FACULTAD DE

ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y FUNCIONES EMPRESARIALES

I.

FUNCIONES Y SUBFUNCIONES ADMINISTRATIVAS

1. PREVISIN
1.1. Concepto: La palabra previsin proviene de prever o pre-ver, lo que es
"tratar de ver en forma anticipada lo que va a ocurrir. Responde a la
pregunta qu se puede hacer?
Es el elemento de la administracin en el que con base en las condiciones
futuras en que una empresa habr de encontrarse, reveladas por una
investigacin tcnica, se determinan los principales cursos de accin que
nos permitirn realizar los objetivos de la empresa.
1.2. Funciones De La Previsin:
a) Objetivos: Es la fijacin de metas, es decir, son los fines hacia los
cuales se encaminan las actividades, establecidos cuantitativamente.
Son los resultados que la empresa espera obtener.
b) Investigacin: Se refiere al descubrimiento y anlisis de los medios
con que puede contarse: informacin y supuestos.
c) Cursos alternativos: Adaptacin genrica de los medios encontrados,
por medio de la informacin a los fines establecidos, para ver cuantas
posibilidades de accin distintas existen.
2. PLANEACIN
2.1. Concepto:
La planeacin responde a la pregunta qu se va a hacer? Es el elemento
de la administracin que se enfoca en determinar las acciones concretas
que deben de seguirse, estableciendo los principios que habrn de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinacin de
tiempos y de recursos, necesarios para su realizacin.
2.2. Funciones De La Planeacin:
a) Misin: es el propsito o la razn de ser de la empresa. La misin
identifica la funcin o tarea bsica de una empresa.
b) Estrategia: es la adopcin de un programa de accin general o
alternativas que muestran la direccin y el empleo de los recursos y
esfuerzos necesarios para el logro de los objetivos, en las condiciones
ms ventajosas.
c) Polticas: son criterios o principios generales que tienen como objetivo
orientar o guiar la accin. Son lineamientos generales que se deben
considerar en la toma de decisiones, sobre algn problema que se d
dentro de una organizacin.
PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

d) Procedimientos: son planes que sealan la secuencia cronolgica ms

eficiente para obtener los mejores resultados en cada funcin o
actividad futura que realizara una empresa. Describen la manera exacta
en cmo deben realizarse ciertas actividades.
e) Programas: son esquema o planes en donde se establece la secuencia
de actividades especficas que se realizaran para alcanzar los objetivos,
y el tiempo requerido al efectuar cada una de sus partes y todos
aquellos eventos involucrados en su consecucin.
f) Presupuesto: es un plan que expresa los resultados esperados en
trminos numricos. Se expresa en trminos financieros o trminos
numricos mensurables.
g) Pronsticos: establecen el nmero de unidades que se espera vender,
gastar, producir, etc; basndose en experiencias pasadas para poder
determinar lo que se espera lograr.
3. ORGANIZACIN
3.1. Concepto:
La organizacin responde a la pregunta cmo se va a hacer? Se define
como la estructura tcnica que determina las relaciones que deben existir
entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia
dentro de los planes y objetivos sealados.
3.2. Funciones De La Organizacin
a) Divisin del trabajo: Es la separacin de actividades con el fin de
realizar una funcin con mayor precisin, eficiencia y el mnimo
esfuerzo. Promueve la especializacin y perfeccionamiento del trabajo
b) Jerarquizacin: es la disposicin de las funciones de una organizacin
por orden de rango, grado o importancia.
c) Departamentalizacin: es la divisin y el agrupamiento de las
funciones y actividades en unidades especficas, con base en su
similitud.
d) Asignacin De Funciones: Comprende la especificacin clara de
tareas, actividades y funciones para cada uno de los cargos de la
organizacin, y as lograr el fin general. Utiliza la tcnica de anlisis de
cargos y el cuadro de distribucin de tareas.
4. INTEGRACIN
4.1. Concepto:
Responde a la pregunta con que y con quienes se va hacer? Es obtener
y articular los elementos humanos y materiales que la organizacin y la
PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

planeacin, sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de

un organismo social.
4.2. Funciones De La Integracin
a) Reclutamiento: Es recolectar informacin para obtener una bolsa de
trabajo. Tiene por objeto hacer que personas distintas a la empresa
puedan ser los candidatos idneos para ocupar un cargo vacante.
b) Seleccin: Despus de hacer el reclutamiento se recurre a la bolsa de
trabajo, previamente seleccionada. Su objetivo es escoger al candidato
ms apto al cargo, de acuerdo a los requerimientos establecidos para
dicho cargo, desechando los candidatos menos aptos hasta elegir solo
al ms apropiado.
c) Induccin: Tiene como finalidad ayudar a que el nuevo empleado
pueda adaptarse al grupo social del cual formara parte, de la manera
ms armnica, adecuada y rpida.
d) Capacitacin: busca desenvolver las cualidades innatas del nuevo
empleado, para obtener de l su mxima realizacin llegando a ser ms
productivo y capaz; y as poder lograr los objetivos propuestos por la
empresa.
5. DIRECCIN
5.1. Concepto:
Contesta a la pregunta Se est haciendo? Es el elemento de la
Administracin donde se logra la realizacin efectiva de todo lo planeado,
por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones
tomadas directamente y vigilando simultneamente que se cumplan en la
forma adecuada todas las rdenes emitidas.

5.2. Funciones De La Direccin:

a) Motivacin: es el proceso a travs del cual se impulsa la conducta del
empleado o la ejecucin de acciones que este realice, hacia el logro de
los objetivos de la organizacin, considerando la satisfaccin de las
necesidades propias que el empleado tenga.
b) Liderazgo: Es la capacidad de influir o guiar a las personas, para que
se esfuercen con buena disposicin y entusiasmo hacia la consecucin
de los objetivos propuestos.
c) Comunicacin: Es el proceso a travs del cual se transmite y se recibe
informacin en un grupo social.
PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

6. CONTROL
6.1. Concepto:
La etapa de control responde a la pregunta Cmo me ha realizado? Es la
fase del proceso administrativo en la cual miden los resultados obtenidos y
pasados, en relacin con los estndares establecidos, con el objeto de
corregir las desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las
operaciones.
6.2. Funciones Del Control:
a) Establecimientos de estndares: Un estndar puede ser definido
como una unidad de medida o un indicador que se utiliza como un
modelo, gua o patrn con la que se efecta el control de la accin
administrativa.
b) Medicin De Resultados: consiste en la aplicacin de unidades de
medida (estndares) para evaluar la ejecucin y los resultados. Implica
la determinacin, deteccin de fallas, desviaciones o no conformidades
en relacin con los estndares establecidos.
c) La Correccin: es la aplicacin de medidas para eliminar las
desviaciones o no conformidades en relacin con los estndares.
d) Retroalimentacin: una vez corregidas las desviaciones, reprogramar
el proceso de control con la informacin obtenida causante del desvo.

II.

FUNCIONES Y SUBFUNCIONES EMPRESARIALES

1. PRODUCCIN
1.1. Concepto:
Se le denomina Administracin de Operaciones o Administracin de
Manufactura. La produccin es la funcin administrativa que se encarga
de la transformacin de insumos mediante la optimizacin y
transformacin de los recursos en los productos requeridos por el
consumidor. Para ello, suministra y coordina, mano de obra, equipo,
instalaciones, materiales y herramientas requeridas. Bsicamente esta
funcin comprende todos los procesos que se realizan desde que llega
la materia prima (Imputs) hasta que esta se convierte en un producto
terminado (Outputs).
1.2. Funciones De La Produccin:

PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

a) Planeacin y Control de la Produccin: es un conjunto de

actividades que determinan los bienes y servicios a producir, sus
especificaciones, cantidades y tiempos. La planeacin inicia con
pronsticos de la demanda que constituyen el fundamento del plan
de produccin. El control de la produccin consiste en vigilar la
actividad de la fabricacin de un producto.
b) Ingeniera de producto: comprende el diseo del producto que se
desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones
requeridas por los clientes. Despus de la elaboracin del producto,
se deben realizar ciertas pruebas, consistentes en comprobar que
el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado.
c) Ingeniera de planta: realiza el diseo pertinente de las
instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas
para el adecuado mantenimiento y control del equipo.
d) Ingeniera industrial: es la realizacin del estudio de mercado
concerniente a mtodos, tcnicas, procedimientos y maquinaria de
punta; investigacin de las medidas de trabajo necesarias, as
como la distribucin fsica de la planta.
e) Abastecimientos: Es la realizacin de la compra, recepcin y
almacenaje de materias primas y materiales, servicios requisitos
para llevar acabo la produccin.
f) Fabricacin: proceso de transformacin necesario para la
obtencin de un bien o servicio.
g) Control de calidad: es el cumplimiento de los requisitos para la
satisfaccin de las necesidades del cliente, tomando en cuenta las
normas y especificaciones requeridas, para ello realiza las pruebas
pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado.
2. COMERCIALIZACIN
2.1. Concepto:
Funcin administrativa que se encarga de la realizacin de actividades
orientadas al flujo de bienes y servicios del productor al consumidor o
usuario final, con el fin de satisfacer sus necesidades o deseos, es
decir, es el conjunto de actividades para crear, promover, distribuir y
vender bienes y servicios en el momento y lugar preciso, con la calidad
requerida y a un precio adecuado.
2.2. Funciones De Comercializacin:
a) La Investigacin de Mercado: Es el proceso que recopila, analiza
e interpreta en forma sistemtica los datos relevantes del mercado.

PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

Para ello analiza el mercado, determina las caractersticas del

consumidor y analiza los problemas de la distribucin.
b) Planeamiento y desarrollo del Producto: es el planeamiento para
comercializar los productos en el lugar, cantidad, tiempo y precio
adecuado. Adems esta relacionada con el diseo del producto
para satisfacer las necesidades o deseos del mercado meta.
c) Determinacin del Precio: es la cantidad de dinero o el valor

monetario que debe pagar un cliente para obtener los beneficios del
producto o servicio ofrecido por la empresa.
d) Distribucin o Plaza: es la transferencia de los bienes del
productor al consumidor, comprende el almacenamiento, transporte
y posicionamiento o colocacin del producto en los diferentes puntos
de venta, mediante los canales de distribucin (canales directos o
indirectos).
e) Promocin: es el conjunto de actividades para dar a conocer el
producto, persuadir a los clientes de adquirir el producto o
recordarle la existencia de un producto que ya conoce.

Comprende a la publicidad, promocin, ventas y relaciones pblicas.

f) Venta: es todo actividad que genera en los clientes la aceptacin y
adquisicin del producto o servicio ofrecido por la empresa, a
cambio de dinero por la satisfaccin de las necesidades o deseos
del cliente.
g) Posventa: sta funcin est relacionada con toda actividad (por lo
general, servicios) que se realiza despus de la venta para asegurar
la plena satisfaccin del cliente y permanecer en el mercado.
3. FINANZAS
3.1. Concepto:
Es la funcin administrativa que prev, planea, organiza, integra, dirige
y controla la bsqueda, la obtencin y la correcta aplicacin de los
recursos financieros (fondos) de una empresa, que le permitan su
operacin normal y la consecucin de sus objetivos. Su finalidad de
obtener las mximas utilidades por accin o la rentabilidad de una
empresa.
3.2. Funciones De Finanzas:
a) Inversiones: Es el acto mediante el cual se adquieren ciertos
bienes con el nimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del
tiempo. Es la colocacin de capital en una operacin, proyecto o

PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

iniciativa empresarial con el fin de recuperarlo con intereses en caso

de que el mismo genere ganancias.
b) Financiamiento: es la captacin de los recursos, se le considera
como las fuentes de los recursos para destinarlos a la adquisicin de
bienes y servicios, necesarios para el desarrollo de las actividades
econmicas o algn proyecto de la empresa. Estos recursos pueden
ser en forma de crdito o capital.
c) Distribucin de utilidades: consiste en que la empresa destina un
porcentaje de las utilidades percibidas, para repartirlas entre sus
trabajadores

(participaciones)

entre

los

socios

(pago

de

dividendos). Entre los trabajadores con la finalidad de que los

empleados sean leales y morales, este porcentaje equivale al 10%
de las utilidades. Entre los socios para que mantenerlos satisfechos
y sigan invirtiendo en la empresa. Pero esta distribucin debe estar
equilibrado con el costo de las utilidades retenidas que son un medio
de financiamiento de capital para la empresa.
d) Administracin de los activos: es la administracin del capital de
trabajo de manera eficiente y responsable, especialmente de los
activos corrientes, para alcanzar los mayores beneficios a los
socios. Comprende la administracin del efectivo, de los valores
negociables, de las cuentas por cobrar, de las existencias, de los
proveedores.
4. RECURSOS HUMANOS
4.1. Concepto:
La administracin del personal es el planteamiento, organizacin,
direccin y control de la consecucin, desarrollo, remuneracin,
integracin y mantenimiento de las personas con el fin de contribuir a la
consecucin de los objetivos individuales y sociales de la empresa.
4.2. Funciones De Recursos Humanos
a) Admisin y Empleo: consiste en proveer del personal calificado
e idneo a la organizacin.
b) Desarrollo de Personal: cosiste en sacar a relucir o exteriorizar
las potencialidades y talentos internos que posee el personal.
c) Remuneracin: son las compensaciones (directas e indirectas)
que se le otorga a los trabajadores por la prestacin de sus
servicios y su contribucin al logro de los objetivos de la
organizacin.

PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO

FACULTAD DE
ADMINISTRACION

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y
EMPRESARIALES

d) Relaciones Laborales: consiste en establecer relaciones

armnicas entre los empleadores (patrones) y los empleados, en
beneficio de los objetivos organizacionales.
e) Higiene y Seguridad: Es el conjunto de conocimientos y

tcnicas dedicadas a reconocer, evaluar y controlar los riesgos

laborales, y as prevenir que estos ocasionen daos graves al
trabajador.
BIBLIOGRAFA:
REYES PONCE, Agustn, Administracin Moderna, Editorial LISUMA, Mxico,
2007, pg. 480.
MNCH GALINDO, Lourdes, Administracin. Escuelas, proceso administrativo,
reas funcionales y desarrollo emprendedor, Primera edicin, Pearson
Educacin, Mxico, 2007, pg. 304.
PEREL, Vicente L. ; KRASUK, Jorge L. ; LPEZ CASCANTE, Jess
D. ; MAGDALENA, Fernando; Organizacin y control de empresas, Segunda
Edicin, Macchi, Buenos Aires, 1978, pg. 718.
KOONTZ, Harold; O DONNELL, Cyril y WEIHRICH, Heinz, Administracin,
Octava Edicin, McGraw-Hill.
http://www.crecenegocios.com/
http://www.promonegocios.net/

PREVENCION DE RIESGOS DE TRABAJO