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Libro Clasificacion de Puestos PDF
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CAPITULO IV
4.1 DEFINICIN
Es
CHIAVENATO, Idalberto. Gestin del Talento Humano. Ed. Mc Graw Hill. p. 239
73
Cmo es un trabajo.
Cmo se lo paga.
De cules se diferencia.
Cul el su naturaleza.
Su nivel de complejidad.
Las relaciones
trabajo).
Conocer estos aspectos permite acercarse a una valoracin justa y equitativa, lo cual
ayuda a conseguir un clima estimulante en el ambiente de trabajo de las
organizaciones. La valoracin de puestos se centra precisamente en analizar la serie
de factores que influencian en el ejercicio de una funcin; situacin que faculta
definir las categoras y clasificarlas en relacin a las caractersticas de cada puesto.
Para que se proceda a hacer los anlisis respectivos de tratamiento salarial que
ameriten de acuerdo a las leyes correspondientes.
Benchmarking
EXPERIENCIA: Es el tiempo de trabajo previo que requiere una persona para que
pueda desempearse satisfactoriamente en un cargo, el cual puede ser adquirido ya
sea en un puesto mismo o en otro relacionado con l en la empresa o fuera de ella.
VENTAJAS
x
DESVENTAJAS
x
Las metodologas generales para este proceso se basan en la valoracin por puntos,
que consiste en asignar un puntaje predeterminado a factores tambin predeterminados
en funcin de las responsabilidades, conocimientos exigidos para cargos y actividades
respectivas del puesto y en funcin de otros aspectos conexos del mismo como son el
ambiente de trabajo, los riesgos a los que est expuesto, habilidades especiales que se
necesitan, etc.
Se requiere por otro lado para una completa y correcta valoracin de cargos, contar con
definiciones especficas y abundantes de los puestos de trabajo; con objetivos e
indicadores respectivos; con informacin ms fidedigna para hacer ajustes anteriores a
los pasos de este proceso o posteriores a la valoracin obtenida; disponibilidad de los
manuales de funciones de la organizacin y definicin de perfiles de cargos; etc.
El nmero de puntos llegados a obtener para cada cargo, debe ser proporcional al
salario respectivo.
78
Se pueden encontrar en las organizaciones casos de cargos cuyo salario est por encima
del que deba corresponderle segn la puntuacin obtenida, es decir, solo por la
denominacin del cargo puede haber personas con salarios superiores al que deben
tener de acuerdo con los puntos asignados por funciones y responsabilidades. Tambin
se dan casos contrarios, es decir, de personas con funciones y responsabilidades
mayores, pero con cargos nominales inferiores, que les corresponden salarios inferiores
a los que deberan percibir.
1.- Por un lado, determina la importancia de cada funcin en los distintos puestos,
con los puntajes establecidos en cada factor componente del puesto; y,
Clasificacin de puestos.
Mtodo de puntos.
80
METODOS CUALITATIVOS
Las descripciones de puestos en este sistema son, por lo regular, muy breves, para lo
cual, un comit de valoracin de puestos estudia las descripciones de los puestos que
se van a valorar. Luego cada miembro ordena el puesto dndole un valor numrico;
el 1 es el puesto ms alto, el 2 le sigue y as sucesivamente.
Conseguir los servicios de una persona que conozca pormenorizadamente los detalles
de todos los departamentos es difcil, por lo que es aconsejable -y con frecuencia se
emplea- un comit compuesto por jefes de todos los departamentos existentes en la
organizacin.
81
Este mtodo define una serie de clases o grados y ubica a los puestos dentro de
ellos, puede compararse con un librero que tiene varias repisas cuidadosamente
ordenadas. El arreglo vertical define una serie de clases o grados, cada uno se
considera una repisa. La tarea ms difcil es describir cada clase o grado de manera
que cualquier puesto de la organizacin pueda entrar en la repisa o espacio adecuado.
La descripcin escrita del grado permite al evaluador valorar el puesto y ubicarlo en
la clase apropiada.
Este mtodo posee una gran ventaja: en la mayora de las organizaciones, los
empleados tienden mentalmente a clasificar los puestos en repisas segn su jerarqua.
Este mtodo lo emplean muchas empresas, porque es un sistema menos dificultoso, y
reduce la resistencia de los empleados19.
MTODOS CUANTITATIVOS
Habilidades
Requerimientos fsicos
Responsabilidades
Condiciones de trabajo
19
CHIAVENATO, Idalberto. Gestin del Talento Humano. Ed. Mc Graw Hill. p.188
82
MTODO DE PUNTOS
Otra ventaja del Mtodo de Puntos es la estabilidad y larga vida de las escalas de
valoracin, puede aumentar en exactitud y consistencia a medida que se lo emplea, el
uso de escalas grficas de valoracin y de listas de comprobacin reduce los errores
en la valoracin y limitan la influencia de prejuicios.
considerar los detalles de la seleccin y definicin de los factores. Es preciso fijar los
grados de cada factor y asignar con absoluto cuidado valores a los factores.
Fundamentos
El mtodo HAY, constituye en s, un conjunto de procedimientos para determinar,
consistente y sistemticamente la importancia relativa que un puesto tiene respecto a
los dems en cuanto a su aportacin para alcanzar los fines globales de la
organizacin.
Esta valoracin coloca a los puestos de trabajo en relacin justa con respecto a los
dems de la organizacin, independientemente de quien los ocupa.
Caractersticas
x
una base clara y comprensible para interrelacionar requisitos de todo tipo de puestos
y en todos los niveles de la organizacin.
Se parte del hecho que para el diseo de cualquier ocupacin se necesita un SABER,
es decir, un conjunto de conocimientos de diversa ndole, en funcin del objetivo o
finalidad del puesto cuya consecucin y logro es el REALIZAR, estos son los
factores externos del mtodo que polarizan el proceso de la actividad, el elemento
motor; y el direccionador es el factor intermedio: el PENSAR.
Entre el Saber y el Realizar existe un proceso que garantiza una perfecta adecuacin
y que se cumple a travs del Pensar. Considerada como la actividad intelectual por
medio de la cual se resuelven los problemas o se eliminan los obstculos y
dificultades que surgen en el trabajo para alcanzar un fin.
85
La valoracin de cargos busca obtener datos que permitan sacar una conclusin del
valor interno relativo de cada cargo en la organizacin e indicar las diferencias
esenciales entre los cargos desde el punto de vista cuantitativo o cualitativo. La
valoracin de cargos se puede complementar con otros procedimientos como
negociacin con sindicatos, investigacin de mercado de salarios, etc.
4.5.1 Introduccin
El sector pblico del Ecuador, a partir de la expedicin de la Ley Orgnica de
Servicio Civil y Carrera Administrativa y de Unificacin y Homologacin de las
Remuneraciones del Sector Pblico (LOSCCA),22
20
se halla supeditado al
86
Art. 148.- Descripcin y valoracin de los puestos del nivel jerrquico superior.-
Los puestos del nivel jerrquico superior sern descritos y valorados para garantizar
su clasificacin adecuada; equidad en la aplicacin del sistema integrado de recursos
humanos en las instituciones del sector pblico; y, servir de referencia para que los
87
Art.- 150.- Valoracin y clasificacin de puestos creados.- Todo puesto que fuere
creado ser clasificado y se sujetar a la nomenclatura de la estructura de puestos
vigente en cada institucin23.
De otro lado, la SENRES, expidi la metodologa para operativizar esta valoracin,
una vez que se cuente con la informacin relativa a la descripcin de la cual se habl
en el Captulo III. Esta metodologa se traslada a continuacin:
del
MANUAL
DE
DESCRIPCIN,
VALORACIN
23
88
1.
INTRODUCCIN
El punto de partida para iniciar el proceso de valoracin es el anlisis del puesto, que
nos suministra la informacin bsica para entender un puesto, ya sea sobre la base de
la experiencia acumulada o bien a partir de lo que se espera de l en el caso que sea
un puesto nuevo. Esta es una fase de trabajo de campo.
2.
FUNCIONAMIENTO
89
FACTORES
SUBFACTORES
INSTRUCCIN FORMAL
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
GESTIN
RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
TOMA DE DECISIONES
ROL DEL PUESTO
RESPONSABILIDAD
Cada uno de los ocho subfactores se divide en grados, de acuerdo a la intensidad con
que puede manifestarse en las diferentes tareas de la organizacin. Los grados estn
adecuadamente descritos ms adelante. A cada grado le corresponde un valor
asignado en puntos, que cuantifica su relevancia.
En todos los casos hay que tener presente las condiciones necesarias para satisfacer
los requerimientos y no aquellas cualidades que podra tener el ocupante del puesto.
3.
TABLAS DE VALORACIONES
PRIMER FACTOR:
COMPETENCIAS: Conocimientos asociados a la formacin acadmica; y,
habilidades y destrezas adicionales que se requieren para el ejercicio de los puestos a
travs de los subfactores de:
Por ttulo
Total
Educacin Bsica
15
Bachiller
15
45
Tcnico
10
20
85
Profesional Universitario
Profesional Tecnologa
15
35
125
Profesional 4 aos
15
35
140
Profesional 5 aos
15
35
155
Profesional 6 aos o ms
15
35
170
Diplomado Superior
10
Especialidad
20
Maestra o Ms
30
NIVEL
DESCRIPCION
TCNICO
TTULO
PROFESIONAL
DIPLOMADO
ESPECIALISTA
MAESTRA O MAS
91
AOS DE
ROL
EXPERIENCIA
PUNTAJE
NO PROFESIONAL
SERVICIOS
Hasta 1 ao
14
ADMINISTRATIVO
Hasta 1 ao
28
TECNICO
1 ao
42
2 aos
56
EJECUCION DE PROCESOS
3 4 aos
70
5 7 aos
84
PROFESIONAL
EJECUCION
COORDINACION
PROCESOS
DE 8 10 aos
100
92
PUNTAJE
20
40
60
80
100
DESCRIPCION
x Hace su trabajo de acuerdo a instrucciones detalladas, sin alterar su
secuencia.
x Efecta su trabajo con posibilidades de adaptar o modificar ciertas
rutinas de trabajo.
x Realiza su trabajo con flexibilidad en sus procedimientos.
NIVELES
PUNTAJE
20
40
60
80
100
94
SEGUNDO FACTOR:
PUNTAJE
A
20
40
60
80
100
DESCRIPCION
x
Ejecuta
actividades
basndose
en
procedimientos
previamente establecidos.
x
B
sus
95
NIVEL
A
20
40
60
80
100
96
DESCRIPCION
NIVEL
A
B
C
TERCER FACTOR:
a) Rol del Puesto.- Son acciones de gestin asignada a los puestos, en los distintos
procesos establecidos en la organizacin, en funcin de las competencias
requeridas, de acuerdo a los siguientes criterios.
97
ROLES
SERVICIO
NO PROFESIONAL
ADMINISTRATIVO
TCNICO
EJECUCION DE PROCESOS DE APOYO Y
TECNOLOGICO
EJECUCIN DE PROCESOS
PROFESIONAL
EJECUCIN
SUPERVISION
DE
COORDINACION
DE
PROCESOS
EJECUCION
PROCESOS
DESCRIPCIN
Constituyen los puestos que ejecutan actividades
SERVICIO
ADMINISTRATIVO
TCNICO
soporte tcnico de un
EJECUCIN DE
PROCESOS DE APOYO
TECNOLOGICO
98
EJECUCIN DE
PROCESOS
EJECUCIN Y
SUPERVISION DE
PROCESOS
EJECUCION Y
COORDINACION DE
PROCESOS
equipos de trabajo.
PUNTAJE
20
40
60
80
100
99
NIVEL
A
DESCRPCION
x
x
B
de
trabajo,
sobre
la
base
de
estndares
x
E
100
24
GRUPO OCUPACIONAL
INTERVALOS
Auxiliar de Servicios
153
213
Asistente Administrativo A
214
273
Asistente Administrativo B
274
334
Asistente Administrativo C
335
394
Tcnico A
395
455
Tcnico B
456
516
Profesional
517
576
Profesional 1
577
637
Profesional 2
638
697
10
Profesional 3
698
758
11
Profesional 4
759
819
12
Profesional 5
820
879
13
Profesional 6
880
940
14
941
1000
101
FORMULARIODEVALORACINDEPUESTOS
1.- DATOSGENERALES
INSTITUCION:
PUESTO:
2.- COMPETENCIASDELPUESTO
2.1. INSTRUCCINFORMACIN
UNIDADOPROCESO:
2.2. EXPERIENCIA
EducacinBsica
Bachiller
Tcnico
Profesional - Tecnologa
Profesional - 4 aos
Profesional - 5 aos
15
45
85
125
140
155
NOPROFESIONALES
Servicios
Administrativo
Tcnico
PROFESIONALES
Ejecucindeapoyoy Tecnolgico
170
10
20
30
Ejecucindeprocesos
3 - 4 aos
Ejecuciny supervisindeprocesos 5 - 6 aos
Ejecuciny coordinacinde procesos 7 - 9 aos
DIRECTIVO
Hasta 1ao
Hasta 1ao
1 ao
2 aos
10aos o ms
Direccinde unidadorganizacional
2.3. HABILIDADDEGESTIN
13
25
38
50
63
75
88
100
2.4. HABILIDADDECOMUNICACIN
1
2
3
4
5
20
40
60
80
100
3.- COMPLEJIDADDELPUESTO
3.1. CONDICIONESDETRABAJO
1
2
3
4
5
20
40
60
80
100
3.2. TOMADEDECISIONES
1
2
3
4
5
20
40
60
80
100
1
2
3
4
5
20
40
60
80
100
4.- RESPONSABILIDAD
4.2. CONTROLDERESULTADOS
4.1. ROLDELPUESTO
NOPROFESIONAL
Servicios
Administrativo
Tcnico
PROFESIONALES
Ejecucin de apoyo y Tecnolgico
Ejecucin de procesos
Ejcuciny supervisin deprocesos
Ejcuciny coordinacindeprocesos
DIRECTIVO
Direccin de unidad organizacional
25
50
75
1
2
3
4
5
100
125
150
175
20
40
60
80
100
200
5.- RANGOSDEPONDERACIN
PuntajeTotal:
GrupoOcupacional:
0
Evaluacinnovalida
PuestoInstitucional :
102