PROBLEMAS

Faltantes/ Ventas
entrega tarde insuficientes
Productos
defectuosos,
devolucin de

Organizaciones
clientes
Competencia

Esbeltas Paro de
mquinas
Menores
mrgenes de
utilidad

Exceso de
inventarios
Altos costos

Dr. Mohammad R. Azarang

2010
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 Definicin

Orgenes
Una filosofa para identificar y
eliminar desperdicios a travs de la
mejora continua en bsqueda de la
perfeccin con el objetivo de crear
valor para sus clientes

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 Generaciones de Lean
Por qu implementar Lean?
Para ser competitivo estratgicamente proporcionando:
Generaciones de Lean
1. Productos de calidad Expectativas estndares de los
clientes globales Cadena Alto
de Valor Organizacin
colaboradora
2. Productos y procesos competitivos en costo
Alta productividad
Mnimo WIP / Inventario
Administracin
de proveedores
3. Flexibilidad Procesos que responden rpidamente a las
Profundidad Impacto
condiciones cambiantes de la mejora financiero
Procesos
internos
4. Velocidad Primero en el mercado
Piso de
Competitivo en el tiempo de entrega produccin
Lanzamiento puntual de nuevos productos
Local Tecnologa Bajo
5. Procesos simples de
Kaizen Esbelto 6-Sigma informacin
Dependientes
Capaces Integracin de
Baja herramientas Alta
Repetibles de mejora
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 Resultados tpicos de la conversin de
Lean en la oficina Principios de Lean
% de beneficios logrados
0 25 50 75 100

Valor
Reduccin de tiempo de procesamiento

Incremento en el desempeo (a tiempo)

Reduccin de trabajo en proceso Flujo de

Perfeccin
Valor
Principios de
Reduccin de errores Lean
Incremento en el servicio a cliente

Jalar Flujo continuo

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 2. Flujo de Valor
1. Valor
Lo que el cliente est dispuesto a pagar por
producto o servicio que recibe
Expresado en funcin de cmo un producto
o servicio especfico satisface las
necesidades de un cliente, a un precio
especfico, en un tiempo especfico.

Valor es definido nicamente por el cliente

Valor es creado por el productor
Una cadena de valor consiste en todas las tareas y
actividades requeridas-actividades que agregan
valor y actividades que no agregan valor- para
entregar un producto o servicio al cliente
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 3. Flujo continuo
Producir uno- entregar uno sin esperar
Ejecutando pasos que nicamente agregan valor en
forma consecutiva, transformar la materia prima al
producto y entregarlo al cliente (usuario) final.
Cada paso perfecto (KAIZEN)
capaz correcto cada vez (6 SIGMA)
disponible siempre disponible (TPM)
apropiado flexible y en cantidad deseada (LEAN )
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4. Pull
Todos los procesos solicitan a los procesos previos
Produciendo lo que el siguiente proceso (cliente)
solicita, en la cantidad deseada (ni ms ni menos)
en el tiempo deseado (ni antes ni despus).
Siguiendo todos los pasos haca atrs empezando
desde la demanda del cliente final.
Una forma simple de producir bajo control
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 5.- Perfeccin
Crear una visin clara de la perfeccin (en el
mapa del estado futuro).
Trabajar constantemente para reducir los tiempos de Sobre produccin Inventario Transportacin
ciclos
Eliminar los inventarios
Enfoque hacia los valores definidos por los clientes
Desperdicios
Hacer que los desperdicios sean visibles y
evidentes Defectos
Involucrar a todos los empleados Talento

Solucionar los problemas

Mejorar los procesos a travs de Kaizen

Movimiento Espera
Sobre procesamiento
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 Distribucin de desperdicio Fbrica escondida

Valor agregado
NVA- Desperdicio Tiempo neto de procesamiento Lo que los clientes El esfuerzo
Movimientos ven necesario
Esperas para hacerlo
Inventarios
Preparaciones (cambios)
Almacenamiento NVA- Negocio
Transportaciones Impuesto por:
Etc. Nosotros mismos Esfuerzo tpico El dolor de cabeza
Clientes Productos buenos Productos con defectos y retrabajos
Leyes y regulaciones despus de retrabajos Posibles problemas de entrega
e inspeccin final Tiempos extras
Errores de facturacin
Los errores y equivocaciones tpicamente consumen
gran parte de la capacidad productiva total.
Tpicamente el 95% de tiempo de entrega es No Valor Agregado!!! Este es una fbrica escondida !!

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 Enfoque de eliminacin de desperdicios
Preguntas
Tiempo de entrega en la cadena de valor

Estudio de tiempo Dr. Mohammad R. Azarang

Estudio de trabajo ITESM
95% 5%
Utilizacin mazarang@itesm.mx
Automatizacin
Enfoque tradicional de mejora
Reduccin de (81)83582000 ext. 5170
desperdicios http://lean.mty.itesm.mx
3%
Hacer el trabajo
Calidad en la fuente 95% de V.A.
Ms rpido
Implementacin de
herramientas de LeanEnfoque de reduccin de desperdicios

Reduccin de Valor agregado

Tiempo desperdiciado 50% 10%
Desperdicio
(Muda)
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