1.-Cultura Organizacional y sus componentes.

La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a

todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Adems de
ello es un fenmeno relativamente nuevo a nivel mundial. Las primeras obras
al respecto popularizaron trminos como valores, creencias, presunciones
bsicas, principios; y otros que inmediatamente se vincularon como
constitutivos de un concepto que comenzaba a enraizarse en el campo
empresarial.

"La cultura tiene que ver con el proceso de socializacin que se da dentro de
una organizacin, a travs de una objetivacin social."

No existe organizacin sin una cultura inherente, que la identifique, la distinga y

oriente su accionar y modos de hacer, rigiendo sus percepciones y la
imagen que sus pblicos tengan de ella.

Componentes :

a) Los fundadores. Incorporan a la organizacin sus iniciativas, principios,

prioridades, la comprensin que tienen de la organizacin. Las organizaciones
inician su desarrollo alrededor de los valores de sus fundadores, los cuales son
primordiales en la etapa inicial de cada empresa.
b) El estilo de direccin. El estilo de direccin fija el tono de las interacciones
entre los miembros de la organizacin, influye en el sistema de
comunicaciones, la toma de decisiones y la forma de dirigir el sistema total. )

c) Estructura. La estructura organizacional crea cultura. Hay estructuras altas

que requieren abundantes normas y procedimientos que
necesitan supervisin directa y un permanente control en la organizacin. En
las estructuras planas los procesos son giles y flexibles Cada una de ellas
generan comportamientos diferentes y por tanto, un contexto cultural distinto.

d) Direccionamiento estratgico.- Hay organizaciones operativas

con objetivos cortoplacistas. Otras con visin empresarial de mediano plazo y
muchas con una perspectiva de largo plazo. Esta visin tambin influye como
elemento en la configuracin de la cultura organizacional.
e) El talento humano.- Su nivel educativo, su experiencia, compromiso y
pertenencia a la organizacin representan un elemento fundamental de la
cultura organizacional.
f) Sistema de apoyo.- La cultura de una organizacin tambin se define por las
situaciones de apoyo a la infraestructura de que dispone la organizacin. En la
actualidad el manejo y distribucin de la informacin crea una cultura, unas son
manualizadas, otras automatizadas
g) Autonoma individual.- Tambin crea cultura el grado
de responsabilidad, independencia y creatividad permitida a los miembros de la
organizacin. Los niveles y grados de centralizacin o descentralizacin en
la administracin crean contextos culturales diferentes, La centralizacin o
descentralizacin dependen del tipo de organizacin, de la tecnologa, de los
objetivos planteados, del entorno.
h) Sistema de recompensas, reconocimientos y sanciones.-
Los sistemas de evaluacin, las formas de remuneracin, los sistemas de
promocin, los procedimientos de sancin son elementos que contribuyen a la
formacin de una cultura organizacional. Las estrategias de incentivos y
reconocimientos no monetarios como los distintivos, el empleado destacado,
los clubes deportivos, sociales y artsticos y otros estmulos diseados por cada
organizacin, contribuyen a la creacin de una cultura.
i) Valores y creencias compartidas.- Las organizaciones deben hacer
explcitos los principios y valores que inspiran su vida institucional, deben
divulgarlos y ser consecuentes con ellos, as se crea cultura viviendo los
valores en cada decisin, en cada operacin organizacional. No puede haber
culturas neutras, es decir, sin valores. Las instituciones educativas tienen que
establecer el marco axiolgico que defina el comportamiento de los individuos
en la institucin.
2.- Anlisis D.A.F.O del entorno y de la Empresa.

Estas siglas provienen del acrnimo en ingls SWOT (strenghts, weak-

nesses, opportunities, threats); en espaol, aluden a fortalezas, oportu-
nidades, debilidades y amenazas.

El anlisis FODA consiste en realizar una evaluacin de los fac-

tores fuertes y dbiles que, en su conjunto, diagnostican la situacin
interna de una organizacin, as como su evaluacin externa, es de-
cir, las oportunidades y amenazas. Tambin es una herramienta que
puede considerarse sencilla y que permite obtener una perspectiva
general de la situacin estratgica de una organizacin determinada.
Thompson y Strikland (1998) establecen que el anlisis FODA estima el
efecto que una estrategia tiene para lograr un equilibrio o ajuste entre la
capacidad interna de la organizacin y su situacin externa, esto es, las
oportunidades y amenazas.
De las empresas: