Programa de Induccin Personal

Por definicin la socializacin laboral es un un proceso mediante el cual el

individuo alcanza a apreciar los valores, las competencias, los
comportamientos esperables; los conocimientos sociales que son esenciales
para asumir un determinado rol laboral, y las actitudes precisas para participar
como miembro en las actividades de una organizacin.
A travs de este proceso el empleado comprende y acepta los valores, y
normas que se postulan en una organizacin. Tiene que haber una coincidencia
de los valores de la compaa y del individuo.
La persona busca aceptacin, intenta adoptar las pautas de conducta que rigen
en la empresa y tratan de tener actitudes favorables hacia las polticas y
niveles de relacin entre jefes y su equipo de trabajo.
Hablemos de los beneficios que obtenemos al implementar un proceso de
induccin, veamos algunos de ellos:

Cuanto ms informacin previa tengan los nuevos colaboradores en

relacin

con

la

organizacin

tanto

ms

fcil

ser

el

proceso

de

socializacin.

Cuanto ms se involucre a los nuevos colaboradores en las

actividades que va a realizar en la organizacin, ms fcil ser su
integracin y mayor ser su compromiso y rendimiento.

Construir

un

sentimiento

de

pertenencia

permanencia

en

la

organizacin.

Reforzamos el contrato psicolgico a travs de que el empleado forme

parte, tenga parte y tome parte tanto de la tarea como del logro de
resultados.

Reducir la rotacin.

Ahorrar tiempo a los jefes y compaeros

Mejora en el compromiso del colaborador

Costos ms bajos de reclutamiento y capacitacin.

Se facilita el aprendizaje.

Reducir estrs y ansiedad en los nuevos empleados.

Reducir los costos de la puesta en marcha.

A que nos referimos cuando hablamos de induccin?

La induccin es el proceso inicial por medio del cual se proporcionar al nuevo
empleado la informacin bsica que le permita integrarse rpidamente al lugar
de trabajo. Es comn que la induccin incluya: los valores de la organizacin,
misin, visin y objetivos, polticas, horarios laborales, das de descanso, das
de pago, prestaciones, historia de la empresa, servicios al personal, calidad,
servicio al cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones , programas
especiales, servicio de medicina preventiva entre otros puntos. Este proceso de
adaptacin se da tanto en el puesto de trabajo como en la organizacin.
Fases de un programa de induccin
Las fases del diseo del programa de induccin son: objetivo, contenidos
referidos a la organizacin, evaluacin y seguimiento. Hago hincapi en el
seguimiento ya que de esta manera nos garantizamos de recibir una
retroalimentacin por parte del nuevo empleado y se hacer las mejoras o
ajustes pertinente del programa.

Es importante tambin que el supervisor tenga una entrevista con el nuevo

empleado verificando la comprensin de la induccin y aclarando los puntos
que quedaron poco claros.
Facilitando la descripcin de tareas, objetivos del puesto y del rea, relacin
con otros puestos, presentacin a compaero o equipo de trabajo y el sistema
de evaluacin de desempeo.

Responsabilidad del programa de induccin.

1. Del departamento de personal

Elaborar el programa

Elaborar el manual de bienvenida

Impartir los aspectos generales de la induccin

Bienvenida

La empresa

Productos de la empresa

Proceso

Relaciones de trabajo

Seguridad e higiene industrial

Rutina diaria del empleado

Recorrido por las instalaciones

Presentacin entre el supervisor

Efectuar las entrevistas evaluativas

Coordinar todo el programa

2. Del supervisor

Presentarlo con el personal de su departamento

Descripcin del trabajo, deberes y normas

Uso de equipo y herramientas

Seguridad industrial en su puesto

Normas de grupo

Designarle a su "ngel de la guarda"

3. Del empleado

Asistir con puntualidad y disponibilidad

Preguntar dudas

Responden con sinceridad

Los programas de induccin suelen ser responsabilidad del departamento

de Recursos Humanos y estos pueden ser:
FORMALES: Son los de inters general, relevantes para todos o casi todos los
empleados y los de inters especfico dirigido en especial a los trabajadores
de determinados puestos o departamentos.
INFORMALES: Puede ser un grupo de iniciacin o una persona del propio
departamento asignado para esta labor. Es l quien efecta las
presentaciones de las personas directamente relacionadas con el puesto y
presentacin de los compaeros de trabajo. Al participar un supervisor de
rea y un representante del departamento de Recursos Humanos se alcanza
una eficacia en el programa de induccin.
ENFOQUE DUAL DEL PROGRAMA DE INDUCCIN
Los programas formales de induccin suelen ser responsabilidad,
generalmente, del departamento de personal y del supervisor. Este enfoca
dual o de objetivos mltiples es comn porque los temas cubiertos se
comprenden en dos amplias categoras:

Las de inters general relevante para todos o casi todos los empleados, y
las de inters especfico dirigido en especial a los trabajadores de
determinados puestos o departamentos. Los que se comprende bajos los
rubros Temas de la organizacin global y Servicios al personal, se dirigen
a prcticamente todos los empleados. Estos dos aspectos se complementan
a menudo mediante un manual del empleado, en el cual se describen las
polticas de la compaa, normas, prestaciones y otros temas relacionados.
Los programas de induccin ms complejos pueden incluir pelcula o
audiovisuales sobre la historia de la compaa, as como un mensaje
grabado en vdeo de los directores, que pueden dar la bienvenida a los
recin llegados, es comn, sin embargo, que el grueso de la informacin
provenga del representante del departamento de personal que tenga a su
cargo impartir el curso.
BENEFICIOS DE LOS PROGRAMAS DE INDUCCIN
Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del
nuevo empleado. Al reducir la ansiedad, es ms probable que se
desempeen bien las nuevas responsabilidades, al sentirse mejor ubicados,
el empleado requerir menos atencin por parte del supervisor. As mismo,
es menos probable una renuncia temprana.
SEGUIMIENTO DE LA INDUCCIN
Los programas incluyen procedimientos adecuados de seguimientos. Este
seguimiento es necesario porque con frecuencia los nuevos empleados se
muestran renuentes a admitir que no recuerdan cundo se les informa en las
primeras sesiones.
El departamento de personal puede utilizar un cuestionario o una entrevista
corta en la que se pide al nuevo empleado describir los puntos que a su
juicio fueron dbiles en el programa de induccin. Aunque el cuestionario
puede ser eficaz, las entrevistas personales entre empleado y supervisor
constituyen las tcnicas de seguimiento ms importante.