Programa de Induccin

Es importante saber que una vez que se ha reclutado y seleccionado al colaborador deseado,
es necesario orientarlo y capacitarlo, proporcionndole la informacin y los conocimientos
necesarios para que tenga xito en su nueva posicin, aun cuando ya cuente con experiencia
en el puesto.
Por definicin la socializacin laboral es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a
apreciar los valores, las competencias, los comportamientos esperables, los conocimientos
sociales que son esenciales para asumir un determinado rol laboral, y las actitudes precisas
para participar como miembro en las actividades de una organizacin.

A travs de este proceso el empleado comprende y acepta los valores y las normas que se
postulan en una organizacin. Tiene que haber una coincidencia de los valores de la
compaa y del individuo.

La persona busca aceptacin, intenta adoptar las pautas de conducta que rigen en la empresa
y trata de tener actitudes favorables hacia las polticas y los niveles de relacin entre los jefes
y sus equipos de trabajo.

Hablemos de los beneficios que obtenemos al implementar un proceso de induccin:

Cuanta ms informacin previa tengan los nuevos colaboradores en relacin con la

organizacin, tanto ms fcil ser el proceso de socializacin.
Cuanto ms se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a
realizar en la organizacin, ms fcil ser su integracin y mayores sern su compromiso y su
rendimiento.
Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organizacin.

Reforzar el contrato psicolgico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto
de la tarea como del logro de resultados.
Reducir la rotacin.

Ahorrar tiempo a los jefes y compaeros.

Mejorar el compromiso del colaborador.

Costos ms bajos de reclutamiento y capacitacin.

Facilitar el aprendizaje.

Reducir el estrs y la ansiedad en los nuevos empleados.

Reducir los costos de la puesta en marcha.

 A que nos referimos cuando hablamos de induccin?

La induccin es el proceso inicial por medio del cual se proporcionar al nuevo empleado la
informacin bsica que le permita integrarse rpidamente al lugar de trabajo. Es comn que la
induccin incluya: los valores de la organizacin, misin, visin y objetivos, polticas, horarios
laborales, das de descanso, das de pago, prestaciones, historia de la empresa, servicios al
personal, calidad, servicio al cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones, programas
especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos. Este proceso de adaptacin
se da tanto en el puesto de trabajo como en la organizacin.

Fases de un programa de induccin

Las fases del diseo del programa de induccin son: objetivo, contenidos referidos a la
organizacin, evaluacin y seguimiento. Hago hincapi en el seguimiento ya que de esta
manera nos garantizamos de recibir una retroalimentacin por parte del nuevo empleado y se
hacen las mejoras o ajustes pertinentes del programa.
Es importante tambin que el supervisor tenga una entrevista con el nuevo empleado,
verificando la comprensin de la induccin y aclarando los puntos que quedaron poco claros.
Esta instancia facilita la descripcin de tareas, los objetivos del puesto y del rea, la relacin
con otros puestos, la presentacin a compaeros o equipo de trabajo, y el sistema de
evaluacin de desempeo.

Por ltimo, recordemos que este proceso de orientacin facilita la adaptacin al equipo de
trabajo, y el colaborador siente alegra de trabajar en la organizacin y ganas de continuar
trabajando en la misma.

Responsabilidad del programa de induccin.

1. Del departamento de personal

Elaborar el programa

Elaborar el manual de bienvenida

Impartir los aspectos generales de la induccin

Bienvenida

La empresa

Productos de la empresa
 Proceso

Relaciones de trabajo

Seguridad e higiene industrial

Rutina diaria del empleado

Recorrido por las instalaciones

Presentacin entre el supervisor

Efectuar las entrevistas evaluativas

Coordinar todo el programa

2. Del supervisor

Presentarlo con el personal de su departamento

Descripcin del trabajo, deberes y normas

Uso de equipo y herramientas

Seguridad industrial en su puesto

Normas de grupo

Designarle a su "ngel de la guarda"

3. Del empleado

Asistir con puntualidad y disponibilidad

Preguntar dudas

Responden con sinceridad

 Los programas de induccin suelen ser responsabilidad del departamento de Recursos
Humanos y estos pueden ser:

FORMALES: Son los de inters general, relevantes para todos o casi todos los empleados y los
de inters especfico dirigido en especial a los trabajadores de determinados puestos o
departamentos.

INFORMALES: Puede ser un grupo de iniciacin o una persona del propio departamento
asignado para esta labor. Es l quien efecta las presentaciones de las personas
directamente relacionadas con el puesto y presentacin de los compaeros de trabajo. Al
participar un supervisor de rea y un representante del departamento de Recursos Humanos
se alcanza una eficacia en el programa de induccin.
ENFOQUE DUAL DEL PROGRAMA DE INDUCCIN
Los programas formales de induccin suelen ser responsabilidad, generalmente, del
departamento de personal y del supervisor. Este enfoca dual o de objetivos mltiples es
comn porque los temas cubiertos se comprenden en dos amplias categoras:
Las de inters general relevante para todos o casi todos los empleados, y las de inters
especfico dirigido en especial a los trabajadores de determinados puestos o departamentos.
Los que se comprende bajos los rubros Temas de la organizacin global y Servicios al
personal, se dirigen a prcticamente todos los empleados. Estos dos aspectos se
complementan a menudo mediante un manual del empleado, en el cual se describen las
polticas de la compaa, normas, prestaciones y otros temas relacionados. Los programas de
induccin ms complejos pueden incluir pelcula o audiovisuales sobre la historia de la
compaa, as como un mensaje grabado en vdeo de los directores, que pueden dar la
bienvenida a los recin llegados, es comn, sin embargo, que el grueso de la informacin
provenga del representante del departamento de personal que tenga a su cargo impartir el
curso.
BENEFICIOS DE LOS PROGRAMAS DE INDUCCIN
Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del nuevo empleado. Al
reducir la ansiedad, es ms probable que se desempeen bien las nuevas responsabilidades,
al sentirse mejor ubicados, el empleado requerir menos atencin por parte del supervisor. As
mismo, es menos probable una renuncia temprana.
SEGUIMIENTO DE LA INDUCCIN

Los programas incluyen procedimientos adecuados de seguimientos. Este seguimiento es

necesario porque con frecuencia los nuevos empleados se muestran renuentes a admitir que
no recuerdan cundo se les informa en las primeras sesiones.
El departamento de personal puede utilizar un cuestionario o una entrevista corta en la que se
pide al nuevo empleado describir los puntos que a su juicio fueron dbiles en el programa de
induccin. Aunque el cuestionario puede ser eficaz, las entrevistas personales entre empleado
y supervisor constituyen las tcnicas de seguimiento ms importante.