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GERENCIA ACADMICA
CONTENIDOS CURRICULARES
CURSOS
TRANSVERSALES
AUTORIZACIN Y DISFUSIN
CONTENIDOS CURRICULARES
CURSOS TRANSVERSALES
Con la finalidad de orientar, dar unidad en el desarrollo de los cursos transversales a nivel
nacional y dando la apertura para un mejoramiento continuo SE AUTORIZA LA
APLICACIN Y DIFUSIN de los contenidos curriculares correspondientes.
Los Directores Zonales y Jefes de Centro de Formacin Profesional son los responsables de
su difusin y aplicacin oportuna.
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N pginas: ______________________________
Firma: __________________________________
Lic. Jorge Chvez Escobar
Fecha: __________________________________
PRESENTACIN
Gerencia Acadmica
CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACION GENERAL
II. DESCRIPCION
III. OBJETIVOS
IV. METODOLOGA
V. EVALUACION
Intervenciones orales.
Prcticas calificadas.
Pruebas escritas objetivas.
Exposicin de obras literarias.
VII. BIBLIOGRAFA
CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACION GENERAL
II. DESCRIPCION
III. OBJETIVOS
IV. METODOLOGA
V. EVALUACION
Prcticas calificadas.
Pruebas objetivas.
Intervenciones orales.
Exposicin del anlisis de la lectura de las obras.
VII. BIBLIOGRAFA
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
III. METODOLOGA
- Sesiones semanales
- Anlisis de texto y comentarios
- Estudio de casos: trabajo en grupo
- Participacin activa - concursos
IV. EVALUACIN
- Formas: pruebas orales, escritas, asignaciones
- Criterios: participacin en clase, iniciativa, responsabilidad, asistencia y puntualidad.
V. MATERIAL DIDCTICO
- Manual de Desarrollo Humano - I
- Boletines informativos del SENATI
- Reglamento interno de conducta social y laboral en la Formacin profesional
VI. BIBLIOGRAFA
- DAVIS, DR. Y V.J. Sh. Psicologa en el trabajo, CECSA, MEXICO 1990
- Garca Salvador y Dolan Simn, la Direccin por valores, Mac Graw Hill MEXICO
1997
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
El curso de Desarrollo Humano II contina las actividades para inculcar en los
aprendices, conceptos y actitudes positivas frente al trabajo, la convivencia social, el
estudio y cuidado del medio ambiente.
III. OBJETIVOS
Desarrollar actitudes positivas frente al trabajo y la convivencia social.
Identificar y participar en el logro de los objetivos institucionales.
Participar en las actividades cvicas y patriticas.
Desarrollar actitudes positivas para el cuidado del medio ambiente.
V. EVALUACIN
Prcticas Calificadas.
Exposiciones orales.
Nivel de Participacin.
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
El curso de Introduccin a la Calidad Total, comprende el desarrollo de Actitudes y
valores para el logro de una cultura de calidad y el mejoramiento continuo de las
actividades del trabajador.
III. OBJETIVOS
Internalizar actitudes y valores para desarrollar una cultura de calidad en el trabajo.
Conceptuar la calidad total y tender al cambio personal e institucional.
Identificar las funciones y principios del Control de Calidad.
V. EVALUACIN
Pruebas escritas objetivas.
Exposiciones orales.
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CONTENIDO CURRICULAR
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CONTENIDO CURRICULAR
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
El curso de Herramientas de la Calidad Total, comprende el estudio de la
implementacin de la calidad total dentro de las actividades del personal de la empresa,
as como la aplicacin de herramientas de la calidad.
III. OBJETIVOS
Internalizar actitudes y valores para desarrollar una cultura de calidad en el trabajo.
Conceptuar la calidad total y tender al cambio personal e institucional.
Identificar las funciones y principios de Control de Calidad.
Comprender la aplicacin de las herramientas de la calidad en anlisis de proceso.
V. EVALUACIN
Pruebas escritas objetivas.
Exposiciones orales.
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL
TIEMPO CONTENIDO TEMTICO
OBJETIVOS ESPECIFICOS
HORAS CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Identificar y analizar el marco general y Introduccin Caso aplicativo: Determinar la
bases conceptuales de la gestin de la Conceptos de Calidad: significado global, significado empresa para la aplicacin de los
calidad. operativo. conceptos nuevos adquiridos
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Fundamentos de la Administracin de la Calidad
Bases y Autores de la gestin de la calidad: Juran, Deming,
Garvin, Crosby, Ishikawa, Feigenbaum, Taguchi.
Establecer el concepto de calidad desde el Factores que definen la calidad Realizar una prctica para
punto de vista del consumidor de productos Factores objetivos: Caractersticas fsicas y qumicas del demostrar los factores objetivos y
producto-Estndares de produccin subjetivos de la calidad
Factores subjetivos: Percepcin del cliente, grado de
satisfaccin de sus necesidades
Conocer la evolucin histrica del concepto CICLO PDE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD Caso aplicativo: ciclo de mejora
5 de calidad. En sus inicios, la inspeccin del Factores esenciales para implantar la calidad total continua de la calidad
lote producido Ciclo Deming : secuencia cclica para el mejoramiento
Planear
Hacer
Verificar
Actuar
Casos aplicativos
Identificar y explicar las herramientas de la LAS 7 HERRAMIENTAS BASICAS DE LA CALIDAD Casos aplicativos de las 7
calidad La lista de chequeo o verificacin herramientas de la calidad
Diagrama de flujo
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Histograma
Diagrama de dispersin
Ejercicios y casos.
1 EVALUACION PARCIAL
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL
TIEMPO CONTENIDO TEMTICO
OBJETIVOS ESPECIFICOS
HORAS CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Identificar y explicar las herramientas de la LAS 7 HERRAMIENTAS BASICAS DE LA CALIDAD Casos aplicativos de las 7
calidad (Continuacin) herramientas de la calidad
Diagrama causa-efecto
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Diagrama de Pareto
Grafico de control
Ejercicios y casos.
Aplicar los conceptos de estadstica a los Control Estadstico de la calidad Desarrollar ejercicios para fijar los
modelos de control de procesos Concepto bsico de Probabilidad conceptos de parmetros
Curva de Distribucin Normal estadsticos, cartas y lmites de
Cartas de control control
Control por atributos: p (% de unidades), np (numero de
5 unidades, trabajos defectuosos), c (numero de defectos por
unidad), k (proporcin de defectos por unidad).
Control por variables: x-r (promedios y rangos), x-s
(promedios y desviacin estndar).
Desarrollo de casos.
1 EVALUACION FINAL
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACION GENERAL
II. DESCRIPCION
III. OBJETIVOS
IV. METODOLOGA
V. EVALUACION
Intervenciones orales
Tareas individuales y/o grupales
Participacin y fundamentacin en los dilogos/debates
Sustentacin de trabajos
Evaluaciones parciales y final
VI. BIBLIOGRAFA
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: SEGURIDAD DE HIGIENE INDUSTRIAL
TIEMPO CONTENIDO TEMTICO
OBJETIVOS ESPECIFICOS
HORAS CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Conocer la legislacin vigente sobre SST, los -Reglamento de la Ley N29783 sobre Seguridad y Salud Elaborar requisitos de la SST.
2 conceptos y alcances de la seguridad y como se Trabajo.
implementa un sistema de la SST. -Concepto y alcances de la SST.- Implementacin
Identificar los peligros y evaluar los riesgos -Identificar los peligros y evaluar los riesgos.- Matrices.- Practicas de IPER
aplicando matrices IPER para la elaboracin del Elaboracin del mapa de riesgos. Elaborar mapa de riesgos de su
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mapa de riesgos. -Los accidentes.- Causas, factores del accidente. Consecuencia rea de trabajo.
de los accidentes. Costo de los accidentes
Promover una cultura de prevencin de accidente -Orden y limpieza.- Almacenamiento de materiales Anlisis de accidentes reales,
a travs de: -Investigacin de accidentes.- Registro de accidentes. identificar sus causas y plantear
8 - Fomentar el orden y limpieza. -Identificacin de las causas de los accidentes. medidas correctivas
- Investigar y registrar accidentes. -Anlisis de causalidad de Frank Bird.
- Identificar las causas de los accidentes.
Aprender el uso correcto de herramientas as -Manejo de herramienta de mano.- Manejo de materiales.- Practicas de uso de extintores.
como el uso seguro de los recursos de que Almacenamiento de materiales.
dispone en su rea de trabajo para prevenir y -Factores de seguridad.
controlar los riesgos de incendio -Riesgos elctricos.
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-Proteccin de maquinas.- Importancia.- Guardas.
-Riesgos de incendios.- Clases de incendios
-Mtodos de extincin.- Extintores.- Tipos de extintores.
-Manipulacin y transporte.
Controlar los riesgos del medio ambiente fsico -El ruido.- Vibraciones.- Radiaciones. Elaborar un plan de sealizacin
del trabajo, as como aplicar tcnicas de -Condiciones termo higromtricas. utilizando el cdigo de colores
clasificacin de materiales riesgosos y tambin -contaminantes qumicos y biolgicos. propuesto.
utilizar de manera correcta los EPPs como -Sistema para clasificar materiales riesgosos.
ltima lnea de defensa frente a los riesgos del -Herramientas porttiles a motor.- Precauciones para su uso.
trabajo y aplicar los primeros auxilios al -Colores de seguridad.- Empleos de colores para identificar
accidentado. riesgos y equipos.
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-Seales en forma de panel.
-Derrames de sustancias peligrosas.- Protocolo a seguir en caso
de accidente.
-Equipos de proteccin personal.- Clasificacin y
mantenimiento.- trabajos en altura.
-Primeros auxilios.- Medidas preventivas.- respiracin artificial.-
heridas, hemorragias, torniquete.- Quemaduras y fracturas.
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
El curso de INGLS TCNICO est orientado a la adquisicin y aprendizaje de un
vocabulario tcnico, el cual ser empleado en la interpretacin de textos sobre aspectos
tecnolgicos fundamentales de la Carrera, y a la revisin de las estructuras gramaticales
del idioma necesario para la traduccin de textos tcnicos.
III. OBJETIVOS
Comprender e interpretar Conceptos Tcnicos fundamentales.
Identificar y verificar las caractersticas de herramientas, materiales e instrumentos de
medicin.
Adquirir destreza en el uso de un vocabulario de acuerdo a especialidades tcnicas.
Traducir e interpretar manuales de operacin, mantenimiento de mquina o equipos
de la carrera.
Participacin activa.
Interpretacin de lecturas tcnicas.
Traduccin de expresiones.
V. EVALUACIN
Pruebas escritas objetivas, pruebas orales, ejercicios de aplicacin, asignaciones.
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: INGLS TCNICO
CONTENIDO TEMTICO
HORA OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Reconocer y usar un vocabulario sobre diferentes ONE OR TWO DIMENSIONS. Filling the Blanks
1 clases de lneas y figuras geomtricas en el plano The point. Completing the sentences
bidimensional. The lines: horizontal, vertical, diagonal, curved, straight, parallel. Describing the alphabet letters
2 Plane shapes: Triangle, rectangle, square, circle, and ellipse. Looking for the meaning.
Review: Simple Present tense.
Prefixes: di-, tri- , tetra-, .. penta.
Identificar oraciones que relatan o describan una I ARRIVED HOME AT 10:20 p.m. YESTERDAY Changing sentences from affirmative to
accin pasada con verbos regulares e irregulares Simple Past Tense : Regular verbs interrogative or negative forms.
Affirmative, Interrogative and Negative Forms. Classifying the verbs.
The spelling of the simple past: Making questions
1. + ED (looked) (stopped) Answering the questions with short
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2. + D (used) answers.
4 3. + IED (studied)
I FOUND A GOLD RING IN THE WORKSHOP.
Simple past tense: Irregular Verbs.
Some Common Irregular Forms: Cut/cut; have/had.
Affirmative, Interrogative and Negative Forms.
Identificar las partes de las mquinas o equipos, THE BODY OF A MACHINE Translating into Spanish the main parts of
comparndolas con las partes del cuerpo humano Technical Reading: The words for parts of the human body are a machine.
used to describe parts of machine or tools. Making a picture indicating the elements
Pattern: The Past Participle of Regular and Irregular Verbs: of a machine.
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- As Verb Application Exercises
6 - As Adjective.
Pattern: Present Perfect Tense.
Contractions of Have / Has.
Expressions: since, already, yet, etc.
Adquirir destreza en el uso de un vocabulario sobre EXTERNAL DIMENSIONS OF A BOX. Making a box picture indicating its
dimensiones Technical Reading: Dimensions. dimensions.
7 Words: length, height, width, front, back, top, bottom. Making questions and answering them
Review: HOW + Adjective. Pattern: Past Perfect Tense
Conocer y describir diferentes clases de herramientas THE HEAD OF A HAMMER. Describing tools.
que se utilizan en el taller Tools: File, screwdriver, drill, spanner, wrench.. Assignment: Make pictures about
8 Other tools according to the student's carrier. common tools of the student's carrier.
Review: Ordinal numbers.
Pattern: Future Perfect tense
Definir palabras que se utilizan para nombrar las PROPERTIES OF ENGINEERING MATERIALS. Looking at the pictures and completing
propiedades de los materiales de ingeniera Four Properties: Malleability, ductility, elasticity, durability. the paragraphs from the wordlist.
9 Main materials: copper, gold, glass, etc. Looking the examples and make
Review: Object pronouns. sentences.
Pattern: Passive Voice (present tense)
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: INGLS TCNICO
CONTENIDO TEMTICO
HORA OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Comprender e interpretar un texto tcnico redactado en LARGE UNBROKEN PIECES HAVE BEEN REMOVED BY A Reading Approach
la forma pasiva del idioma. FILTER. Making similar sentences
10 Technical reading : A light bulb
11 Plastic for everyone.
Pattern: Passive Voice in others tense: Past, future, present
perfect, etc.
Interpretar y comprender textos sobre instrumentos de MEASURING INSTRUMENTS Reading approach
medidas que se usan en la especialidad. Multimeter Glossary
Others instrument Getting examples with -ing.
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13 Pattern: The -ing form. Diifferent uses.
- Heating and cooling costs.
- The -ing in Nominal Position:
The writing was so hard to read.
Leer e interpretar un texto tcnico de la especialidad. BEFORE TURNING ON THE POWER SWITCH. Reading a technical text
14 Tecnical reading:The WorLd of Electronics. Translating a small text
The -ing form: it is for measuring the volts. Getting examples with -ing.
Distinguir el uso de las palabras que se refieren a la THIS CHIP IS MADE IN PERU. Getting examples with Do and Make.
realizacin de una actividad o de una produccin. Technical reading: Completing a Crossword.
15 Pattern: Verbs: DO and MAKE. Explanation.
16 Review: Imperative Form. A fire in the workshop.
Technical Glossary.
A Verb crossword puzzle
Leer e interpretar un texto tcnico de la carrera que TROUBLESHOOTING IN A MACHINE. Reading comprehension
17 exprese obligacin y probabilidad. Technical Reading: Translating a text
18 New expressions: Completing sentences with Should
Word: SHOULD / WOULD
Traducir e interpretar manuales de Operacin, Ajuste, y READING A TECHNICAL HANDBOOK. Reading comprehension
Mantenimiento de equipos o mquinas de la carrera. Description of a machine. Translating a Technical Handbook
19 Installation Instructions.
Pattern: If Clauses.
Traducir e interpretar manuales de Operacin de READING A TECHNICAL HANDBOOK. Reading comprehension
equipos o mquinas de la carrera. Computing science. Translating a Technical Handbook
20 Technical Data.
Basic Projects
21 EVALUACIN FINAL
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
El curso de Mejora de Mtodos en el Trabajo I, trata de las Tcnicas que se usan para
determinar si los procesos de trabajo para producir Bienes y/o Servicios son eficientes,
las posibilidades de mejoras y su aplicabilidad en la empresa.
III. OBJETIVOS
Desarrollar en los aprendices una actitud crtica, constante y permanente para las
mejoras en el rea de trabajo.
El estudiante identificar los problemas que afectan a la productividad de los
procesos y aplicar las principales tcnicas y criterios dirigidos a la mejora de
operaciones, procesos y mtodos de trabajo
V. EVALUACIN
Practicas Calificadas sobre casos reales de su carrera.
Prueba escrita objetiva.
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: MEJORA DE MTODOS EN EL TRABAJO I
CONTENIDO TEMTICO
HORA OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Identificar los conceptos bsicos utilizados por la INTRODUCCION AL ESTUDIO DEL TRABAJO. Lecturas y tareas propias del captulo.
tcnica del estudio del trabajo. Definicin de proceso, produccin, producto,
Tarea y elemento.
2
Concepto de desperdicio.
Concepto de contenido total de trabajo.
Identificar los conceptos bsicos relativos a ANALISIS DE LA PRODUCTIVIDAD Ejercicios de productividad en clase.
productividad y calcular los indicadores de la Eficiencia, eficacia y efectividad Desarrollar un estudio de
misma Productividad, concepto y medicin de la productividad. productividad en una operacin
3 Tipos de productividad. Consumo unitario. Indicadores de desarrollada grupalmente
productividad. Incremento de la productividad.
Productividad y calidad. Aplicacin de casos.
Identificar las etapas del estudio de mtodos y ESTUDIO DE METODOS. Ejercicios realizados en clase
elaborar los diagramas correspondientes. Conceptos generales. Definiciones y objetivos de estudio. Trabajando grupalmente, elaborar
Etapas del estudio de mtodos. Seleccionar. Registrar, DOP y DAP.
5 examinar, desarrollar, adoptar y mantener. Diagrama de
operaciones del proceso (DOP). Diagrama de anlisis del
proceso (DAP).
Identificar y aplicar los principios del estudio de ESTUDIO DE MOVIMIENTOS Ejercicios de diagrama bimanual en
movimientos en una operacin. Principios de economa de movimientos. clase.
2 Diagrama bimanual (DB). Desarrollar un DB de una operacin
Demostracin del estudio de movimientos.
Identificar herramienta TIS y aplicarla buscando CONCLUSION DEL ESTUDIO DE METODOS Plantear propuestas de mejora sobre
opciones de mejora de un proceso. Examinar e idear: Tcnica del Interrogatorio Sistemtico los estudios realizados en una
(TIS) operacin
2 Definir e implementar el nuevo mtodo. Aplicaciones. Exposicin y evaluacin de las
propuestas de mejora en una
operacin estudiada anteriormente.
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: MEJORA DE MTODOS EN EL TRABAJO I
CONTENIDO TEMTICO
HORA OBJETIVOS ESPECIFICOS
CONOCIMIENTOS PRCTICAS / ACTIVIDADES
Identificar y aplicar la tcnica del estudio de tiempo MEDICION DEL TRABAJO Elaborar grupalmente un estudio de
para calcular estndar de tiempo de una operacin Conceptos generales. Tcnicas. Estudio de tiempos tiempo a una operacin real
(Cronometraje), Etapas. Descomposicin de la Tarea en Resuelve ejercicios para clculo de
elementos. Tiempo normal. tiempo en una operacin
Suplementos. Frecuenciales. Tiempo estndar.
3
Nmero de ciclos a cronometrar.
Muestreo de actividades. Definicin. Metodologa. Nmero
de observaciones. Planificacin de muestreo. Mtodo
emprico. Cargas de trabajo. Anlisis de capacidad.
Aplicar las tcnicas de mejora de mtodos y Casos y ejercicios de mtodos y medicin del trabajo Plantear propuestas de mejora sobre
tiempos en el trabajo y evaluar los resultados los estudios de mtodos y tiempos
3 realizados en una operacin.
Exposicin y evaluacin de las
propuestas de mejora
1 EXAMEN FINAL
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
La Aplicacin Prctica del Curso de Mejora de Mtodos, trata sobre el desarrollo del
Proyecto de Innovacin y/o Mejora en el Proceso de Produccin o Servicios (tesis) en la
Empresa. El instructor asesora al aprendiz en la seleccin del proyecto, el estudio de la
mejora, la revisin gramatical y ortogrfica.
III. OBJETIVOS
Orientar la realizacin del proyecto de Innovacin y/o mejora en el proceso de
produccin o servicio en la empresa.
IV. JUSTIFICACIN
V. PROCEDIMIENTOS
El Proyecto de Innovacin y/o mejora en el proceso de produccin y/o servicios en la
empresa, debe ser elaborado en el transcurso del ltimo semestre de la formacin en
la carrera correspondiente.
Cada Jefe de C.F.P. / U.F.P. informar oportunamente a la Gerencia de la empresa
de formacin prctica, respecto a la ejecucin del trabajo que el participante /
aprendiz realizar en el ltimo semestre de la formacin.
El instructor del curso y el monitor de empresa, orientan, motivan y asesoran para la
eleccin y ejecucin de este trabajo.
El instructor del curso, programa las revisiones durante la redaccin de contenidos,
revisin ortogrfica, etc.
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VII. EVALUACIN
Informe del Trabajo de Innovacin y/o Mejora en el Proceso de Produccin o Servicios
en la Empresa.
Prueba escrita objetiva.
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CONTENIDO CURRICULAR
I. INFORMACIN GENERAL
II. DESCRIPCIN
El curso de Investigacin Tecnolgica brinda a los alumnos instrumentos, tcnicas y
procedimientos organizados con la finalidad de describir y elaborar mtodos que
contribuyan a la solucin de una problemtica tecnolgica.
La Investigacin Tecnolgica es la actividad que, a travs de la aplicacin del mtodo
cientfico, est encaminada a descubrir nuevos conocimientos (investigacin bsica), a
la que posteriormente se le buscan aplicaciones prcticas (investigacin aplicada) para
el diseo o mejoramiento de un producto, proceso industrial o maquinaria y equipo.
III. OBJETIVO
Al terminar el curso el alumno ser capaz de aplicar los mtodos de la investigacin
Tecnolgica.
V. EVALUACIN
Avance y presentacin del Proyecto de Investigacin tecnolgica.
Prcticas calificadas
Prueba escrita objetiva.
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: INVESTIGACIN TECNOLGICA
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE
CRIETRIOS DE TIEMPO
OBJETIVOS ESPECFICOS PROYECTOS/TAREAS DE
TECNOLOGIAS/ CIENCIAS APLICADAS EVALUACION HORAS
APRENDIZAJE
Conocerlosfundamentosdela Materialdeestudiosobreciencia Quesinvestigacintecnolgica?, Explicalascaractersticas
investigacintecnolgica,las einvestigacintecnolgica delainvestigacin
aplicacionesyobjetivosde Fundamentosyaplicaciones tecnolgicaysusobjetivos 2
investigacin Objetivosdelainvestigacintecnolgica
PRIMERAPRACTICACALIFICADA 1
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CONTENIDO CURRICULAR
CURSO: INVESTIGACIN TECNOLGICA
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE
CRIETRIOS DE TIEMPO
OBJETIVOS ESPECFICOS PROYECTOS/TAREAS DE
TECNOLOGIAS/ CIENCIAS APLICADAS EVALUACION HORAS
APRENDIZAJE
Establecerlasalternativasde Literaturasobreformulacinde Formulacindealternativasdesolucindel Determinaralternativasde 1
solucindelproblema alternativas.Diagramade problema solucindeunproblema
Ishikawa
SEGUNDAPRACTICACALIFICADA 1
EVALUACIONFINAL 1
SUBSANACION 1
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PROPIEDADINTELECTUALDELSENATIPROHIBIDA
SUREPRODUCCINYVENTASINLAAUTORIZACIN
CORRESPONDIENTE