Problema I

Los siguientes datos (ver tabla I) fueron recolectados por un empleado que trabaja en el Mole Hill
Ski Resort respecto a la eficiencia del motor Ford V-8 que se usa para mover la cuerda del
transportador de la pendiente ligera. La administracin desea conocer cuntas horas de servicio, de
las 16 horas tpicas que se esquan en un da, puede esperar de ese motor que obviamente falla.
Despus de estudiar los datos, se puede establecer con 95% de confianza que el motor podr operar
durante _____ horas _____ horas de un da de 16 horas.

TABLA 1

Problema II
El jefe de serigrafa de una empresa desea determinar si hay suficientes operarios en su rea
(actualmente 10) para atender los requerimientos de produccin. El jefe contrata un analista de
ingeniera industrial para realizar un estudio de muestreo del trabajo de su rea. El analista va al
sitio de trabajo, observa el quehacer los diez operarios de manera simultnea, y recopila 10
muestras aleatorias un mircoles de 8 a.m. a 5 p.m. con los siguientes resultados:
Problema III
La propietaria de un centro comercial desea determinar si hay suficientes lugares de
estacionamiento (actualmente 250) para sus clientes. Las observaciones superficiales indican que
aproximadamente 80% del estacionamiento est lleno durante las horas de oficina. La propietaria
contrata un analista de ingeniera industrial para realizar un estudio de muestreo del trabajo ms
completo. El analista se vale del sistema de cmaras de seguridad para observar de manera
simultnea los 250 lugares de estacionamiento, y recopila 10 muestras aleatorias un mircoles de 9
a.m. a 6 p.m. con los siguientes resultados:

Problema IV
Una empresa manufacturera est interesada en determinar el tiempo estndar (TE) para la
operacin de taladrado la cual es realizada por un operario. La operacin se compone de un solo
elemento (taladrar). Los datos de la operacin se muestran en la siguiente tabla. Determine este
indicador (TE) utilizando la tcnica de muestreo de trabajo.

Entindase por:

Fraccin trabajada.- Factor de utilizacin

Tasa promedio.- Factor de valoracin de desempeo (Mtodo Westinghouse)
Problema V
Un analista hizo 30 observaciones en un lapso de 15 minutos sobre una asignacin de trabajo que
incluye tres elementos, tiempo durante el cual se produjeron 12 unidades. Asumiendo una holgura
constante de 10%, y las calificaciones de desempeo mostradas en la siguiente tabla, determine el
tiempo estndar para la operacin.