Resumen

En la actualidad el Marketing es indispensable para cualquier empresa

que desee sobrevivir en un mundo competitivo como el actual, ms an cuando
se sabe que el Marketing moderno, afecta a consumidores y empresarios por
igual.

Jones y Monieson (1990), reflexionan que las universidades de Wisconsin

y Harvard fueron los focos originales de influencia en el desarrollo del
pensamiento del marketing. As los principios del enfoque institucional se
vinculan inicialmente en un desplazamiento acadmico de los estudiantes
norteamericanos a Alemania durante el siglo XIX, en aquel momento empezaba
a dominar las ciencias sociales en Alemania y que se caracterizaba por su
metodologa estadstica y su pragmatismo ms que por sus ideas tericas o
conceptuales. Las universidades americanas hacan nfasis en la formacin y la
disciplina, sin embargo, las universidades alemanas eran de formacin
profesional, ofrecan un entorno acadmico de libertad e igualdad entre los
estudiantes y profesores. Esta corriente de economistas norteamericanos
fueron pioneros en el pensamiento de Marketing.

La Escuela de Negocios de Harvard utiliza como principal aportacin el

mtodo de casos (Jones y Monieson, 1990) que lo aplica desde 1910 y se
introdujo con el objeto de preparar a directivos y profesionales especializados
en la administracin de empresas en el anlisis de problemas complicados
combinando informacin cuantitativa y cualitativa, incluyendo cierto nivel de
ambigedad en cuestin de seguridad sobre algo certero. Dicha metodologa
consiste bsicamente es la discusin de unas situaciones reales en la que se
presentan problemas o escenarios relacionados con la gestin empresarial,
similares a los que el estudiante puede encontrar en su vida profesional, de tal
manera que el alumno, tras haber desarrollado la informacin de la que
dispone, tiene que realizar un diagnstico de la situacin, obtener conclusiones
y mediar posibles soluciones al caso expuesto. En esta metodologa son ms
importantes las preguntas que las respuestas, es un mtodo interactivo en el
que el estudiante debe desarrollar sus propios criterios.

La adquisicin previa de conocimientos tericos por parte del alumno es

indispensable en la utilizacin de este mtodo. As mismo, el profesor debe
saber guiar e intervenir oportunamente la discusin sobre el caso. Al igual que
sucede en la vida empresarial, no existe una nica solucin al caso,
precisamente el objetivo de este mtodo es conseguir participacin, iniciativa y
discusin constante, pues el proceso de reflexin y argumentacin que lleva a
la solucin.

Anlisis critico

Es importante conocer la manera en cmo se evalan los procesos que se van

generando al interior de las relaciones de Marketing, especialmente todo lo que
tenga relacin con la distribucin, las relaciones con los clientes y los
proveedores, los negocios, las alianzas, todo desde el punto de vista del
mercado y que puede afectar ya sea de manera negativa o positiva a la
empresa, teniendo en cuenta las diversas teoras que se pueden manejar, como
la teora relacional, teora de costos, las teoras basadas en los recursos, la
teora de agencia, entre otras. Estas lneas de investigacin tratan adems de
fortalecer e incentivar la investigacin valorando el mercadeo como disciplina y
accin.
Tenemos que tener en cuenta que en aquellos inicios se entenda que el
mercadeo era sumamente necesario para algunas carreras como era la
administracin y contabilidad/finanzas. Esto da una perspectiva que nos
adentra y que en muchas ocasiones el mercadeo es esencial para nuestro diario
vivir en trminos personales como profesionales.
No para todo se necesita un estudio cientfico, pero como el articulo dice, para
aprender de negocios se necesita de este tipo de estudio y as descubrir los
principios bsicos del tema en cuestin, que sepamos con que estamos
tratando y saber sobre todo que vamos hacer con ese objeto, saber hacia
dnde vamos y que recursos agotar para poder hacerlo.
Desde siempre se ha tratado de saber el problema de mercado percibido y
hacer los procesos correspondientes; observar el objetivo, ver y analizar las
posibilidades, opciones, recomendaciones y actuar de la manera ms efectiva
no tan solo para el producto sino tambin para el pblico el cual va dirigido.
El mercadeo es como armar una playa con cada granito de arena que se ha
formado desde los estudiantes de Alemania hasta los Estados Unidos, es como
un conjunto de soluciones para erradicar una circunstancia u problema.

Referencia

Jones, D. G. B. y D. D. Monieson (1990), Early developments of the

philosophy of marketing thought, en Journal of Marketing, nm. 54, pp. 102-
113.