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A-Identidad corporativa
La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestacin fsica de la
marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una
organizacin. Esta identidad corporativa est relacionada directamente con los
siguientes atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura
corporativa, es decir, cmo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y
elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de lneas
maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo. Estas
lneas maestras establecen cmo en que ms habitualmente se refleja la
imagen de marca son:
Papelera Corporativa:
Tarjetas de presentacin (visita)
Tarjetn
Hoja membretada (Con membrete)
Hoja de Fax
Sobres membretados (Adems: Bolsas, Oficio, Carta, etc.)
Carpetas corporativas
Invitaciones (Juntas)
Uniformes
Objetivos de la Identidad Corporativa
Definir el sentido de la cultura organizacional
Construir personalidad corporativa
Reforzar espritu de pertenencia y liderazgo
B- Imagen corporativa
La imagen corporativa se refiere a cmo se percibe una compaa. Es una
imagen generalmente aceptada de lo que una compaa "significa". La
creacin de una imagen corporativa es un ejercicio en la direccin de la
percepcin. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones pblicas,
utilizando principalmente campaas comunicacionales, plataformas web
(pginas web, redes sociales) y otras formas de promocin para sugerir un
cuadro mental al pblico. Tpicamente, una imagen corporativa se disea para
ser atractiva al pblico, de modo que la compaa pueda provocar un inters
entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y
facilite as ventas del producto. La imagen de una corporacin no es creada
solamente por la compaa.
Otros factores que contribuyen a crear una imagen de compaa podran ser
los medios de comunicacin, periodistas, sindicatos, organizaciones
medioambientales, y otras ONG
Las corporaciones no son la nica forma de organizacin que genera este tipo
de imgenes. Los gobiernos, las organizaciones caritativas, las organizaciones
criminales, las organizaciones religiosas, las organizaciones polticas y las
organizaciones educativas todas tienden a tener una imagen nica, una
Una mmmm imagen corporativa acertada debe tambin ser creble. Es decir, la
imagen debe estar relativamente cerca de sus comportamientos reales para
resultar crebles.