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La lealtad cualidad indispensable para que los empleados

antepongan las necesidades de la organizacin a sus propias


necesidades y apoye a la organizacin en situaciones difciles

La lealtad es una virtud que se desarrolla en la conciencia y que implica


cumplir con un compromiso an frente a circunstancias cambiantes o
adversas.
La lealtad se aplica de distintas formas, pero nunca se pierde su fin que es
el de estar al lado de algo o alguien, aun a pesar de sacrificar cosas
importantes; Los trabajadores deben mostrar lealtad a su empresa. Esto es
especialmente importante en los ejecutivos que manejan informacin
sensible sobre los negocios.
Cuando un directivo no es leal, puede entregar los datos confidenciales a la
competencia.
Claus Moller nos dice que un empleado leal:
Se alegra cuando su empresa y departamento consiguen un xito.
Acta y defiende a su empresa si sta se ve amenazada.

Se siente orgulloso de formar parte de la empresa y de su departamento.


Habla de la empresa y de su departamento en trminos positivos y los
defiende de cualquier ataque.
Realiza una crtica constructiva, pero procura que sta no salga de la
empresa y departamento.

En el mercado laboral actual, es necesario mantener los puntos elementales


para promover la lealtad de los funcionarios, los cuales se comentan a
continuacin:
Demostrar aprecio por el esfuerzo realizado por los empleados.
Comentar sobre la importancia de cada una de las funciones que realiza
cada colaborador.
Compartir ideas y objetivos entre empresa y empleados.
Dar a conocer los temas de inters de la empresa y su entorno.
Para asegurar la lealtad de sus empleados, las organizaciones deben tener
en cuenta los siguientes elementos:
Generar oportunidades
Las oportunidades de crecimiento significan un factor de lealtad para los

empleados. A muchos de ellos les basta con percibir que cuentan con un
futuro prometedor en la empresa. Deben tener oportunidades para tener
ascensos y manejar ms responsabilidades. La mayora de los empleados
agradece que la compaa se esfuerce por proporcionarle un plan de
crecimiento.
Un buen sueldo
Otro factor que crea lealtad entre los trabajadores es tener un buen sueldo
y prestaciones adecuadas para su nivel en la empresa. Los aumentos de
salarios deben ser constantes para que el trabajador se sienta recompensado
y evite tener que renunciar e irse a otra compaa.
Proporcionar motivacin

La mayora de los trabajadores requieren tener un plan que los estimule a


mejorar. La motivacin de los empleados se logra a travs de metas comunes
entre todo un equipo y un trabajo de manera cordial, con miras a cierto tipo
de recompensa, como un bono o una comisin cuando se logre ese objetivo.
Un buen ambiente

Muchas personas son leales a una empresa que les proporciona un buen
ambiente de trabajo. Las relaciones entre los compaeros ayudan a
sobrellevar y hasta a disfrutar la gran cantidad de horas que se pasan
diariamente en la oficina.

Una buena relacin con su jefe o superior tambin es esencial para fomentar
la lealtad.
Reconocimiento
Este es un punto que frecuentemente olvidan las empresas, aunque no
requiere de un gran gasto de recursos. El reconocimiento de los empleados
es un factor que puede mantener su lealtad hacia su empresa. Basta un
agradecimiento o unas palabras de reconocimiento, escritas o dichas a solas
o frente a sus compaeros, para hacer sentir a un empleado que su trabajo
es valorado.
Por el contrario la deslealtad se hace evidente cuando los diferentes equipos
de trabajo asumen que su labor es prioritaria y la ms importante,
desechando, en muchas ocasiones, las contribuciones que puedan recibir por
parte de personas de otras reas o departamentos y de esta manera se van
constituyendo en unidades cerradas que generan conflictos que se hacen

visibles, sin lugar a dudas, al momento de prestar el servicio al cliente y de


garantizar los compromisos que deben cumplirse tambin con los
proveedores y dems entidades con las que se relaciona como organizacin.
Algunos comportamientos que evidencian comportamientos desleales tienen
que ver con:

La descalificacin que se hace de las contribuciones y aportes de los otros.


Ocultar informacin a otros miembros de la empresa.
Creacin de grupos cerrados al interior de las reas.
Relaciones interpersonales no positivas y conflictivas.
Discusiones permanentes entre los miembros del equipo.
El no asumir la responsabilidad individual ni de grupo frente a los errores,
equivocaciones y reclamos.

Estas situaciones y otras ms, hacen que el clima laboral se vaya


deteriorando a tal punto que ya el sitio de trabajo no es un espacio agradable
ni vital sino que, por el contrario, se convierte en un territorio en el cual
aflora el conflicto como parte de la cotidianidad, evidenciando as los
problemas de comunicacin y el deterioro progresivo de la productividad
esperada.
La dinmica interna de la empresa comienza entonces a generar situaciones
en las cuales la competencia entre las reas y departamentos hace que no
funcionen los procesos y no se tenga conciencia de la importancia del
resultado final, de tal manera que quien terminar pagando las
consecuencias de estas situaciones sea el cliente que no es atendido en los
tiempos esperados, con la calidad deseada y en las cantidades requeridas.

La comprensin de la organizacin como un organismo vivo y complementario


desaparece, la actitud que asume el gerente o jefe del rea frente a las
situaciones cotidianas de la organizacin se trasladan a los colaboradores
quienes asumen que es preciso competir. Y no necesariamente colaborar con
los miembros de los otros equipos; en este sentido, se pierde la conciencia
de la importancia que tiene comprender que toda la organizacin debe

trabajar en una misma direccin y que el xito de un proceso, grupo o


departamento no significa la derrota o el fracaso de otra, no conocemos,
hasta ahora, empresas que entren en quiebra por reas.
Tomado de:
http://www.degerencia.com/articulo/cuando-la-competencia-esta-dentrodelaempresa
Definicin

de

lealtad

Qu

es,

Significado

Concepto

http://definicion.de/lealtad/#ixzz2IOAG8WyE
http://oficinaybienestar.com/n/1935/como-crear-trabajadores-leales.html

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