Psicologa Organizacional

EVALUACIN DE DESEMPEO
Tipo de Evaluacin de Caractersticas
desempeo
-Permite que el evaluador obtenga un perfil completo
Retroalimentacin de 360 del empleado, pues la evaluacin se hace de forma
grados circular realizada por todos los elementos que tienen
algn tipo de interaccin con el evaluado (compaeros
de trabajo. Superior, subordinados, clientes).

-Valora el desempeo en el trabajo del empleado y

establecer las habilidades tcnicas, recibe una
retroalimentacin profunda sobre el comportamiento
del trabajador.

-Mide reas de subjetividad, tal como habilidades de

liderazgo y personalidad, le permite al empleador
manejar el desarrollo de un empleado.

Manejo por objetivos -Mtodo moderno de evaluacin del desempeo. Fue

(MBO) promovido por primera vez en la dcada de 1950.

- Requiere que un supervisor y un empleado estn de

acuerdo sobre los objetivos especficos y obtenibles con
una fecha lmite establecido.

Escala de calificacin -Se utiliza para evaluar el xito del empleado dentro de
una variedad de reas, tales como establecimiento de
habilidades tcnicas, trabajo en equipo y habilidades de
comunicacin.

-Existe regularmente una calificacin mnima que

puede obtener el empleado para que la evaluacin del
desempeo sea considerada un xito. Aquellos que no
cumplen con esa calificacin son frecuentemente
colocados en un plan de mejora de desempeo.

Mtodo de escalas graficas -Mide el desempeo de las personas empleando

factores previamente definidos ya graduados.

Manchola, M.
Psicologa Organizacional

-El evaluador seala en una escala la puntuacin de un

empleado en aspectos como: la cantidad de trabajo,
seriedad, conocimiento del puesto y espritu de
colaboracin, etc.
-Existen :
Escalas graficas continuas
Escala graficas semicontinuas
Escalas graficas discontinuas

-Ofrece a los evaluadores un instrumento de evaluacin

fcil de entender y sencillo de aplicar.

-Permite una visin integral y resumida de los factores

de evaluacin, o sea, las caractersticas del desempeo
que son ms importantes para la empresa y la situacin
de cada evaluado ante ellas.

-No brinda flexibilidad al evaluador, este debe ajustarse

al instrumento en lugar de ajustarlo a las caractersticas
del evaluado.

-Los evaluadores tienden a generalizar su apreciacin

de los subordinados en todos los factores de la
evaluacin.

Mtodo de eleccin forzada Consiste en evaluar el desempeo personal por medio

de frases alternativas que describen el tipo de
desempeo individual.

- Cada bloque est compuesto por dos, cuatro o ms

frases y el evaluador debe escoger solo una o dos de las
que expliquen mejor su desempeo del evaluado por
eso se llama eleccin forzada.

- Existen dos formas de realizar las frases :

Los bloques estn compuestos por dos frases de
significado positivo y dos de significado
negativo. El evaluador, al realizar la evaluacin,
escoge la frase que ms se aplica y la que menos
se aplica al desempeo del evaluado.

Manchola, M.
Psicologa Organizacional

Los bloques estn formados por cuatro frases de

significado positivo. el evaluador escoge la
frase que mas aplique al desempeo del
empleado.
Mtodo de investigacin de -Se basa en entrevistas de un especialista en evaluacin
campo con el superior inmediato de los subordinados, con las
cuales se evala el desempeo de estos y se registran
las causas, orgenes y motivos de tal desempeo.

-Permite evaluar el desempeo y hacer seguimiento al

desempeo del empleado.

-El especialista se encarga de llevar la informacin a

cada departamento del desempeo de sus subordinados.

-Permite una evaluacin profunda, imparcial y objetiva

de cada trabajador y detecta las causas de su
comportamiento y de problemas.

Mtodo de incidentes crticos -Permite al lder observar y registrar los hechos

excepcionalmente positivos y negativos del desempeo
del evaluado.

-Gira en torno a las excepciones tanto negativas como

positivas. Las positivas deben destacarse y emplearse
con mayor frecuencia y las negativas, corregirse o
eliminarse.

Mtodo de comparacin de -Compara a los empleados de dos en dos. En la

pares columna de la derecha se anota a quien se considera
mejor en relacin con el desempeo.

-Es un sistema simple y poco eficiente y se recomienda

solo cuando los evaluadores no tienen las condiciones
para emplear los mtodos de evaluacin ms
complejos.

Mtodo de frases descriptivas -El evaluador seala las frases que caracterizan el
desempeo del subordinado con un s o no, +o -.

Manchola, M.
Psicologa Organizacional

BIBLIOGRAFA

Chiavenato, Idalberto. (2011). Administracin de Recursos Humanos Ed. Mc Graw Hill.

La Voz. (s/f)Los diferentes tipos de evaluacin del desempeo. Recuperado de
http://pyme.lavoztx.com/cules-son-los-diferentes-tipos-de-evaluacin-del-desempeo-
4474.html

Manchola, M.