Laboratorio de Investigacin de Operaciones

Practica de laboratorio N10

Aplicacin del Mtodo de Vogel en un caso de transbordo

Informe:
Integrantes de la mesa N4:
Amaro Salinas, Yerenith Amaro
Camavilca Quichca, Yesica Luz
Delgado Muoz, Grecia Azucena

Carrera: Ing. Industrial

Profesor: Edwin Gamboa
Seccin: C

.
Fecha de entrega: 14 de Junio.

2014-I
 Laboratorio de Investigacin de Operaciones
I. OBJETIVOS DEL LABORATORIO
Conocer el mercado tecnolgico del Per, centrndonos en el mercado de laptops, tablets, notebooks,
etc
Aplicar nuestros conocimientos en Lingo y WinQSB para la solucin de problemas de modelo
transbordo.

II. RESEA DEL SECTOR INDUSTRIAL O DE SERVICIO EN EL QUE SE

CONTEXTUALIZA EL CASO:
La comercializacin de equipos tecnolgicos en el Per se ha acelerado notablemente en los
ltimos aos debido a tres factores: la mejora en el poder adquisitivo de los peruanos, la mayor
oferta de crditos por parte del sistema financiero y el gran portafolio de productos que ofrecen las
compaas al consumidor, con precios muy accesibles. Este crecimiento del mercado tecnolgico
ha motivado que las grandes empresas mundiales abran oficinas en el Per para atender la gran
demanda existente. Se proyecta que las ventas mundiales de productos tecnolgicos superarn por
primera vez la barrera del billn de dlares en 2012, gracias al fuerte crecimiento de la demanda de
estos dispositivos en los pases en desarrollo. De este monto, un 46% ser generado en los mercados
emergentes, que en 2008 haban representado apenas un 37%, segn la consultora GFK. El principal motor
de crecimiento sern los smartphones, con una mayor gama de productos y precios, lo que supondr un
22% de las ventas de dispositivos. Por su parte, la comercializacin de notebooks y ultrabooks representar
un 15% de las ventas totales, un punto porcentual ms que los televisores de ltima generacin LCD,
mientras que las tabletas electrnicas (tablets) tendrn una cuota de mercado del 5%.

MERCADO PERUANO: Latinoamrica es una de las regiones emergentes ms dinmicas, lo que

ha generado que el sector de computacin porttil crezca aqu rpidamente, esto viene ayudado
con la facilidad para el acceso a Internet que ha revolucionado el mercado de computadoras en el Per, al
punto que las laptops rompern rcord de ventas este ao.
Hasta setiembre ya se han colocado 401 mil unidades de este tipo y se espera cerrar el ao por encima
de medio milln. Para tener una idea de la magnitud, el resultado equivale a todo lo comercializado en
este segmento en los ltimos cinco aos (2005-2009). Para ser ms precisos, la venta de productos
de las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TIC) crecer nueve por ciento y alcanzar
un facturacin de ms de 4,000 millones de dlares este ao, segn la Cmara de Comercio de
Lima (CCL). El mercado de las TIC est
compuesto por dispositivos de hardware,
software y servicios, que cada vez son ms
demandados por las empresas y clientes en
general que buscan optimizar sus
comunicaciones. "La oferta y demanda de
este tipo de servicios han aumentado
impulsadas por el dinamismo de la
economa y la necesidad de la poblacin
de contar con aparatos mviles y
modernos", seal a la agencia Andina.

MAYOR DEMANDA:
lvaro Vargas, partner account manager de
Microsoft Per, comenta que el tpico
consumidor busca siempre la mquina de
ltima generacin, pero en la mayora de casos
termina utilizando solo el 50% de la capacidad
del aparato. Es cierto, ahora la gente opta
por comprar computadoras porttiles ms que las de escritorio (desktop) y la inversin promedio
es de US$500 por cada artefacto, dice Vargas. De hecho, el 45% de los clientes busca precios que vayan
entre S/.1,000 y S/.2,000.
Para Alexander Sablich, country manager de Dell Per, el enorme crecimiento del sector de computadoras
porttiles se debe a que las personas quieren estar conectadas en todo momento a su correo y a las redes
sociales. Si bien la mayor presencia de Dell se encuentra en el sector corporativo, donde se ubica
entre las tres mejores marcas, la compaa ha decidido trabajar tambin en el mercado de consumo, con
productos muy competitivos.
Por su parte, Oscar Mendoza afirma que la empresa Toshiba va a enfocar sus esfuerzos en el mercado
corporativo y gubernamental, donde su participacin es pequea. En este primer trimestre hemos
retomado el liderazgo como marca nmero uno en retail. Ahora estamos preparados para conquistar
otros mercados. Tambin seala: El mercado de laptops est en un proceso de maduracin; por lo tanto,
hay nichos an por conquistar.
Segn las cifras del estudio de IDC correspondiente al ltimo trimestre de 2011, el mercado creci en 146
000 unidades vendidas. En la actualidad se est importando, en promedio, entre 50 000 y 60 000
unidades por mes, por lo que se espera un crecimiento cercano al 50% para 2012.

GRAN POTENCIAL: El segmento de hogares (o consumidores domsticos) est creciendo alrededor del
40%, cifra considerada una de las ms altas de Amrica Latina. Por su parte, Claudio Sandoval, gerente
comercial de AOC, sostiene que el mercado peruano es el de mayor potencial en ventas, superando incluso
a Chile. Si bien es cierto que empezamos nuestras operaciones en Per con poca participacin, en los
ltimos dos aos hemos ido creciendo en 50% o 60%, ubicndonos entre las top tres empresas del
pas, afirma Sandoval. En el caso de los televisores plasma, el tamao preferido por el consumidor es de
50 pulgadas, que represent el 60% de las ventas totales de esa categora en 2011. En Samsung tenemos
planificado lanzar una nueva lnea de productos enfocndonos en plasma y LED, sostiene Vscones.
Adems se estima que las ventas de notebooks en el pas crecern 35% hasta sumar 906,000 unidades.
EXPANSIN EN PROVINCIAS. De acuerdo con el director de Divisin de Informtica de Samsung, Javier
Daz, el 70% de las computadoras porttiles vendidas se destina a uso domstico y solo un 30% es
dedicado a fines comerciales. Esta explosin del mercado, explica Daz, tiene que ver con el buen nivel de
ventas que se observa en provincias, principalmente en las ciudades de Trujillo, Chiclayo, Piura,
Huancayo, Arequipa y Cusco.
PICOS DE VENTA. Segn scar Mendoza, gerente de territorio para Per y Bolivia de Toshiba, los
peruanos compran al mes un promedio de 40 mil laptops o computadoras porttiles. Tambin
manifiesta que las laptops han logrado ya una penetracin de 20% en la plaza peruana. En tanto, espera
que dentro de dos aos, la comercializacin suba a ms de 700 mil unidades anuales.
Los picos ms fuertes de ventas comienzan en diciembre (por las fiestas navideas) y terminan en febrero
o en marzo (en la poca de inicio de clases escolares y universitarias). La demanda proviene mayormente
de consumidores cuyas edades fluctan entre 18 y 35 aos buscan mquinas desde US$500. Se espera
que las ventas de este ao superen todo lo colocado entre 2005 y 2009.

La aceleracin que experimenta la innovacin tecnolgica trae consigo un favorable costo para los
consumidores. Este ao, el precio de las computadoras porttiles (laptops) bajar 15%, mientras
que los modelos de escritorio (desktops) sern 10% ms baratos, estima Pablo Gastaaga,
gerente de Marketing y Producto de Samsung.
Rebaja arancelaria, acuerdos comerciales e innovacin impulsaron comercializacin, dice Comex.
Se vendern un milln y medio de computadoras en el pas este ao, estima Samsung. Para
Samsung, la penetracin an es muy baja, pese a que la brecha de precios entre el Per y el
mercado estadounidense es de apenas 10%. En la campaa navidea el margen fue de cero
en algunas ofertas, refiere Gastaaga.
A partir de 2008, las ventas de laptops empezaron a crecer a un ritmo anual de 30%. En contraste,
la colocacin de las PC de escritorio tuvo resultados negativos. En 2011, la venta de estos modelos
cay 15% y este ao sera similar, indica el ejecutivo.

El volumen total de productos vendidos durante el 2007 ha sido de unos 271.2 millones de unidades, siendo esto
un 13.4% respecto a los 239.2 millones vendidos en el 2006.
DATOS
Oferta variada: Seis fabricantes hacen el 90% de las ventas de computadoras en el pas: HP,
Lenovo, Samsung, Sony, Toshiba y Acer.
Cambio de hbito: Samsung estima que en el 2000, un 99% de las ventas totales era desktops
y el 1%, laptops. Hoy, la proporcin es 50%-50%.
Consumo creciente. Este ao, la venta de tablets crecer 200%, impulsada por promociones
de las empresas de retail. Smartphones: Intel ingres en diciembre al mercado de smartphones
en el Per con un procesador para Motorola. En el mundo, tiene siete. Laptops: Concentran el
65% de las ventas de procesadores, seguida de las desktops. Global. Intel Corporation sum
US$ 53.300 millones en ingreso anuales el ao pasado, un 1% menos que en 2011.
Microsoft Per y la mayorista de cmputo Grupo Tecnologies anunciaron el lanzamiento de la
familia de porttiles Altron ECOMANI Lnea Per, la primera laptop ensamblada en PER
 con colores y diseos patrios visten la nueva porttil, un atractivo equipo que adems se
convierte en la primera laptop ensamblada en el Per.

III. ANALISIS DEL CASO:

Para comenzar a trabajar el caso debemos saber la ubicacin geogrfica de las fabricas (morado) y los
puntos de ventas (rosado), como se puede ver en la siguiente imagen:

Una vez ya identificado estos puntos, debemos plantear la grfica de la red de distribucin como nos la
plantea el Homework:

Ahora solo nos queda crear las tablas respectivas para saber el costo de transporte desde cada uno de los
nodos:
 FBRICACENTROS DE CONTROL DE CALIDAD
From/To Centros de control de calidad
Fbricas CC1 (A) CC3 (B)
New York (1) 15 10
Chicago (2) 10 9
Miami (3) 11 7

CENTROS DE CONTROL DE CALIDAD PUNTOS DE VENTA

From/To Puntos de venta
Centros de Orlando Kansas Buffalo Los Angeles
control de
calidad P1 P2 P3 P4

CC1 (A) 5 6 4 7
CC2 (B) 7 8 5 6
Ahora debemos identificar qu hacer con estos costos de transporte, como primera idea tenemos que hacer
que el costo de trasporte sea el menos posible. Ahora podemos comenzar a trabajar en el NetWork.

IV. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA:

Se quiere saber cul es la ruta ms barata para que las para que las laptops puedan ser enviadas
desde cada fabrica a uno de los puntos de control de calidad y despus cual es la ruta que deben
tomar estas laptops para que sean llevadas a los puntos de venta de la tal manera que los costos
sean los mnimos posibles.

V. PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCIN PRINCIPAL:

Variable:
= "i"
"".
Funcin Objetivo:
( )
= + + + + + +
+ + + + + + + .
Restricciones:
Por oferta:
En la fbrica de New York (1): + =
En la fbrica de Chicago (2): + =
En la fbrica de Miami (3): + =
Por demanda:
Para el punto de venta en Orlando(P1): + =
Para el punto de venta en Kansas(P2): + =
Para el punto de venta en Buffalo(P3): + =

NetWork Modeling:
Otra solucin:

Por el mtodo Vogels:

Solucin en Lingo:
Solucin Grfica:
 VI. CONCLUSIONES:
- Concluimos que la rutas de transporte que minimizaran nuestros costos son los siguientes:
SOL1:
F1B ---- 2000
F2A ---- 3000
F3B ---- 2400
AP1 ---- 1600
AP2 ---- 1400
BP2 ---- 1100
BP3 ---- 2000
BP4 ---- 1300
SOL2:
F1B ---- 2000
F2 A ---- 3000
F3B ---- 2400
AP1 ---- 500
AP2 ---- 1500
BP2 ---- 1100
BP3 ---- 2000
BP4 ---- 1300
- Concluimos que con la capacidad del centro de control A (cc1) solo se distribuye a los puntos de
venta P1 y P2 y sin poder abastecer completamente el punto de venta P2.

- Concluimos que al hacer una comparacin de las dos soluciones obtenidas la rutas no se alteran,
solo cambia la cantidad distribuida de AP1 y de AP2.

SOL1: SOL2:
AP1 ---- 1600 AP1 ---- 500
AP2 ---- 1400 AP2 ---- 1500

VII. RECOMENDACIONES:
- Se recomienda aumentar la produccin en las fbricas 2 y 3 ya que por cada unidad adicional en
estas fbricas dentro del rango de factibilidad de nuestra funcin objetivo se reducir en 2 y 3
respectivamente por fabricacin, adicionalmente de reducir en 12 y 10 la funcin objetivo por l
envi de una unidad ms de F2 a cc1 y F3 a cc2 en ese orden.

- Se recomienda realizar un estudio de mercado por las rutas existentes de los centros de control
hacia los puntos de venta, para poder establecer un nuevo punto de venta y realizar dos o ms
repartos en una sola ruta logrando reducir los costos de transporte.
VIII. BIBLIOGRAFA:

http://elcomercio.pe/economia/peru/madera-exito-potencial-forestal-peru-noticia-620736
http://www.andina.com.pe/espanol/noticia-importacion-muebles-y-productos-madera-creceria-35-
este-ano-381247.aspx#.U3cm99J5MrV
http://www.peruforestal.org/Boletin_a_marzo_2013.pdf
http://www.produce.gob.pe/images/stories/Repositorio/estadistica/anuario/anuario-estadistico-
2012.pdf
http://www.citemadera.gob.pe/data.php?m_id=71
http://www.mincetur.gob.pe/comercio/otros/penx/pdfs/Muebles_de_madera.pdf