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ABSTRACT
This article reports the initial findings of a research project, Curricular design for competences
and evaluation criteria for the development of e-learning tutors. The results obtained by our research
project in 2005-2007, Components of the socioconstructivist pedagogical design, interaction and
tutorials and impact on academic achievement in distance learning, are taken as basic data for the
present study. This background permits us to inquire about the incidence of components and the
interaction between tutorials, especially their frequency and communication quality, and students
academic achievements and satisfaction. The report includes analysis of two equivalent courses for
the technical degree in Cultural Management and the Virtual Campus technological didactic format of
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discussion forums developments without controlled tutorials. These results are our first step toward
defining competencies of on-line tutors.
Keywords: tutorials competences,
communicational categories.
e-learning,
interaction,
compounds,
design,
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primer ao y una a segundo :1- Historia Cultural del Siglo XX (1ao), N= 165; 2Polticas Culturales (1 ao) N= 161; 2- Historia y Teora de la Cultura de (2ao),
N= 65. Nmero total de casos: 391.
Instrumentos
Escala tipo Likert de satisfaccin de los alumnos.
Reporte de participacin (alumno y tutor) en las distintas secciones del aula
virtual.
Entrevista a tutores y coordinadores.
Categoras comunicacionales
En el anlisis de las interacciones en el foro se aplic un instrumento que clasifica
las categoras comunicacionales, Anlisis de las Categoras Comunicacionales
(Ehuletche y Terroni, 2002).
Durante el proceso de anlisis se registraron tanto la cantidad de intervenciones
en el foro, (CI) producida por los miembros del grupo, como las unidades
comunicativas (UC) contenidas en cada una ellas.
Las categoras comunicacionales que se observaron se clasificaron de acuerdo al
instrumento en:
Conceptuales: refieren a los mensajes cuyo contenido apunta a la construccin
de conocimiento en la temtica, haciendo referencia a dudas, opiniones,
elaboraciones, cuestionamientos, etc.
Socioemocionales: denotan actitudes, valores, emociones, sentimientos y otros
componentes que hacen al clima social del grupo.
Gestin de Tarea: aluden a cuestiones organizativas y operativas, uso de la
herramienta informtica, consultas sobre dificultades tecnolgicas, etc.
En esta etapa se muestran slo los resultados del reporte de participacin
alumno/tutor en los foros y del anlisis del instrumento categoras
comunicacionales.
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RESULTADOS
En la misma lnea que los hallazgos anteriores para nuestro grupo de investigacin,
los resultados de esta primera etapa muestran la relacin entre la frecuencia de
intervencin del tutor, la de los alumnos, el logro acadmico y la comunicacin
en cuanto a las categoras presentes en el texto para las interacciones en los foros.
Si observamos los datos de la Tabla 1 podemos comparar la cuantificacin de las
variables para los tres cursos estudiados. As, para Polticas Culturales el promedio
de notas a travs de las cuales se midi el logro acadmico (8,23) en Historia y Teora
de la Cultura (7,40) y en Historia Cultural (6,85). La relacin de este promedio se
da con la frecuencia de intervenciones en el foro de alumnos y tutores as para la
primer materia sealada es de 386 intervenciones, para la segunda 98 y la tercera
168, la frecuencia de intervenciones del tutor 28,75 para la de mejor promedio, 18,36
para el segundo y 20,23 para el tercero. Adems vemos la frecuencia mas alta de
intervencin de los alumnos para la asignatura de mejor promedio., como tambin
lo es la ms alta relacin de intervenciones tutor por alumno 0,69.
En cuanto a las categoras comunicacionales en el curso de mayor promedio se
da una mayor frecuencia de socioemocionales (38,09%) que sumadas a la gestin
de tarea (31,29%), suman 69,38, siendo el puntaje ms alto en relacin a los otros
dos cursos. Esto se refuerza al cruzar los resultados del promedio del curso de ms
bajo promedio (6,85) con la ms alta frecuencia de categoras comunicacionales
conceptuales.
CONCLUSIONES
Los datos obtenidos parecen corroborar que el tutor de e-learning requiere
habilidades para presencias mas frecuentes, para gestionar interacciones y aportes
constantes a los alumnos, para guiar la construccin de textos enriquecidos, para
gestionar los circuitos feedback, para sostener la ausencia de presencia social con
textos enriquecidos con comunicaciones socioemocionales. Situaciones estas sobre
todo la en relacin a la ausencia del otro, que pone en riesgo la permanencia del
alumno, si no se puede construir un nivel de visibilidad y por lo tanto de presencia
social contra restando la debilidad por la asincrona del medio, marcando las
diferencias entre contextos virtuales en lo que hace a la construccin de ese otro
como mas cercano. El tutor debe tener competencias que lo habiliten para generar
una ayuda pedaggica que potencia la permanencia del alumno en el curso evitando
los riesgos de desercin, aumente su satisfaccin, potencie los logros acadmicos,
adems debe ser hbil en el manejo tecnolgico que permita un buen uso de los
recursos y materiales como sortear imprevistos.
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Historia y
Teora de la
Cultura
Promedio
notas
7,40
8,23
6,85
98
386
168
Intervencin
Tutor/
alumnos
18
111
34
18,36
28,75
20,23
80
255
134
81,63
66,06
79,76
0,27
0,69
0,21
Intervencin
Tutor por alumno
50/33,11%
56/38,09%
33/14,16%
Socio
emocional
67/44,37%
45/30,61%
156/66.95%
Conceptual
34/22,51%
46/31,29%
44/18,88%
Gestin de
Tarea
Tabla 1. Cuantificacion de las variables: frecuencia de interacciones, categoras comunicacionales, logro academico
Polticas
Culturales
Caso
Historia
Cultural del
Siglo XX
Asignatura
F%
F%
Intervencin
Alumnos
Intervencin
tutor
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NOTAS
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E. Lpez; C. Ballesteros
Valoracin Didctica De Cursos Universitarios En Red Desde Una Perspectiva Constructivista...
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