ANALISIS DEL MERCADO:

El mercado meta para Negronix es el pueblo de San Juan en Puerto Rico. Las
personas que componen mi mercado meta son personas de 21 aos en adelante, no
importa el sexo, religin, ni poltica, mucho menos incapacidad. Mi segmento para
Negronix es El Condado en San Juan cerca a la playa. Mi servicio es un Night Club
donde se atender con un gran servicio a la clientela que guste tomar alcohol y
despejar la mente nocturnamente. La poca de mayor demanda son los fines de
semana de viernes a sbado. La poca de menor demanda seria la semana de lunes a
jueves. Mis mayores competidores en el rea de Condado son: Club Brava, Frenchy's
Club, Eclipse Bat & Lounge. Los precios varan por productos. Un precio justo seria,
descuentos, ofertas, series de tcnicas del mercado como billares gratis, bailarinas,
VIP entre otros.

PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES:
PROBLEMAS:
El problema Mayor seria el dinero, sino tengo dinero no tendr mi empresa. Mi
competencias y que los empleados hagan un mal servicio y espanten los clientes. Por
el momento estudio mi Bachillerato en Gerencia, no poseo ningn certificado o
diploma para manejar un bar, pero, he trabajado en colmados y tiendas de licores y la
experiencia me sirve de mucho. El tipo de financiamiento que pienso y deseo solicitar
es el crdito comercial, ya que se hace un uso inteligente pasivo a corto plazo
acumulado, como os impuestos a pagar, las cuentas por cobrar y del financiamiento.
Bueno por el momento podra impactar la segmentacin de Las Vegas nevadas, Miami
Beach, New York, Los ngeles y Brasil.
OPORTUNIDADES:
No, no es el nico Negocio que se ofrece en mi segmento. S, mi competencia
son Club Brava, Frenchy's Club, Eclipse Bat & Lounge. Si, se los servicios que se
ofrecen en mi negocio, y los beneficios que ofrece para mis clientes. Si tengo la
capacidad para manejar mi propio negocio ya que es lo que me gusta. S, mi servicio
se puede reinventar, los servicios que se ofrecen en mi negocio se podran cambiar
por el gusto de mis clientes.

PUBLICIDAD:
Algunos Medios de Publicidad que conozco son, Televisin, radio, prensa,
cruza calles, anuncios de autopista, flyers, cartas de promocin, camisas, y otros.
Bueno conozco el televisivo, la radio, cruza calles, anuncios de autopista, debera usar
estos mencionados anterior mente, ya que se cmo se manejan. Para establecer estos
medios tengo la ayuda de familiares, amigos y artistas cercanos. Para el beneficio de
mi negocio, se desarrollara tarjetas de presentacin o index cards para ejecutivos,

artistas, y personas importantes del mundo artsticos como cantantes, actores, etc.
Por ejemplo: una Cualidad nica que tiene mi mercado es el billar de cristal nico en
Puerto Rico. El nombre elegido para mi negocio es Negronix Nigth Club 8 y mi logo
sera una N dentro de un circulo y un ejecutivo al lado de la N con el nombre del
negocio.
METAS DEL NEGOCIO:
La meta de mi negocio es, Brindar Diversin y esparcimiento con seguridad y
excelente calidad en servicios para la satisfaccin de nuestros clientes, contribuyendo
a elevar el bienestar de empleados, accionistas y la comunidad localizada en nuestra
rea de operaciones.
Es hacer que la clientela y dems personas se sientan a gusto y disfruten de sus
bebidas, y de la excelente atencin que brindamos. La visin de mi empresa ya est
establecida y es, En el ao 2016 estaremos consolidados a nivel regional como la
organizacin lder en la prestacin de servicios de diversin y esparcimiento.
Y a la vez mirar este negocio con muy buena reputacin y que sea el mejor Night Club
del pueblo con las mejores comodidades. Las metas de mi negocio que poseo para
lograrlo es tener en mente que se puede, llegar lejos y que mis clientes estn
contentos con mis servicios. Mis metas personales son ser reconocido en la industria
comercial y artstica a nivel mundial. El tiempo que me tomara alzar mi negocio ser
entre 5 a 10 aos. Las ayudas que necesito son el apoyo de todos para que mi negocio
se levante ao tras ao. Ofrecera seminarios de bartending, y representantes, legales
y ayuda tcnica que requiere mi negocio son los permisos que el gobierno del estado
ofrece, un contador y un administrador.
OBJETIVOS DE MI NEGOCIO:
El mercado meta que estara cubriendo para las necesidades de mi negocio y para
satisfacerlas es: Las Vegas Nevadas en California. Anuncios en hoteles, videos de
artistas donde salga mi negocio videos para YouTube. Cuando mi negocio crezca en el
primer mercado meta que se estableci, muevo mi negocio con el esfuerzo del primer
negocio.

OBJETIVOS DE PUBLICIDAD:
El medio ms adecuado y recomendable es un Blog donde pueda ofrecer,
ofertas, descuentos, actividades, y visitas de personas reconocidas como, artistas,
empresarios y otros, tambin videos por YouTube y una pgina en Facebook. Un
medio publicitario sera un anuncio televisivo para mi negocio ya que conozco de
estos medios y cuento con personal para realizarlo. No utilizara las hojas sueltas,
flyers y otros, ya que no es la clase de medios publicitarios que mi negocio necesita y
se visualiza poco informal.
ESTRATEGIA DE VENTA Y PROMOCION:
Despus que de mi venta una garanta o servicio serian, ofertas, descuentos o
pases gratis al negocio. S, estoy en posicin real para ofrecer estas garantas, ya que
no deseo perder clientes y hablen mal de mi negocio. Sera lo ms responsable posible

al 100% para no perder clientes. Si no puedo cumplir con la garanta estipulada pueda
que pierda el cliente y hablen mal de mi negocio, pero responsablemente convencer al
cliente para satisfacer sus necesidades y deseos. Si, participara de actividades que me
ofrezcan por ejemplo: Conciertos o after party.
PLAN DE VENTAS Y PROMOCION:
Para lograr ventas en mi negocio tengo que lograr estrategias de venta como:
traer artistas reconocidos o realizar una encuesta para el cliente y preguntar cmo se
sentiran a gusto en mi negocio. Mis ayudas para establecer ventas y clientes es
ofreciendo bue servicio y llamando la atencin sobre otros negocios, tambin puedo
realizar promocin a travs de las redes sociales como Facebook, blogs, paginas para
el negocio, nmeros de telfonos. Personas buenas, que tengan un nfasis y que
tengan o conozcan de negocios compatibles con el mo.
PLANES ESPECIALES:
El medio necesario para llevar las cuentas y gastos de mi negocio sera un
contable o administrador, que en este caso sera yo mismo. Para obtener mejores
ventas, no relacionar un producto con otro, por ejemplo: si vendo bebidas alcohlicas
no puedo vender ropa o productos de belleza, tambin, Trabajar dando el mximo
para lograr ventas y atraer al pblico. Para generar ganancia adicional podra llevar a
cabo diversas actividades que estn a la moda y que les guste al cliente. Al momento
estudio administracin y gerencia, tengo un poco de conocimiento para desarrollar
este Nuevo servicio, pero puedo contratar o sub-contratar el personal adecuado para
realizar las cuentas de mi servicio. De no ser as, necesitara un contador que realice
todo lo vendido, la cantidad neta, bruta y la de inversin.

Calendario de Actividades:
Enero: Concierto de apertura de ao
Febrero: da de los enamorados, ladys night
Marzo: mes flojo, ofertas y descuentos, evaluar personal
Abril: reuniones ejecutivas, torneo de billar
Mayo: se abren nuevo registro de VIP
Junio: concierto playero
Julio: Se abre seccin de hookah, y consumo de vapores.
Agosto: mes flojo, ofertas, descuento, evaluar personal.
Septiembre: torneo de billar, reuniones ejecutivas
Octubre: Paint Party, Halloween Party
Noviembre: se abre solo a mitad de mes, descuentos y ofertas.
Diciembre: Invitar artistas reconocidos

PLAN DE MARKETING - DOLCCETO NIGHT CLUB

Si piensas en una fiesta llena de sorpresas y con total reserva, no te inhibas,piensa en

DOLCCETO
Night Club

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_________________________________________________________________________________

MARKETING ANALTICO

II ANLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

SITUACIN ACTUAL DEL MERCADO

I. LA OFERTA
2.1 Estudio detallado de la competencia directa e indirecta

II. LA DEMANDA
2.2 Estudio detallado de la clientela expresada en clculos estadsticos y series histricas
procedentes de fuentes primarias y secundarias.
Preparacin, tabulacin e interpretacin de los instrumentos de la investigacin de mercados:
observacin directa, encuestas telefnicas, entrevistas personales, correo electrnico, fax, focus
group y encuestas de campo.
2.3 Anlisis del entorno de la empresa: coyuntura econmica, poltica, jurdica, social y laboral,
riesgo pas.
Grandes variables macroeconmicas: PBI, PEA, Inflacin, Tipo de Cambio, Exportaciones e
Importaciones, etc. y sus repercusiones futuras con el negocio.

III ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

3.1 Anlisis FODA.
3.2 Poltica empresarial

MARKETING ESTRATGICO
IV ANLISIS Y DISEO ESTRATGICO.
4.1 Segmentos identificados y determinacin del pblico objetivo
4.2 Cobertura de Mercado 4.3 Estrategias de desarrollo bsicas
4.4 Estrategia Competitiva de M. Porter.
4.5 Estrategia de crecimiento
4.6 Ventajas competitivas

I RESUMEN GENERAL

Identificacin de la empresa, presentacin , oportunidades de negocio presentadas, marco

general del PMKT, visiones, misiones, objetivos estrategias, mercados, segmentos, pblico
objetivo, clculos de ventas, clientes, utilidades, seguimiento y control.
DOLCCETO NIGHT CLUB es una empresa de diversin nocturna dirigida a mujeres con el fin de
ofrecer una noche de travesuras y sueos en un espectculo lleno de sorpresas para lo cual la
empresa se preocupar por contar con un staff de profesionales preparados y con experiencia
cumpliendo con gustos refinados e innovadores.
En DOLCCETO NIGHT CLUB, podrn encontrar una amplia variedad de ofertas, y shows para un fin
de semana genial en compaa de amigas, de la pareja o por algn evento especial, desde grupos
de msica en vivo, shows mixtos (entrada no slo a mujeres sino tambin a hombres por ser da
especial), podrn reservar nuestros boxes, clases de pole-dance y entrada libre para la
cumpleaera y dems.
Al ser nuestro pblico meta mujeres de 20 a 50 aos de edad, y pertenecer a un rubro de negocio
no desarrollado en forma masiva, buscamos captar los mayores puntos de venta utilizando
publicidad grfica en supermercados, parques, centros comerciales, etc.; sin dejar de lado la
importancia presencia en redes sociales. Adems, establecemos alianzas estratgicas con
compaas de taxis, agencias de viaje y auspiciadores: licores, lencera y clases de pole-dance.
MISIN:
Somos un centro de diversin nocturna, nos dedicamos a brindar a nuestros clientes un servicio
de calidad, integral, accesible y sper optimo, desarrollando procesos innovadores y acompaado
de una tecnologa de punta, por lo que dirigimos nuestros esfuerzos a cubrir las expectativas de
nuestros clientes.

VISIN:
Liderar el mercado Latinoamericano de centros de diversin nocturna, siendo reconocidos por
nuestro servicio de calidad, y diferencindonos por nuestros procesos innovadores y particular
desempeo.

ANLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

SITUACIN ACTUAL DEL MERCADO

I. LA OFERTA
2.1 Competencia directa e indirecta.

Competencia directa:
-Piso 14
-Piso Recargado
Las empresas ofrecen:
-Bailarines Mixtos
-Cuerpos Pintados

-Disfraces Hot
-Clases de Striptease

Estos servicios se pueden ofrecer en la discoteca, o de lo contrario en el lugar de preferencia y

que constan de bailarines hombres y/o mujeres, servicio de cuerpos pintados para reuniones
privadas o publicidad de marcas, disfraces en alquiler para el cliente, clases de striptease en las
instalaciones de esta empresa. El costo est basado de acuerdo al tipo de servicio que el cliente
escoja, puede ser solo la fiesta en night club en donde se paga slo el consumo o por shows
personales en base a 500 soles en adelante, as como los servicios diversificados anteriormente
mencionados.

Competencia indirecta:
-Ladies time
-Hens night
-Lima Party Bus
-Ladys go out
-Exotick night

Las empresas ofrecen:

En la competencia indirecta lo que se vende son servicios sueltos, es decir programas para
diversos tipos de eventos dirigidos al segmento de mujeres desde los 20 aos en adelante. Entre
los servicios que se pueden encontrar destacan:
Despedidas de Soltera
Despedidas Mixtas
Fiesta de Divorcio

Y constan de:
Bebidas como cerveza, vodka, whisky, gaseosas, jugo de naranja, etc.
Sanguchitos y bocaditos.
Cotilln especial para la homenajeada (velo, bouquet, taza, banda de tela, glowsticks, pito a
luces, varita de princesa, etc).
Cotilln para las invitadas (pitos, matracas, antifaces ,vinchas)
Piata, relleno de piata, globos inflados del color que desees, paliglobos, serpentinas.
Animador Animadora quien ser la persona encargada de guiar los juegos.
Material para todos los juegos..
Cortesa: Diseo y envo de invitaciones virtuales.
Tienes la opcin de escoger a un Stripper.

Estos packs se pueden dividir en bsicos, juergueros o de reventn, siendo la cantidad mnima
con la que se realiza este tipo de eventos desde 5 personas a 15 o 25 dependiendo de la
empresa. El costo por paquete vara dependiendo de la temtica, el nmero de personas y las
horas del show, es decir puede establecerse desde los 250 dlares en adelante. Los canales de

distribucin de estos competidores es a travs de herramientas tecnolgicas como el marketing

por internet, televisin y revistas o peridicos reconocidos en el mbito local puesta el segmento
al que se apunta son de clase A y B por lo que se guarda una imagen de calidad.

Participacin de Mercado:
El mercado al que nos dirigimos es relativamente nuevo, puesto que no existen muchos
competidores directos, debido a que es una oferta que no se ha desarrollado en pleno, sin
embargo existen competidores indirectos que desarrollan una oferta similar; en tanto se conoce
que la participacin de mercado se expresa en aproximadamente en un 10 % .
Pero debemos advertir que este mercado se encuentra en crecimiento debido a las cambiantes
necesidades de la demanda, pues ahora la diversin nocturna y sobre todo de este tipo, forma
aparte casi habitual de los ciudadanos Limeos.

Ambientes interiores y exteriores del establecimiento:

Los ambientes interiores y exteriores son muy parecidos a los de una discoteca, considerando el
interior este tipo de night club poseen espacios adicionales especficos, como espacios privados,
para un nmero reducido de personas, adems de otros equipamiento, tales como el pool, la
barra , pequeos escenarios, entre otros.
ANLISIS DE LA DEMANDA
DATOS ESTADSTICOS
II. LA DEMANDA

GRFICO N 1 EDAD
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 31% TIENE ENTRE 25 Y 30
AOS Y SOLO EL 10% TIENEN ENTRE 40 Y 50 AOS.
GRFICO N 2 ESTADO CIVIL
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 36% TIENE PAREJA E HIJOS Y
SOLO EL 29% SON SOLTERAS.
GRFICO N 3 INGRESO MENSUAL
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 29% PERCIBE INGRESOS
MENSUALES ENTRE LOS 1500 Y 2000, MIENTRAS QUE TAN SOLO EL 7% PERCIBE
INGRESOS DE 3000 A MAS.
GRFICO N 4 VISIT ANTES ALGN NIGHT CLUB
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 89% NO HA VISITADO NUNCA
ANTES UN NIGHT CLUB, MIENTRAS QUE EL OTRO 11% RESTANTE SI LO HIZO.

GRFICO N 5 LA UBICACIN DEL NIGHT CLUB QUE VISITARON

INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 79% DIJO QUE EL NIGHT
CLUB QUE VISITARON SE UBICABA ENTRE MIRAFLORES, SAN ISIDRO Y SAN BORJA, Y
SOLO EL 7% DIJO QUE SE UBICABA EN EL CENTRO DE LIMA
GRFICO N 6 VALORACIN DEL PRECIO DEL NIGHT CLUB QUE VISITARON
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 38% VALORO EL PRECIO
COMO INTERMEDIO, MIENTRAS QUE EL 27% LO CONSIDERO BARATO.
GRFICO N 7 GRADO DE SATISFACCIN DEL NIGHT CLUB QUE VISITARON
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 39% QUEDO POCO
SATISFECHA CON EL SERVICIO, MIENTRAS QUE SOLO EL 11% INDICO QUE QUEDARON
MUY SATISFECHAS.
GRFICO N 8 UBICACIN QUE LE GUSTARA QUE SE UBIQUE DOLCCETO NIGHT CLUB
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, AL 32% LE GUSTARA QUE
NUESTRO NIGHT CLUB SE UBIQUE EN SAN BORJA Y SOLO AL 19% LE GUSTARA QUE SEA
EN SAN ISIDRO.
GRFICO N 9 HORARIO EN EL QUE LE GUSTARA VISITAR DOLCCETO NIGHT CLUB
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL51% DIJO QUE
LE GUSTARA VISITAR DOLCCETO NIGHT CLUB A PARTIR DE LAS 10:00 PM. EN ADELANTE,
MIENTRAS QUE EL 14% INDICO QUE PREFERIRA DE 6.00 PM A 8.00 PM.
GRFICO N 10 DAS QUE PREFERENTEMENTE LE GUSTARA VISITAR DOLCCETO NIGHT CLUB
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 36% PREFIERE VISITAR
DOLCCETO NIGHT CLUB LOS DAS SABADOS Y SOLO EL 14% PREFIERE LOS LUNES.
GRFICO N 11 SERVICIOS QUE LE GUSTARA DISFRUTAR
INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL 18% INDICO QUE
LE GUSTARA DISFRUTAR DE GRUPOS EN VIVO Y SOLO EL 12% PREFIERE DISFRUTAR DE
LOS SHOWS TEMTICOS.

GRFICO N 12 SERVICIOS ADICIONALES QUE LE GUSTARA DISFRUTAR

INTERPRETACIN:
EN OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL42% INDICO QUE
LE GUSTARA DISFRUTAR DE CLASES DE POOL DANCE, MIENTRAS QUE SOLO EL 27%
PREFIERE DISFRUTAR DEL ALQUILER DE DISFRACES EROTICOS.
GRFICO N 13 ACERCA DE LA RECEPCIN DE INFORMACIN ELECTRNICA
INTERPRETACIN:
OCTUBRE DE 2011, DEL TOTAL DE ENCUESTADAS, EL98% SI DESEA
RECIBIR INFORMACIN ELECTRNICA, Y EL OTRO 2% RESTANTE INDICO QUE NO.

Cuestionario:
1. Edad: _____
2. Estado Civil
Soltera
Con hijos
Sin hijos
3. Ingreso Mensual
1000-1500
1500-2000
2000-2500
2500-3000
4. Has asistido alguna vez un night club?
Si No
-Si es S conteste las 3 siguients:
5) En donde se ubic el night club al que acudi?
Centro de Lima
Miraflores-San Isidro -San
Surco - Lince - San Miguel
6) Cmo valora el precio?
Barato
Intermedio
Caro
7) Nivel de Satisfaccin
Muy Satisfecha
Satisfecha
Poco Satisfecha
Insatisfecho
8.- Qu lugar prefieres para la ubicacin de un night club para mujeres?
San Borja
Lince
San Isidro
Surco
9.- En que horario asistira a nuestro show nocturno?

De 6:00 PM. A 8:00 PM

De 8:00 PM a 10:00 PM
De 10:00 PM en adelante.
10.- Qu das preferiras para visitar nuestro night club?
Lunes-Jueves
Viernes
Sbado
Domingo
11.- Que servicios le gustaria disfrutar en nuestro night culb?
Show de estripers
Open bar
Shows tematicos
Grupos en vivo
Shows privados
Boxes estripers incluido
Shows mixtos
12.- Que servicios adicionales le sgustaria disfrutar en nuestro night club?
Despedida de solteras a domicilio
Clases de pool dance
Alquiler de disfraces eroticos
13.- Le gustaria recibir informacion electronica?
Si
No
14.- Cul es es su correo electrnico?
_______________________________

2.3 Anlisis del entorno de la empresa: coyuntura econmica, poltica, jurdica, social y
laboral, riesgo del pas
- A pesar de las proyecciones, que no son del todo alentadoras pero tampoco son catastrficas,
para nuestro negocio consideramos que ciertas cifras no sugieren una representacin significativa
que pondra en riesgo nuestro negocio, sin embargo se muestra en las cifras que la produccin de
servicios disminuir para el 2014, aunque no en gran cantidad, empero, la inflacin se mantendr
o mejor dicho a comparacin de otros pases el del Per no se acrecentar de tal manera que
pueda perjudicar y variar los comportamientos y tendencias del mercado. De igual manera es
importante estar alerta y al tanto de lo que sucede en la economa no tan solo de nuestro pas
sino tambin del exterior.

III ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

3.1 Anlisis FODA de la empresa

FORTALEZAS:
Mercado en crecimiento por lo que los competidores son uno o dos en este rubro.
Buena ubicacin geogrfica que permite captar clientes de NSE deseado.
Contar reconocidos proveedores demostrando que nuestro establecimiento es confiable.

 Diversidad en producto: Shows mixtos, que a diferencia de nuestro competidor no los tiene.

OPORTUNIDADES:
El NSE A y B de los pobladores de San Borja y distritos alrededores seala uno de los ndices mas
altos en nmero de poblacin.
Las mujeres de estos distritos gastan ms (76%).
Apostamos por un mercado que no est saturado.
El 45% de las mujeres de estas zonas norte prefiere salir fuera de casa.

DEBILIDADES:
Contratar personal deficiente.
Limitada e incompleta informacin sobre el mercado al que nos vamos a dirigir.
No cubrir las expectativas de nuestros clientes.
Difcil acceso a crditos y/o financiamientos

AMENAZAS:
La llegada de competencia con mejor inversin y nuevas ideas que nos podran sacar del
mercado.
Confiar que nuestro mercado durar, sin evaluar la posible saturacin de mercado en nuestro
futuro.
No reconocer que los distritos al cual apuntamos son un amplio terreno difcil de cubrir por
completo y se podra encontrar varias opciones para satisfacer las necesidades en lo que a
diversin se refiere.

3.2 Poltica empresarial

La poltica empresarial est desarrollada con el objetivo de aprovechar las oportunidades que nos
brinda nuestro entorno para la toma de decisiones estratgicas para estructurar las metas del
negocio:
El Night Club Docceto busca ser reconocida por el mercado local y establecer la marca
caracterizada por el servicio en un corto o mediano plazo por lo que se trabajara con la fijacin
de precios dando calidad por el valor estndar de la competencia pero ofreciendo ciertas
promociones por temporadas para no bajar el status que mantendr el negocio; respecto a los
recursos tecnolgicos se busca captar la atencin del cliente utilizando los medios de
comunicacin mas frecuentes en el es decir a travs de las redes sociales mandando invitaciones
va web de los eventos, promociones, etc.; sobre el recurso humano se partir de contratar a un
equipo de trabajo capacitado y experimentado en el rubro para reducir riesgos y brindar un buen
servicio; y en facto econmico financiero se desarrollara dos divisiones entre el pago por facturas
de consumo lento como las instalaciones, maquinarias ,etc., y las de consumo rpido como las
materias primas, mano de obra, servicios bsicos entre otros.

IV ANLISIS Y DISEO ESTRATGICO

4.1 Segmentos identificados y determinacin del pblico objetivo segn sus rentabilidades.
Despus de buscar la rentabilidad en un pblico que pudiera cubrir las necesidades de diversin
nocturna y que acepte disfrutar de un night club solo para mujeres y divertirse los fines de
semana en grupos de amigas ya sea para celebrar un cumpleaos, despedida de soltera,
celebrando un divorcio o para salir de la rutina nuestro pblico objetivo sern las mujeres de 18 a
50 aos solteras en su mayora, de Nivel socio econmico alto conformado por NSE A Y B ubicados
en el distrito de San Borja principalmente, Surco, San Isidro. Lince y Miraflores.
Se procedi a escoger estas zonas en base a un estudio sobre la distribucin de nivel econmico
de APEIM, que seala estas zonas como lugares de mayor crecimiento en dnde el hbito de
consumo es mas libre y permite que dicho night club se desarrolle sin problemas de TABU o algn
complejo frente al tipo de negocio. Esta decisin marca su rentabilidad en el porcentaje del nivel
A y B, que se representa con el 28.3 %y 45.6% respectivamente.
4.2 Cobertura de Mercado seleccionando el mbito del mercado a intervenir.
Respecto al tipo de Cobertura de Mercado que se le dar a Dolcceto Night Club ser de
especializacin selectiva pues se busca establecer una relacin entre costo- beneficio y al
apuntar al NSE Ay B, estamos estableciendo dos alternativas de segmento de mercado
equilibrando el riesgo por cambio de preferencias en consumidores, adems que al dirigirnos en
su mayora a mujeres modernas, estas tienen mayor capacidad de gasto justamente en diversin
nocturno al cual se incluir este Night Club.

4.3 Estrategias de desarrollo bsicas

La estrategia que el Night Club Dolcceto desarrollara ser la de Retador puesto que al tener
como principal competidor el Piso 14, buscamos ocupar el lugar que tiene ganado y mejorar las
expectativas de sus clientes por lo que se destaca el nfasis que se le dar al seguimiento y
anlisis de las acciones del competidor frente a las estrategias que aplicamos para liderar.

4.4 Estrategia Competitiva de M. Porter.

El Night Club Dolcceto establecer como lo mencionado anteriormente ventajas en el producto,
distinguindose de su competidor directo pues Dolcceto ofrecer show mixtos, en das especficos
para la diversin nocturna no tan solo de su pblico meta, mujeres, sino tambin de hombres que
se relacionan con ellas para pasar una experiencia atrevida y divertida.
Sin embrago Dolcceto Night club cuenta con muchos mas servicios que evidenciaran la ventaja
competitiva, tal es el caso de la presentacin de grupos en vivo, la diferenciacin ser nuestro
principal ingrediente.
La tecnologa en lo que a luces y efectos de sonido se refiere tampoco pasara desapercibida
utilizando este avance para promover un ambiente adecuado en la realizacin de nuestros shows.
Las reservas que se soliciten se contestaran de forma inmediata para mostrar al cliente que
estamos pendiente de l y que ira de la mano de la comunicacin a travs de las redes sociales y
pagina web.
4.5 Estrategia de crecimiento: intensivo, integrador y diversificador
Nuestra estrategia de crecimiento es de forma Diversificadora pues se est elaborando un
producto nuevo para un mercado nuevo respecto a tendencias de diversin nocturna, para lo cual

estamos diversificando la oferta con servicios como Boxes con Strippers, clases de Pool Dance,
eventos y promociones en cumpleaos, despedidas de solteras, etc.; msica en vivo con artistas
invitados y variedad en bebidas.
EL mercado de Night club para mujeres no est desarrolla aun, puesto que el Piso 14 al proyectar
ser una discoteca con shows de strippers es nuestro competidor mas cercano, sin embargo se
reconoce que aun falta que desarrolle sus oportunidades de mercado al igual que nosotros, que
aspiramos ser los lideres y tener el renombre merecido.
4.6 Ventajas competitivas resultantes de la cadena de valor
Con respecto a las estrategias de la cadena de valor, podemos obtener como ventajas resultantes
de ella es sin duda la diferenciacin, mediante sus fuentes representativas, iniciando con:
Logstica de Entrada: El adecuado manejo de los suministros, a travs de la compra oportuna y
recepcin de la misma, nos permitir ahorrar en costos; la negociacin con nuestros proveedores
es vital para tal proceso.
Operaciones: Los procesos que involucran la preparacin del producto para ser adquirido
finalmente por el consumidor, considerando nuestros nuevos servicios que en el mercado no son
percibidos nos permitir diferenciarnos.
Logstica de Salida: La distribucin del producto es mas importante que el producto en si, por
ello es indispensable contar con herramientas para generar una amplitud de distribucin que nos
permita llegar a nuestro mercado meta ptimamente.
Mercado y ventas: Es la fuerza principal para el rendimiento de un negocio en marcha, es as que
Dolcceto Night club se enfocara en la eficiencia en ventas y reservas, para ello la tecnologa con
la que contamos ser indispensable.
Servicio Post Venta: Importante para la fidelizacin de nuestros clientes, Dolcceto por ello no
deja de lado el desentendimiento con sus consumidores despus de haber adquirido el producto,
por lo contrario contaremos con servicios especficamente orientados a la Post Venta, de tal
manera que permita a la vez retenerlos.
Y todo esto se desarrollar en conjunto con los avances tecnolgicos que posee Dolcceto Night
Club acompaado de una eficiente gestin y administracin.
4.7 Diferenciacin ante los competidores, clientes y proveedores. Posicionamiento por
imagen, beneficios.
Nuestra principal caracterstica ser la diferenciacin integra, Dolcceto Night Club contara con
ventajas en el producto, distinguindose de su competidor directo, pues Dolcceto ofrecer show
mixtos, en das especficos para la diversin nocturna no tan solo de su pblico meta, mujeres,
sino tambin de hombres que se relacionan con ellas para pasar una experiencia atrevida y
divertida. Asimismo manejamos tambin otros servicios que evidenciaran nuestra ventaja
competitiva, pues ofreceremos presentaciones de grupos en vivo acompaado de un juego de
luces de ltima tecnologa.
Asimismo, la organizacin y gestin para el trabajo con nuestros proveedores no es ajena a esta
estrategia, puesto que nos enfocamos principalmente en establecer lazos de confianza y fidelidad
con ellos, enfocndonos as tambin en las alianzas y cooperaciones con los proveedores,
minimizando costos y generando beneficios mutuos.

Estas caractersticas y formas de trabajo permitirn posicionarnos en el mercado, calando en la

mente de nuestros consumidores como un centro de diversin nocturna diferente a las dems en
el mercado, diferencindonos por nuestros procesos en la gestin y direccin de la empresa hasta
el momento de brindar el servicio en s. Esto se lograra con el acompaamiento de una fuerte
campaa de promocin.
4.8 Visin y Misin

MISIN:
Somos un centro de diversin nocturna, nos dedicamos a brindar a nuestros clientes un servicio
de calidad, integral, accesible y sper optimo, desarrollando procesos innovadores y acompaado
de una tecnologa de punta, por lo que dirigimos nuestros esfuerzos a cubrir las expectativas de
nuestros clientes.
VISIN:
Liderar el mercado Latinoamericano de centros de diversin nocturna, siendo reconocidos por
nuestro servicio de calidad, y diferencindonos por nuestros procesos innovadores y particular
desempeo.

4.9 Objetivos del PMKT planteados desde la apertura comercial de la empresa, para el ao
prximo, corto, mediano y largo plazo. Clculo de ventas, utilidades y clientes

Objetivos a corto plazo

Familiarizarnos con el mercado, buscando la mejor manera de encaminar nuestros procesos
innovadores hacia la produccin del servicio final.
Contar con una base de datos de nuestros clientes que nos permita monitorear la demanda
constantemente.
Desarrollar una optima campaa promocional de lanzamiento.
Brindar un servicio de calidad superando las expectativas de nuestros clientes.
Desarrollar radamente nuestras redes de distribucin.

Objetivos a mediano plazo

Haber utilizado ya el 80 % o ms del presupuesto destinado para cada fin.
Alcanzar las expectativas de ventas en un 90 %.
Lograr reconocimiento por parte de nuestro pblico objetivo, habiendo calado ya nuestra marca
en la mente de los consumidores.
Realizar campaas de promocin cada vez con ms intensidad y mejor enfoque que la anterior.
Desarrollar alianzas estratgicas para el beneficio del producto, distribucin y promocin.
Fidelizar a nuestros clientes.

Objetivos a largo plazo

Superar las ventas en un 100 %.

 Lograr posicionar nuestra marca en el mercado de centros de diversin nocturna.

Incluir nuevas tecnologas para los procesos del servicio a brindar.
Apertura de un nuevo local.

Clculo de Ventas:
- 10 mesas de 5 personas c/u. = 50
- 6 mesas de 5 personas c/u. = 30
- Barra______________________ = 10
- Boxes______________________= 30
Total: 100% ________________ = 120 personas

High Season Cl x Pr x T x (R)

95% 150 4M 3.5
114 150 120 3.5

Low Season Cl x Pr x T x (R)

40% 100 8M 1.6
48 100 240 1.6

TEMPORADA
HS
7182000
LS
1843200
TO: 9025200

MENSUAL SEMANAL DIARIO

1795500
1017450 59850
230400
261120 7680

Clculo de Utilidades
- 10 mesas de 5 personas c/u. = 50
- 6 mesas de 5 personas c/u. = 30
- Barra______________________ = 10
- Boxes______________________= 30
Total: 100% ________________ = 120 personas

High Season Cl x U x T x (R)

95% 35% 3M 3.5
114 33 120 3.5

Low Season Cl x U x T x (R)

40% 15% 5M 1.6
48 14 240 1.6

TEMPORADA MENSUAL SEMANAL DIARIO

HS 1580040 395010
223839
13167
LS
258048
32256
36557
10752
TO: 1838088

Clculo de Clientes:
- 10 mesas de 5 personas c/u. = 50
- 6 mesas de 5 personas c/u. = 30
- Barra______________________ = 10
- Boxes______________________= 30
Total: 100% ________________ = 120 personas

High Season Cl x T x (R)

95% 4M 3.5
114 120 3.5

Low Season Cl x T x (R)

40% 8M 1.6
48 240 1.6

TEMPORADA MENSUAL SEMANAL DIARIO

HS
47880
11970
6783
399
LS
18432
2304
2611
77
TO:
66312

MARKETING OPERACIONAL
V EL MARKETING MIX

5.1 Plan de comunicaciones

El Plan de Comunicaciones para DOLCHETTO NIGHT CLUB, tiene como objetivo la bsqueda del
consumo por parte de nuestros clientes potenciales a travs de incentivos y medios de
comunicacin que estn relacionados con el hbito de consumo de los mismos utilizando
elementos como Publicidad, la Promocin de Ofertas para el incremento de las ventas en nuestro
establecimiento; adems del uso de Tecnologas que estn a la vanguardia de lo que solicita
nuestro mercado.
Recalcando que nuestro pblico objetivo son las mujeres de 18 a 50 aos de edad, solteras en su
mayora, conformadas en NSE A y B ubicados en el distrito de San Borja principalmente; pero con
repercusin en distritos aledaos como Surco, San Isidro. Lince y Miraflores; el plan de
comunicaciones se establecer mediante el uso de Publicidad escrita sobre los servicios de
promocin incluyendo anuncios grficos; no se emitir publicidad en radios ni televisin por el

momento pues encontramos otros focos pblicos que tienen mayor nfasis para el mercado al que
apuntamos.
Adems, al establecer alianzas y tener auspiciadores con algunas marcas de Licor, se otorgar
incentivos por la compra de los mismos en supermercados, como tambin vales o descuentos de
estos productos en nuestros locales. Se les brindarn suvenires con la temtica de nuestro Night
Club como chocolates o cotillones.
Fomentaremos el reconocimiento de nuestra marca en boletines de prensa sea escrita o por otro
medio mostrando la historia de nuestro Negocio desde la idea hasta la Gran apertura
acaparando la atencin por alguna resea que se le busque hacer a DOLCHETTO NIGHT CLUB
como muestra de emprendimiento juvenil.
La Presentacin del negocio a travs de una pgina web para establecer ventas Directas, as como
tambin a travs de mensajes de texto en celulares, y uso de redes sociales
A toda nuestra clientela se le regalar un trago libre por cada 3 que pidan en la misma noche, y
cada una de ellas llevara un carnet marcador que llevar la cuenta del mismo.
5.2 La Distribucin
Contar con un buen canal de distribucin establecer un importante punto de partida para
posicionarnos en la mente de nuestro consumidor final; por lo que es para nosotros muy
importante establecer socios estratgicos tanto como ubicarnos en los principales puntos de
venta.La distribucin ser selectiva, contando con el apoyo de: Empresas tour operadoras,
Mayoristas o Minoristas que pueden insertan y recomendar a DOLCCETO NIGHT CLUB como point
al que no pueden dejar de visitar mostrando la folletera previamente dirigida a estas empresas
para dar mayor conocimiento del negocio recibiendo una comisin por clientes que enven.
Similarmente se trabajara con una empresa de taxis que recomendara nuestro servicio a
pasajeras interesadas, esta estrategia nos servira como servicio complementario de lo que
DOCCETO NIGHT CLUB ofrece, pues al ser un servicio nocturno, la prestacin del servicio por taxi
dara una imagen confiable a las consumidoras no slo de la empresa de taxi, sino del night club
principalmente.
Como es una empresa que esta inicindose estaramos en Eventos relacionados con Lencera,
moda, catering, adems las empresas realizadoras de Bodas, as como en centros comerciales
tales como El Palacio de las Novias; revistas de turismo, etc.
La publicidad grfica cerca al Aeropuerto y en los lugares de movida nocturna ms concurridos en
San Borja principalmente; aprovechando el verano, la publicidad en playas tambin sera un
punto importante. La creacin de una pgina web moderna y con todas las aplicaciones para
recibir comentarios, sugerencias y resolver ciertas dudas de nuestros clientes. As como estar
presente en Twitter y Facebook, en este ltimo con una inversin de 30 dlares mensuales. Los
mdulos de informacin o venta tambin sern una excelente forma de llevar nuestro producto y
marca a las damas objetivas, ubicndonos en la Calle de las Pizzas, Parque Central; etc.
Para nuestro tipo de Negocio la participacin bolsas queda de lado, y se podran considerar
ciertas ferias mencionadas anteriormente; sin embargo, como podemos apreciar el uso de
intermediarios y la forma de vender directamente en lugares estratgicos seran nuestra forma
ms ptima de llevar nuestros servicios.

VI. PRESUPUESTO OPERATIVO

As concluye el presupuesto:
S/.
%
Producto
9060
52.7
Distribucin
3450
20.1
Plan de Com.
4 670
27.2
TOTAL
17180
100.0
Si piensas en una fiesta llena de sorpresas y con total reserva, no te inhibas,piensa
en

DOLCCETO
Night Club

____________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

ITEM

RESPONSABL
E

FECHA

AGOSTO

SETIEMBR
OCTUBRE
E
1 -2 - 34

I.PRODUCTO
1.1CAPACITACIONES Gerente de R.H

Abr-Jun

1.2 UNIFORME

Gerente de R.H

Ene-02

1.3LANZAMIENTO

Gerente de MKT

Dic-28

1 - 2 3 - 4

1.4 DECORACIN

Gerente de MKT

Ene-28

1.7 SOUVENIRS

Gerente de MKT

Mar-30

TOTAL:

50

50

9060

II.DISTRIBUCIN
2.1 CD'S

Gerente de MKT

Mar-29

2.2PAG-WEB

Gerente de MKT

Mar-28

BOLETINES ELECT.

Gerente de MKT

Abr-04

MDULOS

Gerente de MKT

Mar-15

ALIANZAS(COMISIONES)

Gerente de MKT

Abr-25

TOTAL:

3450

III.PROMOCIN
3.2PIEZAS
PROMOCIONALES

3.2.1
Gorros+llaveros

Gerente de MKT

3.3PUBLICIDAD

Gerente de MKT

Ene-06

50

150

150

15

3.3.1 FACEBOOK Gerente de MKT

3.3.2
FOLLETERA

Gerente de MKT

3.3.3.PANELES
3.3.4 GUA
AREA

Gerente de MKT

Gerente de MKT

81

MAR-26

81

MAR-26

MAR-3

500

ABRL-26

120

TOTAL:
4670

ITEM

RESPONS
ABLE

FEC
HA

ENERO

1 -2
-3- 4

FEBRE
RO
1- 2 3- 4

MARZO

ABRIL

1 - 2 -3 1 -2 - 4
3- 4

MAYO

1 - 2 3 - 4

I.PRODUCTO
1.1CAPACITACIO Gerente de
NES
R.H

AbrJun

Gerente de
R.H

Ene02

1.2 UNIFORME

1.3LANZAMIENT Gerente de
O
MKT

Dic28

300

560

5000

30

1.4
DECORACIN

Gerente de
MKT

Ene28

1.7 SOUVENIRS

Gerente de
MKT

Mar30

50

2.1 CD'S

Gerente de
MKT

Mar29

300

2.2PAG-WEB

Gerente de
MKT

Mar28

BOLETINES
ELECT.

Gerente de
MKT

Abr04

MDULOS

Gerente de
MKT

Mar15

ALIANZAS(COMISIO Gerente de

Abr25

2100

50

150

15

II.DISTRIBUCIN

NES)

III.PROMOCIN
3.2PIEZAS
PROMOCIONALES

MKT

500

50

300

300

Ene06

3.2.1
Gorros+llaveros

Gerente de
MKT

3.3PUBLICIDAD

Gerente de
MKT

3.3.1
FACEBOOK

Gerente de
MKT

3.3.2
FOLLETERA

Gerente de
MKT

MAR-26

3.3.3.PANELES

Gerente de
MKT

MAR-3

3.3.4 GUA Gerente de

AREA
MKT

ABRL-26

1000

MAR26

81

81

500

500

500

Publicado por SUSAN QUISPE B. en 0:31

https://image.slidesharecdn.com/plandenegociodouglas1-110329162424phpapp02/95/plan-de-negocio-douglas-1-2-728.jpg?cb=1301416817

500

120