UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADMICO
REA DE INGENIERA
CARRERA: TSU EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
(255)

Asignatura: Prevencin de Riesgos II

Cdigo: 255
Fecha de entrega al estudiante: Al inicio del lapso acadmico
Fecha de devolucin: Semana 10 luego de iniciado el lapso acadmico
Nombre del estudiante: Juan Carlos Trocel
Cdula de identidad N: 11.123.547
Centro local: Valle de la Pascua
Nmero de originales:
Firma del estudiante:

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADMICO
REA DE INGENIERA
CARRERA: T.S.U EN HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
(255)

INFORME TCNICO N 1

Asignatura:

Prevencin de Riesgos II

Cdigo:

255

Nombre del estudiante:

Cdula de identidad N:
Centro local:
Carrera:

Nmero de originales:
Firma del estudiante:

Juan Carlos Trocel

11.123.547
UAP Valle de la Pascua, Gurico

T.S.U. en Higiene y Seguridad Industrial

(CD. 281)

NDICE

INTRODUCCIN.............................................................................................. 4
INFORME 1...................................................................................................... 5
INFORME 3.................................................................................................... 14
INFORME 4.................................................................................................... 16
INFORME 5.................................................................................................... 26
CONCLUSIN................................................................................................ 30

INTRODUCCIN
Hoy en da los procesos en la gestin de las empresas constituyen un
elemento para elevar su competitividad. La identificacin, anlisis y
mejoramiento de los procesos debe asegurar la solucin de los problemas de
eficiencia, eficacia y efectividad.
Para lograr la visualizacin de los procesos, las empresas, se apoyan
en la representacin de estos a partir de diagramas de operaciones y fichas
de procesos, que permiten obtener una informacin preliminar sobre la
amplitud de los mismos, sus tiempos y sus actividades, aunque no existe una
nica manera de representarlos y describirlos.
Se plantearn un caso de estudio donde se aplic las herramientas
otorgadas por la normativa en los procesos de gestin de Seguridad e Higiene
Ocupacional, en atencin siempre a la interrelacin entre los sistemas de
gestin de la calidad, el medio ambiente de trabajo y la responsabilidad social
de los trabajadores. Para el desarrollo del caso de estudio se present un
anlisis con respecto a los objetivos 1, 2, 3,4 y 5.

INFORME 1

Objetivo 1. Sistemas de gestin por procesos

La empresa Seguridad Laboral, C.A., tiene a su cargo la planeacin de un
sistema de gestin integrado as como la estructuracin de todos los aspectos
tcnicos que regulan las operaciones de seguridad de sus clientes. Esta
empresa desarrolla su misin a travs de los procesos estratgicos, misionales,
de apoyo y de evaluacin y control, permitindole realizar eficientemente sus
funciones y eficiente generacin de sinergias e interacciones entre procesos y
colaboradores para el logro de los objetivos empresariales.
Los Procesos Estratgicos de la empresa permiten la planeacin y anlisis de
sus resultados, permitindole: establecer su orientacin en el corto, mediano y
largo plazo, definir los objetivos, determinar acciones y recursos para el logro
de los objetivos, definir acciones en materia de planificacin, gestin y control
de seguridad. Todos estos procesos determinan los lineamientos para el
mejoramiento de los procesos; tambin velan por el cumplimiento de las
normativas, polticas y procedimientos por parte de actores internos, externos y
clientes. En ese sentido, impulsan acciones en materia de mejoramiento del
sistema con la finalidad de orientar el servicio en aras de la satisfaccin de los
usuarios y ser modelo de sistema integrado de gestin en el mbito de la
seguridad laboral. Entre los procesos estratgicos se encuentran los siguientes:
(a) Desarrollo Estratgico, (b) Gestin de las Tecnologas de la Informacin,
Gestin de Grupos de Inters y Gestin de Mercadeo.
Los Procesos Misionales constituyen las actividades para cumplir con los
propsitos centrales de la empresa Seguridad Laboral, C.A. Por ello se
desarrollan las acciones requeridas para: la generacin de un plan de
crecimiento empresarial, definiendo el diseo operacional y los parmetros de
diseo e infraestructura, la coordinacin de las actividades para la gestin del
sistema con la finalidad de implantar los lineamientos operacionales y de
coordinacin entre todos los actores y, el control de operaciones y de
administracin para garantizar los resultados esperados. Entre los procesos
misionales se encuentran los siguientes: (a) Planeacin del Sistema Integrado

de Gestin, Supervisin y Control de las Operaciones, y Evaluacin y Gestin

del Modelo de Operacin del Sistema integrado.
Los Procesos de Apoyo contienen las actividades requeridas para apoyar a la
empresa en los mbitos jurdicos, financieros, servicios logsticos y de recursos
humanos. Es decir, son los procesos que soportan la operacin de la empresa.
Entre ellos se mencionan los siguientes: (a) Gestin Jurdica, (b) Gestin
Financiera, (c) Gestin de Servicios Jurdicos, (d) Gestin de Recursos
Humanos.
Los Procesos de Evaluacin y Control estn orientados hacia el
mejoramiento de los procesos. Velan por el acatamiento de las normativas.
Disean polticas y procedimientos para garantizar la eficacia y eficiencia de los
procesos. El proceso incluido de evaluacin y control, se denomina Evaluacin
y Mejoramiento de la Gestin.
La empresa Seguridad Laboral, C.A., para cada factor clave de xito debe
definir un indicador con su valor objetivo. Por lo que en una reunin preliminar,
los expertos propusieron utilizar el rango de gestin de acuerdo a la siguiente
poltica:
Valor sobresaliente: 120% del umbral
Valor satisfactorio: 100% del umbral
Valor aceptable: 90% del umbral
Valor mnimo: 80% del umbral
Ahora bien, en esa misma reunin, acordaron construir indicadores de gestin
en

los

mbitos

de

prevencin

de

riesgos

laborales

formacin,

especficamente los relacionados con:

Cumplimiento de acciones preventivas: acciones preventivas implantadas vs
acciones propuestas en la planificacin;
Exposicin a agentes qumicos: nmero de trabajadores expuestos vs
total de trabajadores.
Cumplimiento de legislacin en Prevencin de Riesgos Laborales:
nmero de acciones normativas implantadas vs total acciones normativas
exigidas.

 ndice de formacin: nmero de personas formadas en relacin al nmero

de trabajadores.
De acuerdo a una investigacin usted determino obtuvo los siguientes valores
para el ao 2013:
Acciones preventivas implantadas: 25
Acciones propuestas en la planificacin: 45
Nmero de trabajadores expuestos a agentes qumicos: 120
Total de trabajadores: 250
Nmero de acciones normativas implantadas: 15
Nmero de acciones normativas exigidas: 45
Nmero de personas formadas: 80
Con la informacin precedente, usted debe construir un mapa de procesos as
como los indicadores de gestin planteados.
Mapa de Proceso
C

Procesos estratgicos

Proceso Misional

E
N

N
T

L
I

I
E

Procesos de Apoyo

T
E

Procesos de
Evaluacin y control

Indicadores de Procesos
Prevencin de riesgos laborales y formacin
FICHA DEL INDICADOR

REFERENCIA:
COD. FICHA:

Indicador: prevencin de riesgos laborales y formacin

Forma de clculo: tiempo real tiempo previsto
Tiempo invertido real
Tiempo previsto
Fuente de informacin: Evaluacin y Mejoramiento de la Gestin.
Seguimiento y presentacin:
fecha

Acciones
Acciones preventivas implantada
Acciones propuestas de
planificacin
nmero de trabajadores expuestos
a agentes qumicos
total de trabajadores
numero de accin normativa de
implementado
nmero de acciones exigidas
Numero de persona formadas

trabajadores
25
45
120
250
15
45
80

Conclusin:

Recomendacin:

Conclusin: el establecimiento y determinacin de la estructura de procesos

de una organizacin es una tarea que implica la realizacin de muchos ajustes.
La descripcin del proceso de mapa tiene como finalidad determinar los
criterios y para asegurar que las actividades que comprende dicho procesos se
llevan a cabo de manera eficaz, al igual que el control mismo.

La utilizacin de los indicadores de procesos permite recopilar toda la

informacin importante del proceso dentro de la cual se incluye la descripcin
de las actividades que componen los procesos. Se puede considerar como un
soporte de informacin indispensable

INFORME 2.
Sistemas de Gestin de Calidad, Seguridad e Higiene Ocupacional
(SGSHO), Medio Ambiente y Responsabilidad Social

a Elabore un cuadro donde relacione los principales aspectos de las

normas referidas con los Sistemas de Gestin. Antes estudiados.
b Explique de qu manera se relaciona la Responsabilidad Social con los
Sistemas de Gestin de Seguridad e Higiene Ocupacional, en el caso de
trabajadores con discapacidades.
c

Explique la importancia de los Sistemas de Gestin y porqu deben

analizarse como Sistemas Integrados de Gestin

Normas Sistemas de Gestin de

Calidad

Seguridad

Higiene

Ocupacional

(SGSHO)

Medio Ambiente y Responsabil

Social

Es ms que una serie de actividades Esta norma especfica los elementos que La responsabilidad de una Org

coordinadas que se llevan a cabo integran el SGSHO. Pretende ser una gua ante los impactos que sus dec
sobre un conjunto de elementos que
para

lograr

la

calidad

de

los

productos o servicios que se ofrecen

al cliente, es decir, es planear,
controlar

mejorar

aquellos

elementos de una organizacin que

influyen en el cumplimiento de los
requisitos del cliente y en el logro de
la satisfaccin del mismo.

ayude

las

organizaciones

a actividades ocasionan en la socie

establecer y desarrollar dicho sistema de

el

medio

ambiente,

media

forma que integre dentro de gestin de la

comportamiento tico y transpare

organizacin, a fin de:

contribuya al desarrollo s

Evitar o minimizar los riesgos para incluyendo la salud y el bienestar

los trabajadores.
Mejorar el funcionamiento de las

sociedad;

tome en consideracin las exp

organizaciones.
de sus partes interesadas,
Ayudar a las organizaciones al
cumpla con la legislacin a
mejoramiento continuo de sus
sea
coherente
con
la
sistemas de gestin.
internacional
Esta norma es aplicable a cualquier
de comportamiento, y
organizacin, pblica o privada cualquiera
est integrada en toda la Org
sea su dimensin y actividad.
y se lleve a la prctica en sus rela

a. Elabore un cuadro donde relacione los principales aspectos de las normas

referidas con los Sistemas de Gestin

b. Explique de qu manera se relaciona la Responsabilidad Social con los

Sistemas de Gestin de Seguridad e Higiene Ocupacional, en el caso de
trabajadores con discapacidades
Con la aprobacin de la reforma de la Ley Orgnica de Prevencin,
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (Lopcymat), publicada en Gaceta
Oficial nmero 38.236, de fecha 26 de julio de 2005, se abre una nueva pgina
en la larga historia de lucha de los trabajadores, que marcar el futuro de la
salud y la seguridad laboral en Venezuela.
Esta Ley que promueve la implementacin del Rgimen de Seguridad y Salud
en el Trabajo, en el marco del nuevo Sistema Seguridad Social, abarca la
promocin de la salud de los trabajadores, la prevencin de enfermedades
profesionales y accidentes de trabajo, la atencin, rehabilitacin y reinsercin
de los trabajadores y establece las prestaciones dinerarias que correspondan
por los daos que ocasionen enfermedades ocupacionales y accidentes de
trabajo.
Las normas OHSAS 18000 han sido diseadas para ser compatibles con
los estndares de gestin ISO 9000 e ISO 14000, relacionados con materias de
Calidad y Medio Ambiente de Trabajo respectivamente. De este modo facilita la
integracin de los sistemas de gestin para la calidad, el medio ambiente, la
salud ocupacional y la seguridad en las empresas. Estos sistemas comparten
principios sistemticos comunes de gestin basados, entre otros, en el
mejoramiento continuo, el compromiso de toda la organizacin y en el
cumplimiento de las normativas legales. La correspondencia que existe entre
las normas antes mencionadas es: OHSAS 18001:1999, ISO 14001:1996 e
ISO 9001:1994.

c.

Explique la importancia de los Sistemas de Gestin y porqu deben

analizarse como Sistemas Integrados de Gestin
Es de gran importancia los sistemas de gestin porque permiten dar respuesta
a las necesidades de un mercado competitivo y cada vez ms exigente, de
forma rentable, manteniendo el bienestar laboral y social, controlando los

impactos ambientales generados de la operacin, retribuyendo al medio

ambiente y a la comunidad, con base en los lineamientos legales de cada pas.
Y se debe analizar como sistemas integrado gestin porque toda operacin de
tipo industrial est propensa a sufrir una serie de fallos, los cuales pueden tener
efectos negativos en la calidad del producto, en la seguridad y la salud de los
trabajadores, y en el ambiente. Aunque es posible tambin que, actividades
que aumentan la calidad, repercutan negativamente en el ambiente y la salud
de los trabajadores o viceversa.
En consecuencia, las empresas deben buscar alternativas que garanticen la
seguridad y la proteccin del ambiente aumentando su vez la productividad y la
calidad. Normalmente las empresas con sistemas de gestin de la calidad o
ambientales implantados, son ms receptivas a los sistemas de gestin de la
seguridad y salud ocupacional.

INFORME 3
Objetivo 3. Poltica y Lineamientos para la Planificacin de un Sistema de
Gestin de Seguridad e Higiene Ocupacional (SGSHO).
La Universidad Nacional Abierta consciente de la importancia que las
condiciones de trabajo tienen sobre la seguridad y salud de sus trabajadores,
estudiantes y pblico en general, ha venido promoviendo diferentes iniciativas
orientadas a su mejora. Para ello, promueve los medios necesarios para
garantizar la seguridad de los miembros de la comunidad universitaria, as
como el mejoramiento de las condiciones en las que se desarrollan las
actividades laborales, docentes, de investigacin y de extensin, elevando as
el nivel de bienestar y satisfaccin en el trabajo. Por otra parte, la Ley Orgnica
de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo establece los
deberes y obligaciones que involucran una planificacin de la prevencin en
funcin de las medidas que deben abarcar todos los procesos y la organizacin
del trabajo.
En este sentido, le ha planteado a usted, como miembro de la
organizacin, la formulacin de una poltica en materia de prevencin de
riesgos laborales para el Centro Local donde est inscrito. As como, el
establecimiento de los lineamientos de planificacin basndose en la Ohsas
18001:2007, previa seleccin de un rea de trabajo o puesto de trabajo.

POLTICA DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES UAP VALLE DE LA

PASCUA
Las polticas en materia de prevencin de riesgos laborales que se emplearan
en este caso UAP Valle de la Pascua que tiene como objetivo la promocin de
la mejora de las condiciones de trabajo, con el fin de elevar los niveles de la
seguridad, salud y bienestar de los trabajadores y alumnos
1. Alcanzar un alto nivel de seguridad y salud en el trabajo, cumpliendo la
legislacin vigente en materia de Prevencin de Riesgos Laborales.

2. Desarrollar, aplicar y mantener un modelo de Gestin de la Prevencin

destinado a la mejora continua de las condiciones de trabajo, donde se recoja
la estructura organizativa de la prevencin, la definicin de funciones,
obligaciones, derechos, procedimientos y recursos necesarios.
3. Fomentar la integracin de la prevencin de riesgos en el conjunto de las
actividades y decisiones, tanto en los procesos tcnicos, en la organizacin del
trabajo y en las condiciones en que ste se presta, as como en la estructura
organizativa de la universidad.
4. Investigar la existencia de los riesgos psicosociales e implantar medidas
para su deteccin, eliminacin y prevencin dentro de la Universidad.
5. Garantizar la participacin e informacin de la comunidad universitaria en
materia de prevencin de riesgos laborales, haciendo efectivo el derecho a
consulta de los trabajadores en cuestiones de seguridad y salud.
6. Desarrollar las actividades formativas necesarias para alcanzar el grado de
seguridad y salud perseguido.
7. Exigir a nuestros suministradores, concesionarios y subcontratistas el
cumplimiento de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales.
8. Realizar auditoras sistemticas, tanto internas como externas, que verifique
el cumplimiento y efectividad de la poltica preventiva.
9. Difundir esta poltica entre los miembros de la comunidad universitaria.
10. Fomentar y apoyar el funcionamiento del Servicio de Prevencin de esta
Universidad.
11. Se fomentar la implicacin de los trabajadores, a travs de sus
representantes legales, en el diseo y ejecucin de esta poltica.

INFORME 4
Objetivo 4. Implementacin y operacin de un Sistema de Gestin de
Seguridad e Higiene Ocupacional para una empresa productora de agua
mineral.
a)

Definir y concretar las funciones y responsabilidades de la alta

direccin. Considere las diferencias entre los trminos: funcin,
responsabilidad y autoridad.

La responsabilidad directiva se refiere a la obligacin de los Gerentes para

dirigir el sistema productivo e integrar a la gente, en la consecucin o logro de
las metas. Se trata de un camino hacia la competitividad, que incluye adems
de los conocimientos tcnicos, la posibilidad de transferir valor intelectual a las
empresas generando capacidad para la creatividad e innovacin de las
personas. Por lo tanto, la responsabilidad de los directivos no slo se refiere al
esfuerzo por mejorar la calidad de los productos, con el uso adecuado de las
tecnologas, sino a su preparacin y formacin constante para acelerar el
cambio hacia una situacin de justicia y equidad. Este indicador del estilo
gerencial se trabaj como un componente indispensable en la presente
investigacin, y se revis a partir de tres obligaciones que les corresponde
asumir a los Gerentes, como son: Asesorar y apoyar al trabajador para un
excelente desempeo laboral, controlar las funciones asignadas y evitar
incumplimientos, y, resolver problemas mediante el trabajo en equipo. En otras
palabras, la responsabilidad directiva contempla tres niveles: el apoyo al
individuo, el control normativo y el trabajo en equipo.
a Proponer un plan de formacin para los trabajadores de tal manera
que le otorgue las competencias necesarias frente a los riesgos
que estn expuestos. Su plan de formacin debe responder las
siguientes interrogantes: Quin debe garantizar la formacin
terica y prctica en materia preventiva?, Cundo el trabajador
debe recibir la formacin terica y prctica?, Cules son las
ventajas que ofrece la formacin a los trabajadores?, Qu factores
se deben considerar para determinar las competencias requeridas
para una tarea?, Por qu es la toma de conciencia por parte de los

trabajadores en materia de seguridad e higiene ocupacional? Tenga

presente que este plan de formacin debe adaptarse a la empresa
Distribuidora La Venezolana, C.A.
Quien debe garantizar la formacin terica y prctica en materia
preventiva:
De acuerdo a lo establecido en la LOPCYMAT, el patrono debe garantizar las
condiciones generales de trabajo, es decir las condiciones bajo las cuales el
trabajador realiza sus tareas y funciones dentro de la empresa, ofrecindole
proteccin, seguridad y salud, protegindolo de riesgos y procesos que los
pongan en peligro y que pudieran afectar su salud fsica, mental y social. Debe
Informar, formar, educar y asesorar a los trabajadores en materia de seguridad
y salud en el trabajo.
Cuando el trabajador debe recibir la formacin terica y prctica?
El punto de partida de este plan formativo lo constituye la evaluacin inicial de
riesgos en la que debe quedar definida la formacin requerida para cada uno
de los puestos de trabajo. Esta formacin debe integrarse dentro de la
planificacin de la actividad preventiva.
Ventajas que ofrece la formacin a los trabajadores:
Una cultura de prevencin en materia de seguridad y salud en el trabajo
implica el establecimiento de un medio de trabajo seguro y saludable a todos
los niveles, donde participan todos los sectores de la sociedad, gobierno,
empleadores y trabajadores, a travs de un sistema de derechos,
responsabilidades y deberes definidos, dndole mxima prioridad a la
prevencin, para lo cual se deben emplear todos los medios disponibles con el
propsito de incrementar el conocimiento, comprensin y sensibilizacin de los
conceptos de peligro y riesgo, as como la manera de prevenirlos y controlarlos.
Qu factores se deben considerar

para determinar las competencias

requeridas para una terea

El personal debe ser competente para realizar las tareas que le sean
asignadas, as como para la identificacin, prevencin y control de aquellos

factores de riesgos asociados a las mismas y que puedan tener impacto sobre
su salud y seguridad en el lugar de trabajo. La competencia se debe definir en
trminos de educacin, formacin y/o experiencias adecuadas
Por qu es la toma de consciencia por parte de los trabajadores en
materia de seguridad e higiene ocupacional?
Los trabajadores, especialistas y empleadores de manera conjunta realizaran
los anlisis correspondientes a los riesgos a la salud y seguridad asociados a
los puestos de trabajo y a la instalacin y establecern las medidas para
eliminar o minimizar esos riesgos. En toda orden de trabajo se debe incluir y
dar prioridad a los aspectos de Higiene y Seguridad Ocupacional, partiendo del
reconocimiento de los riesgos asociados.

PLAN DE FORMACION

MODULOS

OBJETIVO

CONTENIDO

I
Sistema de Gestin
de la seguridad y
salud
ocupacional
OHSAS 18001:2007

Explicar los principios,

la estructura y los
requisitos
del
SGSySO definido por
la norma OHSAS
18001:2007,
destacando
el
enfoque de procesos
y las implicaciones
sobre el rol del auditor
interno.
Explicar
las
exigencias
y
requisitos
establecidos en el
marco jurdico legal
venezolano
en
materia de seguridad
y salud ocupacional
destacando
lo
inherente
a
fiscalizacin,
vigilancia y control,
como
esquema

Fundamentos
de
seguridad
y
salud
ocupacional.
La gestin de SySO
mundial en Venezuela.
Anlisis
de
los
requisitos
OHSAS
18001:07.
Anlisis y discusin de
casos prcticos.

II
Marco
Legal
y
regulatorio
de
seguridad y salud
ocupacional

DURACI
ON

16
HORAS

Pirmide de Hans K
elsen
y anlisis del propsito 24
de la jerarquizacin HORAS
legal.
Derechos
sociales
establecidos en CRBV,
LOPCYMAT,
ley
orgnica del sistema
de seguridad social,
normas coverin.
los 5 pilares de la
LOPCYMAT.

orientador para
evaluacin.

la

Anlisis y discusin de
casos prcticos.

aplicar
criterios
y
Atributos
y pautas de desempeno
competencias
individual y social, as
personales
del como
recursos
auditor.
metodolgicos
relacionados con el
rol del auditor, en el
marco
de
las
exigencias ticas y de
efectividad profesional
y de las directrices
establecidas en la
norma ISO 190112002
IV
Aplicar criterios y
Auditoras internas y estrategias
evaluacin
del metodolgicas para el
cumplimiento
legal desarrollo
e
del SGSySO
implementacin de la
auditoria interna bajo
el enfoque legal y los
requisitos
del
SGSySO, en el marco
de la norma ISO
19011:2002.

Autoestima
y
asertividad claves para
el xito.
Auto
motivacin,
motivacin al logro,
proactividad
e
iniciativa.
tica:
factor
determinando en el
ejercicio de la auditoria.
Comunicacin
y
escucha activa.

III

c)

Trminos y definiciones
relacionados con la
auditoria.
Principios de auditoras
y la gestin eficaz de
un
programa
de
auditoras.
Preparacin
y
realizacin
de
las
auditoras.
Preparacin
y
realizacin
de
la
auditoria interna bajo el
enfoque de procesos.
Simulacin
de
auditoras.
Casos
prcticos.

16
HORAS

24
HORAS

Establecer tcnicas de comunicacin sobre los riesgos de su

entorno laboral.
La diferente naturaleza de los factores de riesgo conlleva que su anlisis no
puede ser realizado por un nico profesional. Para poder intervenir frente a
esos factores de riesgo y adoptar las medidas preventivas necesarias se
requiere la actuacin conjunta y programada de profesionales pertenecientes a
distintas disciplinas.

Las tcnicas especficas de la prevencin de riesgos laborales son cinco:

Seguridad en el trabajo.
Higiene industrial.
Medicina del trabajo.
Psicosociologa.
Ergonoma.

Seguridad en el trabajo.

Dirige sus actuaciones a evitar la aparicin de accidentes de trabajo.

Fundamenta su actividad en la prevencin de riesgos derivados de las
condiciones de seguridad, buscando el origen de dichos riesgos y eliminndolo
mediante normas, diseos y medidas de seguridad.

Higiene industrial.

Se centra en el medio ambiente fsico en el trabajo y en los contaminantes

qumicos y biolgicos, buscando la identificacin, valoracin y correccin de
estos factores de riesgo.

Medicina del trabajo.

Tiene como objetivo la prevencin y la curacin de las patologas derivadas del

trabajo. Busca soluciones sanitarias que eviten posibles daos en la salud de
los trabajadores, centrando su actuacin en tres mbitos: prevencin, curacin
y rehabilitacin.

Psicosociologa.

Su objeto es el control de los riesgos psicosociales, es decir, aquellos

derivados de las caractersticas organizativas y la estructura de la empresa,
evitando situaciones de estrs, insatisfaccin, depresiones..

Ergonoma.

Por su propia concepcin engloba a las dems ramas de la prevencin, incide

sobre todos los riesgos profesionales, ya que su objetivo es conseguir un
trabajo ms eficaz, confortable y seguro. La ergonoma disea los medios
materiales y mtodos buscando adaptar el trabajo a las capacidades de las
personas que lo realizan.
d) Proponer un sistema para el control de la documentacin que apoye el
sistema de seguridad e higiene ocupacional.
Existen en el mercado multitud de soluciones informticas que facilitan esta
labor, pero en empresas de pequeo tamao, y sobre todo cuando son pocas
las personas que tienen responsabilidades en la gestin de los documentos,
puede ser suficiente utilizar una hoja de clculo.
Esta pequea aplicacin ofimtica sirve para mantener controladas las
versiones de los denominados: documentos controlados. Adems, podemos
establecer un enlace de cada elemento de los listados al archivo
correspondiente, de forma que podamos acceder a la documentacin
rpidamente.
e) Establecer un plan de respuestas en caso de ocurrencia incidentes y
emergencias
Poltica de la empresa referente a emergencias
Agua Mineral Royal, C.A. es una empresa dedicada a la produccin,
distribucin y venta de agua mineral, tiene un sistema de gestin de salud,
seguridad y medio ambiente orientados a la prevencin de incidentes.
Si se presenta la ocurrencia de una emergencia, intervendr con personal
capacitado y con los equipos adecuados para minimizar los daos a las
personas, medio ambiente, propiedad y comunidad.
OBJETIVOS

 Contar con una organizacin estructurada, planificada y con distribucin de

responsabilidades, para enfrentar eficazmente una emergencia a fin de
minimizar las prdidas.
Evitar que los incidentes, provocados por la realizacin de las actividades de
la empresa alcancen niveles de emergencias de nivel II y nivel III (crisis).
Establecer bases y lineamientos para la elaboracin de los Planes de
Respuesta a Emergencias Nivel I, de las distintas Gerencias.
Identificar los tipos de emergencias a los que est expuesta la empresa.
ORGANIZACIN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA
NIVELES DE INCIDENTE:
Se clasifican en base a la capacidad de respuesta
a) cualquier persona que se encuentre en la zona del suceso y puede requerir
de la intervencin del Equipo de Respuesta a Emergencias (ERE) y de la
Brigada Local para el restablecimiento de las operaciones. La responsabilidad
del manejo es del Gerente del rea.
B) Incidente Nivel 2 - Emergencia: Incidente que sobrepasa la capacidad de
respuesta del personal operativo y Brigada de un rea, requiere la intervencin
del ERE y de Brigadas de otras reas. El responsable de la administracin de
esta emergencia es el Gerente de Seguridad Industrial. Ej. Mltiples lesionados
graves que no pongan en riesgo la operacin, un desastre natural que implique
la paralizacin de parte de las operaciones, etc.
c) Incidente Nivel 3 - Crisis: Incidente que sobrepasa la capacidad de
Respuesta de la empresa y requiere de personal de apoyo externo.

Empresa

Procedimiento Preparacin y

Pgina

Respuesta ante Emergencia

N Versin:

Revis :

Aprob :

Fecha :

Fecha :

De la Identificacin y posterior evaluacin de los Aspectos/Impactos

Ambientales y Peligros/Riesgos, se generara un listado de Aspectos e Impactos
Ambientales Significativos y un listado de Peligros y Riesgos No Aceptables
asociados a situaciones de emergencia para la elaboracin del Plan de
Emergencia.
Plan de Emergencia
Una vez identificados los peligros no aceptables y los aspectos ambientales
cuyo impacto sobre el medio ambiente sea significativo, de las actividades a
ejecutar, gerente, elaboran el respectivo Plan de Emergencias del contrato.
El Plan de Emergencia debe incluir los siguientes tpicos, segn sea el
caso:
Identificacin de Peligros, Evaluacin de Riesgos y determinacin de las
Emergencias
Detalle de las acciones que deben ser tomadas por el personal antes, durante
y despus de una emergencia, incluyendo las que correspondan al personal
externo que este en el lugar de la emergencia como ser contratistas o
visitantes.
Responsabilidad, autoridad y deberes del personal con funciones especficas
para actuar en la emergencia (Brigadas Contra Incendio, Brigada de Primeros
Auxilios, Brigada de Evacuacin, Brigada contra Derrames, si ameritan)
Procedimientos de evacuacin.

 Identificacin y ubicacin de materiales peligrosos, y las acciones de

emergencia que se deriven de estas.
Coordinacin con servicios de emergencias externos
Proteccin de registros y equipamiento vitales.
Disponibilidad de la informacin necesaria durante la emergencia, como ser
planos de la planta, vas de evacuacin, Hojas de Datos de Seguridad de
Materiales peligrosos, procedimientos e instrucciones de trabajo, listado
telefnico de entidades de apoyo externo y de los integrantes de las brigadas.
Equipos de Emergencia: o Sistemas de alarma a emplear o Tipos de
alumbrado de emergencia o Lugares de reunin (Zonas de Seguridad o Puntos
de Encuentro) o Vlvulas criticas de bloqueo, interruptores y fusibles o Material
contra incendios o Material contra derrames o Elementos de primeros auxilios o
Medios de enlace (Radios, celulares, parlantes).
Empresa

Procedimiento Preparacin y

Pgina

Respuesta ante Emergencia

N Versin:

Revis :

Aprob :

Fecha :

Fecha :

Prcticas de simulacros
Esta etapa corresponde a Antes de la Emergencia; y consiste en realizar
actividades de planificar, organizar, controlar y capacitar al personal para hacer
frente a las posibles emergencias que puedan presentarse. Los tipos de
simulacros o emergencias se clasificaran en tres tipos.
Simulacro Bsico: Es el simulacro o emergencia que puede ser controlado
y dominado de forma sencilla y rpida por el personal y medios de la
disponibles.
Emergencia Parcial: Es el simulacro o emergencia que para ser dominado
requiere la actuacin de los medios humanos (Brigada de emergencia o

cuadrilla de rescate). Los efectos de la emergencia parcial quedarn limitados a

ese sector y no afectarn a otros sectores ni a terceras personas.
Emergencia General: Es el incidente que precisa de la actuacin de todos
los equipos y medios de proteccin y la ayuda de medios de socorro
(Ambulancias y Bomberos) y salvamento exteriores. La responsabilidad y
autoridad de programar y coordinar la realizacin de simulacros de
emergencias es del gerente.
Para ello, debe elaborarse un documento de Programacin de Simulacros de
Emergencia, que contiene al menos:
Requerimientos de materiales.
Requerimientos de personal.

Fecha

control

de

simulacro,

necesidades

de

capacitacin

previa,

establecimiento de lugares conflictivos y labores a seguir, coordinacin con

servicios externos (bomberos, ambulancia, si aplica), entre otros.

INFORME 5
Informe de auditora concierne al caso de estudio, presentando para ser
desarrollado en esta unidad de aprendizaje.
OBJETIVO
Este procedimiento tiene como objetivo establecer el proceso de auditora
interna, con el fin de poder evaluar la eficacia del sistema de prevencin
implantado por la empresa, con vistas a su mejora continua.
ALCANCE
Entran dentro del alcance de las auditoras la poltica, organizacin,
planificacin y actividades que la empresa tiene establecidas en las diferentes
unidades funcionales, para la implantacin de su Sistema Preventivo.
IMPLICACIONES Y RESPONSABILIDADES
La Gerencia General o de RR.HH: Deber asumir el compromiso de que el
Sistema de Prevencin de la empresa sea evaluado bianualmente a travs de
una auditora externa.
Coordinador de Seguridad e Higiene Industrial: Ser el vnculo permanente con
el auditor y le prestar toda la colaboracin que precise.
Delegados de Prevencin: Sern consultados sobre el proceso de auditora y
tendrn acceso a los resultados de la auditora.
Gerentes de produccin y de mantenimiento: colaborarn en el desarrollo de la
auditora facilitando documentos y datos que se les solicite.
METODOLOGA

A partir de los resultados de la evaluacin inicial de riesgos se ha elaborado el

plan preventivo de la fbrica en el que se han incluido el diseo y la
implantacin del sistema de prevencin de riesgos laborales contndose para
ello con el asesoramiento de un servicio de prevencin ajeno.
Previamente a la realizacin de cualquier auditora el personal de las reas
afectadas, especialmente los responsables de las mismas, habrn de ser
informados de los aspectos que se evalen, de tal manera que un
incumplimiento de un procedimiento o norma no puede ser achacable a la falta
de informacin. Al mismo tiempo se avisar con antelacin suficiente para que
los directores de las Unidades implicadas puedan preparar la documentacin
que deba ser consultada en la auditora.
Los resultados de la auditora se entregarn, aparte de a la Direccin, a los
directores de las diferentes unidades funcionales afectadas. Obviamente, el
Coordinador de Prevencin y el Delegado de Prevencin dispondrn del
correspondiente informe.

INFORME DE AUDITORA INTERNA DEL SISTEMA

DE PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES

INFORME DE RESULTADOS DE LA AUDITORA INTERNA

Cdigo:

Duracin de la auditora: desde

OBJETIVO:

Fecha:

hasta

Auditor:

ELEMENTOS AUDITADOS
Unidades Funcionales
Produccin .
Mantenimiento .
Almacn y expediciones........
Administracin .....................
Nivel de cumplimiento
M
Elemento del sistema de Prevencin

Organizacin

preventiva

...................................................................

Documentacin y registros...............................................................

Poltica, principios y objetivos ............................................................

Programas preventivos .....................................................................
Actividades preventivas:

Reuniones peridicas de trabajo...........................................................

Evaluacin de riesgos............................................................. ............

Investigacin de accidentes/incidentes....................................... ......... ..

NP

 Control de la siniestralidad...................................................................

Inspecciones y revisiones de seguridad..................................................

Observaciones

del

Trabajo

....................................................................

Vigilancia de la salud de los trabajadores ...............................................

Control especfico de riesgos higinicos.................................................

Control especfico de riesgos ergonmicos y psicosociolgicos .................

Comunicacin de riesgos .....................................................................

Seguimiento y control de las medidas preventivas......................................................

Nuevos proyectos y modificaciones de instalaciones, procesos o sustancias............

Adquisicin de mquinas, equipos y productos qumicos............................................

 Seleccin de personal.............................................................................................

Accesos del personal y vehculos forneos.................................................................

Contratacin y subcontratacin: trabajo, personas y equipos.....................................

MTODOS, ANLISIS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO UTILIZADOS EN LA
AUDITORA:
DESVIACIONES/

INCUMPLIMIENTOS

REGLAMENTARIOS/

NO

CONFORMIDADES:
Basndose en las evidencias encontradas, se llega a la conclusin de que los elementos
auditados cumplen con los correspondientes documentos y estndares de referencia excepto en
lo siguiente:

OBSERVACIONES:

DISTRIBUCIN DEL INFORME DE RESULTADOS:

Debern tener una copia del presente informe las siguientes personas:
Gerente General
Auditor
Gerentes de mantenimiento, produccin:

Coordinador de Seguridad e Higiene Industrial

Delegado de Prevencin
Otros:

Fechas de prxima revisin de la auditora:

Fecha
Firma del Auditor:

CONCLUSIN
Analizando el proceso productivo de la empresa de agua potable he
captado la importancia que tiene un sistema de gestin de seguridad e higiene
en la organizacin con todos sus trabajadores. No hay ningn Trabajo ms
importante que la Seguridad de la persona que lo ejecuta.
Es por ello que al desarrollar la Gestin de Seguridad e Higiene, es de
vital importancia para aquellos trabajadores que tiene el compromiso y la
responsabilidad de participar, promover, aprobar, vigilar
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Laboral.

activamente el