ORGANIZACIN INDUSTRIAL Y

PRESUPUESTOS
Ph. D. Luz Davalos
EVALUACIN
3 Evaluaciones parciales (1 se anula):
30 %
Evaluacin Final 35%
Proyecto 35% (trabajo, defensa,
auxiliatura)
Revalida nota final >35% permite aprobar
la materia
NO HAY CURVA
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 FORMAR GRUPOS

Grupos de 7 personas
Buscar una organizacin en la cual realizarn
el proyecto deben tener acceso a informacin
interna
Establecer responsabilidades dentro del
grupo
Entregar listas el primer parcial
- Nombre de la organizacin
- Integrantes (orden alfabtico, paterno,
materno, nombre)
 LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones son grupos de personas que tienen metas
comunes y una estructura definida
Las organizaciones representan el invento ms til de la
historia.
Las organizaciones son la base de la invencin de todos los
dems descubrimientos.
Las organizaciones son las que proyectan, crean,
perfeccionan, desarrollan, producen, distribuyen y entregan
todo lo que necesitamos para vivir.
Nacemos, vivimos y morimos en las organizaciones.
Las organizaciones forman parte de un mundo mayor, no
existen aisladas, ni incomunicadas, ni son autosuficientes.
Las organizaciones son sistemas racionales de cooperacin
 CONCEPTO DE ORGANIZACIN
Una organizacin es un conjunto de personas que actan
juntas con una divisin lgica del trabajo para alcanzar un
objetivo comn(se integran voluntariamente)
Ejemplos: escuelas, hospitales, iglesias, prisiones, etc. no
incluye grupos tnicos, grupos de amigos, familias, etc.

Las organizaciones forman parte tanto de la sociedad como

de la vida particular de cada persona, se participa como
miembros o como clientes, proveedores, ciudadanos, etc.

Las organizaciones son el eje del desarrollo econmico y

social, los logros de la sociedad moderna son posibles
gracias al hecho de que las personas agrupadas en
organizaciones se involucran en proyectos comunes

Las organizaciones son ms que instrumentos para producir

bienes y servicios, tambin crean el ambiente en que la
mayora de las personas pasan gran parte de su vida
 COMO SURGEN LAS ORGANIZACIONES

Las organizaciones surgen en funcin de las limitaciones

individuales de las personas.

Las personas uniendo esfuerzos consiguen superar

limitaciones y obtienen mejores resultados. El fundamento
de las organizaciones es la colaboracin para el logro de
objetivos comunes.

Las organizaciones no son estticas, no son inertes, la

infraestructura fsica como los edificios mquinas, equipos,
etc., solo sirven para que la organizacin cuente con una
plataforma para funcionar, pero la organizacin es mucho
ms que eso, esta se ajusta, se adapta, al contexto interno
y externo.
 CMO ESTAN CONFORMADAS LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones funcionan como sistemas
abiertos que reiteran ciclos: importan recursos,
procesan estos recursos y entregan valor.

Las organizaciones estn conformadas por recursos

financieros, fsicos, tecnolgicos, administrativos y
humanos.

Los recursos tangibles son evaluados

cuantitativamente y son la base de la contabilidad
tradicional. No obstante las personas generan el
capital intelectual de las organizaciones, este
capital define actualmente el valor.
En consecuencia, la esencia de las organizaciones
est en las personas. Las organizaciones jams
existiran sin personas, son quienes les dan vida y
dinamismo.
ORGANIZACIONES

QUE SON: QUE TIENEN: QUE HACEN:

PERSONAS Comportamiento Satisfacen las necesidades

humano Crean una accin organizada
Motivan a las personas
Desarrollan aptitudes
Aportan
ORGANIZADAS Estructura Se asocian
organizacional Se dividen
Se ordenan

REALIZANDO Procesos Producen productos

ACTIVIDADES organizacionales Contribuyen al bien de la sociedad
Intererelacionados entre s
Sirven para la toma de decisiones

La unidades de GTH funcionan como consultores

internos que seleccionan, desarrollan y conservan
talentos para la organizacin
 LOS SOCIOS O ASOCIADOS DE LAS ORGANIZACIONES (partes interesadas)

STAKEHOLDERS
SHAREHOLDERS EMPLEADOS
INVERSIONISTAS O INVERSIONISTAS O
PROPIETARIOS PROPIETARIOS
ADMINISTRADORES PROVEEDORES/CONTRATISTAS

OPERARIOS CLIENTES/ CONSUMIDORES

GOBIERNO
SOCIEDAD EN GENERAL

- No todos actan dentro de la organizacin.

- Todos tienen relaciones de reciprocidad con la organizacin
ofrecen contribuciones a cambio de incentivos
 INVERSIONES E INCENTIVOS DE LOS STAKEHOLDERS

ASOCIADOS INVERSIONES INCENTIVOS

EMPLEADOS Trabajo, esfuerzo, Salario, prestaciones,
confianza, competencias, premios, reconocimiento,
etc. oportunidades, estabilidad,
etc.
INVERSIONISTAS Dinero, garantas, crditos, Utilidades, reconocimiento,
O PROPIETARIOS etc. crecimiento, etc.
PROVEEDORES Materiales, materias primas, Buenos precios, condiciones
tecnologas, servicios, etc. de pago, reconocimiento,
buenas relaciones, etc.
CLIENTES Dinero, preferencia, Calidad, facilidades de pago,
propaganda, etc. satisfaccin de necesidades
y expectativas
GOBIERNO Marcos legales (seguridad y Impuestos, respeto a las
oportunidades), etc. leyes, etc.
SOCIEDAD Confianza, aceptacin, etc. Productos seguros,
productos beneficiosos, etc.
 LO QUE LAS PERSONAS ESPERAN DE LAS ORGANIZACIONES

Reconocimiento Oportunidades
recompensas, de crecimiento
Un lugar
salario, educacin y
excelente para
prestaciones e carrera
trabajar Participacin en
incentivos
las decisiones

Libertad y
LO QUE LOS autonoma
EMPLEADOS
ESPERAN DE LA Apoyo soporte,
ORGANIZACIN liderazgo

Calidad de vida Seguridad en el

Diversin , Camaradera y empleo
alegra, compaerismo
satisfaccin
 LO QUE LAS ORGANIZACIONES ESPERAN DE LAS PERSONAS

Enfoque en la Enfoque en el
visin de futuro cliente
Enfoque en la
misin de la
Enfoque en las
organizacin
metas los
objetivos y
resultados
Enfoque en la
LO QUE LAS mejora continua
ORGANIZACIONES
ESPERAN DE SUS Enfoque en el
TRABAJADORES trabajo en
equipo

tica y Compromiso y
Aprendizaje y Competencias dedicacin
responsabilidad
crecimiento
profesional
 AMBIENTE GENERAL Y ESPECFICO DE LAS ORGANIZACIONES
MICROAMBIENTE:
MACROAMBIENTE rea especfica del
Determinan la macro ambiente
Comn a las org. contraccin o el
Produce incertidumbre desarrollo Donde se obtienen
VARIABLES
Constituidos por: ECONMICAS los insumos y se
- Fuerzas depositan los
- Variables productos
-Aumentar poder
VARIABLES
COMPETIDORES VARIABLES Reducir dependencia
Constitucin JURDICAS TECNOLGICAS
Leyes Canales de
Reglamentos distribucin

CLIENTES,
PROVEEDORES ORGANIZACIN
CONSUMIDORES

VARIABLES VARIABLES
POLTICAS ORGANOS CULTURALES

Izquierda, REGULADORES Expectativas

derecho, Costumbres
centro

VARIABLES
DEMOGRFICAS Nro de hombres y
mujeres
Distribucin por
edades
 EL ENFOQUE DE LAS ORGANIZACIONES

Caractersticas de
ETNOCENTRICAS sus pases, Salsa
barbacoa.

Orientadas a
los mercados
ORGANIZACIN POLICENTRICAS de los
anfitriones,
AMETEX.

Orientadas al
GEOCENTRICAS mundo entero,
Coca Cola.
LAS ORGANIZACIONES DEBEN SER ADMINISTRADAS (GESTIONADAS)
Administrar es el proceso de disear y mantener un
entorno en el que trabajando en equipo los
individuos cumplan eficientemente objetivos
especficos.

Todos los tipos de organizaciones deben ser

administradas en todos los niveles. La
administracin da direccin y coordinacin al trabajo
conjunto y lleva la organizacin al punto al cual debe
llegar, de ah la importancia del administrador.

Las organizaciones estn guiadas de acuerdo a las

decisiones de los administradores, ellos asignan los
recursos limitados a distintos fines, cuentan con
autoridad y responsabilidad.
 LAS ORGANIZACIONES Y SU ADMINISTRACIN
La organizacin nace, crece y muere dependiendo
de la forma en que es administrada. La toma de
decisiones es resultado del aprendizaje continuo e
incesante.

La administracin es la herramienta especfica para

hacer que las organizaciones sean capaces de
generar resultados y satisfacer necesidades.

La intencin es generar un superavit se persigue la

productividad lo que implica eficacia y eficiencia

STEVE JOBS, BILL FORD, JACK WELCH, BILL GATES

 PRODUCTIVIDAD
Es la relacin entre productos e insumos en un periodo
especfico con la debida consideracin de calidad:
Productividad = productos / insumos

EFICACIA Y EFICIENCIA
La productividad implica eficacia y eficiencia en el desempeo individual y
organizacional:

1. La eficacia es el cumplimiento de objetivos

2. La eficiencia es el logro de los objetivos con la menor cantidad de
recursos

Para que la organizacin genere un superavit, los administradores deben

establecer un ambiente en el que el personal pueda lograr las metas
con la menor inversin de tiempo, dinero, materiales y la menor
insatisfaccin.

En la medida en que el administrador se preocupe por hacer las cosas

correctamente estar enfocado hacia la eficiencia, en cambio cuando
se preocupa por alcanzar los objetivos estn enfocado en la eficacia.
 FUNCIONES DE LOS ADMINISTRADORES

Definir objetivos, crear estrategias para alcanzarlos, desarrollar

P planes estratgicos y operativos

Dividir el trabajo, estableciendo una estructura intencionada

O

Consiste en ocupar con personas los puestos de la estructura

I de la organizacin y en mantener esos puestos ocupados

Inspirar el compromiso, dirigir los esfuerzos, liderar a las

D personas

Vigilar el desempeo, evaluar los resultados, corregir las

C desviaciones, refuerzo positivo.
 LOS PAPELES ADMINISTRATIVOS
Planteados por Mintzberg, se determinaron observando
lo que realmente hace la alta administracin:

Papeles interpersonales:
1. Papel de representacin
2. Papel de lder
3. Papel de enlace
Papeles de informacin
1. Papel de receptor
2. Papel de difusor -vocero
Papeles de decisin
1. Papel encargado del manejo de conflictos
2. Papel del asignador de recursos
3. Papel de negociador
Precisando habilidades tcnicas humanas y de diseo
 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y NIVELES
ORGANIZACIONALES

Alto

Organizacin

Integracin
Planeacin

Direccin

Control
Medio

Supervisin
 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUA
ORGANIZACIONAL

Habilidades de
conceptualizacin
Alta y diseo
Direccin

Habilidades
Mandos Mandos humanas
Medios Medios

Supervisores Supervisores Supervisores

Habilidades
tcnicas
 CONTENIDO DE LA MATERIA
Fundamentos

Planeacin
Macroambiente

STAKEHOLDERS
Organizacin

Integracin
Microambiente

Direccin

Control
 TEORAS DE LA ADMINISTRACIN
ENFASIS TEORA DE LA ENFOQUES PRINCIPALES
ADMINISTRACIN
TAREA

Administracin Cientfica Dividir, seleccionar y entrenar personas (administradores y

1900. (Ing. Frederick Taylor y trabajadores), monitorear el desempeo. De abajo hacia arriba, el
Henry Ford) gerente es el que piensa.
Teora Clsica 1900 La administracin es una. Departamentos: Produccin, finanzas,
(Henry Fayol y Alfred Sloan contabilidad, ventas, personal y seguridad. Funciones preveer,
de GM) organizar, coordinar, dirigir y controlar. De arriba hacia abajo
Teora de la Burocracia Es la organizacin racional. Divisin del trabajo, jerarquas,
(Max Weber) reglamentos, comunicacin formal, competencia tcnica y
procedimientos. Las personas son engranajes de la mquina
ESTRUCTURAS

Teora estructuralista 1950 Sociologa organizacional. Organizacin formal e informal.

Teora neoclsica (despus
de 1950)
Teora de las relaciones
humanas (Hawthorne en la
PERSONAS
Anlisis interno y externo
Actualizacin de los principios clsicos. Funciones cclicas del
administrador multinivel planificar, organizar dirigir y controlar
Enfoque eficacia, eficiencia. Administracin por objetivos
Efectos de condiciones, fsicas 15%, administrativas 30%
Homoeconomicus->Homosocial. El obrero acta como un

W.Electric)) miembro de un grupo social. Debe existir compatibilidad de obj.

Teora conductual Aversin vs tendencia al trabajo. Coaccin vs participacin.
Mc Gregor 1960 (teora xy) rdenes vs motivacin. Gerente controlar vs ayudar a desarrollar
competencias. Intervenir vs generar situaciones de aprendizaje
 TEORAS DE LA ADMINISTRACIN
ENFASIS TEORA DE LA ENFOQUES PRINCIPALES
ADMINISTRACIN
AMBIENTE Teora de Sistemas Reduccionismo expansionismo
(Bertalanffy) Pensamiento analtico (partes) sinttico (sistema
como parte de un sistema mayor)
Mecanicismo Teleologa
Subsistema Tcnico y Social

Teora de las Organizaciones mecanicisista y orgnicas

Contingencias Diferenciacin e integracin administrativa
Adaptacin al contexto, todo es relativo

TENDENCIAS
Mejora continua: Cambio suave continuo a nivel de las operaciones
Calidad total: extiende el concepto de calidad a toda la organizacin
Reingeniera: reconstruccin radical de procesos y funciones
Benchmarking: evaluacin de nosotros y la competencia
Equipos de alto rendimiento: equipos que buscan la innovacin.
Idalberto Chiavenato, Comportamiento Organizacional, Gestin del talento humano