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El libro se presenta a manera de historia corta, en la cual presenta ordenadamente una serie de
pasos a seguir para convertirse en un Manager al minuto.
Esta historia comienza con la bsqueda de un joven. Quiere encontrar a un ejecutivo con el cual
trabajar y a la vez aprender de l. A lo largo de su bsqueda el joven encuentra a dos tipos
principales de ejecutivo: El autocrtico, interesado solo en los resultados, y el democrtico,
interesado ms en la gente con la cual trabaja.
Despus de una extensa bsqueda, el joven no se siente satisfecho, debido a que piensa que
ambos tipos de ejecutivos son solo la mitad de lo que realmente el quiere. Escucha que existe un
manager peculiar, muy cerca al lugar donde l vive, irnicamente la respuesta siempre estuvo
mucho ms cerca de lo que el crea. Habindose dado cuenta de este hecho, decide a hablar con
tan peculiar personaje. Llama a su secretaria y esta le informa que puede conversar con l en
cualquier momento de la semana, a excepcin del mircoles por la maana. El joven, sorprendido
de que un ejecutivo tenga tanto tiempo libre, solo se encuentra mucho ms interesado que antes.
La previsin de objetivos de un minuto: En la cual primero trazan las metas a alcanzar, en esta
fase el ejecutivo est atento al avance del trabajador. Esto se hace en una hoja de papel en la cual
no debe haber ms de 250 palabras, y que sirve para concretar los objetivos, anticipar los medios
para lograrlos, y cerciorarse peridicamente, en no ms de un minuto, que las metas se estn
realizando.
Los elogios de un minuto: En vez de seguir el mtodo comn y sorprender a los trabajadores
cuando realizan las cosas mal, el ejecutivo al minuto realiza precisamente lo opuesto, lo sorprende
cuando hace las cosas bien y elogia su trabajo en no ms de un minuto, esto para afianzar las
ganas que pueda tener esta persona al momento de realizar su labor. En este paso, y en el
siguiente, el uso de silencios es importante.
La reprimenda de un minuto: El cual utiliza cuando el trabajador realiza cierta tarea de la manera
inadecuada o incorrecta. El ejecutivo , en no ms de un minuto, le hace saber su sentimientos
respecto al accionar errneo, y termina la reprimenda con un elogio discreto en el cual le hace
saber al trabajador que es importante, y que los errores cometidos no son usuales en l
Al terminar la entrevista con los trabajadores, el joven va a preguntarle al ejecutivo ciertos puntos
que no quedan claros. Este le explica cada paso y como es que funciona cada secreto. Al finalizar
la historia, el ejecutivo al minuto le ofrece trabajo al joven, este acepta, esperando convertirse l
tambin en un Manager al minuto.
Comentario:
El libro me ha parecido entretenido y de corta duracin. La facilidad con la cual puede ser
ledo es muy agradable, pero lo ms importante es el mensaje que transmite. En este libro
se puede apreciar como el rendimiento esta muy ligado a los trabajadores y a su estado
de animo e impet por mejorar. Es gracias al ejecutivo al minuto, que funciona como una
especie de motivador, que los trabajadores realizan una labor productiva y adecuada. Los
tres consejos o secretos van muy ligados de la mano, cada uno como consecuencia del
anterior.
Se saca como conclusin de que solo podemos lograr que uno haga algo, hacindole
querer que haga ese algo. Si no se logra obtener la motivacin necesaria por parte de los
trabajadores, y al contrario, se les relega y deja de lado, la productividad no va a ser la
requerida.