CONCEPTO DE LA INTEGRACION

Integrar es obtener y articular los electos materiales y humanos que la organizacin y la planeacin
sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
La planeacin nos ha dicho, que debe hacerse, y cuando.
La organizacin nos ha sealado quienes, donde y como deben de realizarlo.
Falta todava obtener los elementos materiales y humanos que llenen los cuadros tericos
formados por la planeacin y la organizacin: esto lo hace la integracin. Puesto que en las clases
de produccin, ventas, seguridad industrial, finanzas, etc., se estudiara la integracin de las cosas,
aqu nos referimos especialmente a las personas, y sobre todo, al aspecto especficamente
administrativo.
SU IMPORTANCIA
-Es el primer paso prctico de la etapa de la dinmica y, por lo mismo, de ella depende en gran
parte que la teora formulada en la etapa constructiva o esttica, tenga la eficiencia prevista y
planeada.
-Es el punto de contacto entre lo esttico y lo dinmico, lo terico y lo prctico
-Aunque se da en mayor amplitud al iniciarse la operacin de un organismo social, es una funcin
permanente, por que en forma constante hay que estar integrado el organismo, tanto como para
proveer a si crecimiento normal, ampliaciones, etc., como para sustituir a los hombres que han
salido por muerte, renuncia, etc. a las maquinas que se han deteriorado, los sistemas que resultan
obsoletos, etc.

La integracin y su importancia

En esta etapa se adquieren todos los elementos para llevar a cabo lo establecido
durante la planeacin y organizacin. Mediante la integracin, la empresa obtiene
los recursos idneos para el mejor desempeo de las actividades de la misma.
La integracin comprende recursos materiales, tecnolgicos, financieros y
humanos; estos ltimos son los ms importantes debido a que del talento humano
depende el manejo y gestin de los otros recursos que conforman la organizacin.
Aunque tradicionalmente se descuidaba la integracin de recursos humanos, tanto
la experiencia como las investigaciones demostraron que el factor humano es
fundamental para cualquier empresa, ya que de su desempeo depender el
correcto aprovechamiento de los dems.

Etapas
Las etapas de la integracin son:
1. Definicin de necesidades y requerimientos de los recursos.
2. Establecimiento de estndares de calidad, tiempos y caractersticas.
3. Determinacin de fuentes de abastecimiento.
4. Eleccin del proveedor ms confiable.
5. Seleccin de recursos de acuerdo con los estndares de calidad.

Integracin de recursos humanos

Como ya se mencion, la integracin de los recursos humanos es uno de los

factores clave para lograr el xito de cualquier organizacin. La integracin de
recursos humanos incluye varias etapas:

Reclutamiento
El reclutamiento de personal consiste en allegarse del mayor nmero de
candidatos de un puesto para seleccionar al idneo. El reclutamiento puede ser:
Reclutamiento interno. Cuando, al presentarse determinada vacante, la
empresa la cubre a travs de sus empleados, ya sea por medio de concurso,
convocatoria o por ascensos. Esta forma de reclutamiento es altamente
motivadora para el personal de la empresa.
Reclutamiento externo. Se refiere a los aspirantes que no pertenecen a la
organizacin. Las fuentes externas de reclutamiento estn constituidas por los
candidatos que provienen de fuera de la empresa. Las fuentes de reclutamiento
externo ms usuales son las bolsas de trabajo, los avisos en prensa e internet, las
agencias de empleo y las escuelas, entre otras.
Reclutamiento mixto. De preferencia una empresa no debe utilizar una sola
fuente de reclutamiento; deben utilizarse todas. La eleccin de los empleados, de
acuerdo con los requerimientos de la organizacin, se hace mediante el proceso de
seleccin de personal.
Seleccin de personal

La seleccin de personal debe sustentarse en el anlisis del puesto que sirve como
gua de todo el proceso de seleccin. De lo contrario, si se realiza de manera
emprica, con base en corazonadas o recomendaciones, puede elegirse a personal
ineficiente o que no rena el perfil requerido, lo cual origina consecuencias que van
desde la baja productividad, y altos costos, hasta otras ms graves e irreversibles.
Para efectuar un proceso cientfico de seleccin de personal deben realizarse las
siguientes etapas:
Recepcin preliminar de candidatos. Revisin de la documentacin del
candidato para asegurarse de que rene los requisitos bsicos.
Elaboracin de solicitud de empleo. Se usa para conocer los datos del
solicitante y para llevar a cabo la entrevista inicial.
Entrevista previa. Sirve para determinar si el candidato rene los requisitos del
perfil del puesto. Se utiliza para hacer una evaluacin rpida de qu tan aceptable
es el candidato.
Aplicacin de pruebas de conocimientos. Las pruebas y exmenes de
admisin son indispensables para evaluar las capacidades, aptitudes y
competencias de los candidatos.
Entrevista profunda. Su objetivo es comprobar la autenticidad de la
informacin y evaluar aspectos ms especficos acerca de las competencias del
candidato.
Aplicacin de pruebas psicomtricas y de personalidad. Para evaluar la
inteligencia, personalidad y salud mental de los aspirantes.
Entrevista de seleccin. Se realiza con el jefe inmediato para constatar que
rene todos los requisitos.
Encuesta socioeconmica. Investigacin de antecedentes y verificacin de
referencias. Se comprueba la veracidad de la informacin proporcionada en la
solicitud y en la entrevista.
Examen mdico. Consiste en una revisin de salud fsica del empleado; para
ello se recurre a clnicas o consultorios mdicos.
Contratacin. Cuando el candidato ha aprobado todas las etapas anteriores, se
realiza la entrevista de contratacin donde se le informa su aceptacin y las
condiciones del trabajo y del puesto.
Induccin. Es la introduccin y bienvenida hacia la empresa, los compaeros y
el puesto.

Integracin de recursos materiales

La calidad el producto o servicio depende en gran parte de la calidad de los
insumos.
La integracin de recursos materiales tiene como finalidad seleccionar a los
proveedores confiables que garanticen el suministro de materiales de calidad y en
el tiempo requerido, as como efectuar el proceso de las adquisiciones y registro,
darle seguimiento puntual, y asegurar la recepcin en cantidades, calidades y
tiempos ptimos. Los materiales se organizan en almacenes o inventarios que
pueden ser de materia prima, de productos en proceso y de productos terminados.
La adecuada integracin de materiales debe fundamentarse en una seleccin de
proveedores correcta, con polticas especficas y definicin clara de los
requerimientos y calidad de los materiales. Es comn que el nico criterio para
seleccionar a un proveedor sea el precio bajo, sin embargo, en una poca tan
competitiva como la actual, el criterio ms importante debe ser la calidad de los
insumos, la puntualidad y su confiabilidad.
La finalidad de la integracin de materiales es lograr que la empresa tenga los
materiales correctos que renan las caractersticas y especificaciones de calidad
de manera oportuna y al mejor costo.
Para seleccionar a un proveedor se deben tener en cuenta los siguientes
lineamientos:
1. Definicin de los estndares y requisitos de calidad de los insumos o productos.
2. Experiencia y capacidad de produccin.
3. Evaluacin de su fiabilidad.
4. Visitas a sus instalaciones para confirmar su confiabilidad.
Es importante seleccionar correctamente los recursos, as como asegurar que stos
renan los requisitos de calidad y durabilidad necesarios para garantizar la calidad
del producto terminado.

Integracin de recursos informticos

La adquisicin del hardware y el software depende de los recursos y la capacidad

econmica de cada empresa. Existe en el mercado software para las micro y
pequeas empresas a precios realmente accesibles.
Independientemente del giro de la empresa se requiere una infraestructura con
tecnologa de informacin. Algunos puntos a considerar para la adquisicin de
tecnologa son:
Servicios requeridos de infraestructura de red (datos, voz, videos).
Recursos financieros disponibles.
Tiempo estimado y duracin del uso del equipo.
Velocidad requerida.
Seguridad informtica.
Tamao de la organizacin y recursos.
Si solamente se requiere el equipo para facturacin y registro de clientes, una
computadora es suficiente, pero en una empresa ms grande que necesite un
considerable flujo de informacin con empleados, clientes y proveedores, se
requiere una red privada y la utilizacin de soluciones integrales de sistemas como
ERP, CRM, BI, SCM y SAP.

Integracin de recursos financieros

La integracin de recursos financieros consiste bsicamente en conseguir fuentes

de financiamiento internas o externas as como invertir los excedentes de dinero
con el mximo rendimiento.
Una de las actividades ms importantes del rea de finanzas es el manejo de las
inversiones. Cuando se toman las decisiones de inversin se debe considerar la
relacin del riesgo y la incertidumbre que implica la inversin con relacin al
rendimiento esperado. Es decir, se debe determinar si realmente conviene la
inversin en equipo, nuevos productos, expansiones, etctera.
Lo importante es reducir al mnimo el riesgo y garantizar las utilidades.
Algunas actividades que se realizan dentro del rea financiera tienen como
objetivo:
Optimizar los recursos monetarios y asignarlos de la mejor manera.
Formular estrategias de inversin confiables.
Administrar los excedentes econmicos por utilidades en actividades de
ampliacin de planta, nuevos productos, sistemas expertos, etctera.
Manejar el dinero excedente en instrumentos financieros buscando los mejores
rendimientos.
Las inversiones pueden ser:
De capital: Dirigidas a la maquinaria y equipo, la localizacin, adaptacin o
construccin de la planta.
De operacin: Dirigidas a las actividades diarias de la empresa. Existen diversas
tcnicas y modelos cuantitativos para tomar decisiones de inversin, siendo las
ms usuales la tasa interna de retorno y el valor presente neto.

Herramientas de la integracin
Existen diversas tcnicas que apoyan el proceso de integracin, bsicamente son
las de toma de decisiones. De manera ms especfica, a continuacin se refieren
algunas de las que el ejecutivo puede auxiliarse:
Recursos humanos. Para la integracin de personal se utilizan los exmenes
psicomtricos, la entrevista, el anlisis de puesto, entre otros.

 Recursos materiales. Se aplican tcnicas de toma de decisiones, ya sean

cualitativas o cuantitativas, as como estndares, metrologa, punto pedido y punto
de reorden.
Recursos tecnolgicos. Para integrar los recursos de informacin y
telecomunicaciones en una organizacin se utilizan bsicamente la evaluacin de
factibilidad, los estudios de costo beneficio y la tasa interna de retorno.
Recursos financieros. Las tcnicas ms usuales son punto de equilibrio, tasa
interna de retorno y estudios de factibilidad.

Principios
Los principios de integracin son:
Provisin de elementos necesarios. A cada miembro de la empresa deben
proporcionrsele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las
necesidades de su puesto. La direccin debe estar consciente de los recursos que
los puestos requieren para la eficiente realizacin del trabajo.
Calidad de los proveedores. En ningn caso debe sacrificarse la calidad de los
insumos en aras de un menor costo, todos los proveedores deben de ser
confiables.
El hombre adecuado para el puesto adecuado. Las personas que
desarrollan cualquier funcin deben reunir los requisitos para desempearla
adecuadamente. En otras palabras, el personal debe poseer los requisitos y
caractersticas que la organizacin requiera para desempear un puesto. El perfil
de los recursos humanos debe adaptarse a las caractersticas de la organizacin y
requiere de un proceso que garantice que las personas que forman parte de la
empresa renan las habilidades, conocimientos, experiencias y competencias
necesarias para desempear el trabajo.