1.

Explica, con un ejemplo cul sera el producto o

servicio que ofreceras.
El servicio que ofrecera a mis clientes en mi empresa es la
reparacin y mantenimiento de motores.

2. Cmo podras ofrecer tu producto o servicio a

tus clientes externos?
La manera como ofrecera mi servicio es brindndoles un servicio
de calidad, una atencin preferencial a mis clientes ya que
mucho depende de cmo brinde mis servicios puede el cliente
seguir viniendo y por ultimo ofrecer productos de buena calidad.

Adicionalmente la empresa ofrecera mi servicio con tarjetas

repartiendo a cada uno de mis clientes que les brindo servicio
para que puedan recomendar a otros segn la atencin brindada
en mi empresa.

3. Cul podra ser el valor aadido que le

agregaras a tu producto o servicio para que
tenga xito ante la competencia?
Para poder tener ms clientes aparte de unos precios cmodos y
servicio de calidad agregara algunos trabajos adicionales sin
costo alguna que en otras empresas no les brindan como por
ejemplo:
Entregar los motores bien lavados
Lavarle la carrocera del carro y dejarlo bien encerado
Arreglar algunas fallas comunes que sean fcil de
solucionar que no nos quite mucho tiempo.
De esa manera tendremos ms clientes en la empresa aunque
ser un esfuerzo adicional para los trabajadores pero para la
empresa ser todo un xito.