PROYECTO

VIGILANCIA SOCIAL DE EMNS

Informe BBVA Banco Continental

Noviembre de 2008

BBVABancoContinental 1

1. INFORMACIN GENERAL Y ECONMICA

1.1. BBVA en el mundo
1.1.1. Perfil y resea histrica
Su sede principal est ubicada en Espaa. Es uno de los grupos financieros ms
importantes a nivel internacional y cuenta con una fuerte presencia en el mercado
latinoamericano. A nivel mundial el Grupo BBVA cuenta con 111,913 empleados,
de los cuales 78,805 se encuentran en Amrica, y atiende a alrededor de 35
millones de clientes en 32 pases a travs de una de red de 8,028 oficinas de las
cuales 4,291estan ubicadas en el continente americano.
La historia del Grupo BBVA se remonta a 1857, con la creacin del Banco Bilbao.
Es a partir de 1960 cuando comienza su expansin a nivel internacional y ya en la
dcada de 1970 se vislumbraba como un banco internacional con el
establecimiento de oficinas operativas y de representacin en las principales
capitales financieras de Europa, Amrica y Asia.
En 1995 el BBVA desarrolla una estrategia de franquicias en Amrica Latina para
la cual realiz una importante inversin en capital, tecnologa y recursos humanos.
1.2. BBVA en el Per: Banco Continental
1.2.1 Perfil y resea histrica
El Banco Continental fue creado en 1951 y fue adquirido por el Estado en 1970.
En el ao 1995 se realiz la privatizacin del Banco, siendo los ganadores de la
subasta el grupo espaol Banco Bilbao Vizcaya y Argentaria (BBVA) y el grupo
Brescia, de origen peruano, a travs del Holding Continental S.A. En julio de 1998
el Estado transfiri sus acciones, que equivalan al 19,12% del accionariado, bajo
el mecanismo de Oferta Pblica de Valores.
Luego de la privatizacin, la historia del Banco Continental se puede dividir en tres
etapas: i) El perodo entre los aos 1995 y 2000 que fue la etapa de ordenamiento,
aprendizaje e implantacin de esquemas, poltica y procedimientos con el ingreso
del BBVA; ii) Desde el 2000 hasta el 2006 caracterizada por el proceso de
consolidacin de estrategias y objetivos orientados al crecimiento y expansin del
Banco; y, iii) Desde el 2007 en adelante, fase que se caracteriza por la expansin
en productos, servicios y canales.

BBVABancoContinental 2

Actualmente, el Banco es el segundo del sistema, con una participacin de

mercado en depsitos y colocaciones directas de 23,2% y 25,5% a junio 2008 y
de 24,2% y 26.3% a diciembre del 20071.

1.2.2. Grupo Econmico

La empresa forma parte del Grupo Continental.
Empresas del Grupo Continental
AFP HORIZONTE S.A.
BANCO CONTINENTAL
COMERCIALIZADORA CORPORATIVA S.A.C.
CONTINENTAL BOLSA SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA
CONTINENTAL S.A. SOCIEDAD ADMINISTRADORA DE FONDOS
CONTINENTAL SOCIEDAD TITULIZADORA S.A.
HOLDING CONTINENTAL S.A.
INMUEBLES Y RECUPERACIONES CONTINENTAL S.A.
Fuente: CONASEV
Elaboracin propia

1.2.3. Estructura Accionara

La mayora de las acciones las posee Holding Continental.
Banco Continental
Accionista

Holding Continental

92.08%

AFPs

4.61%

otros

3.30%

Total

100.00%

Fuente: CONASEV
Elaboracin propia

http://www.aai.com.pe/

BBVABancoContinental 3

1.2.4. Situacin Financiera de la Empresa en el Per

Segn documentos oficiales de la empresa2, sta cerr el tercer trimestre del 2008
alcanzando una utilidad neta acumulada de S/. 556,2 millones, superior en 32,0%
a la alcanzada en septiembre del 2007. Los resultados obtenidos los atribuyen
principalmente a la adecuada gestin de la actividad de intermediacin financiera
del Banco, que se aprecia en el Margen Financiero Neto con un incremento en
28,9% con respecto al tercer trimestre 2007.
Las colocaciones vigentes se mantuvieron en buen ritmo de crecimiento y
ascendieron a S/. 18.911 millones al 30 de septiembre del 2008, siendo un 15,7%
superior al saldo obtenido al 31 de diciembre de 2007.
Los pasivos del Banco ascendieron a S/. 28.355 millones al 30 de septiembre de
2008, siendo la principal fuente de financiamiento los depsitos del pblico, que
representaron el 68,3% del total de activos y que experimentaron un crecimiento
de 24,4% con respecto a diciembre 2007. Asimismo, gracias a las clasificaciones
de riesgo que mantiene el Banco a nivel local y en el exterior, les fue posible
mantener fondeo diversificado a travs de la emisin de instrumentos de deuda o
financiamientos con multilaterales y otros organismos financieros del exterior.
Por el lado de los gastos financieros, el incremento entre el tercer trimestre 2008 y
2007 fue de S/. 116,8 millones que representa un 64% y los saldos acumulados a
septiembre de 2008 y 2007 fue de S/. 161,3 millones. Segn el Banco estos
incrementos se explicaron por un mayor requerimiento de fondeo para el
financiamiento de las colocaciones por los cambios en la normativa de encaje, los
mismos que han sido graduales, incrementando las exigencias durante el ao
2008. De esta forma, los gastos acumulados por intereses y comisiones por
obligaciones con el pblico se incrementaron en S/. 86,4 millones respecto a
septiembre 2007, mientras que los intereses por adeudados y obligaciones con
instituciones financieras crecieron en S/. 54,5 millones.

Disponiblesenhttp://www.conasev.gob.pe/

BBVABancoContinental 4

Principales Cuentas Financieras

(Miles de nuevos soles)
Cuentas
Activo
Pasivo
Patrimonio
Neto
Ingresos
Financieros
Gastos
Financieros

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008*

12,321,704

12,629,556

13,794,444

18,263,273

18,588,581

24,728,087

30,450,936

11,263,512

11,454,440

12,482,583

16,759,296

16,877,930

22,741,388

28,354,960

1,058,192

1,175,116

1,311,861

1,503,977

1,710,651

1,986,699

2,095,976

791279

796779

862542

1262471

1526169

1983622

1807678

-237601

-425273

-536337

-736056

-661958

233405

402180

488200

593245

556159

-252751
-236604
Utilidades
Netas
109699
172833
Fuente: CONASEV
Elaboracin propia
*Informacin al 30 de Septiembre del 2008

1.2.5. Importancia del Banco Continental para la economa peruana

De acuerdo con la Clasificacin Internacional Industrial Uniforme (CIIU: 6519). La
empresa se dedica a la labor bancaria y a realizar otros tipos de intermediacin
monetaria.
En el ao 2007 la compaa ocup el puesto 20 del ranking de las 10,000
principales empresas del Per.
El Banco Continental es una de las principales instituciones bancarias en el mbito
nacional. Es la segunda entidad bancaria peruana en tamao con el 21,50% de los
activos del sistema bancario, el 24,24% de las colocaciones netas, el 22,23% de
las obligaciones con el pblico, el 18,89% de los ingresos financieros y el 21,61%
de la utilidad neta del sistema a junio de 2008.
La red de agencias del banco est compuesta por 239 oficinas a nivel nacional,
asimismo cuenta con una red de 444 cajeros automticos y una importante red de
agentes Express. Esta infraestructura comercial es la segunda mayor en el mbito
de Lima Metropolitana y la segunda red privada nacional. El nmero de personal
que con el que cuenta a diciembre del 2008 es de 4,345 personas, llegando a ser
el cuarto banco con mayor cantidad de empleados.
Como sujeto de calificacin crediticia, el Banco Continental esta a cargo de las
agencias de rating Apoyo & Asoc. Internacionales, Equilibrium y Pacific Credit
Rating (PCR), y mantiene vigentes las ms altas clasificaciones locales existentes
por cada rubro.

BBVABancoContinental 5

Calificaciones Banco Continental

Fuente: CONASEV

2. INFORMACIN DE TRABAJADORES
El Banco desarrolla sus actividades a travs de una red nacional de 239 oficinas.
El personal empleado por el Banco para desarrollar sus actividades ascendi de
3,240 en el 2006 a 3,684 en el 2007.

Oficinas en el pas
Personal

2006

2007

219

239

3,240

3,684

2008
4,345

Fuente: CONASEV y SUNAT (2008)

3. INFORMACION SINDICAL
Dentro de la empresa slo existe una organizacin sindical, el Centro Federado
de Empleados del BBVA Banco Continental. El sindicato est afiliado a la
Confederacin General de Trabajadores del Per (CGTP) y a Unin Network
Internacional (UNI). Fundado el 25 de noviembre de 1956, cuenta con ms de 50
aos de antigedad.

BBVABancoContinental 6

Sindicato

2007

2008

Afiliados
hombres

Afiliadas
Mujeres

Total de
afiliados

Afiliados
hombres

Afiliadas
Mujeres

Total de
afiliados

52

156

208

52

153

205

Centro Federado de
Empleados del BBVA
Banco Continental

Fuente: PLADES, ficha tcnica de organizaciones sindicales 2008

4. INFORMACIN DE DERECHOS LABORALES Y SOCIALES

4.1. Libertad Sindical
Antecedentes y poltica antisindical
Segn el Centro Federado la poltica antisindical data del ao 1999, cuando el
Banco despidi al 25% de trabajadores sindicalizados, presionando a todos los
afiliados a que renuncien al Sindicato, con el objeto de hacer fracasar la
negociacin colectiva que en esos momentos se hallaba en curso. Adems la
empresa otorgaba una bonificacin a los trabajadores que renunciaban al
sindicato. El Centro Federado interpuso una queja al Comit de Libertad Sindical
de OIT que motivo un informe en el ao 20003.
En Junio del 2001 un grupo de trabajadores iniciaron un proceso de amparo
solicitando tutela frente a las amenazas del Banco de despedirlos por pertenecer
al Sindicato, asimismo comunicaron el cese de algunos afiliados. El Tribunal
Constitucional (TC) resolvi determinando que no fue adecuadamente demostrada
la amenaza contra los trabajadores4.
Estos trabajadores despedidos iniciaron procesos judiciales por nulidad de
despido los cuales se encuentran en proceso hace ms de siete aos. La excesiva
demora en obtener un fallo en forma definitiva afecta sin duda tambin el derecho
a la tutela jurisdiccional efectiva5.
En el 2005, durante una campaa de afiliacin, la empresa comenz con acciones
de presin y amenaza en contra de los nuevos sindicalizados con el claro objetivo
de impedir el crecimiento del Sindicato.

3
4

Informe nm. 323, Caso(s) nm(s). 2059, 2000.

Exp. N 2684-2002-AA/TC.

Entre los trabajadores despedidos que se encuentran en esta situacin estn: Abdon Espinoza Quispe,
Manuel Monchon Gonzales, Nicolas Sedano Gilvonio, Alden Menedez Pinto, Nestor Delgado Lopez, Ernesto
Naraza Paz y Juan C. Doregaray Pardave. Algunas de estas personas iniciaron simultneamente procesos de
amparo que fueron rechazados por el TC pues los trabajadores haban iniciado paralelamente proceso de
nulidad de despido.

BBVABancoContinental 7

El 13 de noviembre del 2007 el TC resolvi un proceso de amparo iniciado por un

trabajador6 quien denunci que su despido ocurrido el 05 de agosto del 2004, tuvo
como motivacin su afiliacin al Sindicato, ordenando que el caso sea remitido a la
va laboral ordinaria por tratarse de hechos que requieren mayor actividad
probatoria.
Igualmente, la trabajadora Edith Marcela Farro Lpez demand la nulidad de su
despido denunciando que ste se produjo en represalia a su afiliacin sindical, sin
embargo, no obtuvo tutela en el Poder Judicial donde finalmente la Corte Suprema
rechaz su demanda7.
Existen adems tres denuncias ante la Comisin Interamericana de Derechos
Humanos (CIDH) interpuestas por los trabajadores Luis Manuel Gamarra Tarrillo8,
Oscar Jara Lpez y Yuber Vargas Cceres.

Actos de hostilidad frente a los nuevos afiliados

Segn reporta el Centro Federado, el Banco mantiene una clara prctica
antisindical. Cada nuevo afiliado es llamado a conversar en la mayora de casos
por el Jefe Territorial, Gerente de Oficina o Jefe Directo, con el fin de explicar las
razones de su reciente afiliacin. Los trabajadores afiliados reciben adems
amenazas de sufrir perjuicios como el no acceso a beneficios econmicos,
aumentos, ascensos o nuevas posibilidades de desarrollo profesional. Un hecho
que demostrara tales prcticas es que ninguno de los dirigentes del Centro
Federado ha sido promovido.

Despidos antisindicales
El 9 de mayo del 2007 fueron despedidos el Secretario de Exteriores y Delegado
Sindical del Centro Federado en Pucallpa, el Sr. Luis Afocx Romo y el afiliado
Rafael Saavedra Marina, a quienes se les imput de modo fraudulento faltas
graves. El Sr. Luis Afocx tena una importante actividad sindical, a travs de sus
gestiones la autoridad de trabajo impuso al Banco multas por diversos
incumplimientos laborales.
Por este caso la CGTP interpuso una queja al Comit de Libertad Sindical de OIT
en Noviembre del 2007. Adems se inici proceso de amparo por ambos despidos
sin embargo, en el caso de Luis Afocx el Tribunal Constitucional consider que al
existir una va ordinaria igualmente satisfactoria no era procedente el amparo y en

Ver en la web del TC www.tc.gob.pe, Exp. 2805-2007-AA/TC

N 001283-2006, Sala Transitoria Constitucional y Social

El proceso de nulidad de despido iniciado por el Dirigente Luis Manuel Gamarra Tarrillo, culmin con la
Sentencia de la Sala Transitoria Constitucional y Social de la Corte Suprema (N199-2000), contra esta
resolucin se inici un proceso de amparo que culmin con la sentencia del TC Exp. N 8483-2005-AA/TC del
30 de noviembre del 2005.
8

BBVABancoContinental 8

el caso de Rafael Saavedra, habiendo concluido el 2008, an no hay

pronunciamiento oficial.
En enero del 2007 se report el despido sin expresin de causa del Sr. Vctor Toro
Cornejo, Gerente de Oficina, as mismo en Septiembre del 2007 se report el
despido del Gerente de Oficina Sr. Javier Vargas Marn, a quien se le pretendi
inventar una falta grave, ambos trabajadores se sindicalizaron ese ao.

Despidos por motivo de embarazo

En septiembre del 2007, fueron despedidas dos trabajadoras afiliadas que se
desempeaban como Representantes de Servicios al Cliente. Dichas
trabajadoras fueron despedidas una el 3 y el 6 de septiembre de 2007
respectivamente aduciendo negligencia, pues su jefe inmediato habra sustrado
una importante suma de dinero en abril del 2007.
De acuerdo con la legislacin nacional, el despido de una trabajadora durante el
embarazo o los 90 das posteriores al parto se considera despido nulo. La Sra.
Mayra Chucn dio a luz el 15 de Junio y su despido se produjo el 3 de septiembre,
luego de 142 das en que el Banco tom conocimiento de los hechos que
supuestamente motivaron su despido y luego 80 das posteriores al parto. La Sra.
Lidia Reyes Gonzles, por su parte, dio a luz el 20 de Junio y su despido se
produjo el 6 de septiembre, tras 144 das en que el Banco tom conocimiento de
los hechos y de 77 das posteriores al parto. Queda claro por lo tanto, que la real
motivacin del despido cometido contra estas trabajadoras fue su situacin de
maternidad.
Ambas trabajadoras iniciaron procesos de amparo a fin de obtener su reposicin,
sin embargo, luego que el Poder Judicial dispusiera admitir a trmite las
demandas posteriormente, de modo incongruente, las declar improcedentes
argumentando que el amparo no era la va correspondiente.
Ao 2008
El Sindicato inform que en el ao 2008 ningn trabajador del BBVA Banco
Continental fue despedido.

4.2. Negociacin Colectiva

Negociacin Colectiva 2008
Segn reporta el Centro Federado en el Convenio Colectivo celebrado el ao 2008
se obtuvieron los siguientes beneficios:
1. Un aumento general del S/.75.00.
BBVABancoContinental 9

2. Asignacin por refrigerio de S/. 7.80.

3. Asignacin por escolaridad de S/. 1,235.
4. Prima de caja de S/.105.
5. Gratificacin especial de S/. 300.00 (para los que perciben menos de
S/.3,500.00 de sueldo bsico).
Negociacin Colectiva 2009
El 28 de noviembre de 2008 se inici la negociacin del pliego de reclamos 2009
con la presencia del Gerente General Sr. Eduardo Torres Llosa. El convenio
colectivo se firm el 23 de diciembre de 2008 teniendo como resultado:
1. Un aumento general del S/.80.
2. Asignacin por refrigerio de S/. 8.20.
3. Asignacin por escolaridad de S/. 1,275.
4. Prima de caja de S/.111.
5. Asignacin por lentes de S/.145.
6. Asignacin familiar de S/.16.
7. Bonificacin por cierre de pliego de S/. 350.00 (para los que perciben
menos de S/.3,000.00 de sueldo bsico).
EL Centro Federado seal que si bien estos resultados no cubrieron las
expectativas se han venido obteniendo en los ltimos aos algunos beneficios
como uniformes, refrigerio, horario de invierno y verano, asignaciones familiares,
quinquenios, gratificaciones, aguinaldo navideo, asignacin mensual por
escolaridad, gratificacin escolar anual, etc.
Sin embargo, report que no accede directamente a la informacin financiera de la
empresa, por lo que para negociar tiene que obtener la informacin revisando
pginas en Internet.

4.3. Discriminacin Laboral

Segn la informacin recogida son dos principalmente los grupos afectados
constantemente por el comportamiento discriminatorio del Banco. El primero son
los trabajadores con mayor antigedad laboral, que en general superan los 50
aos de edad, mientras que el segundo grupo son los trabajadores sindicalizados.
Discriminacin por edad
Segn el Sindicato, la empresa mantiene la prctica de convocar a los
trabajadores con ms aos de antigedad a que firmen cartas de renuncia
voluntaria, en caso de no acceder el trabajador es hostilizado, se le desvincula de
sus funciones y no le asigna ninguna labor. Segn la dirigencia, la edad de los
trabajadores que son hostilizados y obligados a renunciar ha disminuido de 50 a
45 aos.
BBVABancoContinental 10

En aos pasados estas prcticas encubrieron despidos masivos, con la finalidad

que los trabajadores cesados, no pudieran solicitar su reposicin ante las
autoridades judiciales. Debido a las gestiones del Sindicato estas prcticas se
habran reducido al mnimo9.
La empresa considerara a los trabajadores de ms edad con capacidades
disminuidas como para desarrollar actividades de tipo intelectual en comparacin
a los trabajadores ms jvenes. Sin embargo, los trabajadores ms jvenes son
contratados a travs de modalidades temporales y con menos beneficios.
La edad del trabajador no es un motivo vlido para el cese. Considerar que, por la
edad, el trabajador carece de aptitudes o capacidades para desarrollar actividades
de tipo intelectual, como las que se desarrollan en una entidad financiera es una
conducta discriminatoria.

4.4 Salud y Seguridad Laboral

El Banco otorga escasa importancia a las condiciones de trabajo exigidas por el
Sindicato. ste seala como condiciones apropiadas de salud la necesidad de
contar con medidas ergonomtricas para los sillones de los empleados a fin de
evitar problemas de postura y columna, as como adecuados filtros para las
computadoras para evitar problemas visuales provocados por largo tiempo de
exposicin a las pantallas.
Segn el Centro Federado, el Banco considera que estos pedidos son superfluos y
no son tomados en cuenta a cabalidad. El Banco ha implementado filtros a las
pantallas de las computadoras aunque, segn el Sindicato, esta medida no forma
parte de una poltica de prevencin de riesgos de salud para los empleados.
Los temas abordados por la empresa en coordinacin con el Sindicato sobre salud
y seguridad son mnimos. La falta de un Comit Paritario de Salud y Seguridad,
hace que no exista un espacio adecuado para discutir estos problemas. Adems,
el Centro Federado seala que el Banco Continental no brinda capacitacin en
salud y seguridad a sus trabajadores
Si bien no se han reportado accidentes de trabajo, si han aparecido enfermedades
como estrs, alergia y problemas de la visin con gran frecuencia. Las causas
son principalmente las horas y la carga de trabajo para una sola persona,
manipulacin de billetes en el caso de cajeros y las computadoras sin filtro.
En cuanto al ambiente de trabajo en algunos casos la situacin no es adecuada
para el desempeo de las funciones de los trabajadores. Incluso en algunas
oficinas, el Banco ha condicionado el stano para que tambin sea utilizado como

El trabajador afiliado Ral Guevara Bravo inici un proceso de amparo que fue declarado improcedente por
el TC (Exp. N 1529-2002.AA/TC) donde denunci que el BBVA ha venido obligando a los trabajadores con
ms de 10 aos de servicios, ms de 40 aos de edad y sindicalizados, a que presenten sus renuncias
voluntarias; agregando que, mediante carta notarial de fecha 15 de junio de 2001, fue despedido sin
expresin de causa. Adems, inici un proceso de nulidad de despido ante el 10 Juzgado Laboral (Exp. N.
183410-2001-00239) donde obtuvo sentencia fundada en 1ra instancia.

BBVABancoContinental 11

lugar de trabajo. Por otro lado, en muchas oficinas el espacio es reducido para la
cantidad de trabajadores del lugar.
La falta de cmaras de seguridad para evitar asaltos o robos, especialmente a los
empleados que se encuentran en las ventanillas de atencin al pblico es otro
problema denunciado por el Centro Federado. Seala adems que la empresa
slo cumple con enviar correos electrnicos a los trabajadores donde se les da
pautas para evitar los robos en las ventanillas.
Asimismo, en el departamento de archivos, los trabajadores no cuentan con los
implementos necesarios para la manipulacin de documentos con demasiada
antigedad, lo que les ocasiona alergias y problemas respiratorios.
El Centro Federado denunci que el Banco program charlas a los trabajadores
de una agencia ubicada en una zona peligrosa en el Callao, entre las 7:30 p.m. y
10:30 p.m., poniendo en peligro la integridad de dichos trabajadores.

4.5. Medio Ambiente

Debido a la actividad que realiza el Banco, no se generan mayores daos al medio
ambiente. As, el Sindicato no ha reportado casos documentados de
contaminacin ambiental realizados por la empresa. Sealan tambin que
desconocen si la empresa posee algn instrumento de gestin ambiental.
Cabe sealar que el banco, en su informe Anual de Responsabilidad Corporativa
2005, manifiesta que en 1998 se adhiri a la iniciativa para Instituciones
Financieras del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEPFI)10. Asimismo, el grupo aprob en junio de 2003 una poltica medioambiental.

4.6. Otros derechos vulnerados

Derecho a la jornada mxima de trabajo
La jornada de trabajo en el Banco es 7 horas 45 minutos de lunes a viernes, lo que
hace un total de 37 horas con 25 minutos a la semana. Sin embargo ningn
trabajador labora esa jornada oficial, si no que tiene que cumplir ms horas de
trabajo. Segn informa el sindicato, un trabajador del Banco labora unas 55 horas
en promedio a la semana. El Banco tiene estipulados dos horarios
complementarios:
a)
El horario especial que se aplica a partir de las 4:45 p.m. de lunes a viernes
y que no tiene hora de finalizacin. Por estas horas extras el banco paga la suma
fija de S/. 28 al da, cantidad que se encuentra congelada desde hace 7 aos.
b)
El horario sabatino que se remunera con S/. 30 para todos los trabajadores
de las oficinas de la atencin al pblico. Esta cantidad fija tambin est congelada
desde hace 7 aos.

10

www.unepfi.org.

BBVABancoContinental 12

Ms all del pago fijo indicado en el punto anterior, el Banco ha manifestado que
no pagar horas extras, condicionamiento que es ilegal. Segn la legislacin, el
trabajo en sobre tiempo debe ser pagado por lo menos con un 25% de sobre tasa
por las dos primeras horas de trabajo extra y en un 35 % de sobre tasa por las
horas restantes. Si estos porcentajes exceden los S/. 28 que otorga el Banco, el
exceso debera ser pagado.
Sin embargo, el sindicato informa que la empresa ha impuesto la firma de
contratos individuales con la finalidad que los trabajadores renuncien al pago de
las horas extras a cambio de una retribucin en descanso y no con dinero como
estipula la ley. As, al acumular un da en horas extras se canjea por un da sin
cumplir labores. Esta poltica perjudica a los dems trabajadores del rea ya que
son ellos los que deben asumir las funciones del trabajador que goza de su
descanso.
Legalmente la compensacin es una posibilidad vlida slo si es aceptada
voluntariamente por el trabajador, si no es as, el trabajo en sobre tiempo debe ser
pagado con las sobre tasas indicadas.
En agosto de 2008, el Centro Federado report que en las oficinas del
departamento de Arequipa se recibieron quejas sealando que a los trabajadores
se les obliga a quedarse fuera de las horas de trabajo, sin pago de horas extras y
responsabilizaron por esta prctica al Sr. Jhonny Ortiz, gerente de la oficina de
Cayma.
Adems se denunci que no se envan reemplazos por enfermedad, ni por
vacaciones lo que ocasiona recargo en las horas laborales. Esto se estara
repitiendo de igual manera en las oficinas de todo el pas.

Derecho a participar en las utilidades de la empresa

En el Per el reparto de las utilidades a los trabajadores de las empresas del
sistema financiero corresponde al 5% de la renta anual antes de impuestos. Segn
el Sindicato todas las empresas del sistema financiero realizan provisiones en
exceso para reducir sus utilidades al culminar cada ejercicio. De esta manera, los
trabajadores reciben montos menores por utilidades.
Por concepto de participacin en las utilidades de la empresa, el Banco
Continental destin el ao 2004, S/. 18.6 millones (unos US$ 5 millones 700 mil),
mientras que el ao 2005 se reparti un total de S/. 24.6 millones (equivalente a
US$ 7 millones 600 mil aproximadamente).
Periodo 2008
Segn el Centro Federado, las utilidades de enero a junio del 2008, antes de
participacin e impuestos se incrementaron en S/. 136 millones con referencia al
mismo periodo del 2007, asimismo los ingresos financieros han tenido un
incremento de 37%, gracias a los nuevos canales de ventas, mayor eficiencia,
nueva tecnologa y calidad del servicio.

BBVABancoContinental 13

Para el Centro Federado, estos logros son producto del esfuerzo de todos los
trabajadores no slo de los gerentes, por lo que reclam el pago de bonos no slo
a la plana mayor del Banco sino a la totalidad de la fuerza laboral.

Derecho al descanso vacacional

A inicios de ao se elabora un rol de vacaciones entre los trabajadores y su jefe
inmediato lo que tiene dos finalidades: 1) Otorgar el descanso vacacional
establecido por ley; y 2) No perjudicar la productividad de la seccin u oficina. Con
este acuerdo el trabajador puede planificar junto a su familia diversas actividades
durante sus vacaciones.
Sin embargo, el Centro Federado report en el 2008 que en muchos casos, pese
al rol vacacional, el jefe comunic al trabajador que no poda salir de vacaciones
en la fecha predeterminada, perjudicando no slo al trabajador sino tambin a su
familia.
Segn la ley, la empresa no puede imponer el momento del goce vacacional. La
oportunidad del descanso se toma de comn acuerdo y no puede surgir de una
imposicin arbitraria11.

11

Art. 14 Dec. Leg 713

BBVABancoContinental 14