Organigrama de una empresa

1 El organigrama de una empresa segn Mintzberg

2 Qu tipo de organigrama de una empresa son los ms
comunes segn Mintzberg
2.1 La estructura simple
2.2 La burocracia maquinal
2.3 La burocracia profesional
2.4 Forma divisional
2.5 Adhocracia
3 Qu organigrama de una empresa es el ms utilizado
4 Video-Resumen
El organigrama de una empresa consiste en la
representacin grfica de la estructura de la empresa, de
manera que no slo representa a los empleados y recursos
humanos de la empresa, sino que tambin representa las
estructuras departamentales, adems de ser un buen
esquema de las relaciones jerrquicas y competenciales
dentro de la empresa.
El organigrama es una representacin grfica informativa,
pero tambin sirve para conocer los niveles de jerarqua,
relaciones entre empleados y la estructura de la empresa.
Esta organizacin es fundamental para el buen
funcionamiento de la empresa y debe adaptarse a sus
necesidades. Por tanto, el organigrama de una empresa es
imprescindible para su xito
Por tanto, cada empresa tendr un propio organigrama que
depender fundamentalmente de la labor, el volumen que
soporte y la cultura empresarial. Una mala estructura de
la organizacinpuede llevar a una empresa a la ruina,
pues est muy relacionada con la eficiencia (no solo de los

recursos humanos, sino de todos los recursos de la

empresa) y de los costes asociados
Teniendo esto en cuenta existen algunos tipos de
organigrama de una empresa ms comunes que utilizan la
mayora de las organizaciones, pero cada una de ellas debe
adaptar el suyo a sus exigencias. La estructura
organizativa de la empresa es uno de los pilares
fundamentales y su modificacin supone un cambio
sustancial en la forma de trabajar de la organizacin.
El organigrama de una empresa segn Mintzberg
Para hablar del organigrama de una empresa o de
su estructura organizativa, los expertos nombran
a Mintzberg, quien identifica que en la empresa puede
haber 5 tipos de elementos:
El pice estratgico. Se considera que entra en este
grupo la parte de la alta directiva de la empresa. Son los
encargados de la mayora de tomas de decisiones, o de al
menos las decisiones ms significativas de la organizacin.
La lnea media. Como su propio nombre indica incluye a
todos los mandos intermedios de la empresa. Se puede
decir que son el enlace entre la alta direccin y la lnea de
operaciones de la organizacin, por lo que la importancia de
la comunicacin es altsima.
El ncleo de operaciones. Lo forman los trabajadores que
estn relacionados directamente con la produccin del bien
o del servicio y su distribucin.
La tecnoestructura. Son analistas externos a la directiva
de la empresa que se dedican a analizar y a presentar
los cambios en la estructura de la empresa sea ms
eficaz. En algunos casos ser necesario una ampliacin, una
reduccin o incluso una reestructuracin.
El staff de apoyo. Son una parte de la empresa que no
colaboran directamente en la realizacin de la actividad,

sino que se dedican a funciones de apoyo para un mejor

rendimiento. En muchas ocasiones, no forman parte de la
empresa y se subcontratan.
Hay que tener en cuenta que no todos los elementos tienen
porque aparecer en el organigrama de una empresa, sino
que solo se debe hacer uso de los estrictamente necesarios.
Tan negativo es para una empresa contar con un
organigrama escaso como con uno demasiado amplio en el
que no haya comunicacin.
Qu tipo de organigrama de una empresa son los
ms comunes segn Mintzberg
Conociendo cules son los elementos que se pueden
incorporar a un organigrama y teniendo en cuenta que cada
empresa puede elaborar el que ms le convenga; s que es
cierto que existen algunos modelos de
organigramas para algunos tipos de empresas. En
habitual ver este tipo de organigramas base adaptados a la
empresa segn lo que necesite.
La estructura simple
La ms frecuente cuando hablamos de pequeas y
medianas empresas. En la estructura existen algunos
directivos y el ncleo de operaciones, y no cuentan con los
dems elementos posibles en el organigrama.
Esta estructura hace que la comunicacin de los altos
directivos con los operarios sea fluida, un punto
imprescindible cuando hablamos de empresas nuevas que
se estn adaptando al entorno y necesitan ser flexibles.
Por tanto, es normal utilizar este tipo de organigramas en
empresas pequeas y/o de reciente creacin, pero ser
necesario ir modificando la estructura segn se vaya
ampliando la capacidad de la organizacin.
La burocracia maquinal

Es una de los organigramas ms utilizados cuando la

empresa ya ha alcanzado su madurez y se dedican a
trabajos sencillos y muy repetitivos. Exige un mayor anlisis
ya que es el organigrama ms utilizado.
Debido a que la complejidad que tienen los operarios para
desarrollar su trabajo es mnimo, el poder de actuacin que
tiene tanto los trabajadores como la lnea media es mnima.
Por tanto, en este tipo de organizaciones contamos con:
Un ncleo de operaciones con escasa formacin debido a
que realizan tareas sencillas y no toman decisiones.
Una lnea media muy pequea, que fundamentalmente
supervisa el trabajo del ncleo de operaciones de forma
directa. Adems, suelen estar en constante contacto con la
tecnoestructura, para informar de los problemas que
aparecen en la produccin.
La tecnoestructura cuenta con buena parte de la relevancia
debido a que en este tipo de organizaciones es muy
importante que el trabajo est muy mecanizado.
El staff de apoyo suele estar dentro de la organizacin
debido a que es importante tener muy controlado toda
actividad que ocurre en la empresa.
El pice estratgico tiene como labor fundamental mejorar
la eficiencia y el rendimiento del ncleo de operaciones. La
toma de decisiones es tomada por los altos directivos, pero
es la lnea media y el ncleo de operaciones quienes las
ponen en marcha.
La burocracia profesional
Est indicado en empresas cuyo sector y entorno es muy
complejo y necesita de una supervisin continua. Los
trabajadores del ncleo de operaciones realizan su labor de
forma autnoma, por lo que la coordinacin por parte de la

lnea media y la supervisin por parte de la tecnoestructura

es fundamental, aunque no debe ser demasiado amplia.
Lo que si se tiene muy en cuenta en este tipo de
organigrama es el staff de apoyo, que en muchas ocasiones
acaba fusionndose con la lnea media, ya que es una parte
fundamental para la buena coordinacin de la empresa.
En esta estructura el pice estratgico toma las decisiones
para la organizacin y ampliacin de la empresa, basndose
en los datos ofrecidos por la tecnoestructura y teniendo
comunicacin directa con la lnea media.
Forma divisional
Podemos decir que la forma divisional es propia de las
empresas grandes que necesitan una estructura ms
compleja por el tipo de trabajo que realizan o por su
extensin.
Hablamos de un organigrama de la empresa en la que
contamos con una estructura en la que aparecen todos los
elementos que hemos comentado anteriormente, pero el
ncleo de operaciones est formado por otras estructuras
organizativas completas. Por tanto, tenemos una jerarqua
en la empresa muy amplia, ya que dentro del ncleo de
operaciones tendremos otras subdivisiones que tendrn su
propia organizacin.
Estas subdivisiones no tienen porqu ser iguales entre ellas,
de hecho, lo habitual es que se trate de estructuras
diferentes dependiendo de las necesidades que tenga la
empresa con respecto a esa lnea de la organizacin.
En este tipo de organigramas es muy importante la
comunicacin. Al ser estructuras muy amplias se hace
necesario que la comunicacin de la lnea media sea un
intermediario perfecto. Adems, la tecnoestructura debe
ser capaz de supervisar y controlar todas las gestiones que

se realizan en la organizacin, por lo que tendr gran

complejidad.
Adhocracia
Sin duda puede ser considerada una estructura de
empresa compleja para un organigrama de una empresa
amplia, que tiene la capacidad de utilizar la innovacin
tecnolgica porque son utilizadas por organizaciones que
cuentan entre sus filas con expertos en distintas materias.

La gran especializacin por parte del ncleo de operaciones

hace que sea muy complejo para la lnea media
gestionarlos y al pice estratgico la toma de decisiones.
Por tanto, el ncleo de operaciones cuenta en esta empresa
con un amplio margen de maniobra, funcionando en
muchas ocasiones como asesores y tomando ellos mismos
sus propias decisiones.
Por tanto, mientras que en otros organigramas, como en la
burocracia maquinal, la coordinacin y la precisin son la
parte estrella. En este tipo de organizacin el gran valor se
encuentra en el ncleo de operaciones, actuando en
muchas ocasiones como directivos.
Qu organigrama de una empresa es el ms utilizado
Cuando hablamos de empresas de reciente creacin es
habitual que elijan estructuras simples, con un organigrama
en la que aparecen los altos cargos (que en muchos casos
tan solo ser el propietario o gerente) y los empleados. Pero
una organizacin que se expande es imprescindible que
tenga en cuenta que su organigrama tiene que cambiar.

Muchas empresas pueden pensar que la organizacin del

organigrama de una empresa se puede realizar sobre la
marcha y no pueden estar ms equivocados. Un
organigrama de la empresa no trabajado supone casi
siempre una deficiente comunicacin entre las partes de la
empresa y unos costes ms elevados debido a que la
eficacia se puede mejorar.
Existen otros tipos de organigramas de una empresa,
pero probablemente la de Mintzberg es la ms conocida ya
que es fcilmente aplicable a la gran variedad de empresas
que existen.