferentes y con-
sultando, por lo tanto, al menos dos fuentes informativas diferenciadas. Su
contraste avalar, o no, los resultados de nuestra bsqueda.

En cualquier caso, conviene siempre poner mucha atencin a las citaciones so-
bre el origen y la procedencia de los contenidos que vamos localizando. Una
citacin correcta avala la credibilidad y nos permitir contrastar la informa-
cin obtenida con la de sus fuentes originales.

Tambin es muy conveniente que tengamos presente este punto cuando pro-
cesemos, gestionemos y presentemos informacin localizada en Internet para
que siempre citemos la procedencia de los datos y contenidos. Hacindolo con
las indicaciones estandarizadas de la Norma ISO 690 de referencias electrni-
cas, presentamos de entrada un aval de credibilidad para nuestros contenidos
y facilitamos a nuestros interlocutores el acceso rpido a las fuentes originales
de la informacin.

Ante la sospecha de plagio o uso indebido de un contenido por parte de una


determinada fuente informativa, tambin podemos hacer una verificacin b-
sica escogiendo un fragmento significativo del texto dudoso y haciendo una
bsqueda literal entre comillas en un motor generalista de bsqueda de la
mxima potencia, como Google o Alltheweb. El buscador nos presentar las
webs que haya detectado que contienen aquel texto literal en su lista de resul-
tados.
FUOC UW07/00071/02418 50 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

10. Como podemos reutilizar la experiencia


de bsqueda?

La localizacin de informacin por Internet no slo es un proceso complejo


que va ms all de simples acciones puntuales e inconexas de bsqueda, sino
que suele formar parte de un conjunto de prcticas reiteradas, en las cuales es
posible y conveniente reaprovechar en cada caso las experiencias de bsque-
das anteriores. Desde el punto de vista del usuario, cada proceso de localiza-
cin de informacin implica una acumulacin de habilidades para disear
estrategias eficientes de bsqueda, y le aporta nueva informacin sobre los ins-
trumentos y las tcnicas de localizacin y validacin de los contenidos. Un
proceso de capacitacin progresiva al que conviene dar apoyo con el uso de
algunas herramientas que pueden ayudarnos a optimizar y acelerar el aprove-
chamiento de cada bsqueda para localizaciones posteriores.

10.1. Direcciones de inters

Cada proceso de bsqueda genera la localizacin de un nmero ms o menos


alto de fuentes informativas de inters que conviene guardar y clasificar con
vistas a utilizarlas eventualmente en otros procesos posteriores de localiza-
cin.

A la hora de archivar fuentes electrnicas de informacin, podemos escoger


entre varias frmulas de efectividad variable y que no son excluyentes, de ma-
nera que lo ms eficiente puede ser combinarlas en la medida en que se adap-
ten ms y mejor a las necesidades de cada usuario en cada momento:

1) Marcadores del navegador.

Bajo denominaciones como direcciones de inters , favoritos , mar-


cadores ..., todos los navegadores facilitan la grabacin directa de las di-
recciones de aquellas fuentes de informacin que atraen nuestra atencin.

ste es un buen recurso de uso sencillo y directo, siempre que no derive en


una acumulacin compulsiva e indiscriminada de direcciones y tengamos
el cuidado de organizar las fuentes de informacin de manera que poda-
mos localizarlas rpidamente cuando tengamos que volver a utilizarlas. Re-
quiere, por lo tanto, criterios de discriminacin muy estrictos y una tarea
efectiva de ordenacin y clasificacin.

Presenta como limitaciones las restricciones de cada navegador a la hora


de aadir notas y comentarios personales a cada fuente de informacin
FUOC UW07/00071/02418 51 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

registrada, y el hecho de que, en principio, slo son accesibles desde el


navegador instalado en el ordenador concreto donde las hemos ido in-
troduciendo.

2) Marcadores en lnea

Son servicios, muchos de ellos gratuitos, que permiten exportar los marca-
dores de nuestro navegador a sitios en lnea a los que podemos acceder me-
diante una clave personal.

Tienen como ventaja principal la posibilidad de acceder a ellos desde cual-


quier ordenador conectado a la Red, de manera que podemos utilizarlos en
todo momento y desde cualquier lugar sin necesidad de ir transfiriendo los
marcadores de un navegador a otro si utilizamos regularmente ms de un
ordenador o varios navegadores.

Deben tomarse precauciones sobre eventuales interrupciones del servicio


por parte de su proveedor, ya que eso nos deja sin acceso a las direcciones
de inters que hayamos ido almacenando.

Algunos de los principales servicios de marcadores en lnea podemos en-


contrarlos en lugares como Mis Favoritos o My Bookmarks.

3) Notas personales

Una opcin complementaria, pero muy efectiva, es ir guardando las fuen-


tes de informacin interesantes en un simple documento de tratamiento
de textos, en el cual, adems de incluir el enlace en hipertexto, podemos
anotar los comentarios pertinentes sobre cada web y nuestro proceso de
bsqueda, informacin que puede sernos muy til y prctica en posteriores
procesos de localizacin muy especializada.

Eso nos permitir elaborar pequeos dosieres monogrficos sobre determi-


nadas localizaciones temticas, los cuales nos pueden ahorrar mucho tiem-
po en caso de tener volver a localizar informacin en mbitos relacionados.
Slo nos hace falta almacenar estas notas en un dispositivo de memoria
(CD, DVD, tarjeta o lpiz USB) o enviarlas adjuntadas a cualquier direccin
de correo electrnico que tengamos en soporte web (la del Campus Virtual
de la UOC, por ejemplo), y tendremos siempre al alcance toda la informa-
cin, comentada y valorada.

10.2. Agentes de bsqueda actualizada

En situaciones de bsqueda frecuente de informacin en mbitos temticos


determinados, puede ser aconsejable ayudar a la progresiva capacitacin y es-
FUOC UW07/00071/02418 52 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

pecializacin del usuario con herramientas de bsqueda programables para la


realizacin de localizaciones en determinadas fuentes, o para la deteccin de
cambios y actualizaciones en fuentes informativas de especial inters.

En esta tarea de seguimiento y actualizacin informativa pueden sernos tiles:

1) Los agentes de bsqueda

Son esencialmente motores de bsqueda que operan desde el ordenador


del usuario, y no desde un servidor web, como hacen la mayora de los que
utilizamos directamente en la Red.

Su principal funcionalidad es que presentan mltiples opciones para valo-


rar y programar la bsqueda, cosa que los hace especialmente indicados
para la localizacin de informacin en mbitos temticos sobre los que el
usuario ya tenga una informacin sustancial y pueda formular objetivos
muy concretos y delimitados de bsqueda.

Los principales agentes de bsqueda estn representados actualmente por


productos como Copernic y Web Ferret, que presentan niveles de sofistica-
cin diferente en las distintas versiones gratuitas y de pago que podemos
bajar de la Red.

2) Los servicios de alerta

Una vez localizadas fuentes de informacin de especial inters, puede ser


conveniente no slo conservar la direccin para posteriormente localizar-
las inmediatamente, sino tambin conocer las actualizaciones y la nueva
informacin que van incorporando sobre temas de los que tendremos que
volver a localizar informacin.

Podemos automatizar parcialmente la revisin regular de estas fuentes de


informacin utilizando determinados servicios de alerta de actualizaciones
como los que ofrecen:

GoogleAlert. Podemos establecer los parmetros de alerta y restringirlos


a buscadores, noticias u otras informaciones de inters. Presenta deter-
minadas reas de pago.
Change Detection.
SpyPress. Centrado sobre todo en noticias e informacin periodstica.
Botspot. Buscador y localizador de agentes de bsqueda programada y
servicios de alerta de actualizaciones.

A la hora de utilizar agentes de bsqueda y servicios de alerta, conviene definir


y aplicar criterios muy estrictos de concrecin y discriminacin de objetivos
de bsqueda, con el fin de gestionar slo informacin necesaria y sostenible:
FUOC UW07/00071/02418 53 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

un exceso de resultados de bsqueda programada y alertas de actualizacin


puede acabar bloqueando completamente la operatividad y la eficiencia de
cualquier localizacin de informacin.

10.3. Sindicacin de contenidos

La sindicacin o agregacin de contenidos representa, a grandes rasgos, la po-


sibilidad de obtener desde un nico programa lector acceso a las ltimas ac-
tualizaciones de los distintos y mltiples blogs y webs o de sus secciones
concretas que previamente hayamos definido. La tecnologa de sindicacin
de contenidos ms utilizada es conocida con las siglas RSS (por rich summary y
really simple syndication); esta tecnologa aprovecha las posibilidades del cdi-
go XML (extensible markup language) para importar y exportar de un lugar web
o blog a otros titulares, enlaces y fragmentos de los contenidos que cada uno
de ellos actualiza. Otros formatos de sindicacin son el RDF y el Atom.

La sindicacin presenta las ventajas siguientes:

El crecimiento y popularizacin de su uso en el universo de blogs y en los


sitios electrnicos de medios de comunicacin. Facilita, pues, un conoci-
miento inmediato de la nueva informacin introducida precisamente en
los enclaves virtuales ms dinmicos y cambiantes.

Tiene mecanismos de uso muy sencillos, hasta el punto de que la mayora


de los navegadores, en sus ltimas versiones, ya lo llevan incorporados
como opcin de configuracin.

Sea desde los navegadores, sea desde los lectores de sindicacin que pode-
mos obtener gratuitamente en la Red, podemos programar la recepcin de
actualizaciones de tantas fuentes de informacin como queramos.

Como estrategia aconsejable de uso de la sindicacin hay que tener presente


una delimitacin razonable de fuentes de informacin, con el fin de poder
gestionar de modo eficiente el flujo informativo que iremos recibiendo perma-
nentemente de las webs y blogs seleccionados.

Algunos servicios de referencia en cuanto a lectores de contenidos sindicados


son: Bloglines, RSSFcil, Feedster y Google Reader, el agregador del omnipre-
sente Google.

10.4. Competencias

Antes de la bsqueda
Planificacin y gestin de la bsqueda
FUOC UW07/00071/02418 54 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

Durante la bsqueda
Seleccin y aplicacin de herramientas y recursos

Despus de la bsqueda
Recuperacin y validacin de la informacin
FUOC UW07/00071/02418 55 Proceso de bsqueda y localizacin de informacin por Internet

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