COMIT SERUMS

GUIA TECNICA
PARA LA ELABORACION DEL PLAN DE
TRABAJO E INFORME FINAL DE
ACTIVIDADES DEL PROFESIONAL SERUMS

DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

EQUIPO ASESOR

Equipo de Trabajo

Md. Juan M. Canepa Yzaga

Md Virginia Sosa Joaquin
Md. Ana M. Vizcarra Contreras
Md. Jose F. Albujar Fiestas
Odont. Edgar Vargas Cespedes
Lic. Adm. Lourdes Quispe Quispe
Abog. Marco A. Daz Saavedra

Responsables de la revisin y asesora en la

elaboracin de los Planes de Trabajo e Informe
Final de actividades.
 INDICE

PORTADA

PRESENTACION

CONSIDERACIONES GENERALES

GUIA TECNICA PARA LA FORMULACIN DEL PLAN DE TRABAJO E

INFORME FINAL DE ACTIVIDADES

PLAN DE TRABAJO E INFORME FINAL DE ACTIVIDADES

INTRODUCCION

I. Misin

II. Visin

III. Diagnstico Situacional

IV. Formulacin del Plan de Trabajo

V. Ejecucin del Plan de Trabajo

VI. Evaluacin de Actividades

VII. Conclusiones y Recomendaciones

VIII. Descripcin de Experiencias

ANEXOS

N 01 Ejemplificacin para efectuar un anlisis FODA

N 02 Ejemplificacin de determinacin de problemas

N 03 Ejemplificacin de Formulacin del Plan de Trabajo

 PRESENTACION

Las actividades desarrolladas por los profesionales durante el Servicio Rural y

Urbano Marginal de Salud SERUMS-, representa todo un proceso lleno de misterios,
experiencias y retos; por lo que es necesario realizar investigaciones permanentes, y realizar
un seguimiento; de ah la importancia de la Formulacin de un Plan de Trabajo que va desde
la elaboracin de un Diagnstico Situacional, Programacin de Actividades, Evaluacin y
finalmente las Conclusiones y Recomendaciones.

Como profesional de la salud debe integrarse a los trabajadores de los

establecimientos y realizar actividades: Preventivo promocionales, prestacin de salud (o
asistenciales), as como de Gestin (o administrativas); a partir de las cuales tendr que
programar actividades conjuntamente con la jefatura a la que pertenece. De sta manera la
Regin de Salud Tacna, mediante la Jefatura de Desarrollo de Recursos Humanos en la
Coordinacin del SERUMS, ponen a tu alcance la presente Gua Tcnica con el propsito de
orientar al profesional SERUMS y actualizar datos que reflejen la situacin sanitaria de la
poblacin perteneciente al centro o puesto de la Regin de Salud Tacna.

Coordinador SERUMS y El Grupo Asesor

 CONSIDERACIONES GENERALES

El Plan de Trabajo e Informe Final de Actividades, deber ser presentado en papel bond
A-4, fuente Arial, tamao 10 a doble espacio, con mrgenes de 4 cm. a la izquierda y 3 cm
a la derecha, parte superior e inferior; con pginas enumeradas y debidamente anillado.
La presentacin del Plan de Trabajo e Informe final de actividades, tiene carcter obligatorio
para la expedicin de la Resolucin Directoral de trmino de SERUMS, segn lo
establecido en el Reglamento de la Ley 23330 artculo 41
El informe deber ser elaborado por triplicado ( segn modelo de cartula ), los que sern
presentados a la coordinacin del SERUMS - Tacna; para su revisin, lo que se convertir
posteriormente en material de consulta; siendo ubicado en el centro de Informacin
Bibliogrfica del Centro o Puesto y en la Jefatura de Desarrollo de Recursos Humanos .

Al informe tiene que adjuntarse

Solicitud Impresa
Record de asistencia
Productividad
Constancia de no adeudar bienes ni material alguno al Centro o Puesto
Evaluacin permanente
Gua de Supervisin
Provedo

TE SUGERIMOS REVISAR LOS SIGUIENTES

DOCUMENTOS

.
PROGRAMA DE SALUD LOCAL ( P.S.L. )

PLAN DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD

PROGRAMACION ESPECIFICA POR SERVICIO ( segn la especialidad )

RECUERDA QUE EN TODOS LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD EXISTEN EL CENTRO

DE RECURSOS DE APRENDIZAJE, DONDE SE ENCUENTRA UNA SERIE DE MATERIAL
BIBLIOGRAFICO DE CONSULTA, QUE SER DE MUCHA UTILIDAD Y ORIENTACIN
 PORTADA

MINISTERIO DE SALUD
REGION DE SALUD TACNA

CENTRO DE SALUD TARATA

DISTRITO TARATA
PROVINCIA TARATA
DEPARTAMENTO TACNA

INFORME FINAL DEL SERUMS

MARIA ROSA PEREZ CONTRERAS
Mdico Cirujano
Universidad Privada de Tacna

SERUMS REMUNERADO

FECHA DE INICIO : 01 05 2004

FECHA DE TERMINO : 30 04 2005

___________________________________ ______________________________________ ____

PRESIDENTE DEL COMIT DEL SERUMS GERENTE DE LA MICRORED O JEFE DEL
CENTRO O PUESTO

__________________________________
COORDINADOR DEL SERUMS

_
GUIA PARA LA FORMULACION DEL PLAN DE TRABAJO E INFORME DE
ACTIVIDADES

Introduccin
I. Misin
II. Visin
III. Diagnostico Situacional de la Comunidad

1. Anlisis de la Demanda
1.1. Situacin Geopoltica
a. Antecedentes Histricos
b. Ubicacin Geogrfica
c. Aspectos climatolgicos
d. Vas de acceso y comunicacin.
1.2. Situacin Demogrfica (todo cuadro debe llevar Ttulo, fuente y ao)
a. Estructura Poblacional
b. Cambio Demogrfico
1.3. Situacin Socioeconmica y educativa
a. Fuentes de Trabajo y Productividad
b. Nivel de Escolaridad
c. ndice de Analfabetismo
d. Tasa de Pobreza
e. Nivel de Ingresos
f. Indicadores de Saneamiento Bsico
g. Viviendas segn material de construccin.
1.4. Indicadores de Salud
a. Causas de Morbilidad General
b. Causas de Morbilidad Especifica
c. Tasa Bruta de Mortalidad General
d. Causas de Mortalidad General.
2. Anlisis de la Oferta del Establecimiento de salud:
2.1. Organizacin
a. Poblacin Asignada
b. Servicios de Atencin
c. Horario de Atencin
d. Organigramas
e. Croquis de la Microred
f. Funciones Asignadas
2.2. Infraestructura y equipamiento
a. Ubicacin geogrfica
b. Nivel de implementacin
2.3. Recursos en Salud
a. Disponibilidad de recursos humanos
b. Organizaciones de base
2.4. Calidad de la Oferta
a. Calidad Interpersonal
b. Confort
c. Trabajo en Equipo
d. Trabajo Comunitario

IV. Formulacin del Plan de Trabajo

1. Determinacin y priorizacin de problemas
2. Plan de Trabajo
3. Programacin de Actividades
V. Ejecucin del Plan de Trabajo
VI. Evaluacin de Actividades
Evaluacin Anual
VII. Conclusiones y Recomendaciones
VIII.. Descripcin de Experiencias
INTRODUCCIN

Aqu tendr que hacer una breve referencia de lo que representa para Ud. realizar el
servicio rural Urbano Marginal en Salud, y sobretodo de los objetivos que pretende lograr
con el trabajo realizado en el establecimiento de salud.
Hganos conocer aqu sus espectativas, propsito y experiencias que pretende obtener con
el SERUMS.

I. MISION.

Coloque el propsito y razn de ser de la organizacin, descripcin de los servicios,

el cliente al que se dirige, la filosofa y la tecnologa bsica utilizada o que predomina
en el establecimiento.

II. VISION

Coloque la idea matriz, compuesta por valores fundamentales y una imagen

sugerente, mediante el cual se cautiva, motiva y sensibiliza al personal para que
tomen la decisin de establecer una imagen del futuro del establecimiento.

III. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

Deber ser elaborado dentro de los dos primeros meses de iniciado el SERUMS. Se
har en base a registros, estadsticas y datos manejados, tanto por el INEI como de
la Oficina de Estadstica e Informtica de la Regin de Salud Tacna y de su
Establecimiento..

1. ANALISIS DE LA DEMANDA
Recuerde que la demanda se refiere a la poblacin usuaria.

1.1 SITUACION GEOPOLITICA

a. Antecedentes histricos ( de la localidad )

b. Ubicacin geogrfica
Extensin, lmites, altitud, mapa hidrografa, flora
Fauna y otros.
c. Aspectos Climatolgicos
Realice un anlisis de aquellos factores que pudieran ocasionar
eventos adversos, desastres y/o representen amenazas o
vulnerabilidades. De ser posible incluir un mapa de riesgos.
 d. Vas de acceso y comunicacin
Referirse al tiempo ( horas y minutos ), distancia ( km), tipo de
transporte y tipo de comunicacin existentes sea del Centro de
Salud a Tacna, como del Puesto de salud al Centro de Salud de
referencia inmediata. (TODO CUADRO DEBE LLEVAR TITULO Y
FUENTE)

A Tacna ( RST ) Al establecimiento Referencia

Tiempo Km Tipo Tipo Tiempo Km Tipo Tipo
Transporte Comunicacin Transporte Comunicacin
Del Centro
De los Puestos de
Salud
Fuente :

1.2 SITUACION DEMOGRAFICA

a. Estructura Poblacional
Situacin Poblacional en los ltimos cinco aos
Considere la estructura Poblacional de la zona por edad y
sexo; en forma diferenciada por anexos y comunidades
(segn datos del INEI ) (grafiquelo en pirmide)
Estructura Poblacional ( Poblacin por edad, sexo y
Comunidad )
TITULO

Grupos Etreos Total Porcentaje (%)

0 1 ao
1 4 aos
5 aos
6 a 14 aos
15 a 64 aos
+ 65 aos
Poblacin Femenina
Mujeres Gestantes
TOTAL 100 %
Fuente :

Comunidad Poblac 1 14 5 aos 6 14 15 a 64 > 65

Total ao aos aos aos aos

M F M F M F M F M F M F

Sub Total
Total
Porcentaje
Fuente :

b. Cambio Demogrfico

Considerar las siguientes tasas : (FUENTE)

Tasa de Natalidad
Tasa de Crecimiento demogrfico
Tasa Global de Fecundidad
Expectativa de vida al nacer (Urbano o Rural segn sea
el caso donde trabaja)
 1.3 SITUACION SOCIOECONOMICA Y EDUCATIVA

a. Fuentes de Trabajo y Productividad

b. Nivel de Escolaridad
c. Tasa de Pobreza
d. Nivel de Ingresos
e. Indicadores de Saneamiento Bsico

Distrito / Poblado / Anexo Familias Familias Familia Sistema Agua

con agua con s con potable con
potable desague letrina buena calidad
(%) (%) s (%) (%)(pileta
Pblica)
1

Fuente :

Viviendas segn Material

Material predominante de construccin N

1 Ladrillo o Cemento
2 Piedra
3 Adobe
4 Quincha
5 Piedra con barro
6 Madera
7 Estera
TOTAL
Fuente :

1.4 INDICADORES DE SALUD

a. Causas de Morbilidad General

Mencione las diez primeras causas

N Enfermedades N Casos Tasa

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fuente :
 b. Causas de Morbilidad especifica
Referirse a las cinco primeras causas de morbilidad especificas de
acuerdo a la especialidad del profesional SERUMS.

N Enfermedades N Casos Tasa

1
2
3
4
5
Fuente :

c. Tasa Bruta de Mortalidad General

d. Causas de Mortalidad General

N Enfermedades N Casos Tasa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fuente :

2. ANALISIS DE LA OFERTA

Oferta referida a todo el sistema de servicios de salud que ofrece el

establecimiento de salud y que Usted deber analizar a travs de lo siguiente

2.1. ORGANIZACIN

a. Poblacin Asignada
Considere la poblacin asignada a la jurisdiccin del
establecimiento de salud por edad y sexo.
b. Servicios de Atencin
c. Horario de Atencin
d. Organigramas
Estructural y Funcional
e. Croquis de la Microred
f. Funciones Asignadas
Detallar las funciones especificas asignadas al profesional
SERUMS; establecindolas en forma diferenciada :
Funciones en al Area de Prestacin de Salud o
Asistenciales
Funciones en el Area Preventivo promocional
Funciones Administrativas

No olvide incluir la asignacin de Componentes de Salud bajo

responsabilidad exclusiva del profesional SERUMS, de ser as

2.2. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

a. Ubicacin Geogrfica (mapa )

b. Nivel de implementacin
 Deber realizar una breve descripcin de la infraestructura, tipo
de construccin, nmero de ambientes y equipos principales con
los que cuenta el establecimiento de salud.

2.3. RECURSOS EN SALUD

a. Disponibilidad de Recursos Humanos
Precise en cantidad por profesiones
Recursos Humanos Nombrados (n) Contrata SERUMS
dos (n)

TOTAL
Fuente :

b. Organizaciones de Base
Incluir Instituciones pblicas - privadas, Centros
educativos, organizaciones comunales religiosas y otras (
solo hacer mencin)

2.4. CALIDAD DE LA OFERTA

a. Calidad Interpersonal
Para determinar la calidad interpersonal del personal de
salud, considerar lo siguiente :
Comportamiento del personal con los usuarios
Nivel de comunicacin entre usuarios y operador de los
servicios
Circulacin de la informacin y comprensin
Inters , amabilidad y respeto por los usuarios internos
y externos.

b. BIENESTAR
Para este aspecto considere el medio ambiente del
establecimiento, basndose en :
Adecuacin de ambientes para la atencin
Suministro adecuado de alimentos
Servicios Bsicos : iluminacin adecuada, servicios
higinicos limpios y operativos, disponibilidad de agua
etc.
Sealizacin externa ( identificacin del
establecimiento ) e interna ( de ambientes y servicios )
Flujogramas de Atencin ( claridad en los pasos de
atencin del usuario, ubicacin, tamao etc. )

c. Trabajo en Equipo
Para poder determinar el Trabajo en equipo a nivel del
establecimiento de salud deber tener en cuenta
Reuniones peridicas del personal
Sesiones de Problematizacin o de Anlisis crtico de la
prctica ( A.C.P )

Para ambos casos se le sugiere la revisin del Libro de

Actas que se manejan en todos los establecimientos y
considere el nmero de reuniones en los ltimos seis
meses.
 d. Trabajo Comunitario
Considere lo siguiente para determinar el Trabajo
Comunitario del establecimiento
Existencia de un Directorio de Organizaciones y
Agentes Comunitarios de salud
Reuniones regulares con representantes de
organizaciones y agentes en los ltimos seis meses
Registros de referencias de pacientes por parte de los
Agentes Comunitarios

3. ANALISIS FODA

Anlisis Externo Anlisis Interno

Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades

Fuente :

Para realizar un anlisis FODA, Ud. deber tener en cuenta :

a. Anlisis externo : referido a la recoleccin y evaluacin de la Informacin
del establecimiento en los aspectos de salud, sociales, polticos,
econmicos, culturales, competitivos; para as identificar las
oportunidades y amenazas.
Oportunidades : son las situaciones o hechos del ambiente
externo prximo al establecimiento que se pueden aprovechar
para incrementar las ventajas competitivas
Responde a las siguientes preguntas :
Cuales son las oportunidades polticas, econmicas, culturales,
demogrficas y sociales que pueden aprovechase para el logro
de los objetivos ?
Qu debilidades posee la competencia ?

Amenazas : son los hechos, situaciones o caractersticas

actuales del medio que ponen en riesgo el cumplimiento de la
misin y que se deben superar.
Responde a las siguientes preguntas :
Cuales son los cambios polticos, econmicos, culturales,
geogrficos que representan amenaza ?
Qu creencias y costumbres afectan al establecimiento ?

b. Anlisis interno : referido a la recoleccin y evaluacin de la

informacin respecto a la produccin del personal, logstica, finanzas
etc; para identificar las fortalezas y debilidades.
Fortalezas : son los factores internos que contribuyen o apoyan al
logro de los objetivos. Son aspectos que ubican en ventaja en
relacin a otra organizacin.
 Debilidades . caractersticas que colocan en desventaja a la
organizacin frente a otros, son factores que no permiten cumplir
con la Misin. Son vulnerabilidades como : produccin de servicios,
personal, logstica, equipamiento, infraestructura, informacin,
gerencia etc.

IV. FORMULACION DEL PLAN DE TRABAJO

1. PRIORIZACIN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA

Para su realizacin deber reunir al personal del establecimiento de salud (

para casos de puestos de salud ) o del servicio ( para centros de salud ) e
involucrar en ambos casos al gerente del establecimiento de salud.

Considerar los siguientes aspectos :

Aspecto de Prestacin de salud o asistenciales.
Aspecto preventivo promocional
Aspectos de gestin o administracin.

Prestacin de Salud o Asistenciales Preventivo Promocional

Gestin o Administrativas

Para la priorizacin utilizar el esquema de asignacin de prioridades del modelo

pedaggico de la Problematizacin ( consultar con su tutor de capacitacin respectivo )

2. OPORTUNIDAD DE MEJORA

Una vez identificado la oportunidad de mejora, tiene la opcin de

elaborar un Proyecto de Intervencin o un Trabajo de Investigacin,
dependiendo de la naturaleza del problema.

Ver en anexos pautas para la formulacin de un Proyecto de

Intervencin de mejora contnua.
PAUTAS PARA LA FORMULACION DE UN PROYECTO DE INTERVENCION EN MEJORA
CONTINUA

Oportunidad de Mejora

Nombre del Proyecto

Responsable/ Ejecutor : ..............................................................................................

Ambito de Intervencin: ............................................................................................

Duracin del Proyecto.. Meses....................................................................................

Fecha de Inicio-----------------------------------Fecha de Termino......................................

Beneficiarios y Beneficios

BENEFICIARIOS BENEFICIOS

TIPO DE BENEFICIARIOS N TIPO DE BENEFICIO

TIPO DE BENEFICIARIO 60 USUARIOS TENDRAN ACCESO A
INFORMACIN SOBRE ABLACTANCIA

PERSONAL DE SALUD 15 PERSONAL CAPACITADO EN

ABLACTANCIA
OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECIFICOS Y ACTIVIDADES PRINCIPALES

OBJETIVO ESPECIFICO INDICADORES

DISEAR UN PAQUETE DE * % DE PAQUETE ELABORADO Y
INFORMACIN SOBRE ABLACTANCIA VALIDADO

ACTIVIDADES PRINCIPALES

*CONFORMAR UN EQUIPO
RESPONSABLE DEL DISEO DEL
PAQUETE INFORMATIVO
* ELABORACIN DE LOS MENSAJES
SOBRE ABLACTANCIA

OBJETIVO ESPECIFICO INDICADORES

ACTIVIDADES PRINCIPALES

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES UNIDAD META CRONOGRAMA RESPONSABLE

DE
MEDIDA E F M A
 3. PROGRAMACION DE ACTIVIDADES

Programacin Programacin Serums

Establecimiento
ACTIVIDADES Unidad de % Prog.
Medida ATC ATD META COB Asignado

ACTIVIDADES DE PRESTACION DE
SALUD :
-
-
-
-
-
-
-

ACTIVIDADES PREVENTIVO
PROMOCIONALES

-
-
-
-
-
-
-

ACTIVIDADES DE GESTION
-
-
-
-

ALGUNOS ALCANCES :

1. Actividades Asistenciales o De prestacin de Salud : actividades de atencin directa al usuario (

en consultorio, tpico, hospitalizacin, emergencia etc )
Actividades Preventivo Promocionales : actividades de proyeccin comunitaria y otros sean de
promocin, difusin y prevencin, tanto fuera como dentro del establecimiento.
Actividades de Gestin o Administrativas : actividades de conduccin y gerencia del
establecimiento.
2. Las columnas de Atendidos y atenciones, debern ser tomados de la programacin del
establecimiento de salud ( Programa de Salud Local y/o Programacin del Servicio )
3. Para las columnas de Meta y cobertura, son datos que el profesional serums de deber
programar en coordinacin con el Jefe inmediato del servicio correspondiente. Para programar la
meta definir si ser en Atendidos o Atenciones.
4. Leyenda : ATD ............ Atendidos
ATC ........... Atenciones
Meta ........... Expresada en nmeros
COB ........... Cobertura expresada en porcentaje
5. % Programacin Asignado : porcentaje de produccin asignado; para el mismo considerar
aquel porcentaje de la programacin asignada con respecto a la programacin anual del
establecimiento de salud.

No olvide que para programar sus actividades deber hacerlo en coordinacin con el Jefe Inmediato.
 1. MONITOREO DE ACTIVIDADES DE PRESTACION DE SALUD
EVALUACION
ACTIVIDADES PROGRAMACION MONITOREO DE ACTIVIDADES ANUAL
n DE PRESTACION DE ANUAL Establecimiento de Salud : Ejecutado
SALUD Meta Cob Oct Nov Dic N Cob Ene Feb Maz N Cob Abr May Jun N Cob Jul Ago Det N Cob N Cob

1 Consultas

2 Ciruga menor

3 Atencin de parto

4 Atencin del RN

2. MONITOREO DE ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES

EVALUACION
ACTIVIDADES PROGRAMACION MONITOREO DE ACTIVIDADES ANUAL
n PREVENTIVO ANUAL Establecimiento de Salud : Ejecutado
PROMOCIONALES Meta Cob Oct Nov Dic N Cob Ene Feb Mae N Cob Abr May Jun N Cob Jul Ago Set N Cob N Cob

1 Visita Domiciliaria

2 Charla educativa

3 Difusin de material

4 Campaas

3. MONITOREO DE ACTIVIDADES DE GESTION O ADMINISTRATIVAS

EVALUACION
ACTIVIDADES PROGRAMACION MONITOREO DE ACTIVIDADES ANUAL
n DE GESTION O ANUAL Establecimiento de Salud : Ejecutado
ADMINISTRATIVAS Meta Cob Oct Nov Dic N Cob Ene Feb Mae N Cob Anr May Jun N Cob Jul Agt Set N Cob N Cob

1 Gestiones

2 Elaboracin de informes

4
VI. EVALUACION DE ACTIVIDADES

1. EVALUACION ANUAL
Anlisis comparativo entre lo programado y ejecutado por el profesional
serums.

Programacin Serums EJECUTADO

ACTIVIDADES COB.
META COB N COB PROD.
Referencia
al Estab.

ACTIVIDADES DE PRESTACION DE SALUD :

-
-
-
-
-
-
-

ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES

-
-
-
-
-
-
-

ACTIVIDADES DE GESTION
-
-
-
-

Leyenda : Meta .............. expresada en nmeros

Cob ............. Cobertura expresada en porcentaje
N ............ Nmero de actividades logradas por ao
Cob. Prod. ....... Cobertura de Produccin
La Cobertura de Servicio ( Cob. Prod. ) representa finalmente el aporte en trminos de porcentaje
que realiza el Profesional Serums a la Programacin Anual del establecimiento. Para su obtencin
tener como referencia la Programacin Anual del establecimiento de salud ( segn corresponda
Atendidos o Atenciones )
VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1. CONCLUSIONES

Anlisis crtico de la realidad local de salud durante el perodo

laborado como profesional del SERUMS; teniendo en cuenta aspectos
de calidad interpersonal, confort, trabajo en equipo, trabajo comunitario
y otros.
Situacin en que encontr el establecimiento en relacin a
infraestructura e implementacin, trmites y coordinaciones para
mejorar la situacin.
Participacin y coordinacin con organizaciones de base, autoridades
locales y de salud; incluyendo los logros obtenidos con la comunidad.
Grado de aceptacin de los servicios que presta el establecimiento y
del profesional SERUMS por la comunidad.
Respeto del horario de trabajo, la no movilizacin del lugar asignado
segn provedo. Si tuvo oportunidades de capacitacin u orientacin y
el grado de recepcin y acogida por parte del establecimiento de salud
hacia el profesional serums.
Hacer referencia de las ventajas, desventajas y dificultades que tuvo
para el logro de sus metas y coberturas propuestas.

2. RECOMENDACIONES

Para mejorar el Servicio Rural y Urbano Marginal SERUMS a nivel

de la Coordinacin Tacna
Para mejorar los nudos crticos locales hallados durante el SERUMS a
nivel del establecimiento de salud.

VIII. DESCRIPCION DE EXPERIENCIAS

Precisar todas las experiencias obtenidas durante todo el periodo del Serums,
sealando los logros personales y profesionales obtenidos producto de las
actividades desarrolladas.
Aspectos positivos y negativos en el desempeo de sus funciones
ANEXO N 01 : EJEMPLIFICACION PARA EFECTUAR UN ANALISIS
F.O.D.A.

Aspectos Oportunidades
Poltico Apoyo tcnico y poltico a las autoridades
de salud
Modernizacin del sector

Econmico Apoyo de fuentes cooperantes

Cultural Presencia de Instituciones de Educacin

Superior

Demogrfico Apoyo gubernamental para la migracin

de la poblacin.

Sociales Programas de asistencia sociales

Otros Trabajo activo con las autoridades de la

comunidad en la solucin de problemas
Fortalecimiento de las Actividades
Preventivo promocionales
Apoyo de medios de comunicacin social.

Aspectos Amenazas
Poltico Falta de comunicacin intersectorial
Polticas de privatizacin del Gobierno

Econmico Disminucin de tarifas de atencin de la

poblacin
Cultural Insuficiente transferencia de fondos
desde el nivel central

Cultural Promiscuidad y hacinamiento

Alta tasa de analfabetismo
Estilos de vida inadecuados
Predominancia de patrones
socioculturales e idiosincracia

Demogrficos Alta tasa de migracin.

Competidores Adquisicin de tecnologa de punta por

otras organizaciones de salud

Otros Los programas de salud no son

permanentes
Falta de profesionales estables
 Aspectos Debilidades
Personal Falta de motivacin del personal
Dficit de personal profesional
Personal Tcnico no capacitado

Produccin de Servicios Limitado nmero de atenciones en

consulta externa
Deficiencia de coberturas

Finanzas Mrgenes bajos de utilidad

Deficientes recursos financieros

Equipo Mantenimiento inadecuado de equipos

Insuficientes camillas para transporte
Insuficiente equipo mdico quirrgico
Falta de mobiliarios

Insuficientes ambientes en el
Infraestructura establecimiento

Petitorio inadecuado de medicamentos

Medicamento
Deficiente coordinacin interinstitucional
Inadecuado manejo de conflictos
Gestin Deficiente monitoreo y supervisin.

Aspectos Fortalezas
Personal Equipo de gestin con capacidad
Gerencial

Produccin de Servicios Buena calidad de atencin primaria

Alta tasa de cobertura materno infantil

Alto nivel de rentabilidad

Finanzas Adecuado nivel de ingresos

Tecnologa avanzada con relacin a

Logstica equipos mdicos
Adecuado stock de medicamentos

Programas de supervisin y Monitoreo

Gestin peridicos

Sistema de profesionales con capacidad

Otros de solucionar problemas de alto riesgo
Refuerzo de actividades de IEC
Potenciamiento de la capacitacin a
usuarios y trabajadores.